Posso prenotare hotel su due piedi. Prenoto oltre 30 camere a settimana in tutta la California e non devo preoccuparmi del caos di aspettare che un Direttore delle Vendite mi invii 2-3 documenti via email solo per prenotare una stanza per più di 4 camere, per non parlare del fatto che Engine troverà l'opzione PIÙ ECONOMICA e ordinerà le camere d'albergo in quel modo. Ci sono state alcune volte in cui ho pensato tra me e me "Ehi, questo DoubleTree di solito costa $170-200 a notte per camera ma su Engine va per $90, è legittimo?" e il 100% delle volte lo è. Quando arriva il momento in cui devo chiamare il supporto per gestire la gestione della carta di credito degli hotel, tutto quello che devo fare è comporre il numero di supporto elencato in fondo alla scheda di supporto e fornire una citazione di riferimento che indica il mio problema e vengo direttamente indirizzato a un essere umano che risolve il problema il 100% delle volte. C'è stata una volta in particolare in cui ho prenotato una stanza per uno dei miei capisquadra a Long Beach, Ca. L'hotel era splendido e molto ricercato dalle persone che andavano lì per il nostro progetto autostradale che stavamo facendo. L'hotel ha gestito male la carta del mio ragazzo per 2 soggiorni di fila. Entrambe le volte li ho chiamati per rettificare i suoi addebiti sulla carta di credito e cercare di fargli rimborsare i soldi che avevano addebitato erroneamente. È bastata una telefonata e il mio ragazzo ha riavuto i suoi soldi per ENTRAMBI i soggiorni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
L'unica particolarità che ho trovato utile è che mi sembra che ci dovrebbe essere una scheda generale "Note per la Reception" al momento della prenotazione, anche se non dubito che alla fine diventerà una cosa prima o poi, ci sono alcune cose per cui potrei usarla. Abbiamo una miriade di lavoratori notturni e di solito si presentano in questi hotel tra l'1 e le 4 del mattino e ci sono stati molti hotel che hanno effettivamente cancellato la prenotazione sotto l'assunzione che non si presenteranno. Risolvo questo problema chiamando, ma poi questo vanifica parte dello scopo dovendo comunque contattare l'hotel. A volte mi piace anche notare che avranno un veicolo più grande e mettere una nota lì che lo dica. Inoltre, una funzione di modalità scura sarebbe davvero interessante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Il revisore ha caricato uno screenshot o inviato la recensione in-app verificandosi come utente attuale.
Validato tramite un account email aziendale
A questo recensore è stato offerto un incentivo nominale come ringraziamento per aver completato questa recensione.
Invito da un venditore o affiliato. A questo recensore è stato offerto un incentivo nominale come ringraziamento per aver completato questa recensione.
Questa recensione è stata tradotta da English usando l'IA.
