Recensioni e Dettagli del Prodotto empeon

Il portale Empeon è una piattaforma per la gestione delle buste paga molto intuitiva. Una delle caratteristiche che apprezzo di più è la sua capacità di generare report; posso facilmente generare qualsiasi report relativo alle buste paga senza difficoltà. Come specialista delle buste paga, trovo il sistema efficiente per elaborare le buste paga settimanali della nostra azienda. Inoltre, i loro rappresentanti sono facili da contattare e sempre disponibili ogni volta che ho bisogno di assistenza o ho domande. Empeon offre forti capacità di integrazione che semplificano il nostro flusso di lavoro complessivo. Il processo di integrazione è semplice e i dati si sincronizzano in modo affidabile tra le piattaforme. In termini di prestazioni, nel complesso è ottimo ed eccellente. Infine, in termini di prezzo, posso davvero dire che ne vale la pena poiché è molto utile per la nostra operazione quotidiana. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

la principale limitazione che ho riscontrato con empeon è la sua restrizione sulla configurazione del dipartimento e del ruolo dei dipendenti. Abbiamo alcuni dipendenti che svolgono due ruoli diversi all'interno dell'azienda, ciascuno con una diversa tariffa di pagamento. Tuttavia, poiché il sistema consente un solo profilo per dipendente basato sul loro SSN, non siamo in grado di separare efficacemente questi ruoli. Se ci fosse un'opzione per creare più profili o supportare meglio più ruoli sotto un singolo dipendente, sarebbe molto più facile tracciare e riportare la compensazione per ruolo. Questo è un ambito in cui la piattaforma potrebbe trarre beneficio da un miglioramento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace molto che Empeon sia estremamente facile da usare. La funzione di Tempo e Presenze fa parte di un sistema tutto-in-uno in cui le Ferie e il PTO sono integrati nell'elaborazione delle buste paga, rendendolo molto efficiente. È anche estremamente intuitivo e facile da navigare, anche per i principianti. Il passaggio dalla piattaforma desktop di base a Empeon è stato guidato dalle opzioni più digitali e controllate online che offriva, inoltre non dover importare le schede orarie per le buste paga è stato un grande vantaggio. Inoltre, la configurazione iniziale è stata molto facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La pianificazione è molto avanzata e vorrei che fosse meglio adattata per utenti semplici. Inoltre, sarebbe bello se avessero una migliore integrazione API. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che la piattaforma sia molto facile da usare e apprezzo che il team sia molto attivo e cerchi sempre di portare la piattaforma al livello successivo aggiungendo funzionalità robuste che aiutano a semplificare le questioni relative a paghe e risorse umane. Uso anche le importazioni da Empeon che si integrano con il nostro altro software come contabilità e pianificazione, e la configurazione iniziale è stata facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il servizio clienti era più personale, ora a volte può essere frustrante quando ho bisogno di aiuto su cose complicate e i rappresentanti del servizio clienti non sono sempre in grado di aiutare. Inoltre, tutto richiede un ticket e non so sempre se tutti i miei ticket sono stati gestiti poiché ci vogliono alcuni giorni per trattare gli elementi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso Empeon per il Payroll e le Risorse Umane e adoro quanto sia personalizzabile. Ci sono molti modi per adattare i report e i profili alle esigenze della nostra azienda. Apprezzo anche l'ottimo supporto clienti personalizzato; ogni volta che sorgono problemi, aiutano a trovare soluzioni e rendono l'esperienza il più fluida possibile. È facile da usare e da configurare, il che rende tutto semplice da seguire. La possibilità di aggiungere categorie da soli senza bisogno di intervento del back-office è un grande vantaggio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcuni rapporti sono troppo dettagliati. Ci piace avere riepiloghi annuali, ed è difficile ottenerli senza tutti i milioni di dettagli. Vorremmo vedere un riepilogo annuale dei salari e delle ore pagate per i dipendenti, ma non ogni codice di pagamento e busta paga, solo riepiloghi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo il supporto di Empeon davvero utile. Sono pazienti, mi aiutano a seguire i passaggi quando necessario e fanno un follow-up, il che è fantastico. Shane del supporto GNL è particolarmente degno di nota per il suo buon atteggiamento e disponibilità. Ogni volta che ho un problema con il libro paga, come un assegno, posso sempre contattare qualcuno di Empeon al telefono, il che è utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono alcune limitazioni con il software. Il processo di onboarding non è trasparente quando qualcuno è attualmente in fase di onboarding, il che porta a problemi perché non possiamo vedere cosa è stato inviato e cosa no. Personalmente ridisegnerei il layout poiché ci vuole un po' di tempo per abituarsi ad accedere a determinate opzioni e luoghi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Servizio clienti personalizzato. Sistema semplificato e facile da navigare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Empeon ha rimosso una funzione utile che mi permetteva di modificare più buste paga da una singola pagina di inserimento, invece di dover aprire e modificare ogni assegno singolarmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Empeon streamlines our payroll, HR and reporting workflows. The team is responsive and open to feedback. Limitations we flagged were typically acknowledged and resolved within reasonable timeframe. The customizable General Ledger (GL) is a great feature. Customer support has been excellent - they took the time to walk through our specific needs and concerns. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I think better API integration is needed. The app causes some issues, and the scheduling is too complex for our needs. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I like that Empeon makes it simple to build reports, which is really helpful for me. I also found the initial setup to be simple, which made getting started with the software easy. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Its a good product. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piacciono l'elaborazione affidabile delle buste paga e le verifiche delle buste paga che aiutano a individuare errori costosi. Anche le funzionalità di firma dei documenti e conformità sono per me preziose. Avere un'app è un grande vantaggio, e l'installazione iniziale è stata resa abbastanza fluida dal team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei una versione dell'app con etichetta bianca. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che Empeon sia un ottimo sistema. Mi piace particolarmente il sistema aggiornato, poiché funziona bene per tutto ciò di cui ho bisogno. La parte di reportistica è eccellente e la configurazione iniziale è stata facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che il servizio clienti potrebbe essere migliorato. Mi piacerebbe avere un contatto designato per le mie aziende. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.