# emBlue Reviews
**Vendor:** emBlue  
**Category:** [Software di automazione del marketing](https://www.g2.com/it/categories/marketing-automation)  
**Average Rating:** 4.7/5.0  
**Total Reviews:** 11
## About emBlue
Tutti i tuoi canali In un unico luogo Gestisci le conversazioni con i tuoi clienti tramite Email, SMS, Notifiche Push, Banner Pop-Up e Net Promoter Score. Progetta, implementa e misura senza lasciare la piattaforma




## emBlue Reviews
  ### 1. Ottimo servizio clienti!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cristina V. | Asesoría política y legislativa, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 23, 2023

**Cosa Le piace di più di emBlue?**

Il servizio clienti è assolutamente eccezionale. Ogni volta che ho avuto dubbi su come utilizzare la piattaforma al suo pieno potenziale, hanno avuto un team pronto a rispondere alle mie domande e ad aiutarmi.

**Cosa non Le piace di emBlue?**

La mia esperienza complessiva con la piattaforma è stata piuttosto positiva. Non c'è nulla in particolare che non mi piaccia di EmBlue. Sono assolutamente efficienti...

**Quali problemi sta risolvendo emBlue e in che modo La sta aiutando?**

EmBlue ha strumenti che mi aiutano a raggiungere, mantenere il contatto e avvicinarmi ai miei clienti come se stessi parlando personalmente con ciascuno di loro. Mi aiuta anche a comprendere meglio i miei clienti e ad anticipare le loro esigenze.

  ### 2. Piattaforma di automazione del marketing conveniente

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rooney L. | Marketing Analytics - Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 12, 2023

**Cosa Le piace di più di emBlue?**

Le caratteristiche di prezzo e di pacchettizzazione basate sul conteggio degli utenti/uso sono una manna per molte piccole e medie imprese. Il servizio clienti e tecnico si distingue dal resto (concorrenti)

**Cosa non Le piace di emBlue?**

La mancanza di integrazione o un'integrazione sub-ottimale con le applicazioni di messaggistica quotidiana potrebbe essere un punto di intervento. Il reporting self-service potrebbe essere sviluppato e migliorato.

**Quali problemi sta risolvendo emBlue e in che modo La sta aiutando?**

Semplificare la posta, la messaggistica e le notifiche ai team di clienti/prospetti. Automatizzare i lavori regolari e noiosi. Potenziare il team di marketing e operazioni di ricavo con supervisione e report.

  ### 3. EmBlue, una piattaforma che si adatta alle tue esigenze

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Laura Camila Z. | Practicante de mercadeo, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 06, 2022

**Cosa Le piace di più di emBlue?**

un servizio tecnico agile, che risponde alle esigenze del cliente, oltre a fornire un supporto allineato alle nuove strategie che beneficiano l'azienda.

**Cosa non Le piace di emBlue?**

Una delle opportunità di miglioramento che potrebbero avere è l'implementazione di più strumenti che offrano una migliore segmentazione per conoscere meglio gli utenti presenti nei database.

**Quali problemi sta risolvendo emBlue e in che modo La sta aiutando?**

EmBlue è uno strumento che ci aiuta a portare traffico di qualità al sito web dell'azienda, comunicando contenuti rilevanti agli utenti e in questo modo poterli fidelizzare.

  ### 4. Servizio di automazione per TUTTE le categorie di clienti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Erick F. | CEO/Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 20, 2022

**Cosa Le piace di più di emBlue?**

Il team che è con te, non solo dietro la piattaforma. La versatilità delle funzionalità per diverse categorie di clienti per la mia agenzia mi permette di lavorare in modo molto agile.

**Cosa non Le piace di emBlue?**

Adorerò vedere più integrazioni native

**Quali problemi sta risolvendo emBlue e in che modo La sta aiutando?**

Il team che lavora con te nella fase di onboarding/kickoff ti aiuta a chiarire e si occupa completamente delle integrazioni che dobbiamo fare.

  ### 5. Grande partner strategico

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Sport | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 06, 2022

**Cosa Le piace di più di emBlue?**

Hanno risposte molto rapide a qualsiasi incidente e la piattaforma è molto intuitiva e facile da usare. Sono un grande partner strategico per avanzare in tutte le nostre sfide poiché ci forniscono supporto permanente.

**Cosa non Le piace di emBlue?**

Sarebbe bello aggiungere un'istanza mensile di report automatico delle spedizioni effettuate mensilmente.

**Quali problemi sta risolvendo emBlue e in che modo La sta aiutando?**

Comunicazione di massa ai nostri clienti affinché vengano a conoscenza di tutte le nostre novità istantaneamente. Ci aiuta a vendere nel nostro ecommerce.

  ### 6. emBlue, una piattaforma potente e molto facile da usare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ingegneria meccanica o industriale | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 30, 2022

**Cosa Le piace di più di emBlue?**

I diversi piani offerti, così potrei sceglierne uno senza preoccuparmi del mio budget e il supporto tecnico da persone reali (piuttosto che solo da un bot)

**Cosa non Le piace di emBlue?**

Difficile da dire... Se hai un account demo, potresti usarlo solo per 30 giorni...

**Quali problemi sta risolvendo emBlue e in che modo La sta aiutando?**

emBlue mi sta aiutando con i miei flussi di lavoro di automazione e i design delle campagne. È fantastico!

  ### 7. Unico punto di riferimento per l'automazione della posta

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Alma A. | Digital Marketing Manager

**Reviewed Date:** September 26, 2022

**Cosa Le piace di più di emBlue?**

La piattaforma è molto facile da usare e fornisce feedback utili per sviluppare campagne migliori.

**Cosa non Le piace di emBlue?**

A volte l'UX è lento, quando si passa da un modulo all'altro.

**Quali problemi sta risolvendo emBlue e in che modo La sta aiutando?**

Facilità di comunicazione con gli utenti.
Segmentazione efficace delle liste.
Creazione di audience rilevanti per trasmettere il messaggio.

  ### 8. Ottimo strumento di automazione della posta, per clienti grandi e piccoli

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Orazio P. | Internet Consultant, strategy and digital marketing, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 08, 2022

**Cosa Le piace di più di emBlue?**

Porta mailing, SMS, notifiche push, banner pop-up, sondaggi NPS... tutto in un'unica piattaforma. Apprezzo molto anche il loro canale di supporto nativo in spagnolo, ottimo per i clienti in America Latina.

**Cosa non Le piace di emBlue?**

Manca ancora l'integrazione con i messaggi di Whatsapp.

**Quali problemi sta risolvendo emBlue e in che modo La sta aiutando?**

La messaggistica professionale, che varia da poche a milioni di consegne, gestisce in modo efficace le comunicazioni in uscita e automatizzate in entrata con i clienti.

  ### 9. Recensione di emblue di Olimpica

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Laura G. | Directora Nacional de Mercadeo Omnicanal, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 30, 2022

**Cosa Le piace di più di emBlue?**

Non dover fare grandi integrazioni, semplicità della piattaforma

**Cosa non Le piace di emBlue?**

a volte funziona molto lentamente, limitato.

**Quali problemi sta risolvendo emBlue e in che modo La sta aiutando?**

comunicazione massiva, automazione.

  ### 10. Eccellente piattaforma

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 05, 2022

**Cosa Le piace di più di emBlue?**

È una piattaforma super dinamica e potente con i suoi Flussi Automatici. L'area di supporto è molto attenta.

**Cosa non Le piace di emBlue?**

Visualizzare i report all'interno della piattaforma in modo individuale è un processo un po' lento. Il modo migliore è generare report automatici.

**Quali problemi sta risolvendo emBlue e in che modo La sta aiutando?**

L'automazione delle email

  ### 11. Lo consiglio al %100

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Relazioni pubbliche e comunicazione | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 11, 2022

**Cosa Le piace di più di emBlue?**

Quello che mi piace di più è il supporto strategico, le funzionalità e tutti gli strumenti offerti dalla piattaforma oltre al marketing via email.

**Cosa non Le piace di emBlue?**

Non ho trovato nulla che mi abbia scontentato finora

**Raccomandazioni per chi sta considerando emBlue:**

Raccomando la piattaforma e tutto il servizio umano dietro di essa, sono eccellenti professionisti che sanno cosa stanno facendo e comprendono le tue esigenze e ti consigliano di conseguenza.

**Quali problemi sta risolvendo emBlue e in che modo La sta aiutando?**

Con emBlue risolvo tutto il tracciamento delle attività dei miei utenti, lo strumento di automazione mi fa risparmiare molto tempo e mi permette di avere un impatto al momento giusto con i miei clienti e potenziali clienti.


## emBlue Discussions
  - [A cosa serve emBlue?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-emblue-used-for)

- [View emBlue pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/emblue/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-02+00%3A16%3A49+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f4727820-bc28-4f02-9d01-a84dae330242&secure%5Btoken%5D=dd2735e749e6d25cbc613d05817a2b9fa23ae004c7e0d5a831594215b4f5fbc3&format=llm_user)

## emBlue Features
**Email Marketing**
- Costruire e Personalizzare Email
- Invio di email in uscita
- Gestisci la consegna delle email
- Risposte Email Automatiche

**Marketing online**
- Pagine di destinazione e moduli
- Contenuto Dinamico
- Test A/B
- Ottimizzato per dispositivi mobili
- Tracciamento e Ottimizzazione della Ricerca

**Campagne**
- Personalizza
- Pianificazione
- Ritargetizza
- Segmentazione
- Notifiche Attivate

**Segmentazione**
- Test A/B
- Profili dei clienti

**Messaggistica di testo**
- SMS di massa
- Messaggistica bidirezionale
- Pianificatore di Testo
- Risposte Automatiche
- Accorciamento automatico degli URL
- Marketing MMS
- Personalizzazione
- SMS transazionale

**Design e Personalizzazione**
- Modelli Pre-Progettati
- Tipi di Pop-Up
- Personalizzazione senza codice
- Ottimizzato per dispositivi mobili

**Gestione dei contatti**
- Database dei Lead di Marketing
- Gestione della Qualità dei Dati
- Segmentazione
- Punteggio e Valutazione dei Lead
- Coltivazione dei contatti
- Monitoraggio del Comportamento Online
- Avvisi e Compiti Automatici
- Integrazione dei Lead nel CRM

**Analitica**
- Prestazioni della Campagna
- Approfondimenti sul pubblico

**Puntamento**
- Targeting comportamentale
- Targetizzazione contestuale

**Campagne**
- Puntamento
- Campagne Attivate
- Test A/B
- Analitica

**Gestione delle Campagne**
- Gestione del Programma
- Marketing di Eventi / Webinar
- Calendario
- Bilancio

**Contenuto attivato**
- Geofencing
- Email Attivate
- Messaggi Attivati

**Ottimizzazione**
- Test A/B
- Personalizzazione
- Notifiche Ricche
- Integrazioni

**Integrazioni**
- Integrazioni CRM/Email
- Integrazioni WCM
- Integrazioni E-Commerce
- Integrazioni con i social media

**Sociale**
- Ascolto Sociale
- Condivisione Sociale
- Campagne Sociali
- Coinvolgimento sui social media
- Pubblicità sui social media

**Contenuto personalizzato**
- Motore di Raccomandazione
- Sconti Personalizzati
- Personalizzazione del sito web

**Piattaforma SMS**
- Segnalazione
- Automazione
- Etichetta Bianca
- Testo-a-Linea Fissa
- Codici Brevi
- Integrazione API

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI

**Notifica push**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Apprendimento adattivo
- Assistenza Proattiva

**Scanner di vulnerabilità - AI agentica**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Assistenza Proattiva

**Reportistica e Analisi**
- Reportistica di base
- Analisi Web
- Analisi del ROI
- Analisi dei ricavi
- SEO / Analisi delle Parole Chiave

**Agenti AI - Motori di Personalizzazione**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**AI agentico - Marketing via SMS**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Piattaforma**
- Personalizzazione
- Capacità del flusso di lavoro
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
- Internazionalizzazione
- Ambienti di prova / Sandbox
- Prestazioni e Affidabilità
- Generazione del Documento di Output

**AI agentico - Automazione del marketing**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Integrazione**
- Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati
- API di integrazione
- Ampiezza delle Applicazioni dei Partner

## Top emBlue Alternatives
  - [Insider One](https://www.g2.com/it/products/insider-one/reviews) - 4.8/5.0 (1,339 reviews)
  - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,154 reviews)
  - [Braze](https://www.g2.com/it/products/braze/reviews) - 4.5/5.0 (1,658 reviews)

