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Utente verificato in Gestione dell'istruzione
UG
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Rende il processo molto semplice e facile, permettendoci di concentrarci su altri problemi."
Cosa ti piace di più di Embark Campus?

La facilità di integrazione è stata straordinaria; ci è voluta meno di una settimana perché il nostro team fosse completamente operativo e pienamente informato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Embark Campus?

Abbiamo avuto un piccolo problema con il software e abbiamo dovuto contattare il servizio clienti; la prima esperienza è stata inferiore alle aspettative, ma da allora è stata ottima. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Gestione dell'istruzione
UG
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Recensione di Embark Campus"
Cosa ti piace di più di Embark Campus?

È un processo facile e senza intoppi da seguire e rende facile fare le applicazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Embark Campus?

Nessuna lamentela, mi piace davvero usarlo ed è stato molto utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Gestione dell'istruzione
AG
Enterprise (> 1000 dip.)
"Ottimo prodotto e servizio straordinario da Embark"
Cosa ti piace di più di Embark Campus?

Il software Embark era facile da usare e il supporto era assolutamente fantastico. Qualsiasi problema incontrato è stato gestito a velocità fulminea e anche ottenere il contratto attraverso un difficile processo di approvvigionamento universitario è stato davvero veloce. Un'altra cosa fantastica di Embark è che i referenti dei candidati non hanno bisogno di un account per inviare una lettera: seguono semplicemente un link personalizzato! Questa funzione ha fatto risparmiare al nostro team innumerevoli ore! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Embark Campus?

Non c'è molto da non apprezzare. Come per tutti i software, ci è voluto un po' di tempo per capire come aggiornare i campi e apportare alcune modifiche specifiche, ma il supporto di Embark mi ha risposto così rapidamente che non ho davvero avuto bisogno di capirlo da solo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JJ
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Uno strumento organizzativo che fa risparmiare tempo per le applicazioni dei programmi"
Cosa ti piace di più di Embark Campus?

L'interfaccia è facile da usare e il servizio clienti è incredibile. Abbiamo circa 400 domande in arrivo, quindi funziona bene per le nostre esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Embark Campus?

Le email automatiche dal sistema tendono a finire nelle cartelle di spam creando un po' di confusione. Non sono sicuro se ci sia una soluzione al problema dal lato del software o dal lato dell'utente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Arti performative
AA
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Eccellente prodotto e servizio clienti ancora migliore"
Cosa ti piace di più di Embark Campus?

Embark offre un prodotto eccellente e siamo impressionati dal design, dal layout e dalla funzionalità. Ma la parte migliore di lavorare con Embark è il loro servizio clienti! Ho scambiato probabilmente centinaia di email e ricevono sempre risposta molto rapidamente e le richieste vengono solitamente completate immediatamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Embark Campus?

Niente. Nessun reclamo. Questo è un ottimo prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Istruzione superiore
UI
Enterprise (> 1000 dip.)
"Nuovo utente per Embark"
Cosa ti piace di più di Embark Campus?

Sembra essere una bella interfaccia per le domande di borse di studio prestigiose, e consente agli amministratori di esaminare/restituire le domande degli studenti se necessario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Embark Campus?

Non era così intuitivo da usare come avrei voluto. Ho fatto molto affidamento sulle guide per l'utente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Devyn Gardner di Embark Campus

Ciao e grazie per il tuo feedback! G2 crowd ci ha comunicato che eri un utente finale in un'università che aiutava con il processo di nomina per uno dei nostri clienti di borse di studio.

In Embark, sono i nostri clienti -- scuole, università e borse di studio -- a scegliere l'aspetto, il flusso di lavoro e i contenuti testuali e multimediali che ritengono funzioneranno meglio per i loro utenti. Lavoriamo per supportarli in questo processo spiegando le capacità del nostro sistema così come le migliori pratiche dai feedback che abbiamo ricevuto da utenti come te nel corso degli anni (ora 23 anni e contando!).

Ci rendiamo conto che può diventare un po' confuso quando ciascuna delle principali borse di studio crea il proprio flusso di lavoro e le relative guide utente e piani di formazione. Siamo stati impegnati in un dialogo con la leadership di queste borse di studio per aumentare la coerenza per un'esperienza utente semplificata.

Se hai mai pensieri su quali cambiamenti o istruzioni potrebbero aiutare a rendere un processo specifico più intuitivo, ci piacerebbe sentire le tue idee e sicuramente passeremo quei suggerimenti.

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