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Recensioni e Dettagli del Prodotto EliseAI

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Verificato da EliseAI

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Demo di EliseAI - Lease Audits
AI automated lease auditing.
Demo di EliseAI - Resident Renewal
Automated resident renewal.
Demo di EliseAI - AI-Guided Tours
AI-guided touring.
Demo di EliseAI - Maintenance App
Maintenance app for supervisors and technicians.
Demo di EliseAI - EliseCRM
EliseCRM
Demo di EliseAI - Maintenance
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Recensioni EliseAI (14)

Recensioni

Recensioni EliseAI (14)

4.6
Recensioni 14

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e la disponibilità 24/7 di EliseAI, sottolineando come semplifichi notevolmente la comunicazione e automatizzi i compiti, portando a un aumento dell'efficienza per i team di locazione. La capacità della piattaforma di gestire rapidamente grandi volumi di contatti è particolarmente apprezzata, sebbene alcuni utenti notino limitazioni nel servizio personalizzato durante interazioni complesse.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Brett B.
BB
Vice President
Enterprise (> 1000 dip.)
"Rivoluzionare il settore immobiliare con l'IA 24/7 e l'automazione senza interruzioni"
Cosa ti piace di più di EliseAI?

Credo che gli aspetti più impressionanti di EliseAI siano la sua disponibilità 24 ore su 24 e la sua capacità di AI conversazionale simile a quella umana su più canali di comunicazione, come testo, email e voce. Trovo che la sua capacità di automatizzare in modo intelligente compiti ad alto volume—come la qualificazione dei lead, la pianificazione delle visite e la gestione di varie richieste—si traduca direttamente in un aumento sostanziale dell'efficienza operativa e in un notevole risparmio di tempo per il personale. Inoltre, apprezzo come le sue risposte istantanee e coerenti migliorino la soddisfazione del cliente e accelerino le conversioni, specialmente nel settore immobiliare esigente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di EliseAI?

Una fonte chiave di insoddisfazione potrebbe essere le limitazioni intrinseche dell'IA nel gestire conversazioni complesse o sfumate, che possono portare a frustrazione nei potenziali clienti e costringere a passaggi imbarazzanti di nuovo al personale umano, compromettendo il livello desiderato di servizio personalizzato e costruzione di rapporti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"CRM centralizzato con supporto stellare"
Cosa ti piace di più di EliseAI?

Amo la flessibilità del team di sviluppo di EliseAI che si distingue in modo notevole. La loro capacità di affrontare rapidamente non solo i problemi attuali ma anche di contribuire proattivamente al nostro lavoro di sviluppo futuro è davvero encomiabile. Questo approccio proattivo alla risoluzione dei problemi e allo sviluppo è incredibilmente utile, permettendoci di migliorare non solo il modello di business di Prime ma anche di fornire miglioramenti che beneficiano altre società di gestione immobiliare. L'adattabilità e la lungimiranza del team di sviluppo sono risorse inestimabili, aiutando a guidare la crescita e a semplificare processi complessi all'interno dell'industria della gestione immobiliare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di EliseAI?

Vorrei che ci fosse una maggiore opportunità di integrazione di EliseAI nel nostro sistema PMS. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"CRM facile da usare con automazione potente"
Cosa ti piace di più di EliseAI?

Trovo EliseAI incredibilmente prezioso grazie alla sua facilità d'uso e personalizzabilità. Il sistema semplifica le mie attività quotidiane gestendo in modo efficace le attività banali e che richiedono tempo. Apprezzo particolarmente la sua capacità di ottimizzare i follow-up delle morosità e gli ordini di lavoro di manutenzione, riducendo significativamente il mio carico di lavoro. La funzione che consente una facile revisione e aggiornamento delle conoscenze è anche un punto di forza, migliorando l'adattabilità della piattaforma alle mie esigenze in evoluzione. Le capacità di automazione di EliseAI hanno ridotto notevolmente il carico di lavoro del personale, che era uno dei motivi principali per il passaggio dalla nostra soluzione precedente, Anyone Home. Nonostante l'installazione iniziale sia stata intensa, ne è valsa la pena, risultando in un flusso di lavoro snello ed efficiente. La capacità del prodotto di facilitare questi miglioramenti nei nostri processi lo rende indispensabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di EliseAI?

Trovo l'aspetto dell'accessibilità economica di EliseAI impegnativo, poiché manca di un'opzione di alloggio a prezzi accessibili e necessita di maggiori capacità di personalizzazione in quest'area. Inoltre, sono preoccupato che la capacità dell'IA di rispondere con fasce di affitto basate sul reddito dei residenti sia limitata, poiché attualmente si limita a estrarre solo il tasso di mercato dal Sistema di Gestione della Proprietà (PMS). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Consulenza
CC
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Prova Elise AI per tutte le tue esigenze di comunicazione"
Cosa ti piace di più di EliseAI?

Seguire i potenziali clienti e i residenti attuali indipendentemente dalla situazione Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di EliseAI?

Ci vuole tempo per aggiornare da Resman riguardo a informazioni preziose Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Bancario
UB
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Comunicazione personalizzata"
Cosa ti piace di più di EliseAI?

EliseAI eccelle nel settore immobiliare multifamiliare fornendo comunicazione automatizzata 24/7 tramite email, SMS, chiamate vocali e chat web. La sua avanzata elaborazione del linguaggio naturale garantisce interazioni personalizzate e contestualmente rilevanti. Le caratteristiche principali includono la pianificazione automatica delle visite, che si integra con i programmi di gestione delle proprietà per evitare conflitti, e una robusta integrazione dei dati, che consente una sincronizzazione senza soluzione di continuità con i sistemi PMS e CRM esistenti. Questa integrazione centralizza i dati per report completi e approfondimenti azionabili, migliorando l'efficienza e la conversione dei lead. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di EliseAI?

Gli utenti potrebbero non gradire EliseAI per diversi motivi:

1. Personalizzazione limitata: Le risposte dell'AI possono a volte essere troppo rigide e non abbastanza personalizzate per domande complesse. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

HL
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Risparmio di tempo e amichevole per il cliente"
Cosa ti piace di più di EliseAI?

Elise ha risparmiato ai nostri professionisti del leasing oltre 2.000 ore in meno di 6 mesi. È facile da programmare, crescere in conoscenza e personalizzare. Tutti coloro che lavorano per Elise offrono un servizio clienti di qualità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di EliseAI?

C'è una piccola curva di apprendimento per gli utenti quando prendono in carico le carte ospiti o i messaggi. È necessaria una formazione ulteriore da parte nostra più di ogni altra cosa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Branden E.
BE
Regional Marketing Supervisor
Enterprise (> 1000 dip.)
"Eccellente software per team di leasing ad alto volume"
Cosa ti piace di più di EliseAI?

Elise AI ha aumentato l'efficienza del nostro team sul sito convertendo più rapidamente i lead in visite, liberando i team sul sito per concentrarsi sulla fornitura di visite di qualità anziché gestire una conversazione su base regolare. Il processo di configurazione e integrazione è stato estremamente facile da navigare con i team sul sito per raccogliere i dati della comunità e la formazione fornita è incredibile per i team sul sito per utilizzare attivamente il programma il giorno del lancio. Le comunità con cui lavoro sono anche sulla piattaforma CRM, che è stata estremamente facile da usare anche per i team nuovi nel settore. La comunicazione AI è naturale con i potenziali clienti e programma le visite rapidamente e professionalmente. Se viene posta una domanda a cui l'AI non può rispondere, è chiaro al team sul sito nel dashboard che devono lavorare su quel lead. Nel complesso, questo software funziona incredibilmente per i nostri team e ottiene più conversioni in visite in modo che i nostri team sul sito possano concentrarsi sulle interazioni interpersonali. Sul lato del supporto, i ticket vengono risolti rapidamente e professionalmente con risultati tangibili e comunicazione aperta. EliseAI è stato un enorme vantaggio per i nostri team! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di EliseAI?

C'è poco da non apprezzare di EliseAI. Un punto critico che potrebbe essere esaminato sarebbe una checklist per i clienti o un elenco di passaggi su cosa aspettarsi tra la finalizzazione del modulo comunitario e l'andare in diretta, per aiutare i supervisori a preparare un programma di revisione dei rapporti e monitoraggio delle prestazioni e per consentire il tempo necessario per aggiornare le fonti pubblicitarie. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jordan T.
JT
Interior Decorator
Enterprise (> 1000 dip.)
"LEASING MIGLIORE"
Cosa ti piace di più di EliseAI?

Aiutaci a selezionare i potenziali clienti dopo l'orario di lavoro Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di EliseAI?

Niente, è tutto fantastico. Numero di funzionalità. Facilità di integrazione Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Selena C.
SC
Regional Marketing Supervisor
Mid-Market (51-1000 dip.)
"EliseAI è un ottimo strumento per gestire un alto volume di contatti in modo efficiente."
Cosa ti piace di più di EliseAI?

EliseAI può rispondere ai contatti entro 5 minuti. Questo è altamente vantaggioso per rispondere a email e messaggi di testo dopo l'orario di lavoro. Fornire una risposta tempestiva aiuta le proprietà a distinguersi dai loro concorrenti e ad aumentare le loro possibilità di convertire un contatto in una visita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di EliseAI?

EliseAI può fornire una risposta rapida ed efficiente, ma potrebbe non essere sempre in grado di offrire lo stesso livello di servizio e supporto personalizzato di un agente umano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

TW
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Elise ha reso la mia routine mattutina più facile! Ho le attività della mia giornata disposte in modo da poterle guardare facilmente!"
Cosa ti piace di più di EliseAI?

La capacità di dare un'occhiata alle attività quotidiane! Le notifiche frequenti sono anche una delle mie preferite. Soprattutto, adoro che il primo contatto da un potenziale cliente venga risposto immediatamente da Elise. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di EliseAI?

Non ho riscontrato alcun lato negativo con questo programma. Lo trovo facile e conveniente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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