# Eleo Reviews **Vendor:** Eleo Donor Management Software **Category:** [Software di gestione dei donatori](https://www.g2.com/it/categories/donor-management) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 15 ## About Eleo Le persone dietro Eleo credono che ogni organizzazione non profit, indipendentemente dalle sue dimensioni, dovrebbe avere accesso a un software di gestione dei donatori online completo e conveniente. Eleo è un sistema completo che ti consente di registrare e tracciare tutte le tue informazioni in un programma online facile da usare. Eleo ti aiuterà a coltivare relazioni con i donatori più forti e sostenibili, a costruire una gestione a lungo termine e ad aumentare il ritorno sui tuoi sforzi di raccolta fondi. Come il nostro software, i nostri prezzi sono semplici, diretti e impostati per garantire che le organizzazioni non profit, dalle più piccole alle più grandi, abbiano facile accesso a tutti gli strumenti e servizi del nostro programma di raccolta fondi. Per garantire che tu sappia come utilizzare ogni funzionalità offerta per soddisfare le esigenze della tua organizzazione non profit, forniamo un supporto esteso. Siamo con te dal primo giorno con una combinazione di supporto dal vivo, online e dietro le quinte per iniziare e per aiutarti a migliorare la gestione dei dati dei tuoi donatori, in modo che la tua organizzazione non profit possa fare ancora più bene! ## Eleo Reviews ### 1. Software di gestione donatori conveniente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 16, 2024 **Cosa Le piace di più di Eleo?** È un'applicazione molto semplice, l'interfaccia non è elegante, è qui per raccogliere i tuoi dati e avere alcune funzionalità necessarie per la segnalazione sui donatori, il monitoraggio delle campagne e altre attività standard di raccolta fondi. Tuttavia, dato il prezzo e ciò che ci serve che faccia, Eleo è esattamente ciò di cui abbiamo bisogno ed è per questo che continuiamo a usarlo. **Cosa non Le piace di Eleo?** A meno che una persona non sia abbastanza a suo agio con la tecnologia, e faresti meglio ad essere paziente nel capire come funzionano i rapporti, non è l'interfaccia più intuitiva. **Quali problemi sta risolvendo Eleo e in che modo La sta aiutando?** Eleo è conveniente per una piccola organizzazione non profit e non crea problemi nel nostro budget. Siamo in grado di tracciare i nostri donatori, generare ringraziamenti e categorizzare i contributi per campagne e fondi specifici. Quando abbiamo bisogno di generare riconoscimenti per le nostre newsletter e quando dobbiamo inviare le lettere annuali di contributo IRS, è uno strumento eccellente. ### 2. Eleo è un buon pacchetto CRM per piccole organizzazioni non profit che hanno solo bisogno di tenere traccia di donatori e membri. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amy C. | Owner/Principal, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 08, 2022 **Cosa Le piace di più di Eleo?** Mi piace molto il cruscotto personalizzabile e l'interfaccia grafica utente (GUI) ordinata e organizzata. Ha un set completo di moduli per donazioni, sostenitori e adesioni. Ci sono un gran numero di report per ogni esigenza, organizzati per modulo. **Cosa non Le piace di Eleo?** Una cosa che è stata difficile per noi è che l'iscrizione non si collega completamente con il modulo dei costituenti, quindi quando un'iscrizione è scaduta o non viene rinnovata, devi entrare nel modulo dei costituenti separatamente e segnare quel costituente come inattivo. E nella situazione inversa, se un costituente è segnato come deceduto, devi entrare nel modulo delle iscrizioni e cambiare la loro iscrizione. È frustrante per la nostra organizzazione non profit quando un gruppo di iscrizioni scade, dobbiamo entrare in ogni costituente e segnarli come inattivi in modo che non risultino attivi. **Raccomandazioni per chi sta considerando Eleo:** Un software economico per tenere traccia dei tuoi costituenti, donazioni e adesioni. **Quali problemi sta risolvendo Eleo e in che modo La sta aiutando?** Eleo è stato un grande vantaggio per noi, dato che prima cercavamo di fare tutto in Excel. Ora possiamo eseguire una serie di report predefiniti o creare i nostri report personalizzati per tenere traccia di donazioni, iscrizioni e membri. Ci permette anche di vedere chi sono i nostri principali donatori e osservare le tendenze nel tempo. Prima, ogni volta che un membro rinnovava, la vecchia data di scadenza veniva sovrascritta. Ora abbiamo una cronologia di ogni rinnovo e possiamo osservare come aumentano il loro livello di iscrizione. ### 3. Grande valore, ha rivoluzionato la nostra gestione dei volontari! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emily W. | Program Director & Legal Advocate, Affari internazionali, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 28, 2018 **Cosa Le piace di più di Eleo?** Adoro la funzionalità del ruolo di volontario e come posso integrarla con un modulo web! Questo ci fa risparmiare così tanto tempo! **Cosa non Le piace di Eleo?** La flessibilità è un po' limitata, ci piacerebbe davvero poter personalizzare i titoli per i campi predefiniti, ma purtroppo non è possibile. Inoltre, l'impostazione del modulo web potrebbe essere un po' più pulita e intuitiva, la mia esperienza finora è che è fattibile, ma può essere un po' macchinoso e manca di funzionalità come la logica di salto, che ci piacerebbe poter utilizzare. **Quali problemi sta risolvendo Eleo e in che modo La sta aiutando?** Avevamo gestito tutta la pianificazione dei volontari manualmente: inviando email ai volontari, compilando manualmente la loro disponibilità e inserendoli nei programmi. Ora, invio un modulo web e poi faccio eseguire al sistema un report con i volontari disponibili in una data specifica e i ruoli che svolgono! Ci permette anche di pianificare con diversi mesi di anticipo, così non dobbiamo affannarci a trovare persone all'ultimo minuto. ### 4. Ottima esperienza utente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah J. | Office Manager , Marketing e pubblicità, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 28, 2018 **Cosa Le piace di più di Eleo?** Eleo consente molta personalizzazione e ti fornisce gli strumenti necessari per configurare tutto correttamente e in modo tempestivo. I membri del team di Eleo rispondono rapidamente alle mie domande e forniscono sempre ottimi consigli su come migliorare la mia esperienza. **Cosa non Le piace di Eleo?** Desidero che, quando si utilizza il modulo di donazione sul web e si invia l'email automatica, venga contrassegnato il messaggio di ringraziamento ai donatori come inviato. Ho contattato il supporto di Eleo e stanno lavorando su questo per un futuro aggiornamento, quindi non prevedo che questo sarà un problema ancora per molto tempo. **Quali problemi sta risolvendo Eleo e in che modo La sta aiutando?** Prima di Eleo, la nostra organizzazione non profit tracciava manualmente i donatori, ma con Eleo siamo in grado di automatizzare gran parte del nostro processo e ci fornisce un luogo per memorizzare tutti i dati dei nostri donatori. ### 5. Ottimo per le piccole organizzazioni non profit **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 19, 2019 **Cosa Le piace di più di Eleo?** La funzionalità di Eleo è semplice ma efficace. Ha tutto il necessario per mantenere registri più efficienti e accurati dei tuoi donatori, doni e altro. Si connette bene anche con altre piattaforme che utilizziamo, come il marketing via email. Anche il servizio clienti è ottimo; rispondono rapidamente alle richieste e sono sempre disponibili. È anche economico, il che lo rende ideale per le piccole organizzazioni non profit. **Cosa non Le piace di Eleo?** Vorrei che ci fossero più funzioni di design. Ad esempio, mi piacerebbe poter creare design migliori per modelli di email, lettere e ricevute direttamente nel sistema. **Raccomandazioni per chi sta considerando Eleo:** Per una piccola base di donatori, è fantastico. **Quali problemi sta risolvendo Eleo e in che modo La sta aiutando?** Con Eleo siamo stati in grado di segmentare meglio i nostri donatori e comunicare con loro in modo più efficiente. ### 6. Programma intuitivo, perfetto per la nostra piccola organizzazione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Musica | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 29, 2018 **Cosa Le piace di più di Eleo?** Ho appena iniziato a usare ELEO negli ultimi mesi, ed è stato uno strumento inestimabile nella preparazione per il nostro #GivingTuesday e per gli sforzi di raccolta fondi di fine anno. L'interfaccia è chiara e facile da usare. Mi piace che posso utilizzare diversi criteri di ricerca, come cercare contatti specifici o cercare per campagna. Ho anche apprezzato la funzione di unione dei contatti quando inizialmente ho fatto un po' di "pulizia" del nostro database. **Cosa non Le piace di Eleo?** Finora, non ho trovato alcun problema importante con ELEO. L'unico piccolo intoppo è che non sono sicuro di come inserire indirizzi canadesi o internazionali, poiché i campi richiesti sono impostati per indirizzi postali statunitensi. **Raccomandazioni per chi sta considerando Eleo:** Quando avevo una domanda, ho inviato un'email a ELEO e qualcuno mi ha sempre risposto subito con una risposta chiara. **Quali problemi sta risolvendo Eleo e in che modo La sta aiutando?** Questo è un ottimo modo per tracciare la natura del rapporto di ciascun donatore con la nostra organizzazione, il che ci rende più facile comunicare in un modo che sia rilevante per loro. ### 7. Utente MOLTO soddisfatto! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Judy P. | Executive Director, RN, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 28, 2018 **Cosa Le piace di più di Eleo?** Il supporto clienti via telefono è ottimo - il personale risponde rapidamente e ci risponde sempre il prima possibile con una risposta. Quando abbiamo un'esigenza per la quale non stanno attualmente fornendo una soluzione, la portano al loro team per cercare di capire come possono fornirci una soluzione. Sono anche onesti - quando non possono fare qualcosa, ce lo dicono. Questo è importante per me - preferisco una risposta onesta che non mi piace piuttosto che una risposta "possiamo fare qualsiasi cosa" che non è vera! **Cosa non Le piace di Eleo?** Abbiamo avuto bisogno di apportare alcune modifiche ai rapporti e alle etichette. Alcuni dei rapporti che dobbiamo fornire al nostro consiglio di amministrazione non sono fattibili, il che significa che il personale deve fare quei rapporti manualmente. Tuttavia, nel complesso, il software ci ha aiutato e ci fa risparmiare tempo, quindi dover fare 1 o 2 rapporti manualmente non è la fine del mondo! **Raccomandazioni per chi sta considerando Eleo:** Eleo è stato fantastico per noi - può crescere con noi e il prezzo è molto ragionevole, quindi come piccola organizzazione non profit (12 dipendenti), è qualcosa che possiamo permetterci. Il supporto clienti telefonico dal vivo è meraviglioso e sono molto reattivi. Consiglierei sicuramente Eleo ad altri! **Quali problemi sta risolvendo Eleo e in che modo La sta aiutando?** Come organizzazione non profit, avevamo bisogno di tenere meglio traccia dei nostri donatori e di una piattaforma facile da usare che il personale potesse imparare rapidamente. Apprezziamo avere un team di supporto clienti disposto a collaborare con noi e ad aiutarci a trovare modi per utilizzare al meglio Eleo. ### 8. Ottimo software a un ottimo prezzo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erica S. | Director of Communications and Partnerships, Organizzazione civica e sociale, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 28, 2018 **Cosa Le piace di più di Eleo?** Eleo è molto semplice e facile da usare. Il loro servizio clienti è eccellente - molto reattivo e pronto ad aiutare. Infine, il prezzo è fantastico per una piccola organizzazione non profit. **Cosa non Le piace di Eleo?** L'unico aspetto negativo in questo momento è che non è ottimizzato per dispositivi mobili né c'è un'app. Rende un po' complicato accedere alle informazioni se non si è vicino a un computer. **Raccomandazioni per chi sta considerando Eleo:** Non aver paura di fare domande. Il team di Eleo è molto reattivo e desideroso di aiutare! **Quali problemi sta risolvendo Eleo e in che modo La sta aiutando?** Eleo ha fornito un modo per tracciare donatori, donazioni, volontari, ecc... tutte le informazioni di base necessarie affinché le organizzazioni non profit funzionino efficacemente. ### 9. Eleo è perfetto per iniziare! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erin P. | Co-Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 30, 2018 **Cosa Le piace di più di Eleo?** La mia cosa preferita di Eleo è il loro servizio clienti. Sono sempre così amichevoli e disponibili ogni volta che chiamo con un problema, e sono sempre molto veloci a trovare una soluzione o a darmi una risposta. Abbiamo lanciato la nostra organizzazione non-profit solo da poco tempo, ed Eleo è stato molto utile nel fornire non solo un database per tutti i nostri donatori e sponsor, ma anche nella gestione degli abbonamenti mensili dei donatori, degli eventi di raccolta fondi, delle newsletter e altro ancora. Si integra facilmente con molti degli altri programmi che utilizziamo, inclusi MailChimp, Quickbooks e Swipe. **Cosa non Le piace di Eleo?** Eleo è molto da assimilare tutto in una volta. Ci vuole un po' per capire dove si trovano tutte le opzioni e come usarle, ma fortunatamente Eleo ha una grande libreria di tutorial per aiutarci a capire come fare qualsiasi cosa di cui abbiamo bisogno! **Raccomandazioni per chi sta considerando Eleo:** Eleo è ottimo se stai appena iniziando perché ha tutte le funzionalità, indipendentemente dalle dimensioni della tua organizzazione! Il prezzo è determinato solo dal numero di contatti che hai bisogno di memorizzare in Eleo, cosa che apprezziamo molto. **Quali problemi sta risolvendo Eleo e in che modo La sta aiutando?** Eleo ci aiuta non solo a memorizzare le informazioni, ma anche a gestire tutti i nostri contatti con donatori, sponsor e potenziali partner. Inoltre, è fantastico poter integrare quei dati con la pianificazione degli eventi, la comunicazione e le finanze per la nostra organizzazione non profit. ### 10. ELEO è facile da usare e conveniente! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rebecca P. | Administrative Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 06, 2018 **Cosa Le piace di più di Eleo?** Trovo il sito completo, ma comunque facile da usare. Funziona sempre ed è molto intuitivo. Fornisce gli strumenti giusti per segnalare e analizzare i dati e tenere traccia dei donatori. **Cosa non Le piace di Eleo?** Non ho avuto alcun problema. Il sito funziona molto bene per me. **Quali problemi sta risolvendo Eleo e in che modo La sta aiutando?** ELEO mi aiuta a tenere informazioni sui donatori, il che mi aiuta a massimizzare le mie interazioni con loro. Apprezzo anche che conservi i dati sulle donazioni nel corso della vita di una persona, il che ci permette di vedere chi sono i nostri maggiori donatori. ### 11. ELEO è stato un software eccellente per la nostra giovane organizzazione non-profit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Assistenza sanitaria mentale | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 29, 2018 **Cosa Le piace di più di Eleo?** Abbiamo dedicato un tempo significativo alla ricerca organizzativa di diversi sistemi di gestione di database, come nostra prima esperienza con il software per donatori. ELEO si è subito distinto per la sua facilità d'uso e il supporto clienti superiore. Ogni volta che abbiamo avuto una domanda, un membro del team di ELEO è stato in grado di rispondere in modo tempestivo per aiutarci a caricare i nostri dati e imparare il nuovo sistema. Ci hanno aiutato a caricare i nostri dati e sono stati in grado di personalizzare i nostri campi per soddisfare le esigenze della nostra organizzazione. Il processo non avrebbe potuto essere più semplice. Siamo entusiasti di aver scelto ELEO. **Cosa non Le piace di Eleo?** Non ho avuto alcun reclamo su ELEO. La nostra esperienza è stata estremamente positiva. **Raccomandazioni per chi sta considerando Eleo:** È un ottimo sistema di gestione dei donatori e database per le organizzazioni non profit. Lo consiglio vivamente per la sua facilità d'uso e il servizio clienti. Mentre altri sistemi di database richiedevano costose spese di onboarding e formazione, ELEO era più che disposto a collaborare con noi senza aggiungere costi extra per l'istruzione e il supporto. Questo è stato un fattore decisivo per noi nella scelta di ELEO. Il servizio clienti è fondamentale per il nostro successo con la curva di apprendimento tecnologica e per ottenere il supporto del nostro consiglio. **Quali problemi sta risolvendo Eleo e in che modo La sta aiutando?** Siamo in grado di categorizzare i nostri donatori in base al livello di donazione e migliorare le nostre comunicazioni e il coinvolgimento dei donatori. Questo ci ha aiutato di recente per la nostra campagna di fine anno e per l'iniziativa del Giving Tuesday. Ci ha anche aiutato a monitorare le nostre donazioni. ### 12. Sono così felice di aver trovato il software di gestione donatori Eleo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 28, 2018 **Cosa Le piace di più di Eleo?** Il supporto clienti è eccezionale. Quando ho iniziato a familiarizzare con il software, c'era qualcuno lì ad aiutarmi. Non ho mai dovuto aspettare a lungo per ottenere una risposta, il che ha reso il mio ritmo di lavoro molto più efficiente. **Cosa non Le piace di Eleo?** Non ho trovato nulla che non mi piaccia. Non c'è stata molta curva di apprendimento. **Raccomandazioni per chi sta considerando Eleo:** Provalo e sarai conquistato **Quali problemi sta risolvendo Eleo e in che modo La sta aiutando?** La facilità di Eleo nel creare report personalizzati ha risolto il problema del doppio prelievo dalla nostra base di donatori quando chiediamo donazioni. Il software che stavamo usando non mi permetteva mai di personalizzare davvero il report per ottenere esattamente ciò che cercavo. Ho realizzato il vantaggio di non perdere tempo a modificare un report per ottenere ciò di cui ho bisogno. Un enorme risparmio di tempo. ### 13. Amiamo Eleo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mary Ellen C. | Communcations Coordinator, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 06, 2018 **Cosa Le piace di più di Eleo?** Questo sistema è così facile da usare, personalizzabile, conveniente e ha un ottimo team di supporto. La mia collega aveva alcuni problemi tecnici l'altro giorno, e l'Eleo ha chiamato LEI per sapere se aveva bisogno di aiuto. La funzione di gestione delle sovvenzioni è incredibile e stanno costantemente inventando nuove cose per soddisfare le nostre esigenze. **Cosa non Le piace di Eleo?** A volte può essere un po' lento a caricarsi, ma va bene così. **Quali problemi sta risolvendo Eleo e in che modo La sta aiutando?** Eleo è diventato uno strumento cruciale per il nostro responsabile delle sovvenzioni e il team di sviluppo. ### 14. eleo da una prospettiva del personale di sviluppo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 28, 2018 **Cosa Le piace di più di Eleo?** facile da usare e ottimo supporto tecnico. Ho utilizzato diversi database che sono o troppo grandi o troppo inefficienti e Eleo soddisfa bene le esigenze della mia organizzazione. **Cosa non Le piace di Eleo?** Vorrei poter usare Eleo dal mio telefono. Lavoro part-time, quindi non sono sempre in ufficio, ma il mio direttore chiama con una domanda e se sono lontano da un computer, devo rimandare la risposta. Non credo che nessun database possa essere gestito da un telefono però. **Quali problemi sta risolvendo Eleo e in che modo La sta aiutando?** In precedenza utilizzavamo file Excel che venivano poi condivisi tra il personale. I dati si confondono facilmente quando si utilizza questo metodo per gli eventi. ### 15. Software di gestione dei donatori per piccole organizzazioni non profit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 04, 2018 **Cosa Le piace di più di Eleo?** Eleo è molto facile da usare ed è stato facile da imparare. Il loro supporto clienti è impareggiabile. **Cosa non Le piace di Eleo?** Alcuni dei rapporti necessitano di lavoro per la formattazione, ecc. **Quali problemi sta risolvendo Eleo e in che modo La sta aiutando?** Coltivazione e gestione dei donatori. Stiamo anche utilizzando Eleo per raccogliere donazioni online e registrazioni per eventi. ## Eleo Discussions - [Quali tipi di formazione e supporto sono inclusi con Eleo?](https://www.g2.com/it/discussions/training-support-ecb212b0-1a78-405d-98a4-0915ebc65b6b) - 1 comment, 1 upvote - [Come faccio a iniziare con Eleo?](https://www.g2.com/it/discussions/getting-started-5857bd1b-15d0-4b59-bc28-23d56d1b6cb2) - 1 comment, 1 upvote - [View Eleo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/eleo/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-16+01%3A51%3A52+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8f3fe228-4b6a-4ae1-a8a5-f16af35f7d53&secure%5Btoken%5D=2e65f7de6260fcda5de24d6e05b9afa0ff09ac172d01713463330dd30e50a58e&format=llm_user) ## Eleo Features **Amministrazione** - Dashboard Utente - Profili dei donatori - Segnalazione - Modelli - Personalizzazione **Gestione dei Donatori** - Gestione dei movimenti - Monitoraggio delle Promesse - Archiviazione di documenti elettronici - Riconoscimenti e Comunicazioni **Interoperabilità** - Tracciamento degli eventi - Tracciamento Regali - Contabilità dei fondi ## Top Eleo Alternatives - [Bloomerang CRM](https://www.g2.com/it/products/bloomerang-crm/reviews) - 4.6/5.0 (878 reviews) - [Little Green Light](https://www.g2.com/it/products/little-green-light/reviews) - 4.4/5.0 (62 reviews) - [DonorPerfect](https://www.g2.com/it/products/donorperfect/reviews) - 4.4/5.0 (562 reviews)