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Recensioni e Dettagli del Fornitore Eide Bailly

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Recensioni Eide Bailly (2)

Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

RG

Ryan G.

CEO

Mid-Market (51-1000 dip.)

5/31/2023

"Terribile SOW e Terribile Servizio Clienti"

0/5

Cosa ti piace di più di Eide Bailly?

Purtroppo, non posso raccomandarli in buona coscienza. Hanno fallito nel consegnare due volte sui nostri due progetti con loro. Attualmente stiamo utilizzando uno sviluppatore di UpWork con risultati molto migliori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Eide Bailly?

Abbiamo diversi problemi con la nostra integrazione del dialer e SF. Abbiamo chiesto loro aiuto, quindi ci hanno addebitato cinquemila dollari per assemblare un SOW. Dopo aver aspettato cinque settimane, abbiamo ricevuto il SOW, che citava lavori irrilevanti e non affrontava i nostri due problemi principali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Eide Bailly:

Pensa due volte prima di impegnarti con Eide Bailly. Hanno fallito due volte nel soddisfare le nostre aspettative più basilari. E quando abbiamo chiesto di accreditare una parte o l'intero nostro deposito, Brandon Walker, il rappresentante dell'account che stava lavorando con noi, ha detto: "Sfortunatamente, non offriremo un credito sul progetto A&D, poiché il nostro team ha fornito quanto promesso in termini di raccomandazioni per lo sviluppo e livello di impegno. So che hai già iniziato a cercare altri fornitori che soddisfano meglio le tue esigenze. Ti auguriamo buona fortuna."

Questa intera esperienza è stata una pessima esperienza cliente, seguita da un servizio clienti ancora peggiore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Eide Bailly e come ti sta beneficiando?

Abbiamo alcuni problemi con il nostro flusso di chiamate in SalesForce. Li abbiamo usati in passato con risultati contrastanti e pensavamo che questa volta sarebbe stato meglio. Non è stato così. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JN

Jan N.

Company Owner

Piccola impresa (50 o meno dip.)

9/2/2020

"La loro analisi aziendale robusta e la performance nello sprint sono state molto impressionanti."

5/5

Descrivi il progetto o compito con cui Eide Bailly ha aiutato:

Avevamo la necessità di creare una piattaforma software che ci permettesse di offrire ai nostri clienti e a specifici settori offerte personalizzate per supportare l'uso delle nostre stampanti. A quel tempo, le nostre opportunità di sviluppo interno erano limitate e c'era poco tempo in un mercato in rapida evoluzione.

Per supportare la vendita delle nostre stampanti, avevamo bisogno di uno sviluppo di sistema rapido che potessimo continuare a sviluppare internamente in futuro man mano che costruivamo il team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa ti piace di più di Eide Bailly?

Competenza tecnologica e abilità comunicative eccezionali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Eide Bailly?

Non ho davvero alcuna critica su Eide Bailly. La mia esperienza è stata così buona. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Eide Bailly:

Eide Bailly fornisce servizi completi che sono ampiamente di supporto. L'ampia gamma di conoscenze del team è impressionante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Eide Bailly e come ti sta beneficiando?

Erano sempre aperti a discutere approcci basati sulla mia esperienza e sull'esperienza di altri colleghi, e hanno contribuito professionalmente. All'inizio del progetto, abbiamo scoperto insieme un requisito latente che richiedeva un cambiamento del piano / programma e sono stati in grado di riconfigurare rapidamente il piano e l'architettura per supportarlo, risultando in una consegna più graduale del sistema software, permettendoci di consegnare parti del sistema ai clienti prima del previsto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.