# eGain ClickToCall Reviews **Vendor:** eGain **Category:** [Altri software per il servizio clienti](https://www.g2.com/it/categories/other-customer-service) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 5 ## About eGain ClickToCall eGain ClickToCall™ è una soluzione semplice ma potente che può essere rapidamente implementata sulle pagine web per offrire assistenza vocale in tempo reale ai visitatori online che cercano il servizio clienti. ## eGain ClickToCall Reviews ### 1. Eccellente e potente strumento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nidhi J. | Digital Marketing Executive, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 25, 2023 **Cosa Le piace di più di eGain ClickToCall?** La capacità di aiutare le persone in tempo reale mentre visitano le pagine web e trovare una soluzione prontamente è uno strumento utile che è facile da usare e da accedere. Risolve il servizio clienti e risposte tempestive ai problemi. **Cosa non Le piace di eGain ClickToCall?** Per ora, credo che tutte le caratteristiche e le funzionalità soddisfino le nostre esigenze. **Quali problemi sta risolvendo eGain ClickToCall e in che modo La sta aiutando?** Risolve il servizio clienti e risposte tempestive ai problemi. ### 2. Una grande piattaforma **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Liz B. | Sales Consultant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 25, 2023 **Cosa Le piace di più di eGain ClickToCall?** quanto sia facile integrare più piattaforme e canali in un unico luogo per mirare meglio al pubblico e creare contenuti coinvolgenti. **Cosa non Le piace di eGain ClickToCall?** Ci è voluto un po'/è stato difficile abituarsi ai problemi di traduzione del formato con la console di authoring. Grande curva di apprendimento. **Quali problemi sta risolvendo eGain ClickToCall e in che modo La sta aiutando?** quando i clienti vogliono parlare al telefono e forniscono conferma in tempo reale per decisioni importanti ### 3. Aiuto affidabile in tempo reale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeremiah W. | Professional Freelancer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 02, 2023 **Cosa Le piace di più di eGain ClickToCall?** Quello che mi piace di più di clicktocall è il fatto che sia così facile da usare e da accedere. **Cosa non Le piace di eGain ClickToCall?** Finora spero di ottenere più opzioni quando si richiede tramite click to call, ma finora non è un problema maggiore. **Quali problemi sta risolvendo eGain ClickToCall e in che modo La sta aiutando?** Il problema che questo strumento aiuta maggiormente è la tempestività dell'aiuto che si ottiene quando si utilizza il click-to-call. ### 4. Strumento affidabile e potente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hazel P. | Freelance Product Designer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 31, 2022 **Cosa Le piace di più di eGain ClickToCall?** La capacità di aiutare le persone in tempo reale mentre visitano le pagine web e risolvere i problemi in modo tempestivo **Cosa non Le piace di eGain ClickToCall?** Finora niente, ma immagino che questo strumento abbia bisogno di più utenti. **Quali problemi sta risolvendo eGain ClickToCall e in che modo La sta aiutando?** Gestione del tempo e precisione. Risolve tempestivamente la risposta del servizio clienti ai problemi. ### 5. aiuta molto le persone **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jonah H. | Reseller and Entreprenuer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 05, 2022 **Cosa Le piace di più di eGain ClickToCall?** le persone imparano più velocemente e le persone sono così disponibili **Cosa non Le piace di eGain ClickToCall?** difficile da usare e alcune persone non riescono a capirlo **Quali problemi sta risolvendo eGain ClickToCall e in che modo La sta aiutando?** interfaccia utente più semplice per i miei utenti e consumatori - [View eGain ClickToCall pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/egain-clicktocall/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+05%3A58%3A31+-0500&secure%5Bsession_id%5D=98f180e1-7391-4fb2-a8d2-67fef220434d&secure%5Btoken%5D=e1fa00f0e173e3e4c08c71c996c8242575c6d438798ad25b0e4b7c713da09db7&format=llm_user) ## Top eGain ClickToCall Alternatives - [MightyCall](https://www.g2.com/it/products/mightycall/reviews) - 4.4/5.0 (326 reviews) - [CDR Call Reporting for Cisco](https://www.g2.com/it/products/cdr-call-reporting-for-cisco/reviews) - 4.8/5.0 (84 reviews) - [Caller ID Reputation](https://www.g2.com/it/products/caller-id-reputation/reviews) - 4.6/5.0 (32 reviews)