# eG Enterprise Reviews **Vendor:** eG Innovations **Category:** [Strumenti di Monitoraggio delle Prestazioni delle Applicazioni (APM)](https://www.g2.com/it/categories/application-performance-monitoring-apm) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 13 ## About eG Enterprise eG Enterprise, di eG Innovations, è una soluzione completa per il monitoraggio delle prestazioni di applicazioni e infrastrutture IT. Ottieni risposte concrete ai problemi di prestazioni, ovunque si originino, attraverso la tua infrastruttura fisica, virtuale, cloud e ibrida, migliorando l'esperienza utente e migliorando drasticamente l'efficienza IT. • Monitora proattivamente l'esperienza dell'utente finale su siti web e applicazioni con il monitoraggio reale degli utenti e il monitoraggio delle transazioni sintetiche • Traccia le transazioni degli utenti attraverso l'architettura delle applicazioni e individua i problemi a livello di codice applicativo e di query del database • Mappa le dipendenze delle applicazioni con l'infrastruttura sottostante (server, hypervisor, storage, rete, cloud) • Con un solo clic, approfondisci per ottenere metriche di prestazioni di qualsiasi componente dell'infrastruttura IT. • L'apprendimento automatico integrato e l'intelligenza correlativa automatica aiutano a rilevare la causa principale dei problemi delle applicazioni in modo che gli amministratori possano risolvere i problemi più velocemente Monitora oltre 200 applicazioni (Citrix, SAP, SharePoint, Office 365, Java, .NET, AD, Exchange e altro), oltre 10 piattaforme di virtualizzazione (VMware, Hyper-V, XenServer, Nutanix e altro), piattaforme cloud (AWS, Azure) e oltre 10 sistemi operativi pronti all'uso. eG Enterprise è una soluzione unificata per il monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni, dell'esperienza dell'utente finale e della salute dell'intera infrastruttura IT. ## eG Enterprise Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano le **ampie capacità di monitoraggio** di eG Enterprise, migliorando le informazioni sul sistema e il processo decisionale proattivo. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano le **integrazioni senza soluzione di continuità** di eG Enterprise, migliorando il monitoraggio e semplificando efficacemente i processi di risoluzione dei problemi. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano le **ampie capacità di monitoraggio** di eG Enterprise, migliorando le informazioni sul sistema e il processo decisionale proattivo. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano le capacità di **monitoraggio in tempo reale** di eG Enterprise, che consentono un processo decisionale proattivo e una risoluzione efficiente dei problemi. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **affidabilità** di eG Enterprise, beneficiando di prestazioni robuste e capacità di monitoraggio proattivo. (1 reviews) - Scalability (1 reviews) - Troubleshooting (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti trovano i **processi di configurazione iniziale e personalizzazione complessi** , richiedendo una documentazione migliore per un uso più semplice. (1 reviews) - Gli utenti trovano la **configurazione iniziale complessa** , richiedendo spesso una documentazione migliore e una guida alla personalizzazione più semplice. (1 reviews) - Gli utenti trovano la **difficoltà di apprendimento** di eG Enterprise impegnativa a causa della configurazione complessa e delle opzioni di personalizzazione avanzate. (1 reviews) - Gli utenti trovano che la **personalizzazione limitata** di eG Enterprise possa complicare l'installazione e richiedere una documentazione più intuitiva. (1 reviews) - Gli utenti trovano la **configurazione iniziale complessa** e desiderano un'esperienza più intuitiva durante tutto il processo. (1 reviews) - Not User-Friendly (1 reviews) - Steep Learning Curve (1 reviews) - Time-Consuming (1 reviews) ## eG Enterprise Reviews ### 1. eG Enterprise: - Una Soluzione di Monitoraggio Robusta con Approfondimenti Completi e Scalabilità. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 19, 2023 **Cosa Le piace di più di eG Enterprise?** Offre un'ampia gamma di capacità di monitoraggio, fornendo approfondimenti su vari aspetti dei nostri sistemi. Si adatta senza problemi per accogliere la nostra infrastruttura in espansione senza compromettere le prestazioni. L'integrazione della piattaforma con i framework di codifica semplifica i processi di monitoraggio e risoluzione dei problemi. La fornitura di analisi in tempo reale consente un processo decisionale proattivo e la risoluzione dei problemi. **Cosa non Le piace di eG Enterprise?** Il processo di configurazione iniziale può essere alquanto complesso e potrebbe richiedere una documentazione più snella. Le opzioni di personalizzazione, sebbene potenti, possono avere una curva di apprendimento più ripida per gli utenti principianti. Sebbene le funzionalità di reportistica siano robuste, una maggiore flessibilità nella personalizzazione dei report sarebbe vantaggiosa. La regolazione delle impostazioni degli avvisi potrebbe essere più intuitiva per una gestione più semplice. **Quali problemi sta risolvendo eG Enterprise e in che modo La sta aiutando?** Identificare i problemi prima che si aggravino previene i tempi di inattività del sistema, garantendo operazioni ininterrotte. Gli approfondimenti sull'ottimizzazione aiutano a migliorare le prestazioni complessive del sistema, portando a un aumento della produttività. Un'allocazione efficiente delle risorse, identificata attraverso il monitoraggio, porta a risparmi sui costi e a una migliore gestione dell'infrastruttura. ### 2. Bel strumento!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luis Osvaldo V. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 02, 2023 **Cosa Le piace di più di eG Enterprise?** È uno strumento facile per gli ecosistemi IT. Offre monitoraggio automatico per il mio team IT, fornisce report dettagliati per aiutare a individuare le interruzioni delle applicazioni e rileva le interruzioni di rete. Tecnicamente, questo strumento rende il mio lavoro facile, veloce ed efficiente. **Cosa non Le piace di eG Enterprise?** Il browser dell'applicazione a volte diventa lento e persino si blocca, quindi ho dovuto riavviare l'app. **Quali problemi sta risolvendo eG Enterprise e in che modo La sta aiutando?** Monitorare il mio team in tempo reale, dopo eG è stato un processo davvero lento. ### 3. Mantenere le cose moderne **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brittany B. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 06, 2023 **Cosa Le piace di più di eG Enterprise?** Mi piace come siano in contatto senza essere invadenti. Ho avuto un'ottima esperienza nel rimanere aggiornato su ciò che è nuovo ed entusiasmante nel nostro mercato! Apprezzo davvero la ricchezza di informazioni disponibili per l'accesso. **Cosa non Le piace di eG Enterprise?** Onestamente, non c'è molto da non apprezzare. Ti vengono offerte informazioni al tuo ritmo e secondo le tue esigenze. Non c'è nulla che ti costringa a scegliere una cosa rispetto a un'altra. È una valutazione del prodotto equa e ti permette di connetterti comodamente. **Quali problemi sta risolvendo eG Enterprise e in che modo La sta aiutando?** Posso trovare ciò che meglio si adatta alle esigenze della mia azienda. ### 4. Ottimo strumento di monitoraggio **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 20, 2023 **Cosa Le piace di più di eG Enterprise?** Questa soluzione è uno strumento di analisi completo per ecosistemi IT complessi. Offre monitoraggio automatico per l'infrastruttura IT, rileva interruzioni di rete e fornisce report dettagliati per aiutare a individuare rallentamenti delle applicazioni, guasti significativi del sistema e altro ancora. Utilizzando approcci sia senza agenti che basati su agenti, traccia in modo completo le prestazioni e la salute dell'intero framework IT. Semplificando il processo di debug dei problemi di prestazioni, facilita la rapida risoluzione dei problemi. Eccelle nell'identificare le cause principali e nel rettificarle rapidamente, migliorando l'esperienza complessiva del cliente. La soluzione fornisce una visibilità senza pari, estendendosi oltre le sole prestazioni delle applicazioni all'esperienza utente, all'infrastruttura di supporto e alle transazioni aziendali. In sostanza, semplifica il processo di diagnosi, monitoraggio e reporting dei servizi IT chiave, rendendolo più veloce ed efficiente. Questo assicura un funzionamento regolare dei paesaggi IT e aiuta le aziende a mantenere alti livelli di servizio. **Cosa non Le piace di eG Enterprise?** Il prodotto potrebbe sembrare costoso inizialmente, ma quando si considerano le sue ampie capacità e scalabilità, il suo valore diventa evidente. Consente un'estensione della visibilità senza soluzione di continuità, eliminando la necessità di integrare molti altri prodotti aggiuntivi. La sfida con eG risiede nel giustificare il suo investimento iniziale. I clienti spesso ne riconoscono il valore solo uno o due anni dopo, il che può complicare il processo di sostituzione, specialmente se nel frattempo si sono impegnati in quattro o cinque altre soluzioni a breve termine. Quindi, sebbene eG possa sembrare costoso all'inizio, è una soluzione completa e a lungo termine che potrebbe risparmiare risorse in futuro. **Quali problemi sta risolvendo eG Enterprise e in che modo La sta aiutando?** Risoluzione proattiva dei problemi per le nostre applicazioni. Funzioni cloud serverless insieme a un backend a microservizi. I frontend sono scritti in una varietà di linguaggi e distribuzioni. ### 5. Uno strumento affidabile **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Produzione | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 26, 2023 **Cosa Le piace di più di eG Enterprise?** Adoro che tu possa personalizzare il cruscotto rendendolo più adatto ai nostri scopi. **Cosa non Le piace di eG Enterprise?** A volte il browser diventa lento e persino si blocca. **Quali problemi sta risolvendo eG Enterprise e in che modo La sta aiutando?** Monitorare i nostri database è stato molto più facile di prima, i flussi di lavoro hanno una grande capacità e soddisfano le nostre esigenze. ### 6. Rende facile monitorare i dati **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Produzione | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 26, 2023 **Cosa Le piace di più di eG Enterprise?** Il supporto è incredibile, il follow-up e il tempo di risposta fanno sì che i problemi vengano risolti in un attimo. **Cosa non Le piace di eG Enterprise?** Al momento, non ho alcun problema con il software. **Quali problemi sta risolvendo eG Enterprise e in che modo La sta aiutando?** Il monitoraggio in "tempo reale" rende questo strumento e i dati più affidabili. ### 7. Il miglior strumento di monitoraggio di sempre **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** leela k. | Software Engineer, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** February 26, 2023 **Cosa Le piace di più di eG Enterprise?** Il suo monitoraggio end-to-end è il migliore, fornisce una visione migliorata dei problemi, quindi rileva e diagnostica autonomamente misurando sia i sistemi IT interni che esterni. **Cosa non Le piace di eG Enterprise?** Rispetto ad altri sistemi competitivi come Dyntrace, potrebbe essere meglio visualizzare la vista migliorata dei cruscotti e anche il prezzo della licenza potrebbe essere un po' più economico. **Quali problemi sta risolvendo eG Enterprise e in che modo La sta aiutando?** È user-friendly per i principianti e fornisce principalmente informazioni diagnostiche dettagliate che aiutano gli utenti a identificare dove si verificano esattamente i problemi dinamici, il che aiuta a garantire la costruzione di sistemi scalabili. ### 8. Uno dei migliori strumenti di monitoraggio delle prestazioni IT **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Janhavi D. | HRBP, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 07, 2023 **Cosa Le piace di più di eG Enterprise?** Un cruscotto che fornisce una visione unica di router, server e applicazioni. Eccellente per il team di supporto tecnico. **Cosa non Le piace di eG Enterprise?** Il prezzo del prodotto è piuttosto alto, ma è accettabile poiché offre flessibilità e molte funzionalità. **Quali problemi sta risolvendo eG Enterprise e in che modo La sta aiutando?** Aiutare il team di supporto tecnico a essere proattivo per garantire che le prestazioni lente siano mitigate mentre eG individua la causa principale. ### 9. Strumento di monitoraggio delle prestazioni e dell'infrastruttura IT. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew C. | Senior QA Engineer, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** April 20, 2021 **Cosa Le piace di più di eG Enterprise?** È una soluzione di analisi per paesaggi IT avanzati. Fornisce monitoraggio IT automatizzato, interruzioni di rete, reportistica per risolvere i rallentamenti delle app, gravi guasti e molto altro. Utilizza una combinazione di tecniche senza agente e basate su agente per monitorare le prestazioni e la salute dell'intero framework IT. Semplifica il debug delle prestazioni e porta a una rapida risoluzione dei problemi. Determina la causa principale dei problemi e li risolve rapidamente, offrendo un'ottima esperienza cliente. Offre una visibilità senza pari oltre le prestazioni delle app, l'esperienza utente, l'intero framework di supporto e le transazioni aziendali. Ha reso la diagnosi, il monitoraggio e la reportistica dei servizi IT fondamentali più semplici e veloci. **Cosa non Le piace di eG Enterprise?** A volte può essere enorme a causa della lunga lista di funzionalità e degli alti livelli di flessibilità. La configurazione è piuttosto confusa e difficile. Ha una curva di apprendimento ripida e richiede molto tempo e formazione per iniziare a causa della copertura estesa di più stack tecnologici. **Quali problemi sta risolvendo eG Enterprise e in che modo La sta aiutando?** È un monitor delle prestazioni auto-diagnostico a pannello unico. Fornisce approfondimenti agli sviluppatori per aiutarli a migliorare il codice per alte prestazioni. Integra la diagnosi della causa principale consapevole del cloud e la virtualizzazione e correla gli avvisi di prestazione da più livelli, evidenziando automaticamente dove si trova la causa principale del problema. In questo modo, puoi facilmente differenziare la causa del problema dai suoi impatti e risolvere i problemi in minuti anziché giorni. Fornisce viste personalizzate per più azionisti in un'organizzazione. Ti consente di creare e visualizzare dashboard in tempo reale in pochi minuti. Offre report personalizzati e predefiniti estesi. ### 10. Ottimo rapporto qualità-prezzo, monitoraggio completo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 08, 2019 **Cosa Le piace di più di eG Enterprise?** eG Enterprise mi fornisce una visione unificata - dai router, ai server, alle applicazioni. Ho dovuto supportare diversi tipi di applicazioni nel tempo e sono stato in grado di monitorarle in profondità ogni volta. Le viste topologiche sono eccellenti, la presentazione a modello stratificato di ciascuna applicazione lo rende davvero facile da usare. Spesso mi viene chiesto di spiegare cosa è successo negli ultimi giorni e in quel contesto trovo davvero utile il reporting storico. La capacità dello strumento di supportare sia il monitoraggio sintetico che quello basato su agenti è anche molto utile per noi, poiché ci offre entrambe le prospettive - quella esterna e quella interna. **Cosa non Le piace di eG Enterprise?** La configurazione dello strumento può essere resa più semplice. Vorrei che i rapporti fossero più personalizzabili. **Raccomandazioni per chi sta considerando eG Enterprise:** eG Enterprise offre un buon rapporto qualità-prezzo. Il loro supporto è di prim'ordine. Sono stati estremamente reattivi e hanno aiutato quasi sempre. Abbiamo fornito loro molti input nel corso degli anni e persino richiesto alcune modifiche. Hanno risposto bene in ogni occasione. **Quali problemi sta risolvendo eG Enterprise e in che modo La sta aiutando?** Singolo pannello di controllo, capacità di individuare i problemi, copertura su tutto il mio stack tecnologico. I vantaggi includono allerta proattiva, risoluzione dei problemi più rapida e semplice e avere dati per effettuare investimenti di capitale intelligenti. ### 11. Monitoraggio di Classe Superiore **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robert S. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 17, 2018 **Cosa Le piace di più di eG Enterprise?** La cosa migliore di eG è che offre una visibilità completa su tutta la nostra infrastruttura, dal Layer 1 al Layer 7, dagli switch, LAN, agli host fino alle applicazioni come Citrix, SQL, Hyper-V ed Exchange. Non dobbiamo mai indovinare - perché è lento. In pochi clic conosciamo la causa principale. **Cosa non Le piace di eG Enterprise?** Non c'è davvero nulla di negativo da dire su eG. Uso il prodotto da oltre 12 anni. **Raccomandazioni per chi sta considerando eG Enterprise:** Se stai considerando una suite di monitoraggio, prova eG. Fai la prova - è gratuita, è molto non invasiva e vedrai i risultati in 24 ore. **Quali problemi sta risolvendo eG Enterprise e in che modo La sta aiutando?** eG offre un enorme valore. In alcuni casi ci ha permesso di evitare l'acquisto di nuovo hardware. Il vecchio approccio di spendere molti soldi per risolvere le prestazioni lente è mitigato perché eG individua la causa principale. Questo ci ha fatto risparmiare decine di migliaia di dollari evitando l'acquisto di server nuovi o aggiuntivi. Siamo in grado di massimizzare completamente l'hardware esistente che abbiamo. ### 12. Prodotto fantastico e un team di supporto ancora migliore **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sean M. | Technical Director, Tecnologia dell'informazione e servizi, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 25, 2018 **Cosa Le piace di più di eG Enterprise?** Il prodotto eG mi offre molta visibilità, presentando i dati in modo molto utile. Ora utilizzo il prodotto su diversi dei nostri clienti e posso lavorare su requisiti più importanti con la fiducia che l'infrastruttura IT funzioni correttamente. **Cosa non Le piace di eG Enterprise?** Il prodotto sembra essere costoso, ma una volta che si realizza la capacità del prodotto insieme alla possibilità di estendere facilmente la visibilità senza dover implementare un secondo, terzo o più prodotti. Pertanto, il disappunto verso eG è dover giustificare l'investimento in anticipo - piuttosto che aspettare che il cliente se ne renda conto 1 o 2 anni dopo... rendendo più difficile sostituire i 4 o 5 prodotti in cui hanno investito nel frattempo come soluzioni a breve termine. **Raccomandazioni per chi sta considerando eG Enterprise:** Vai con un'unica interfaccia ora. Iscriversi a una soluzione rapida, più economica o alternativa potrebbe semplicemente significare dover iscriversi a un prodotto diverso in seguito per una visibilità o un'area diversa. Vale la pena investire ora, e poi far crescere il prodotto da lì - complessivamente molto più conveniente che finire con 5 prodotti diversi / aggiornamenti, agenti - e nessuna analisi delle cause principali. **Quali problemi sta risolvendo eG Enterprise e in che modo La sta aiutando?** Ho risolto diversi problemi con il prodotto. Molti dei quali non avrei mai nemmeno saputo fossero un problema, o non avrei mai trovato o collegato alla causa principale. Le chiamate fuori orario sono diminuite significativamente, e infatti in questo periodo di Natale / Capodanno non ho avuto "chiamate". Questo è stato possibile grazie a eG che ci ha aiutato a essere proattivi per garantire che non ci fossero problemi imminenti prima della pausa. ### 13. software e supporto eG **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Amministrazione governativa | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 08, 2018 **Cosa Le piace di più di eG Enterprise?** Innumerevoli modi per monitorare e affrontare proattivamente i problemi prima che diventino un problema significativo. Eccellente supporto tecnico! **Cosa non Le piace di eG Enterprise?** Niente **Quali problemi sta risolvendo eG Enterprise e in che modo La sta aiutando?** Analisi e risoluzione dei problemi di Citrix VDI. Risoluzione proattiva dei problemi. - [View eG Enterprise pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/eg-enterprise/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-29+15%3A01%3A26+-0500&secure%5Bsession_id%5D=7902a2ae-6dc1-46ba-b6b7-8f204081c2e3&secure%5Btoken%5D=649c39a62bb3de8169b588015a6bd5bacf48c6ac81718980f6c264956e6c5567&format=llm_user) ## eG Enterprise Features **Monitoraggio** - Basi di prestazione - Analisi delle prestazioni - Monitoraggio delle prestazioni - Assistenza AI/ML - Monitoraggio Multi-Sistema **Risposta** - Dashboard e Visualizzazione - Avviso di incidente - Analisi delle Cause Radice (RCA) **Agentic AI - Monitoraggio delle Prestazioni delle Applicazioni (APM)** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Prestazione** - Monitoraggio Reale degli Utenti (RUM) **Funzionalità** - Monitoraggio Sintetico - Mappatura Dinamica delle Transazioni - Osservabilità del Cloud ## Top eG Enterprise Alternatives - [Dynatrace](https://www.g2.com/it/products/dynatrace/reviews) - 4.5/5.0 (1,231 reviews) - [Splunk AppDynamics](https://www.g2.com/it/products/splunk-appdynamics/reviews) - 4.3/5.0 (335 reviews) - [Datadog](https://www.g2.com/it/products/datadog/reviews) - 4.4/5.0 (694 reviews)