# EDGE Reviews **Vendor:** Abbott & Shapiro **Category:** [Software di gestione per gioiellerie](https://www.g2.com/it/categories/jewelry-store-management) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About EDGE The Edge è un software completo di gestione del punto vendita (POS) e dell'inventario, progettato specificamente per i negozi di gioielleria al dettaglio. Dal 2004, è la soluzione preferita del settore, offrendo un approccio olistico alla gestione di vari aspetti delle operazioni di vendita al dettaglio di gioielli. Caratteristiche e Funzionalità Principali: - Punto Vendita: Un'interfaccia progettata intuitivamente assicura facilità d'uso e rapidità nell'elaborazione delle transazioni, adattabile alle esigenze uniche di ogni negozio. - Gestione dell'Inventario: Strumenti per curare un inventario equilibrato e redditizio, migliorando il risultato economico del negozio. - Gestione delle Relazioni con i Clienti: Funzionalità per costruire e monitorare le relazioni con i clienti, promuovendo la consapevolezza del marchio e favorendo la fedeltà dei clienti. - Gestione dei Servizi: Gestisci efficacemente i servizi del negozio e monitora tutti gli aspetti dei lavori. - Reportistica: Una suite completa di report fornisce approfondimenti sulle operazioni quotidiane, sull'efficacia del marketing, sulle prestazioni dell'inventario e altro ancora. - Supporto Multi-Negozio: Progettato fin dall'inizio per l'uso in ambienti multi-negozio, offrendo flessibilità e scalabilità. Valore Primario e Soluzioni Fornite: The Edge affronta le sfide uniche affrontate dai rivenditori di gioielli integrando funzioni aziendali essenziali in un'unica piattaforma. Razionalizza le operazioni, migliora il coinvolgimento dei clienti e fornisce approfondimenti attuabili attraverso una reportistica dettagliata. Offrendo strumenti specializzati per la gestione dell'inventario e dei clienti, The Edge consente ai gioiellieri di prendere decisioni informate, ottimizzare il loro inventario e costruire relazioni durature con i clienti, guidando infine la redditività e la crescita. ## EDGE Reviews ### 1. Ottimo per scopi di vendita al dettaglio! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katherine U. | Sales, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 11, 2025 **Cosa Le piace di più di EDGE?** The Edge è un ottimo forum per scopi di vendita al dettaglio come tenere traccia degli ordini in corso, dell'inventario, delle riparazioni/ordini personalizzati, dei rapporti di vendita e del monitoraggio dei dati dei clienti. Mi piace quanto sia facile navigare e quanto siano chiare tutte le opzioni delle schede. È veloce e semplice da usare. **Cosa non Le piace di EDGE?** The Edge può migliorare le notifiche riguardanti le scadenze per le riparazioni. **Quali problemi sta risolvendo EDGE e in che modo La sta aiutando?** Tutti i problemi aziendali riguardanti l'inventario e l'analisi del costo dei prodotti. ### 2. Un software per gioielleria molto completo come nessun altro! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** LIRIA b. | Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 17, 2022 **Cosa Le piace di più di EDGE?** Amo il fatto che Edge stia costantemente innovando il loro software, nuove funzionalità escono continuamente per rendere il programma sempre più completo. Edge comprende il negozio di gioielli al dettaglio ed è una soluzione perfetta in ogni aspetto per il nostro negozio. **Cosa non Le piace di EDGE?** Il loro team di supporto tecnico potrebbe essere migliore, non mi piace dover aspettare così tanto per ottenere risposte su certi problemi minori che sorgono a volte nella routine quotidiana. **Quali problemi sta risolvendo EDGE e in che modo La sta aiutando?** Gestire più di un negozio alla volta può essere difficile, specialmente quando si ha a che fare con l'inventario. Il loro software collega senza problemi entrambi i miei negozi e fornisce rapporti straordinari e completi su tutto ciò che riguarda il business. ### 3. La Facilità del Margine **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ben K. | Front Desk, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 06, 2021 **Cosa Le piace di più di EDGE?** Edge ti consente di connetterti facilmente con numeri di telefono ed email per inviare ricevute, effettuare pagamenti e seguire i clienti. Invia facilmente inviti automatici per recensioni al momento del checkout, rendendolo senza problemi. Tenere traccia della cronologia dei clienti e dei lavori passati è molto semplice mentre si esamina l'attività del cliente. Tutto è ben etichettato e facile da navigare. **Cosa non Le piace di EDGE?** Non c'è molto da non apprezzare dell'Edge; è molto facile da usare e semplice addestrare un dipendente a utilizzare l'Edge. **Quali problemi sta risolvendo EDGE e in che modo La sta aiutando?** Essere in grado di utilizzare più account cliente aperti, essere in grado di fare riferimento incrociato tra di essi. La connettività su entrambi i lati dell'Edge ha permesso un flusso di lavoro agevole. ### 4. The Edge è un potente sistema POS per la nostra piccola impresa **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tony F. | Manager, Digital Sales Development, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 16, 2019 **Cosa Le piace di più di EDGE?** Edge è forte come CRM e gestione dell'inventario. Edge ha una grande capacità di tracciare e memorizzare le transazioni dei clienti fornendo report e dati di approfondimento sui totali e sugli acquisti dei clienti. Direi che la caratteristica più forte di Edge è il suo aspetto di gestione dell'inventario. Forti capacità di reporting e approfondimenti su costi, prestazioni di vendita e profitti. **Cosa non Le piace di EDGE?** Edge non è forte come sistema di registrazione delle vendite. Significa che è limitato nella creazione di attività, promemoria o funzionalità in cui i tuoi associati alle vendite documenterebbero telefonate, email o qualsiasi cosa al di fuori di un acquisto effettivo. **Raccomandazioni per chi sta considerando EDGE:** Nel complesso, Edge è un solido sistema di gestione dell'inventario oltre che un database per gli acquisti. Non è altrettanto forte come sistema di registrazione delle vendite in uscita come Salesforce. **Quali problemi sta risolvendo EDGE e in che modo La sta aiutando?** Edge ha risolto la maggior parte, se non tutti, dei nostri problemi di inventario. Edge aveva un supporto clienti estremamente forte. Generalmente si inviava una richiesta per ricevere aiuto e si riceveva una chiamata poche ore dopo. Era principalmente necessario scaricare la versione più recente. ### 5. Il bordo è incredibile! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Beni di lusso e gioielli | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 21, 2019 **Cosa Le piace di più di EDGE?** Il bordo è fantastico, ha un modo eccellente di avere tutti i tuoi articoli aziendali in un unico posto. Le informazioni del fornitore, il punto vendita e il supporto clienti. **Cosa non Le piace di EDGE?** Ci sono pochissime cose che non mi piacciono del bordo, solo se è lento. **Raccomandazioni per chi sta considerando EDGE:** Lo adoro, è uno dei sistemi POS più facili che abbia mai incontrato. **Quali problemi sta risolvendo EDGE e in che modo La sta aiutando?** Ha tutto ciò di cui hai bisogno in una sola pagina, come ho detto prima. ### 6. Il bordo è un plus **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Beni di lusso e gioielli | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 21, 2019 **Cosa Le piace di più di EDGE?** Personale disponibile e molto facile avere tutte le informazioni su clienti e fornitori in un unico programma semplice **Cosa non Le piace di EDGE?** ci sono pochissime cose che non mi piacciono, ma per la maggior parte amo tutto **Raccomandazioni per chi sta considerando EDGE:** Prendilo! È super facile da fare e il team di supporto è molto gentile e disponibile. **Quali problemi sta risolvendo EDGE e in che modo La sta aiutando?** Database clienti e vedere tutto ciò di cui hai bisogno ### 7. Responsabile del negozio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rochelle K. | Manager, Vendita al dettaglio, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 22, 2019 **Cosa Le piace di più di EDGE?** Lo consiglio a chiunque chieda del software. C'è TANTO che può fare per te. Se sei nell'industria della gioielleria, il software è un must. Fa tanto in superficie, e ancora di più se scavi a fondo e capisci di cosa è veramente capace. **Cosa non Le piace di EDGE?** Non c'è molto da non apprezzare. Non riesco a pensare a nulla. **Quali problemi sta risolvendo EDGE e in che modo La sta aiutando?** È l'unico software di cui abbiamo bisogno e che utilizziamo. Si integra con il nostro sito web, quindi tutte le nostre immagini e il nostro inventario sono sul nostro sito senza alcuna complicazione. Abbiamo utilizzato altri gruppi di informazioni, ma abbiamo interrotto questo perché Edge fa tutto. ### 8. The Edge per i Gioiellieri Risolve Molti Problemi **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 11, 2018 **Cosa Le piace di più di EDGE?** Il sistema POS di The Edge ci consente di avere tutte le informazioni sui nostri clienti e fornitori insieme al nostro inventario in un unico posto. Quasi tutto ciò che facciamo come azienda di gioielli è facilitato e semplificato lavorando attraverso The Edge. **Cosa non Le piace di EDGE?** Poiché facciamo molto affidamento sul sistema, è molto difficile gestire le interruzioni del sistema, che si verificano abbastanza regolarmente. Abbiamo anche avuto problemi ad accedere al loro servizio clienti perché siamo aperti in orari in cui il loro servizio clienti è chiuso, e tendiamo ad avere problemi con The Edge in quei momenti. Inoltre, ci sono alcune limitazioni al programma che ti costringono a lavorare in modo molto sistematico invece di seguire ciò che potrebbe essere intuitivo. **Raccomandazioni per chi sta considerando EDGE:** Più informazioni inserisci in The Edge, più diventa utile. TUTTAVIA, conserva copie cartacee delle cose a portata di mano nel caso in cui si blocchi. **Quali problemi sta risolvendo EDGE e in che modo La sta aiutando?** Siamo in grado di tenere traccia delle riparazioni e degli acquisti dei nostri clienti su questo sistema, così come di dove si trova tutto nel nostro negozio. Ci permette di far sentire i nostri clienti a proprio agio sapendo che abbiamo il controllo su tutti i loro pezzi in ogni momento. ### 9. Account Executive **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 19, 2019 **Cosa Le piace di più di EDGE?** Il layout è molto facile da usare. Non c'è bisogno di alcun tipo di spiegazione da parte di nessuno, è così facile. **Cosa non Le piace di EDGE?** Proprietario quindi nessun altro ha questo CRM. **Quali problemi sta risolvendo EDGE e in che modo La sta aiutando?** Profilazione e integrità dei dati. Più organizzato grazie alle categorie in Edge ### 10. Ottimo Software **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Beni di lusso e gioielli | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 23, 2018 **Cosa Le piace di più di EDGE?** I rapporti di gestione dell'inventario sono i miei preferiti. **Cosa non Le piace di EDGE?** Nessuna immagine nei rapporti sui livelli. A volte rende difficile. **Raccomandazioni per chi sta considerando EDGE:** Questo software può davvero permettere alla tua azienda di espandersi. Pensare a un piano molto accuratamente per le categorie e i diversi aspetti è cruciale per evitare problemi futuri. **Quali problemi sta risolvendo EDGE e in che modo La sta aiutando?** Le capacità di clienteling e le liste dei desideri aiutano ad aumentare il volume delle vendite. ### 11. Il bordo **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 17, 2018 **Cosa Le piace di più di EDGE?** Rende la stima più facile. Facile ottenere offerte accurate fuori dalla porta. **Cosa non Le piace di EDGE?** Non è molto user-friendly quando si tratta dell'aspetto della gestione del progetto. **Raccomandazioni per chi sta considerando EDGE:** Prova prima QuickBid di OnCenter Software. Molto meglio per le prestazioni complessive. **Quali problemi sta risolvendo EDGE e in che modo La sta aiutando?** Fornire stime in modo tempestivo ### 12. Programma Intelligente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 30, 2018 **Cosa Le piace di più di EDGE?** Edge è molto avanzato e ha capacità impressionanti. **Cosa non Le piace di EDGE?** Può essere complicato. Gli allenamenti sono necessari per capire e apprezzare quanto può fare. **Quali problemi sta risolvendo EDGE e in che modo La sta aiutando?** Inventario e vendite - [View EDGE pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/edge/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-20+14%3A36%3A08+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0fba4b76-f5ef-4590-a438-b95573633dc7&secure%5Btoken%5D=82fe47279f3efb68fee5c9a9854ad651dc5b913698867df3f992b991e9e46e8d&format=llm_user) ## Top EDGE Alternatives - [Jewel Mate](https://www.g2.com/it/products/jewel-mate/reviews) - 4.5/5.0 (2 reviews) - [The Jewel Software](https://www.g2.com/it/products/the-jewel-software/reviews) - 4.8/5.0 (10 reviews) - [JewelCloud](https://www.g2.com/it/products/gemfind-jewelcloud/reviews) - 2.8/5.0 (2 reviews)