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Il servizio clienti è circa un 6 su 10. Ciò significa che sono abbastanza buoni. L'app è intuitiva per alcuni compiti. È facile impostare alcuni compiti, a seconda di ciò che si sta cercando di fare. Fa un lavoro discreto nell'importare e convertire le tue presentazioni PowerPoint in strumenti di apprendimento, una volta che impari a impostare i tuoi PowerPoint e a riconfigurarli per funzionare con il programma. Una volta configurate, le presentazioni appaiono bene quando si passa da una piattaforma all'altra (telefono, tablet, computer). L'idea del mobile first è attraente e il programma è impostato con un focus sul microlearning, che mi piace. È relativamente facile impostare quiz da un foglio di calcolo Excel, ma poi non puoi modificarli successivamente e non puoi aggiungere cose come diagrammi, perché chi ha bisogno di diagrammi, giusto? Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Quello che non mi piace sono tutte le emoji quando si risponde e la conoscenza limitata di alcuni degli agenti. Sono un po' troppo personali. Ed è strano che le donne abbiano una foto e gli uomini no. Basta eliminare le foto, per favore. L'app è utile solo se sei disposto a fare le cose nel modo in cui LORO pensano che dovresti farle. Chiunque crei e mantenga l'app sembra essere molto sicuro di sapere cosa è meglio e non sembra interessato a fare cambiamenti. La lista esaustiva di ciò che non mi piace è troppo lunga per essere elencata qui, ma... Niente diagrammi nei quiz... Non si può richiedere una risposta corretta prima di passare avanti in una presentazione... Quando si importa da PowerPoint, non si può cambiare il tipo di tema di una pagina, si ottiene quello che è assegnato. C'è una curva di apprendimento ripida per ottenere una vera funzionalità dal programma. Non si possono importare video o audio dal tuo PowerPoint. Questo mi è costato molto tempo e sforzo per rifare gran parte del lavoro già fatto. Spegni il tuo misuratore di interesse per la profondità della funzionalità e alla fine, puoi portare a termine le cose. Oh, e alcune delle loro persone sono degli strumenti completi. Il ragazzo che mi ha fatto la demo ha portato uno dei suoi clienti alla riunione perché "pensava" che lavorassimo per la stessa azienda. Davvero, sembrava solo perso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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