Cerchi alternative o concorrenti a Eckoh? Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a Eckoh includono affidabilità e facilità d'uso. La migliore alternativa complessiva a Eckoh è MightyCall. Altre app simili a Eckoh sono CDR Call Reporting for Cisco, VideoPeel, Diabolocom, e PCIPal. Eckoh alternative possono essere trovate in Software per Pagamenti del Contact Center ma potrebbero anche essere in Altri software per il servizio clienti o Software per Contact Center.
Soluzione per call center basata su cloud, flessibile e scalabile, progettata per piccole e medie imprese.
Che tu stia pianificando un'implementazione da zero, gestendo installazioni mature di CUCM o pronto ad aggiornare il tuo prodotto Cisco CDR Reporting esistente, Variphy Call Analytics offre un reale valore e sarà facile da provare e implementare.
VideoPeel™ è la soluzione numero 1 per sondaggi video per il coinvolgimento dei dipendenti, il feedback dei clienti e il supporto clienti. Inizia a raccogliere video da clienti, dipendenti e candidati in meno di 5 minuti.
PCI Pal è una suite di soluzioni progettate per aiutare a gestire le operazioni di contatto con i clienti in conformità con lo Standard di Sicurezza dei Dati dell'Industria delle Carte di Pagamento (PCI DSS).
Kommunicate è un moderno software di comunicazione con i clienti per un supporto in tempo reale, proattivo e personalizzato per le aziende in crescita. Kommunicate è una soluzione unica per tutti i tuoi problemi di supporto clienti.
YouMail è il modo veloce e divertente per gestire le chiamate perse.
Headway for Business è il programma aziendale più scaricato che offre apprendimento aziendale a piccoli morsi. Molte ricerche hanno dimostrato che la capacità di concentrazione di una persona sta diminuendo. Quindi, le nuove sfide nell'apprendimento aziendale sono: i dipendenti si sviluppano lentamente; hanno lacune nelle competenze trasversali. Uno dei modi migliori per l'auto-sviluppo è leggere libri di saggistica. Tuttavia, finire un libro richiede tempo. Quindi, Headway offre riassunti di libri di saggistica di 15 minuti in diversi formati. Permettiamo alle persone di leggere di più e imparare più velocemente. Headway for Business offre: - 1.500 riassunti di libri di saggistica in diversi formati per un rapido consumo di informazioni e una crescita personale accelerata; - piani di auto-crescita individuali per una rapida progressione di carriera; - linee guida e piano dei contenuti per coinvolgere i dipendenti a leggere e imparare di più; - analisi delle prestazioni del team; - uno strumento per risparmiare tempo ai manager L&D, poiché Headway coprirà parte del processo di apprendimento; - un manager personale per costruire il miglior servizio per ogni cliente.
Dialer360 è un software per call center che fornisce servizi in entrata, in uscita e misti ad alta tensione e basso costo per i call center.
Il Voice Call Back (VCB) di Verizon è una soluzione di gestione delle code basata sulla rete che consente ai chiamanti di ricevere una richiamata mantenendo la stessa posizione in coda, o in un momento conveniente, piuttosto che attendere in linea per un agente.