Recensioni e Dettagli del Prodotto EasyPost

Non c'è nulla da apprezzare di easypost perché non riesco ad accedere e non ci sono esseri umani per aiutare... nessuno sta guidando... Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Difficile dire cosa mi piace di meno dato che non riesco nemmeno ad accedere per usare l'account... l'IA non fa nulla, e che Dio ci scampi se qualcuno lavorasse oltre l'orario bancario per aiutare le aziende che cercano di usare i loro prodotti... Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facilità d'uso, il CSM è molto disponibile e d'aiuto Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è un campo di ricerca per il nome del cliente Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

EasyPost si è integrato perfettamente con la piattaforma di resi della nostra azienda. Questo ha dato ai nostri clienti la possibilità di pagare e scaricare etichette per inviare i loro resi a tariffe migliori rispetto a quelle dell'ufficio postale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La spedizione internazionale (dagli Stati Uniti al Canada) diventa un po' complicata. Naturalmente è più costosa, ma cercare di aggiornare o personalizzare alcuni dettagli della spedizione per i dazi e gli agenti di frontiera non sembra essere nativo della piattaforma. Ho dovuto trovare un paio di soluzioni alternative. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La verifica dell'indirizzo e la possibilità di includere i miei account di corrieri Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La loro pratica di fatturazione è orrenda. Addebitano regolarmente sia la mia carta di credito che il mio conto bancario contemporaneamente. E oltre a ciò, addebitano una commissione di convenienza del 3% per il pagamento con carta di credito che non ho autorizzato. Affermano che la carta di credito è solo un metodo di pagamento secondario, ma insistono comunque a addebitare entrambi i metodi di pagamento. Ho provato per molto tempo a ottenere una correzione con il servizio clienti, ma erano irremovibili nel dire che stavano facendo le cose correttamente e si sono rifiutati di apportare qualsiasi correzione. Sono stufo delle loro pratiche di fatturazione abominevoli e della scusa pietosa per il servizio clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

API veloce e abbastanza affidabile. Buon portale per rivedere i log degli eventi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

1) Ho avuto problemi con l'integrazione di test di Canada Post che non funziona, ma questo è un problema molto minore.

2) Il mio problema più grande è:

Ho molte spedizioni multi-collo e trovo che acquistare attraverso i punti finali degli ordini sia scomodo e lento perché devo chiamare il punto finale di creazione dell'ordine due volte. Il motivo è che:

Ho due account Fedex configurati perché ottengo tariffe diverse da ciascuno, a seconda della destinazione. Tuttavia, devo inviare il vettore e il servizio per acquistare l'etichetta dal punto finale di acquisto degli ordini. Per tutti gli acquisti di etichette Fedex, sarebbe ambiguo da quale account sto acquistando, quindi non posso farlo in questo modo.

Quindi il mio metodo alternativo è creare un ordine con tutti i miei account vettore, guardare le varie opzioni e scegliere la tariffa che voglio, quindi ricreare l'ordine solo con l'account vettore di cui ho bisogno. Questo è lento perché devo creare l'ordine due volte.

3) Vorrei anche vedere l'API SmartRate disponibile in Canada! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piace davvero. Troppo dispendioso in termini di tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Rende una cosa semplice complicata. Troppi passaggi Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adoro il fatto che sia stato facilissimo da configurare. Documentazione molto buona con l'API e supporto eccellente. L'integrazione è facile e le funzionalità sono infinite. Lo uso spesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente finora, tutto è stato fantastico Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I loro tempi di risposta sono incredibilmente veloci e super informativi! Sento che easypost ha uno dei migliori servizi clienti in circolazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente di cui lamentarsi! Non ho ancora avuto una brutta esperienza con il sito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

EasyPost ha un ottimo supporto. Rispondono rapidamente e sono sempre stati in grado di aiutarmi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sarebbe bello avere più integrazioni (trasportatori di merci). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Easypost è davvero facile, accetta praticamente qualsiasi corriere ed è stato super facile per il nostro personale implementarlo. Inoltre, usiamo Easypost per creare centinaia di etichette al giorno e il loro supporto clienti è incredibile. Altamente raccomandato e si integra con la maggior parte delle piattaforme. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte Easypost può stampare in modo un po' complicato con la nostra stampante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.