# Achieve Reviews **Vendor:** E2E Advising **Category:** [Software di consulenza accademica](https://www.g2.com/it/categories/academic-advising) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 60 ## About Achieve Achieve - Piattaforma per il Successo e la Retenzione degli Studenti. Una piattaforma di consulenza per i servizi agli studenti end-to-end per l'istruzione superiore per reclutare, trattenere e laureare più studenti in tempo. Achieve offre una funzione di sincronizzazione bidirezionale in tempo reale con Microsoft Outlook e Google Calendar, rendendo la pianificazione degli appuntamenti un gioco da ragazzi. Chiosco virtuale o in presenza per il self-check-in integrato per la gestione delle code e dei casi. Analisi significative e approfondimenti con visualizzazioni dei dati che guidano le decisioni sul successo e la ritenzione degli studenti. Integrazione diretta con i sistemi SIS (Banner, Colleague o PeopleSoft), Canvas, D2L Brightspace e Blackboard Learn—integrazione opzionale con Salesforce. ## Achieve Reviews ### 1. Sistema completo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jodi R. | Dean of Academic Support and Student Success, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 09, 2025 **Cosa Le piace di più di Achieve?** La piattaforma è intuitiva e facile da usare, rendendo semplice la navigazione sia per il personale che per gli studenti. Le analisi fornite sono chiare e semplici da raccogliere. La nostra scuola ha considerato l'integrazione dello strumento di retention, poiché promette di offrire approfondimenti su come possiamo supportare meglio gli studenti e migliorare il loro successo accademico. Attualmente, utilizziamo questo prodotto quotidianamente in sei diversi dipartimenti. Il team di supporto clienti è eccezionale. Sono costantemente pazienti e sempre in grado di risolvere qualsiasi problema che si presenti. La loro collaborazione con il nostro dipartimento IT per aggiornamenti e risoluzione dei problemi è stata eccellente. **Cosa non Le piace di Achieve?** Onestamente, nulla del sistema mi colpisce come qualcosa che non mi piace. **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** La raccolta e l'analisi dei dati sono una parte molto importante del sistema per noi. Anche la facilità d'uso per gli studenti di connettersi con i servizi di supporto è di grande beneficio. ### 2. Ampia personalizzazione per la pianificazione e la gestione dei casi **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hunter M. | Software Support Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 15, 2025 **Cosa Le piace di più di Achieve?** Utilizziamo Achieve principalmente per la pianificazione degli appuntamenti e la gestione dei casi, ed è stato uno strumento potente per più dipartimenti. Il livello di personalizzazione per creare diversi tipi di appuntamenti e email di conferma è stato utile per noi. Abbiamo anche trovato grande utilità negli appuntamenti di gruppo e nella coda di check-in. Il supporto clienti di Achieve è stato anche utile, quando invio domande o ho bisogno di aiuto per risolvere problemi, sono sempre pronti ad aiutare. **Cosa non Le piace di Achieve?** C'era una curva di apprendimento nell'utilizzo della piattaforma, la documentazione ha aiutato in alcune aree ma avrei voluto avere un modo per parlare con altri utenti per risolvere i problemi. Qualcosa come un forum utenti sarebbe incredibilmente utile! **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** Achieve aiuta con la pianificazione degli appuntamenti degli studenti, la gestione dei casi e la creazione di report. ### 3. Strumento intuitivo, ricco di funzionalità con supporto eccezionale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carina H. | Academic Advisor II **Reviewed Date:** November 05, 2025 **Cosa Le piace di più di Achieve?** Mi piace molto come Achieve sia incredibilmente intuitivo e ricco di funzionalità, rendendo facile gestire il mio carico di lavoro di consulenza. Semplifica il processo per i check-in degli studenti e la gestione delle code, permettendomi di documentare le note in modo efficiente e di etichettare i conti degli studenti con dettagli utili come le informazioni sul gruppo per riferimenti futuri. L'aspetto del servizio clienti di Achieve è eccezionale. Bobby, in particolare, è estremamente disponibile, sempre pronto ad assistere e a dimostrare nuove funzionalità, il che mi fa sentire ascoltato e valorizzato come cliente. Il suo entusiasmo e la sua cura infondono fiducia nell'uso di Achieve. Queste caratteristiche migliorano la mia capacità di tracciare e gestire i gruppi di studenti e le popolazioni speciali, semplificare gli appuntamenti di follow-up, registrare e consultare le note precedenti, e organizzare tutte le informazioni necessarie sugli studenti in un'unica piattaforma centralizzata. Inoltre, Achieve si integra perfettamente con i sistemi LMS e Banner della nostra università, permettendo l'accesso in tempo reale ai voti degli studenti, il che facilita conversazioni significative durante le sessioni di consulenza. Questa capacità di integrazione ne migliora ulteriormente l'usabilità e l'efficacia. **Cosa non Le piace di Achieve?** A volte è difficile trovare alcune delle funzionalità in Achieve, anche se ci sono. Richiede un po' di sforzo per individuarle a volte. **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** Achieve riduce al minimo la necessità di risorse umane aggiuntive, permettendomi di concentrarmi sugli studenti. Organizza il mio carico di lavoro, gestisce le code e garantisce che le note e i dati degli studenti siano ordinati. Questo rende il mio flusso di lavoro più semplice ed efficiente. ### 4. Servizio Clienti Robusto & Integrazione del Calendario Senza Soluzione di Continuità **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** T R. **Reviewed Date:** October 31, 2025 **Cosa Le piace di più di Achieve?** Apprezzo l'assistenza immediata e pertinente fornita dal servizio clienti di Achieve ogni volta che incontro problemi, specialmente con personalizzazioni non dettagliate nella documentazione. L'integrazione di Achieve con i calendari di Outlook è una caratteristica eccezionale, aumentando la produttività automatizzando le impostazioni di disponibilità e facilitando la comunicazione e la registrazione senza interruzioni per gli appuntamenti degli studenti. Inoltre, la possibilità di pre-selezionare gli studenti con questionari allegati ai loro appuntamenti è particolarmente vantaggiosa. La nuova interfaccia utente è ben organizzata e facile da usare, migliorando l'esperienza complessiva dell'utente. Achieve risolve efficacemente i problemi per il mio ruolo, fornendo un portale di prenotazione appuntamenti integrato che semplifica i processi per consulenti, tutor e coach. **Cosa non Le piace di Achieve?** Trovo che la documentazione per Achieve sia carente in diverse aree. Sebbene copra sufficientemente le basi, è carente quando si tratta di implementare personalizzazioni e funzionalità avanzate. La mancanza di una guida dettagliata in queste aree spesso mi costringe a fare i miei test per capire come funzionano le cose, il che può richiedere molto tempo. Inoltre, la documentazione è in formato PDF e non facilmente ricercabile, rendendo faticoso navigare tra i diversi argomenti. Sarebbe molto più utile se fossero inclusi casi d'uso specifici per fornire una comprensione più chiara delle funzionalità complesse. La sezione del portale studenti, in particolare, necessita di spiegazioni più complete su come le impostazioni influenzano l'esperienza utente oltre la sola pagina di destinazione. **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** Achieve si integra con Outlook, semplificando le prenotazioni degli appuntamenti e le comunicazioni. Migliora la produttività con funzionalità di impostazione del calendario e capacità di pre-screening, offrendo al contempo un eccellente servizio clienti e un'interfaccia facile da usare. ### 5. Piattaforma per la Comunicazione dei Docenti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione dell'istruzione | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 17, 2025 **Cosa Le piace di più di Achieve?** Un programma centralizzato che consente al corpo docente di infermieristica di registrare le note degli studenti e gestire gli appuntamenti in un unico luogo può migliorare notevolmente la comunicazione e la continuità a tutti i livelli del mio programma di infermieristica. Archiviando osservazioni accademiche e cliniche, registri delle riunioni e aggiornamenti sui progressi in una piattaforma condivisa e sicura, docenti e amministratori possono garantire che tutti coloro che sono coinvolti nell'educazione di uno studente abbiano accesso a informazioni coerenti e aggiornate. Questo promuove l'identificazione precoce delle preoccupazioni, il supporto coordinato e un feedback più significativo per gli studenti. La possibilità di programmare e documentare sessioni di consulenza o recupero rafforza anche la responsabilità e il seguito. Quando utilizzato in modo coerente, un tale sistema può semplificare il carico di lavoro del corpo docente, migliorare la raccolta dei dati per scopi di accreditamento e valutazione e ridurre la comunicazione errata tra i team accademici e clinici. Tuttavia, la sua efficacia dipende dalla facilità d'uso, dalla formazione adeguata e dalle aspettative chiare per la documentazione. Nel complesso, questo tipo di programma fornisce una base preziosa per una comunicazione più organizzata, trasparente e collaborativa in tutto il mio programma di educazione infermieristica. **Cosa non Le piace di Achieve?** Niente che non possa essere facilmente risolto dal nostro referente. **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** Nessuno ### 6. Raggiungi per Consulenza Accademica **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 09, 2025 **Cosa Le piace di più di Achieve?** Ho utilizzato questa piattaforma per lavoro per quasi dieci anni. Gli studenti possono programmare i propri appuntamenti, oppure la reception e i docenti consulenti possono anche aiutare uno studente a fissare appuntamenti per incontrarci. Siamo in grado di scrivere note nel sistema per ogni studente, in modo che tutti i consulenti possano vedere la storia passata di uno studente. Utilizziamo anche il sistema per gli studenti che si presentano lo stesso giorno e senza appuntamento. Si è dimostrato molto flessibile e utile nel corso degli anni, e ha cambiato i processi dei nostri uffici in meglio. **Cosa non Le piace di Achieve?** L'unico miglioramento che vorrei vedere è che il sistema ricordi allo studente quale modalità ha selezionato per l'appuntamento. Gli studenti possono scegliere tra di persona, telefono o zoom. A volte dimenticano quale modalità hanno selezionato. Ricevono un'email di conferma e un promemoria, ma non specifica quale modalità hanno selezionato. **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** Permette ai consulenti, al personale della reception e agli studenti stessi di programmare appuntamenti di consulenza. Traccia molti dati ed è piuttosto versatile. Ci sono altre funzioni che non utilizziamo ancora, ma speriamo di ampliare il nostro contratto per sfruttare alcune di queste opzioni. ### 7. Facilità d'uso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica Z. | Senior Director, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 08, 2025 **Cosa Le piace di più di Achieve?** Uso questo prodotto da quasi 5 anni ormai. Ho apprezzato vedere gli sviluppi e i miglioramenti fatti per soddisfare le esigenze degli utenti finali. Quello che apprezzo di più è quanto il team sia reattivo alle nostre richieste, indipendentemente da quanto siano generali o approfondite. Achieve è facile da iniziare a usare e da capire rapidamente. Anche la loro funzionalità di report è molto facile da usare, capire ed estrarre dati. **Cosa non Le piace di Achieve?** Non ho nulla da segnalare in questo momento. **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** Il collegamento di Achieve al calendario di Outlook è diverso da altri software di appuntamenti (ad esempio Microsoft Bookings). Le sue capacità soddisfano le esigenze della nostra istituzione. ### 8. Revisione di E2E Achieve **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 21, 2025 **Cosa Le piace di più di Achieve?** Sono nel reparto ITS di un'università e aiuto gli utenti a supportare Achieve. Utilizziamo questo prodotto da molto tempo e aiuta a soddisfare le esigenze dell'università. È un buon prodotto per raccogliere appuntamenti ed è molto efficace nel sincronizzarsi con Outlook, il che è molto importante per tutti i consulenti qui. **Cosa non Le piace di Achieve?** Sebbene la documentazione copra molti aspetti importanti, può essere alquanto limitata e non sempre utile per i diversi scenari che incontriamo. Inoltre, le richieste di miglioramento spesso richiedono molto tempo per essere implementate, il che può ritardare miglioramenti che sarebbero vantaggiosi per gli utenti. Per quanto riguarda il supporto, sebbene generalmente utile, ci sono casi occasionali in cui dobbiamo seguire più di una volta i ticket prima di ricevere una soluzione. **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** Raccogliere appuntamenti per studenti con consulenti ### 9. Ottimo prodotto e supporto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 09, 2025 **Cosa Le piace di più di Achieve?** Lavoro nell'IT e aiuto a supportare Achieve per la mia università. Questo è un ottimo prodotto che ha avuto problemi minimi da quando lo supporto. Il team E2E fornisce un supporto eccellente se hai mai una domanda. Apprezzo la documentazione facile da leggere, gli aggiornamenti continui e la funzionalità complessiva di Achieve. **Cosa non Le piace di Achieve?** C'è un po' di curva di apprendimento quando si tratta di comprendere tutte le funzionalità a tua disposizione, ma è qui che la solida documentazione e il supporto premium fanno una grande differenza. **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** Achieve è molto più di una soluzione per la gestione degli appuntamenti. Questo sistema riceve aggiornamenti continui per migliorare il successo degli studenti, come i rapporti in tempo reale generati attraverso le integrazioni con Canvas, fornendo ai consulenti informazioni critiche su dove i loro studenti potrebbero avere difficoltà. ### 10. Raggiungi Storia di Successo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chelsea T. | Associate Director-First Year Programs, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 21, 2025 **Cosa Le piace di più di Achieve?** Quest'anno accademico passato, ho avuto il privilegio di introdurre i Controlli del Benessere all'interno del sistema Achieve per il gruppo di matricole del programma UAB Blazing Start—e i risultati sono stati incredibili. Il Programma Blazing Start è progettato per fornire alle matricole gli strumenti e il supporto di cui hanno bisogno per avere successo all'università. Utilizzando Achieve, sono stato in grado di monitorare i progressi accademici e il benessere generale degli studenti in un modo che sembrava sia efficiente che personale. Invece di destreggiarmi tra più sistemi, tutto—dai controlli delle prestazioni al contatto—avveniva in un unico posto. Ciò significava che potevo raggiungere gli studenti più velocemente, collegarli alle risorse giuste e, in definitiva, assicurarmi che nessuno passasse inosservato. Quello che mi ha colpito di più è stata la precisione e l'affidabilità di Achieve. I voti estratti direttamente da Canvas erano sempre aggiornati, il che rendeva i dati che usavamo per guidare i nostri interventi affidabili. Oltre ai Controlli del Benessere, Achieve è rapidamente diventato un pilastro per gestire appuntamenti, coordinare iniziative di ritenzione, inviare messaggi di contatto e tracciare dati in modi significativi. Le sue funzionalità di reportistica ci hanno fornito intuizioni praticabili che ci hanno aiutato a identificare le esigenze degli studenti in anticipo e a prendere decisioni informate che hanno veramente supportato il successo degli studenti. Forse la parte migliore? Sia gli studenti che gli amministratori hanno trovato la piattaforma facile da navigare. La semplicità del sistema ha reso facile costruire fiducia e coinvolgimento con gli studenti mentre rendeva il nostro lavoro dietro le quinte più fluido. Per noi, Achieve non era solo un altro strumento—è diventato un partner nel garantire che gli studenti del primo anno si sentissero supportati, visti e preparati per il successo. **Cosa non Le piace di Achieve?** Non c'è nulla che non mi piaccia di Achieve. **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** Utilizzando Achieve, sono stato in grado di monitorare i progressi accademici e il benessere generale degli studenti in un modo che sembrava sia efficiente che personale. Invece di destreggiarmi tra più sistemi, tutto—dai controlli delle prestazioni al contatto—avveniva in un unico posto. Ciò significava che potevo raggiungere gli studenti più velocemente, collegarli alle risorse giuste e, in definitiva, assicurarmi che nessuno passasse inosservato. ### 11. Molto facile da usare, uno strumento inestimabile nel nostro ufficio! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer A. | Student Support Generalist, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 09, 2025 **Cosa Le piace di più di Achieve?** Achieve è estremamente facile da usare, si sincronizza con i nostri calendari e riprogrammare gli appuntamenti è così semplice. Pianificare nuovi appuntamenti è veloce e può essere fatto da noi o dagli studenti stessi. **Cosa non Le piace di Achieve?** È difficile registrare o modificare un appuntamento che è già passato, o una sessione dell'ultimo minuto quando uno studente entra, le restrizioni di tempo rendono difficile registrare orari accurati. **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** Tracciare e riportare gli appuntamenti con gli studenti, riprogrammare e tracciare gli appuntamenti mancati ### 12. Supporto eccezionale e innovazione continua dal 2014 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 10, 2025 **Cosa Le piace di più di Achieve?** Utilizziamo Achieve di E2E Advising presso l'Università del Qatar dal 2014, e ho ricoperto il ruolo di amministratore del sistema dal 2018. Nel corso degli anni, sono rimasto costantemente impressionato dal supporto eccezionale fornito dal team E2E — rispondono e risolvono i problemi rapidamente ed efficacemente, spesso superando le aspettative. Ogni nuovo rilascio porta funzionalità e miglioramenti preziosi, che i nostri consulenti accademici apprezzano davvero. I moduli di Gestione dei Casi e di Presa di Appunti sono intuitivi, efficienti e incredibilmente facili da usare. All'interno dell'Università del Qatar, utilizziamo anche gli Appuntamenti di Gruppo per i servizi della Libreria, Eventi e Workshop — il processo di configurazione è senza intoppi e semplice. La funzionalità di SMS/Messaggistica Testuale ha ridotto significativamente le assenze degli studenti, mentre il Modulo Kiosk rende i check-in per gli appuntamenti programmati e senza appuntamento rapidi e facili. Il nostro team di leadership è particolarmente entusiasta dei report di Power BI e Analytics, che forniscono potenti intuizioni per supportare decisioni basate sui dati. Nel complesso, Achieve è una piattaforma affidabile, innovativa e in continua evoluzione che è diventata una parte integrante del nostro ecosistema di consulenza. Altamente raccomandato! **Cosa non Le piace di Achieve?** L'assenza di un'interfaccia in arabo è deludente, soprattutto considerando che ci troviamo nella regione del GCC. Questa è una funzionalità che stavamo aspettando. **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** . ### 13. Eccellente Servizio Clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 09, 2025 **Cosa Le piace di più di Achieve?** La piattaforma offre una vasta gamma di funzionalità, molte delle quali non abbiamo ancora implementato ma speriamo di utilizzare nel prossimo futuro. Da quando abbiamo acquistato questa piattaforma anni fa, il servizio clienti fornito da Boby è stato eccezionale. È sempre disposto ad adattarsi alle nostre esigenze e a risolvere prontamente qualsiasi problema che si presenti. Si integra molto bene con la nostra piattaforma di gestione dei record interna e con i nostri calendari di Google. Lavoro su un programma di appuntamenti e lo uso frequentemente; probabilmente ogni ora. Contiene tutte le mie note per i miei appuntamenti, così non dimentico i dettagli quando incontro di nuovo la stessa persona. **Cosa non Le piace di Achieve?** Con così tante funzionalità può essere un po' difficile all'inizio imparare ad usarlo, ma non ci vuole molto. Lo uso da molti anni ormai ed è molto facile una volta che ci si prende la mano. **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** Per noi lo usiamo per gestire i nostri appuntamenti. Permette ai nostri studenti di programmare i propri appuntamenti liberando il nostro personale di prima linea. Permette loro di programmare appuntamenti anche se gli studenti si presentano senza appuntamento, e possiamo programmare appuntamenti per gli studenti con altri consulenti. La cosa più importante per me è che tiene le note per tutti gli studenti. Possiamo scriverle durante un appuntamento o aggiungere note separatamente. Questo mi aiuta molto a ricordare i dettagli del mio ampio carico di studenti. ### 14. Achieve rende la mia giornata lavorativa molto più facile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Elizabeth L. | Counselor, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 09, 2025 **Cosa Le piace di più di Achieve?** Rendi la pianificazione con gli studenti molto più semplice. È facile per gli studenti fissare e modificare i propri appuntamenti e ricevo gli aggiornamenti in tempo reale. Si sincronizza con il mio calendario in pochi secondi. Mentre imparavo a navigare in Achieve, l'azienda è stata molto utile e reattiva a qualsiasi domanda avessi. **Cosa non Le piace di Achieve?** Gli utenti dell'account che non lavorano più in azienda hanno ancora il loro nome come opzioni per fissare appuntamenti. **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** Rende il mio lavoro molto più semplice sapere che gli studenti possono programmare con facilità, posso creare, gestire e riempire appuntamenti dalla mia parte, e tutti i nostri dati saranno corretti. ### 15. L'esperienza con E2E è da 5 stelle **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Manuel G. | LMS Analyst , Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 22, 2023 **Cosa Le piace di più di Achieve?** È umano contattare i nostri amici di E2E, la risposta è sempre veloce e il prodotto è solido. Sono felice che siano nostri partner e che rendano il nostro lavoro più facile. Solo cose positive posso dire a riguardo. **Cosa non Le piace di Achieve?** non ho molto da criticare. Le soluzioni sono sempre a un'email di distanza **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** calendario ### 16. Ottimi Rapporti! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gina P. | Director, Academic and Career Advising, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 09, 2025 **Cosa Le piace di più di Achieve?** Mi piacciono i rapporti che posso scaricare e utilizzare per mirare a specifiche popolazioni studentesche. Inoltre, i messaggi che possono essere personalizzati per campagne di appuntamenti, tipi di appuntamenti e luoghi sono molto utili. **Cosa non Le piace di Achieve?** Può essere frustrante quando si verificano problemi di sincronizzazione del calendario. **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** Vorrei avere dei modelli di appuntamento. ### 17. Revisione dell'utente e dell'implementazione del quarto anno **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kristin S. | Assistant Director of Student Success, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** January 16, 2025 **Cosa Le piace di più di Achieve?** Ho guidato il comitato per trovare un nuovo sistema CRM per la nostra università. Fin dall'inizio, E2E Achieve ha superato di gran lunga le altre opzioni disponibili. Abbiamo incontrato il CEO (Boby) fin dal primo incontro, e ha seguito il supporto per l'onboarding e le operazioni continue da allora. Il suo team è molto attento alle esigenze degli utenti e lavora instancabilmente per garantire una transizione e operazioni fluide per i suoi clienti. Per quanto riguarda il supporto, non si può trovare di meglio di Boby e il suo team di Achieve. Funzionalità per l'utente: Molto facile da adottare e utilizzare per gli utenti finali. Ha richiesto pochissima formazione per il mio ufficio di consulenti e utenti esterni in tutto il campus. Siamo stati in grado di integrare più uffici nel campus al di fuori della consulenza, quindi è utile vedere più punti di contatto per gli studenti in tutto il campus. Reportistica: Ottimi report integrati per estrarre numeri e vedere i modelli di traffico. Dati LMS: Boby ha assistito nell'implementazione di snapshot dei nostri dati LMS, che attualmente vengono estratti da Blackboard, ma stiamo lavorando per passare a BrightSpace. Il suo team sta già collaborando con il nostro supporto tecnico per garantire la funzionalità continua dell'LMS con il nuovo LMS. Risoluzione dei problemi/attenzione ai problemi segnalati: Gestione superiore di qualsiasi problema segnalato per il sistema, con risoluzioni nello stesso giorno. Questi sono rari, ma vengono risolti rapidamente. Il suo team è anche aperto a raccomandazioni per migliorare la funzionalità. Ad esempio, ho chiesto che qualsiasi nota iniziata da una sessione fosse salvata se il consulente navigava accidentalmente lontano da quella schermata. È stato implementato entro due settimane. Ho chiesto la possibilità per i consulenti di fissare un altro appuntamento dalla schermata di presa appunti; di nuovo implementato rapidamente. Questa è un'ottima opzione economica per istituzioni di qualsiasi dimensione. Consiglio vivamente a chiunque abbia bisogno di una nuova opzione CRM. **Cosa non Le piace di Achieve?** Non c'è davvero molto che non mi piaccia, e se c'è, Boby se ne occupa. Ancora una volta, è molto rapido nel risolvere qualsiasi problema o implementare qualsiasi funzionalità che aiuterà gli utenti finali nelle loro attività quotidiane. Onestamente, se c'è un problema, contattatelo. **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** Avevamo bisogno di un CRM conveniente che ci permettesse di espandere ad altri uffici coinvolti nel ciclo di vita degli studenti, e doveva integrarsi con i nostri calendari di lavoro (siamo una scuola che utilizza Google - ma funziona anche per le scuole che utilizzano Exchange). ### 18. Sistema Semplice e Intuitivo con Supporto Eccezionale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jo Ann K. **Reviewed Date:** October 09, 2025 **Cosa Le piace di più di Achieve?** Apprezzo il sistema user-friendly e semplice di Achieve, che rende la navigazione facile ed efficiente. Il loro team di supporto fornisce assistenza immediata ed efficace ogni volta che è necessario. Achieve semplifica la pianificazione degli appuntamenti e offre strumenti di documentazione e reportistica preziosi che migliorano la produttività e la soddisfazione degli studenti. I continui miglioramenti al sistema dimostrano il loro impegno per il miglioramento. **Cosa non Le piace di Achieve?** Niente al momento. **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** n/d ### 19. Raggiungi Recensione da Istituto Tecnico/Comunitario **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 10, 2025 **Cosa Le piace di più di Achieve?** Mi piacciono i rapporti che produce. Li uso molto per i dati di cui ho bisogno per il mio ufficio. **Cosa non Le piace di Achieve?** Odiavo quando cambiava i display, tuttavia mi ci sono abituato e ora sono in grado di visualizzarlo. Vorrei che ci fosse la possibilità di una formazione in presenza piuttosto che su Zoom. **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** Ci sta aiutando ad avere conversazioni di consulenza più significative potendo vedere i voti degli studenti mentre si popolano e si riportano su D2L. ### 20. Achieved ci ha aiutato a raggiungere il successo degli studenti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vonetta H. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 23, 2023 **Cosa Le piace di più di Achieve?** Amo l'efficienza, la comodità, la personalizzazione, le informazioni centralizzate e l'analisi dei dati del sistema Achieve. È fantastico quando pensi a tutte le funzionalità che questo sistema ha a portata di mano! Gli strumenti self-service e la possibilità di registrare note sugli studenti sono la parte migliore. Inoltre, poter eseguire report nella mia unità e iniziare ad analizzare i dati è sempre una gioia per me. **Cosa non Le piace di Achieve?** Non ho ancora capito cosa non mi piace di questo sistema. Forse perché sono un grande fan! Vorrei che tutte le funzionalità disponibili fossero accessibili nella mia istituzione. **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo un college molto grande all'università e aiuta a semplificare i processi di registrazione degli studenti. Ora che molti dei servizi che offriamo agli studenti sono di diverse modalità, questo sistema ci aiuta a raggiungere l'accessibilità che i nostri studenti desiderano per contattare il loro consulente. ### 21. Ottimo prodotto e supporto ancora migliore **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sean P. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 07, 2023 **Cosa Le piace di più di Achieve?** Achieve non solo fornisce un ottimo strumento di pianificazione e documentazione per gli studenti, ma offre anche ai consulenti e ad altri un accesso rapido alle informazioni e agli approfondimenti sugli studenti, come i dati LMS (Canvas nel nostro caso) e i corsi attuali e passati che uno studente sta seguendo o ha seguito. Sono rimasto molto colpito dall'ottimo supporto fornito da E2E Advising. Il team è molto cordiale e si prende il tempo per conoscerci e capire le nostre esigenze. Ascoltano e spesso implementano le idee che condividiamo, cosa che non sempre accade con altri fornitori. Abbiamo proposto idee a E2E Advising in passato e le abbiamo viste implementate in un paio di settimane o meno! **Cosa non Le piace di Achieve?** L'interfaccia front-end utilizzata dagli studenti è ottima, ma l'interfaccia utilizzata dai consulenti sembra un po' datata. Detto ciò, quando abbiamo sollevato la questione con il team di consulenza E2E, stavano già lavorando a un completo rinnovamento dell'interfaccia. Ci hanno persino permesso di testare l'interfaccia e fornire suggerimenti su cosa può essere migliorato. **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** Achieve offre ai nostri studenti un modo semplice per fissare un appuntamento con il loro consulente. Poiché si sincronizza con Outlook, rende la vita dei nostri consulenti più facile gestendo la loro pianificazione degli appuntamenti e aggiornando i loro calendari in modo appropriato. I nostri consulenti utilizzano anche Achieve per la documentazione degli appuntamenti. Le note prese per uno studente sono disponibili per altri membri del personale, in base alle autorizzazioni. ### 22. Miglior Servizio Clienti! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jacqueline C. | Academic Success Advisor, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 05, 2022 **Cosa Le piace di più di Achieve?** Questa è un'azienda che si preoccupa sinceramente di raggiungere e supportare gli studenti. Fanno costantemente cambiamenti innovativi e preziosi e possono sempre essere contattati per assistenza. **Cosa non Le piace di Achieve?** Ci sono molti pulsanti duplicati, ma ci vuole solo un po' di tempo per abituarsi. Se trascorri del tempo nel sistema, ti abitui a dove si trova tutto abbastanza rapidamente. **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** Gli advisor possono vedere informazioni sul rendimento accademico degli studenti che non potevano vedere in passato. Ci permette di avere conversazioni più coinvolgenti con loro sulle loro competenze di successo e sui voti. ### 23. Eccellente Piattaforma di Successo per Studenti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kenneth S. | Director of Student Success, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** April 22, 2022 **Cosa Le piace di più di Achieve?** Mi piacciono molte cose, ma le ridurrò a tre: 1. Il sistema integra i dati LMS per cambiare completamente le carte in tavola nell'identificazione precoce dei problemi di Benessere Accademico, e facilita ulteriormente conversazioni altamente arricchite con gli studenti. 2. Vorrei anche commentare il supporto incredibile e l'accesso diretto al CEO. Boby Joseph è dedicato a sviluppare e perfezionare il suo prodotto per massimizzare il suo potenziale nel promuovere il successo degli studenti. 3. Tutte le informazioni della nostra scuola/studenti non lasciano mai il nostro campus, minimizzando qualsiasi compromesso nella privacy dei nostri studenti con agenzie esterne. **Cosa non Le piace di Achieve?** Un paio di piccole cose che forse sono solo parte della curva di apprendimento: 1. A volte le cose non sono chiamate come penso dovrebbero essere, o in generale, non è sempre intuitivo da usare. 2. Messaggistica bidirezionale. Il modo migliore attualmente per coinvolgere gli studenti è tramite messaggi di testo, e quando invii un messaggio a uno studente, si aspetta di poter rispondere. **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** Troppo nuovo al sistema per avere molto da aggiungere qui. A questo punto, sembra essere un modo relativamente conveniente per gestire le strategie di successo e ritenzione degli studenti. Dovremo ricontrollare tra un anno per vedere se ha fatto la differenza. ### 24. Raggiungere - Risorsa Ben Intitolata per Consulenti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rachel R. D. | Academic Support Specialist - School of Medicine, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 13, 2020 **Cosa Le piace di più di Achieve?** Integrazione senza soluzione di continuità con Outlook; personalizzazione per le aree di consulenza; potente raccolta dati integrata; eccellente e reattivo supporto clienti; opzioni integrate per promemoria automatici di appuntamenti e sondaggi; piattaforma mobile-friendly che incoraggia l'uso da parte degli studenti; controlla i tuoi blocchi di calendario per gli appuntamenti **Cosa non Le piace di Achieve?** Più schede/pulsanti rispetto alle funzionalità accessibili (vorrei ci fosse un'opzione per nascondere e semplificare le opzioni); configurare e personalizzare alcune delle parti più sfumate di Achieve (come i profili dei consulenti) può essere complicato a meno che tu non abbia qualche conoscenza di codifica HTML o comprenda tutte le funzionalità. **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** Prima della pandemia, il nostro ufficio di consulenza operava principalmente con un modello di accesso senza appuntamento in presenza, senza necessità di passare dalla reception (sembra caotico, vero? Lo era sicuramente). Sapevamo che non potevamo sostenere quel modello date tutte le precauzioni COVID e il dover lavorare fuori dal campus il 50% del tempo quando finalmente siamo stati in grado di tornare al campus. Achieve ci ha permesso di essere ancora accessibili per i servizi di consulenza e di trascorrere più tempo a lavorare con gli studenti piuttosto che a fissare appuntamenti con email avanti e indietro che avevamo sperimentato prima. Date le nostre circostanze attuali, è bello poter offrire agli studenti opzioni di appuntamenti di consulenza tramite Zoom, in presenza e telefonicamente attraverso l'interfaccia e questo non sarebbe possibile senza la straordinaria personalizzazione che questa piattaforma consente. Di conseguenza, mi sembra che siamo in grado di raggiungere una porzione più ampia della nostra popolazione studentesca e a loro piace poter prenotare 24/7, anche la sera e nei fine settimana, invece di sentirsi obbligati a inviare un'email frenetica o essere limitati a passare dai nostri uffici dopo un esame. ### 25. Ottimo Prodotto - Ottimo Servizio Clienti! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa L. | Consultant, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 08, 2021 **Cosa Le piace di più di Achieve?** Per quanto ami il software, adoro lavorare con l'intera famiglia E2E! Il loro servizio clienti è fantastico e credono sinceramente nel miglioramento continuo per soddisfare le esigenze della realtà educativa! **Cosa non Le piace di Achieve?** Non c'è nulla da non apprezzare. Tutti associati con E2E Advising vogliono aiutare. **Raccomandazioni per chi sta considerando Achieve:** Incoraggerei qualsiasi piccolo college a considerare Achieve... è come avere un mini-CRM e un sistema informativo per studenti tutto in uno! **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** Achieve ci offre un modo semplice per i nostri studenti di programmare incontri con i loro consulenti accademici. Achieve fornisce anche ai nostri consulenti accademici una valutazione in tempo reale di come gli studenti stanno andando nei loro corsi attuali, estraendo dati dal nostro LMS. Questo ci dà un modo per prescrivere interventi per aiutare gli studenti e ci offre anche la possibilità di inviare agli studenti "bravi ragazzi" per riconoscere i loro successi. Abbiamo molto altro da implementare con Achieve! ### 26. Eccellente app!!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tanya C. | LMS Technical Analyst, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 31, 2021 **Cosa Le piace di più di Achieve?** Mi piace il fatto che abbia tutto ciò che ogni dipartimento nella mia organizzazione può utilizzare. Può essere adattato a qualsiasi esigenza di pianificazione. **Cosa non Le piace di Achieve?** Non mi piace molto il fatto che Outlook limiti la sua capacità di pianificare oltre l'anno corrente o oltre 90 giorni. **Raccomandazioni per chi sta considerando Achieve:** Questa è un'eccellente soluzione di pianificazione per qualsiasi organizzazione. Il personale di supporto è sempre professionale, disponibile e competente. **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** È vantaggioso nei nostri dipartimenti per gli studenti auto-programmare i colloqui simulati e non auto-programmare l'assistenza agli studenti per il tutoraggio nei corsi. Una volta che abbiamo iniziato a utilizzare Achieve, il numero di studenti che si sono rivolti per assistenza è aumentato e i nostri tassi di ritenzione sono aumentati. ### 27. La migliore soluzione di pianificazione degli appuntamenti per l'istruzione superiore **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dardan M. | Senior Retention Specialist (Acting), Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** January 04, 2021 **Cosa Le piace di più di Achieve?** La possibilità di creare più fasce orarie o blocchi di appuntamenti significa che puoi utilizzare la stessa interfaccia per gestire le tue ore d'ufficio per consulenze individuali o di gruppo o per visite fisiche/virtuali senza appuntamento. Un'altra grande caratteristica è la possibilità di creare messaggi di conferma personalizzati. Quando gli studenti prenotano un appuntamento, ricevono un'email automatica con promemoria del calendario e link per annullare e riprogrammare che aggiorneranno dinamicamente il tuo calendario di Outlook. Poiché puoi modificare il messaggio di conferma, puoi inserire i link delle piattaforme di riunione online per le tue ore d'ufficio direttamente nel messaggio, senza dover creare quella riunione e scrivere un'email separata. **Cosa non Le piace di Achieve?** Niente che non mi piaccia. Ben progettato e la nuova versione incorporerà il nostro feedback per soddisfare meglio le nostre esigenze. **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** Gestione del tempo, consulenza accademica e mantenimento, controllo del flusso di studenti durante la situazione COVID-19, ecc. ### 28. Recensione del software E2E Achieve **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 18, 2020 **Cosa Le piace di più di Achieve?** Da un punto di vista tecnico, il software è essenzialmente privo di bug. Tutto funziona sempre, quindi le esigenze di supporto tecnico da parte del personale IT sono basse. Inoltre, il software è ospitato in sede. Questo è un vantaggio per noi, perché possiamo integrare dati da più sistemi con i dati E2E. L'integrazione fluisce in due direzioni: dal nostro Sistema Informativo Studenti in E2E e da E2E nei sistemi personalizzati sviluppati internamente. E2E offre una quantità enorme di flessibilità nel modo in cui è configurato, quindi è adattato alle esigenze della nostra istituzione dal personale delle linee di business. Oltre alle sue capacità di pianificazione, lo stiamo utilizzando in modo simile a un CRM, con E2E che funge da punto centrale di informazioni riguardanti i nostri studenti per l'uso da parte di consulenti e consiglieri, tra gli altri. **Cosa non Le piace di Achieve?** Ad essere onesti, non ho riscontrato alcun inconveniente. Stiamo ottenendo un grande vantaggio dall'uso del sistema e il suo utilizzo si è diffuso a parecchi dipartimenti nel campus. **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** Prima di tutto, lo stiamo utilizzando per programmare e gestire gli appuntamenti degli studenti con il personale e per monitorare e gestire i carichi di lavoro del personale. Inoltre, stiamo utilizzando Achieve come CRM, importando una grande quantità di informazioni sugli studenti nel sistema e strutturando collegamenti all'interno di E2E a sistemi esterni (come il nostro sistema di gestione documentale), che fornisce un accesso con un solo clic per consulenti e consiglieri. Siamo stati in grado di configurare E2E per soddisfare la stragrande maggioranza delle esigenze di consulenti e consiglieri per le informazioni di base sugli studenti con cui si incontrano. Abbiamo ampliato l'uso di E2E oltre il nostro pubblico iniziale di consulenti e consiglieri al personale di tutoraggio, TRIO e l'Ufficio degli Studenti con Disabilità, tutti i quali stanno traendo un notevole beneficio dal software. Siamo in discussione riguardo alla potenziale espansione della base di utenti del software in tutto il campus, ad esempio, da parte del personale della libreria. Il prodotto si è sviluppato in uno strumento piuttosto versatile all'interno della nostra istituzione. ### 29. Flessibile, Versatile e Capace **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 02, 2021 **Cosa Le piace di più di Achieve?** Usiamo Achieve alla Leeds School of Business da tre anni ormai e la versatilità del prodotto è incredibile. Si è adattato con noi da un mondo in cui gli appuntamenti con gli studenti erano interamente in presenza, a un ambiente completamente remoto durante il COVID, e ora a un ambiente ibrido di entrambi. Achieve ha la flessibilità di essere personalizzato per soddisfare quasi ogni situazione, finora non ne abbiamo trovata una che non possa accomodare. Tutti i nostri dati sugli appuntamenti degli studenti devono finire in Salesforce, Achieve combinato con UCheckin lo permette molto bene. La componente amministrativa è fondamentale per le nostre sedi del campus con personale di supporto alla reception e utilizziamo anche chioschi iPad in diverse sedi più piccole del campus. Sul lato del supporto, Boby fornisce un supporto incredibile ed è stato molto gentile nel personalizzare il prodotto per soddisfare le nostre esigenze individuali se la situazione lo richiede. Siamo stati molto soddisfatti di Achieve e non sono sicuro che la nostra soluzione precedente avrebbe gestito il "nuovo normale" degli appuntamenti virtuali e in presenza così facilmente. **Cosa non Le piace di Achieve?** Achieve è un affidabile e versatile cavallo di battaglia che può adattarsi a una varietà di casi d'uso in diversi dipartimenti, quindi non c'è molto da non apprezzare. Questo è applicabile solo se si combina Achieve con UCheckin per l'integrazione con Salesforce, ma c'è una certa configurazione duplicativa tra i prodotti. La maggior parte di essa è uno sforzo iniziale una tantum quando si implementano per la prima volta i prodotti, quindi non è un problema importante, ma aggiunge un po' di tempo extra all'implementazione del progetto. **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** Avevamo bisogno di un prodotto che si sincronizzasse con Outlook in tempo reale integrandosi anche con Salesforce. Abbiamo una vasta gamma di dipartimenti e utenti sulla piattaforma, ciascuno con orari diversi, ubicazioni nel campus, durate degli appuntamenti, appuntamenti individuali, appuntamenti di gruppo, disponibilità virtuale e in presenza in competizione e Achieve li gestisce tutti. Un'aggiunta divertente nel "nuovo normale" ambiente ibrido di appuntamenti in campus e virtuali è stata che quando i consulenti sono in campus, dovevano essere disponibili anche per appuntamenti virtuali senza essere prenotati due volte. Achieve ha gestito questo nuovo requisito senza problemi, come ho menzionato sopra, non abbiamo ancora trovato una situazione che non possa gestire. ### 30. Facile da usare e ottimo supporto quando necessario da Achieve. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa S. | Assistant Dean of Student Success, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 14, 2021 **Cosa Le piace di più di Achieve?** Flessibilità dell'applicazione e collaborazione con Boby per apportare modifiche dove necessario per il nostro team. Le analisi sono utili e facili da usare. La funzionalità funziona perfettamente per le dimensioni del nostro college rispetto ad altre soluzioni. **Cosa non Le piace di Achieve?** Finora non abbiamo trovato nulla che non ci piacesse con Achieve. Qualsiasi preoccupazione che abbiamo avuto è stata affrontata immediatamente da Boby e dal suo team. Qualsiasi miglioramento che abbiamo identificato è stato affrontato e risolto. **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** Gli studenti possono programmare i propri appuntamenti. Ricevono promemoria via SMS ed email che sembrano aver aumentato la nostra partecipazione agli appuntamenti. I tutor amano la possibilità di tenere appunti sugli studenti all'interno di Achieve. ### 31. Raggiungi il Successo - Gestore di Appuntamenti e altro ancora! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dorothy C. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 12, 2020 **Cosa Le piace di più di Achieve?** Mi piacciono tutte le funzionalità che ha attualmente e come con il covid-19 siamo stati in grado di aggiungere altri strumenti per aiutare con appuntamenti virtuali e remoti piuttosto rapidamente. Il tempo di risposta per qualsiasi assistenza è molto veloce. **Cosa non Le piace di Achieve?** Al momento non ci sono problemi, sempre disponibile ad assistere. **Raccomandazioni per chi sta considerando Achieve:** Ne vale la pena! **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** Tutti gli studenti possono fissare appuntamenti con qualsiasi dipartimento di servizio/supporto virtualmente e a distanza, promemoria tramite messaggi di testo, promemoria via email, avvisi precoci per il rendimento accademico o la non frequenza, analisi dei report, ecc. Un vantaggio è che l'invio di messaggi di testo per ricordare agli studenti degli appuntamenti ha ridotto i nostri appuntamenti mancati. Un altro vantaggio è che i consulenti possono vedere le analisi del gruppo di studenti che servono, come gli studenti che non si sono iscritti per il semestre successivo quando si apre il nuovo semestre. ### 32. Risparmia molto tempo ed energia **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Wen W. | Director, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 15, 2021 **Cosa Le piace di più di Achieve?** L'integrazione bidirezionale con Outlook è di prim'ordine ed è uno dei motivi principali per cui abbiamo implementato questo software anni fa! **Cosa non Le piace di Achieve?** Alcuni aspetti del formato devono essere aggiornati; rinfresca l'aspetto con più pulsanti/cruscotto, nuovi colori, ecc. Questo non è necessariamente un riflesso del software, ma non siamo in grado di prendere decisioni personalizzate e ci sono molte aree del campus che utilizzano questa tecnologia. **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** Le capacità di appuntamento 24/7 hanno ridotto il tempo per le telefonate e i promemoria. Inoltre, ciascuno può programmare/bloccare il tempo per consentire lavori con molteplici aspetti lavorativi. ### 33. Raggiungi il sistema di prenotazione appuntamenti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeremy Z. | Business Solutions Architect, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 13, 2022 **Cosa Le piace di più di Achieve?** Il sito amministrativo è semplice e intuitivo e offre molta flessibilità a livello di utente e di programma. **Cosa non Le piace di Achieve?** Non molto. Se mai vediamo margini di miglioramento nelle funzionalità, il team di Achieve è rapido a reagire, aiutare e implementare aggiornamenti. **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** Avevamo bisogno di un sistema che permettesse prenotazioni facili per i nostri studenti e consulenti. Abbiamo scoperto che i nostri consulenti sono incredibilmente produttivi grazie al sistema. ### 34. Amiamo E2E Appointment Manager! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 05, 2021 **Cosa Le piace di più di Achieve?** La piattaforma è davvero semplice da usare e consente ai nostri consulenti, consulenti di carriera, coordinatori di borse di studio, ecc. di tenere traccia degli appuntamenti e mantenere i registri delle informazioni degli studenti. **Cosa non Le piace di Achieve?** Non abbiamo alcun reclamo riguardo alla funzionalità generale del prodotto. Le principali cose che sono state un po' strane sono cambiare i colori nel calendario una volta che un appuntamento è prenotato e capire come usare le bandiere per i follow-up. **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** È davvero facile per gli studenti usare il sistema per programmare appuntamenti. Ci permette di contattare gli studenti che mancano agli appuntamenti per dire: ehi, ci dispiace di averti perso! Vuoi riprovare? Ha migliorato la nostra capacità di trattenere questi studenti nella consulenza, ricordare loro gli appuntamenti tramite email/messaggi, permettere agli studenti di accedere alla documentazione dopo il loro appuntamento, ecc. ### 35. IL MIGLIORE NEL SETTORE! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrea P. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 13, 2020 **Cosa Le piace di più di Achieve?** Lo stiamo usando per programmare gli appuntamenti di tutoraggio e per riportare l'uso del laboratorio di tutoraggio. Poiché l'intera comunità di consulenza nel campus lo utilizza per fissare appuntamenti, è più facile per lo studente usarlo anche per fissare appuntamenti di tutoraggio. **Cosa non Le piace di Achieve?** Finora, tutto bene. Non ho ancora trovato alcun inconveniente. Non vedo l'ora di avere una connessione con Canvas anche. **Raccomandazioni per chi sta considerando Achieve:** Questo è un ottimo prodotto per migliorare la ritenzione. Sono in grado di estrarre facilmente i rapporti e aiutare gli studenti a ricevere l'attenzione di cui hanno bisogno. Gli studenti possono fissare appuntamenti per consulenze e tutoraggio nello stesso sistema. Questa piattaforma offre un eccellente supporto clienti essendo incredibilmente reattiva quando si presenta qualsiasi problema. **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** Sto usando questo prodotto come consulente accademico, responsabile della fidelizzazione E nel laboratorio di tutoraggio che gestisco. ### 36. Feedback rapido **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stacy G. | Assistant Director of Vulcan Materials Academic Success Center, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 30, 2021 **Cosa Le piace di più di Achieve?** La funzione di pianificazione online, l'analisi dei dati e il chiosco virtuale. **Cosa non Le piace di Achieve?** Sincronizzazione con LMS, alcune funzionalità sono interessanti ma non intuitive, e non è possibile disabilitare alcune delle comunicazioni in uscita agli studenti. **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** Appuntamenti di gruppo, comunicazioni SMS di massa, monitoraggio mirato dei dati. ### 37. Raggiungi Revisione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 15, 2021 **Cosa Le piace di più di Achieve?** Il supporto che accompagna il prodotto. **Cosa non Le piace di Achieve?** Vorrei essere in grado di determinare quali studenti possono prenotare uno spazio in una riunione di gruppo. Non permettere a chiunque di entrare nella riunione di gruppo. **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** Siamo stati in grado di programmare consulenze in gruppi, permettendoci di vedere molti più studenti in un periodo di tempo più breve di quanto sarebbe stato possibile in precedenza. ### 38. Raggiungi efficienza con il software di pianificazione all'avanguardia! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** tara M. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 13, 2020 **Cosa Le piace di più di Achieve?** Molti dipartimenti del nostro College sono in grado di utilizzare questo sistema per centralizzare la pianificazione degli appuntamenti con gli studenti. Alcuni degli uffici principali che lo utilizzano per semplificare l'esperienza degli studenti sono l'Ufficio Finanziamenti, la Consulenza Accademica, l'Ufficio del Tesoriere e la Vita Residenziale. È facile da integrare con O365, MS Teams, Zoom o altri strumenti web. In un periodo di apprendimento a distanza, questo è davvero un ottimo strumento per gli studenti per programmare rapidamente incontri con il corpo docente e altri membri del personale. **Cosa non Le piace di Achieve?** Abbiamo utilizzato attivamente questo sistema per 2 anni e non c'è alcun difetto di cui possa riferire. **Raccomandazioni per chi sta considerando Achieve:** Achieve è un prodotto meraviglioso ed è molto facile da usare. Il supporto del fornitore è incredibile. Ti assistono nella creazione di un ambiente di insegnamento e apprendimento per i tuoi studenti e il tuo personale. **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** Siamo in grado di ottimizzare tutti i nostri appuntamenti con gli studenti in modo che possano ricevere assistenza rapidamente con un docente, un consulente, assistenza FA o servizi di tesoreria, ecc. Siamo in grado di utilizzare queste applicazioni internamente e online. I servizi di supporto per l'azienda sono estremamente eccellenti! ### 39. Soluzione per la Pianificazione degli Appuntamenti e molto altro ancora. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 09, 2020 **Cosa Le piace di più di Achieve?** Achieve è molto più di una semplice soluzione per la pianificazione degli appuntamenti, è un mini CRM. Achieve ti consente di tracciare e documentare molti aspetti dell'esperienza di consulenza accademica di uno studente in un'università. È estremamente potente quando viene utilizzato in più unità di un'università. Abbiamo trovato diversi modi unici per integrare Achieve nelle nostre funzioni universitarie. I report e le analisi nativi disponibili sono molto dettagliati, facili da utilizzare e i dati possono essere aggregati in diversi modi. **Cosa non Le piace di Achieve?** Achieve è un ottimo sistema, quando abbiamo incontrato problemi il fornitore è stato fantastico nel lavorare con noi per trovare soluzioni. **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** Achieve è utilizzato nella maggior parte delle nostre funzioni universitarie dove vengono programmati appuntamenti con gli studenti (ad esempio, Consulenza, Aiuti Finanziari, Borse di Studio, Mentoring, Tutoraggio, persino Orari di Ricevimento dei Docenti). Abbiamo trovato molti modi unici per sfruttare il sistema per soddisfare una vasta gamma di esigenze di programmazione. Achieve è anche utilizzato come un modo per tracciare le informazioni su uno studente e condividere tali informazioni con altri individui secondo necessità. Achieve ha cambiato molti aspetti relativi alla consulenza – abbiamo dato agli studenti il potere di prendere il controllo della programmazione degli appuntamenti per incontrare consulenti e personale. Le Email di Conferma e i Messaggi SMS di Promemoria hanno avuto un impatto drammatico sul numero di appuntamenti mancati. Il chiosco per il check-in automatico ha influenzato il funzionamento delle nostre aree di attesa. E ha liberato il tempo del personale per altri progetti. ### 40. Achieve è un ottimo strumento per la gestione degli appuntamenti, l'automazione, la gestione delle code e la creazione di report. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Royce M. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 07, 2020 **Cosa Le piace di più di Achieve?** Achieve è relativamente facile da configurare. Altri uffici nel campus hanno adottato l'uso di Achieve per la gestione delle code e degli appuntamenti, come l'Ufficio per gli Aiuti Finanziari, il Counseling, il Tutoraggio e il nostro Centro One-Stop. Le funzionalità di reportistica e analisi sono estese e hanno permesso ai nostri uffici di pianificare il personale e la disponibilità in base alle tendenze nel comportamento degli studenti. Il sistema è molto intuitivo e non eccessivamente complicato. Il supporto di E2EAdvising è reattivo. Di solito riceviamo una risposta molto rapidamente quando risolviamo problemi. **Cosa non Le piace di Achieve?** Le risorse di auto-aiuto come la documentazione e le FAQ per la reportistica, l'analisi e la configurazione potrebbero essere più robuste. **Raccomandazioni per chi sta considerando Achieve:** Chiedi una dimostrazione o un riferimento da uno dei college o università che utilizzano Achieve. Abbiamo ospitato visite da altri college e università per mostrare come configuriamo Achieve per soddisfare le diverse esigenze dei vari componenti del campus e condividere le nostre esperienze lavorando con E2EAdvising. **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** Il nostro Centro di Consulenza Accademica ha iniziato a utilizzare Achieve (allora Appointment Manager) nel 2015. Il software ci ha permesso di ridurre il volume delle chiamate nel nostro centro di consulenza pubblicando la disponibilità degli appuntamenti e programmando online. Ora, ci troviamo tra il 50-60% degli studenti che prenotano i loro appuntamenti online da soli, a seconda della settimana. Achieve ci consente di estrarre con relativa facilità i record storici delle interazioni con i consulenti, generare follow-up automatizzati per i consulenti e monitorare la nostra capacità di appuntamenti per garantire che stiamo soddisfacendo la domanda degli studenti, in particolare durante i periodi di picco del traffico studentesco. ### 41. Achieve è un prodotto fantastico per Consulenti, Professori e altro ancora! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jarrod J. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 07, 2020 **Cosa Le piace di più di Achieve?** Achieve è facile da usare sia dal punto di vista dell'amministratore che da quello dell'utente. Questo prodotto ti aiuta a rimanere organizzato e pronto per le tue riunioni consecutive. I questionari ti permettono di raccogliere le informazioni necessarie prima della riunione, così non devi perdere tempo a cercarle tutte! Il fornitore risponde rapidamente ed è sempre molto utile! **Cosa non Le piace di Achieve?** In questo momento, non c'è nulla che non mi piaccia. **Raccomandazioni per chi sta considerando Achieve:** Prendilo! È facile da usare e aiuta, no... fa il lavoro di pianificare gli appuntamenti per te! **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** Il problema principale che risolviamo con Achieve è la disorganizzazione. I benefici sono l'organizzazione e la preparazione per le riunioni. Questo prodotto consente di compilare questionari prima che qualcuno si iscriva a un appuntamento, in modo che informazioni come l'ID studente e/o il motivo della visita siano pronte in anticipo, risparmiando tempo a tutti. ### 42. La migliore soluzione per la pianificazione degli appuntamenti degli studenti per l'istruzione superiore! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Natalie B. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 16, 2020 **Cosa Le piace di più di Achieve?** Il software è facile da usare dal lato dell'utente finale e il supporto da parte di Achieve è fenomenale. Ogni volta che c'è una domanda, sono rapidi nel risponderci e lavorano con il nostro dipartimento IT per garantire un servizio ininterrotto agli studenti. Stanno anche costantemente aggiornando il servizio per creare nuovi servizi, tra cui: funzionalità di allerta precoce, capacità di messaggistica di testo, single sign-on, ecc. **Cosa non Le piace di Achieve?** Come con tutti i software di terze parti, ci sono interruzioni a volte in cui gli appuntamenti non sono riusciti a sincronizzarsi, ma viene rapidamente corretto ed è più un problema dalla nostra parte e non di Achieve. **Raccomandazioni per chi sta considerando Achieve:** Consiglio vivamente Achieve a qualsiasi ufficio di consulenza accademica che cerchi una soluzione per la pianificazione degli appuntamenti che possa anche funzionare come un CRM totale a una frazione del costo di qualsiasi altro sistema CRM sul mercato. **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** Gli studenti sono in grado di programmare appuntamenti: appuntamenti di gruppo e individuali, appuntamenti nello stesso giorno e programmati in anticipo, e funzionalità di presa di appunti in Achieve. Sempre più dipartimenti nel campus vogliono ora utilizzare questo prodotto per programmare appuntamenti con gli studenti. ### 43. Eccezionalmente facile da usare per il personale e gli studenti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tara C. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 13, 2020 **Cosa Le piace di più di Achieve?** Achieve è eccezionalmente facile da usare per il nostro personale e i nostri studenti. È stato facile da configurare e iniziare a usare molto rapidamente e il feedback degli studenti è stato molto positivo. Gli studenti possono programmare, riprogrammare o cancellare i propri appuntamenti nello stesso giorno o pre-programmati 24/7. Abbiamo aggiunto anche la funzione SMS/testo, che ha aumentato il numero di appuntamenti completati (poiché scopriamo che molti studenti non controllano l'email). Achieve ci permette di riassegnare facilmente gli studenti a diversi consulenti quando qualcuno è assente per malattia, cosa che era un incubo nel sistema che avevamo precedentemente. Che si tratti di appuntamenti individuali o di workshop di gruppo, Achieve offre una soluzione a tutte le nostre esigenze di pianificazione. E quando abbiamo bisogno di aiuto, il team di supporto E2E Advising risponde entro un giorno lavorativo e fornisce un eccellente servizio clienti. Il team è facile da gestire, sempre amichevole e paziente. **Cosa non Le piace di Achieve?** Onestamente, non c'è nulla che non mi piaccia di Achieve, e non abbiamo nemmeno attivato tutte le funzionalità ancora. **Raccomandazioni per chi sta considerando Achieve:** Abbiamo esaminato molti sistemi/opzioni quando cercavamo di sostituire il nostro sistema precedente. Dopo una dimostrazione con Achieve, sapevamo di aver trovato quello giusto. È molto più di un semplice sistema di pianificazione poiché fornisce strumenti per assistere nella gestione dei casi, avvisi precoci e ritenzione. **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** Il nostro sistema precedente non permetteva agli studenti di fissare i propri appuntamenti, il che era frustrante. Gli studenti dei college comunitari non hanno sempre il tempo di chiamare l'ufficio dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 17, quindi finivamo per giocare al telefono senza mai riuscire a contattarci, il che portava a studenti frustrati. Ora possono fissare i propri appuntamenti 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Le email e i promemoria automatici via SMS hanno aiutato a ridurre significativamente il nostro tasso di assenze, fortunatamente. Inoltre, Achieve si integra con Google Calendar. I nostri consulenti non devono più affrontare la frustrazione di gestire più calendari. Le funzionalità di analisi e reportistica sono facili da usare e forniscono dati rapidi e accurati. Nell'istruzione superiore, riceviamo spesso richieste dell'ultimo minuto per i dati e ora siamo in grado di fornirli con uno stress minimo. ### 44. Pianificazione degli Appuntamenti di Consulenza per il 21° Secolo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dan R. | Student Counselor III, School of Nursing, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 12, 2020 **Cosa Le piace di più di Achieve?** Achieve rende le cose personali, e quante volte puoi dire questo di una società di software? Achieve ha reso l'implementazione senza intoppi con supporto 24/7 per aiutare a rispondere a qualsiasi domanda e superare qualsiasi ostacolo che abbiamo incontrato. Quel supporto è continuato e ci sentiamo ancora come il loro cliente numero 1 ogni volta che ne abbiamo bisogno, anche due anni dopo. Proprio come non vogliamo che i nostri studenti si sentano come numeri, Achieve ci ha fatto sentire che contiamo. Oltre al loro servizio clienti, il software stesso ha migliorato l'efficienza in tutto il campus e ha permesso ai consulenti di dedicare più tempo effettivamente a consigliare e servire i nostri studenti. Ora che usiamo Achieve non potrei immaginare di tornare indietro. Sarebbe il medioevo. Durante la pandemia Achieve ha reso possibile per noi passare senza problemi alla consulenza a distanza. Senza di esso non sono sicuro di come funzioneremmo giorno per giorno in questa nuova normalità. **Cosa non Le piace di Achieve?** Achieve soddisfa le esigenze della mia istituzione e ci ha impressionato con la sua versatilità e funzionalità. **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** Utilizzando Achieve, siamo in grado di permettere agli studenti di programmare e gestire comodamente i loro appuntamenti online. Questo risparmia innumerevoli ore di email/telefonate per prenotare appuntamenti. Siamo quindi in grado di tracciare gli appuntamenti (durata/scopo/note/ecc.) in modi che non eravamo in grado di fare prima, e possiamo farlo con tutti i consulenti dell'istituzione. ### 45. Ama il software **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karen H. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 12, 2020 **Cosa Le piace di più di Achieve?** Utilizziamo Achieve (precedentemente Appointment Manager) dal marzo 2014 nel nostro centro di consulenza presso un'istituzione di arti liberali di medie dimensioni nel sud-est. Ci sono altri 18 dipartimenti e programmi che utilizzano anche Achieve. Gestiamo circa 7000 appuntamenti studenteschi all'anno e questo software ha rivoluzionato il nostro ufficio. Prenotare e monitorare gli appuntamenti degli studenti è diventato semplice. Gli appuntamenti degli studenti si sincronizzano automaticamente con i nostri calendari Outlook e con i calendari Google degli studenti, se lo desiderano. Inoltre, gli studenti ricevono email di conferma e promemoria e possono scegliere di ricevere promemoria via SMS per i loro appuntamenti. Possiamo persino inviare promemoria via SMS agli studenti dal nostro dipartimento quando necessario. Siamo stati in grado di creare sondaggi post-appuntamento e raccogliere informazioni dagli studenti dai consulenti per scopi di valutazione per migliorare il nostro programma e i nostri servizi. Gli aggiornamenti sono regolari e il fornitore richiede regolarmente suggerimenti per miglioramenti, cosa che amiamo, e sono sempre pronti a offrire supporto nello stesso giorno se si presenta un problema. Il software è stato rapidamente aggiornato per fornire nuove funzionalità per il nostro mondo virtuale attuale. Achieve ha anche recentemente aggiunto funzionalità di ritenzione degli studenti di livello successivo, che speriamo di impiegare presto. ADORIAMO Achieve e lo raccomandiamo vivamente a chiunque abbia bisogno di gestire appuntamenti studenteschi o stia considerando un approccio di gestione dei casi al proprio lavoro. Anche gli studenti lo ADORANO! Una delle nostre chiamate più frequenti è da parte di studenti che cercano qualcuno in Achieve che non lo sta attualmente utilizzando, quindi reclutiamo regolarmente altri nel campus per salire a bordo. **Cosa non Le piace di Achieve?** Non ho davvero lamentele. Poiché utilizziamo questo software da un po' di tempo, abbiamo offerto suggerimenti per il miglioramento del prodotto di tanto in tanto nel corso degli anni e sono stati in gran parte ben accolti e spesso rapidamente implementati. Non abbiamo ancora iniziato a utilizzare le nuove funzionalità di conservazione poiché ciò richiederà un coinvolgimento per l'implementazione al di fuori del nostro ufficio, quindi non possiamo offrire alcun parere sui pro/contro in questo momento. **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** Come già accennato, Achieve ha semplificato il nostro processo di prenotazione degli appuntamenti e ci ha aiutato a raccogliere dati per i nostri scopi di valutazione. Ci ha portato nel 21° secolo. Prima di Achieve, gli studenti dovevano chiamare o passare dall'ufficio per fissare un appuntamento, il che portava a un alto tasso di assenze e al telefono che squillava continuamente. Da marzo 2014, il nostro telefono squilla per motivi diversi e le nostre assenze sono migliorate significativamente. Una volta aggiunta la funzione di messaggistica, quel numero è diminuito ulteriormente. ### 46. La migliore e più intuitiva soluzione di pianificazione sul mercato! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike M. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 12, 2020 **Cosa Le piace di più di Achieve?** Achieve ha un'interfaccia intuitiva e facile da usare che consente un'integrazione senza soluzione di continuità in tutto il campus. È molto facile impostare appuntamenti per gli studenti e si collega ai calendari di lavoro, permettendo una gestione semplice delle riunioni. Invia anche email e messaggi di promemoria agli studenti, aiutandoli a mantenere i propri programmi. Anche il portale per gli studenti è facile da usare, consentendo agli studenti di prenotare il tempo in modo rapido e preciso. Soprattutto, lo sviluppatore fornisce un eccellente servizio clienti ed è molto reattivo. Un'aggiunta recente è stata la possibilità di prenotare riunioni su Zoom, aggiunta grazie al feedback dei clienti. Achieve ha rivoluzionato i nostri sforzi di iscrizione e mantenimento. **Cosa non Le piace di Achieve?** Non abbiamo riscontrato problemi significativi con Achieve, è stato il sistema di pianificazione più facile che abbiamo usato. **Raccomandazioni per chi sta considerando Achieve:** Questo prodotto è un ottimo investimento per le università, non solo perché è così facile da usare, ma anche per l'eccezionale supporto che l'azienda fornisce ai suoi clienti. **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** Il contatto con gli studenti è diventato molto più facile con Achieve e abbiamo visto un aumento significativo nel numero di incontri creati dagli studenti e, grazie ai promemoria che ricevono, un grande aumento nel numero di appuntamenti rispettati. La possibilità di inviare anche email e messaggi di testo agli studenti, basandosi su un'ampia gamma di criteri di ricerca, consente infinite possibilità di contatto. Achieve ha anche la capacità di creare pianificazioni per qualsiasi dipartimento accademico, dai consulenti ai tutor, e altri membri del personale in tutto il campus, permettendo alla nostra università di colmare le lacune nella comunicazione tra i vari uffici. ### 47. Adoro usare Achieve! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Susan G. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 15, 2020 **Cosa Le piace di più di Achieve?** Sono il responsabile dell'ufficio nel Centro di Consulenza presso un'istituzione di arti liberali di medie dimensioni nel sud-est. Ho utilizzato Achieve per i tre anni in cui ho lavorato in ufficio e lo adoro. Alcune delle funzionalità che apprezzo di più sono: (1) la schermata delle prenotazioni in vista giornaliera che mi offre una panoramica di dove si trova il mio team e degli slot di appuntamenti disponibili per la giornata, (2) la facilità nella creazione, pianificazione e gestione degli appuntamenti, (3) l'integrazione senza soluzione di continuità con Outlook, (4) i promemoria via testo ed email agli studenti, oltre alla possibilità di inviare messaggi di testo individuali agli studenti, che è enorme, (5) la reportistica robusta che mi permette di investigare tutti i tipi di fatti utili e di analizzare i dati in più modi di quanto avrei mai immaginato, (6) le funzionalità aggiunte per aumentare la produttività nell'ambiente virtuale, (7) la disponibilità dell'organizzazione a prendere richieste di aggiornamenti e implementarle rapidamente, (8) il fatto che ci siano più modi per svolgere molti compiti, e ogni utente può scegliere ciò che funziona meglio per loro, e (9) è DIVERTENTE lavorarci!! **Cosa non Le piace di Achieve?** Vorrei che ci fosse un luogo centralizzato per trovare risposte alle domande sull'uso del software. Ho molti documenti individuali che affrontano diversi problemi o versioni, ma mi piacerebbe avere un unico grande manuale in cui poter cercare con parole chiave tutte le mie domande in un unico posto. Mi piacerebbe avere un numero 1-800 che potrei chiamare dove ci fosse qualcuno disponibile a rispondere alle domande degli utenti. **Raccomandazioni per chi sta considerando Achieve:** Achieve è un ottimo prodotto. **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** Siamo un ufficio che gestisce oltre 7000 appuntamenti all'anno. La cosa più importante che Achieve fa per noi è che gli studenti possono fissare appuntamenti da soli online, e nel back office, possiamo facilmente creare o modificare appuntamenti. Un altro grande vantaggio sono stati i promemoria via testo ed email. Influenzano significativamente i nostri tassi di mancata presentazione. I rapporti dettagliati ci aiutano con tutti i tipi di decisioni, ad esempio, determinare l'orario ideale per le nostre ore di ricevimento. ### 48. Raggiungi vs Gestore degli Appuntamenti **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tony W. | IT Support Associate, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** February 10, 2021 **Cosa Le piace di più di Achieve?** Sono un tecnico che supporta vari utenti nel nostro campus e dal punto di vista del supporto sono soddisfatto della risposta che riceviamo dal personale di Achieve. Mi piace anche il fatto che gli utenti apprezzino la facilità d'uso per loro e per gli studenti nel creare e prenotare appuntamenti di consulenza. **Cosa non Le piace di Achieve?** Il tempo di sincronizzazione dal momento in cui un appuntamento viene creato in Outlook dal personale e quando diventa disponibile sulla pagina web dei consulenti per gli studenti per prenotarli. Capisco che il personale sia insoddisfatto della mancanza di appuntamenti veramente ricorrenti. Sarebbero molto felici se gli appuntamenti ricorrenti che creano in Outlook fossero visti come ricorrenti da Achieve. Questo è ancora più necessario per il nostro centro di tutoraggio. **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** Pianificazione delle sessioni di consulenza con gli studenti. ### 49. Soluzione di Pianificazione degli Appuntamenti e Gestione dei Casi di Successo - Soddisfare le Nostre Esigenze **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 11, 2020 **Cosa Le piace di più di Achieve?** Il supporto del prodotto è secondo a nessuno. Scopri un problema e il team di supporto del prodotto lo corregge entro la mattina successiva. Il nostro campus apprezza davvero l'accesso facile ai dati, che ci consente di creare connessioni tra vari sistemi di dati per soddisfare le nostre esigenze. I nostri Consulenti e Consiglieri amano lo strumento! Apprezzano l'affidabilità, la facilità d'uso, la quantità di informazioni che possiamo mettere davanti a loro mentre si preparano per gli appuntamenti e gestiscono i loro carichi di lavoro con gli studenti. E2E ci ha aiutato enormemente mentre abbiamo navigato nella fornitura di servizi di consulenza e orientamento virtuali durante la pandemia di COVID. **Cosa non Le piace di Achieve?** Molti dei nostri disappunti verranno risolti nel prossimo rilascio di dicembre. Stanno sempre lavorando per migliorare questo prodotto e dedicano tempo ad ascoltare i loro clienti e a comprendere i requisiti aziendali in continua evoluzione. **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** Pianificazione degli appuntamenti online, gestione della coda del centro senza appuntamento, monitoraggio delle note di consulenza/orientamento, gestione dei casi, comunicazione con gli studenti. ### 50. Ottimo strumento per la pianificazione e il successo degli studenti!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Todd M. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 01, 2020 **Cosa Le piace di più di Achieve?** Achieve ha un'integrazione bidirezionale con il calendario di Outlook. Questa è una caratteristica fantastica che i nostri consulenti adorano!! Quando Achieve è stato acquistato, le chiamate in arrivo ai nostri centri sono state ridotte significativamente poiché gli studenti si sono collegati online per fissare un appuntamento. L'applicazione ha vari promemoria via email. Anche quando non si presentano, possono ricevere un promemoria. Ed è tutto automatizzato. Il team di supporto è sempre disponibile e disposto ad ascoltare i feedback degli utenti finali. Molto soddisfatti del supporto continuo. **Cosa non Le piace di Achieve?** Niente. Il team di supporto è disposto a collaborare con te per trovare una soluzione a un problema. Fornitore molto collaborativo! **Quali problemi sta risolvendo Achieve e in che modo La sta aiutando?** I promemoria via SMS per gli studenti hanno davvero aiutato i nostri studenti a presentarsi! Una riduzione del volume delle chiamate in entrata è stata enorme per i nostri centri di consulenza. Consentire ad altri dipartimenti di vedere le note è stato un grande successo nell'utilizzo di questo strumento. E le funzionalità di reportistica rendono facile rivedere i dati in modo che si possano prendere decisioni per il futuro. ## Achieve Discussions - [Come ha adattato la sua istituzione Achieve per soddisfare le sue esigenze?](https://www.g2.com/it/discussions/33718-how-has-your-institution-adapted-achieve-to-meet-your-needs) - 1 comment, 1 upvote - [A cosa serve Achieve?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-achieve-used-for) - 1 comment - [View Achieve pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/e2e-advising-achieve/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+19%3A00%3A38+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8b703bd1-c1cc-4d57-aa80-a594b7ade01a&secure%5Btoken%5D=bcf82424b5ec6f921f58f9ea47bfe07644dc0bfca5b0de4884b3109fc0d0e633&format=llm_user) ## Achieve Integrations - [Canvas LMS](https://www.g2.com/it/products/canvas-lms/reviews) ## Achieve Features **Pianificazione** - Creare piani - Scenari **Monitoraggio dei progressi** - Progresso del grado - Reportistica e analisi - Identificare gli studenti a rischio - Registrare appunti **Contatto** - Messaggistica - Pianificazione degli appuntamenti - Avvisi e notifiche - Strumenti self-service - Mobilità ## Top Achieve Alternatives - [Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-education-formerly-salesforce-education-cloud/reviews) - 4.2/5.0 (38 reviews) - [Ellucian Student](https://www.g2.com/it/products/ellucian-student/reviews) - 3.3/5.0 (260 reviews) - [Starfish](https://www.g2.com/it/products/eab-starfish/reviews) - 4.1/5.0 (28 reviews)