# Dynamics 365 Project Operations Reviews **Vendor:** Microsoft **Category:** [Software di automazione dei servizi professionali](https://www.g2.com/it/categories/professional-services-automation) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About Dynamics 365 Project Operations Dynamics 365 per Project Service Automation aiuta i team a lavorare in modo efficiente fornendo loro tecnologia di automazione e una visione completa delle loro relazioni con i clienti. ## Dynamics 365 Project Operations Reviews ### 1. Grande strumento per le vendite **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 05, 2022 **Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Project Operations?** È molto semplice da usare, risulta molto intuitivo e mantiene una grande semplicità nell'automazione dei processi così come nella creazione di cataloghi e altre funzioni legate ai processi di vendita. Permette facilmente di rivedere i progressi delle vendite di ogni membro del team e in questo modo identificare rapidamente qualsiasi tipo di carenza, se necessario. **Cosa non Le piace di Dynamics 365 Project Operations?** I servizi di Dynamics a volte sono un po' instabili nel senso di cadute costanti o errori di richieste, causando la necessità di ripetere la richiesta più di una volta fino a quando il servizio è in grado di rispondere correttamente o addirittura la chiusura improvvisa dell'applicazione senza un motivo specifico come ad esempio il tipo di hardware, è qualcosa di apparentemente casuale. Inoltre, la mancanza di un servizio tecnico diretto e in tempo reale, non c'è una sorta di chat che permetta un supporto diretto, si deve fare la richiesta via email. **Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Project Operations e in che modo La sta aiutando?** Come ho menzionato in ciò che mi piaceva di più, il maggior beneficio riscontrato è quello di rivedere i progressi del team, cioè un monitoraggio completo delle attività, gestione dei clienti, tra gli altri, tutto integrato in un unico sito senza dover dipendere da programmi di terze parti o acquisire più licenze. ### 2. Ho integrato le mie applicazioni con D365 negli ultimi 6 anni e ho realizzato i principali benefici per i RM. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Bancario | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** March 29, 2022 **Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Project Operations?** Ho bisogno di automatizzare il sistema di segnalazione dei finanziamenti nella mia recente esperienza e di renderlo accessibile a RM e PM - il che è stato senza intoppi. Gli aspetti CRM per i clienti e il loro self-service in relazione ai pagamenti e agli aspetti di segnalazione dei finanziamenti nel dominio dei pagamenti sono stati senza intoppi. **Cosa non Le piace di Dynamics 365 Project Operations?** Preferirei un'integrazione basata su API estesa e esporre le funzionalità senza soluzione di continuità per l'integrazione. Attualmente, è disponibile una parte della capacità di integrazione API, ma non in modo estensivo. **Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Project Operations e in che modo La sta aiutando?** Sono stati realizzati 4 diversi benefici aziendali da me - 1) Accesso diretto per RMs e PMs allo stato delle transazioni di pagamento dei loro clienti. 2) Integrazione del dominio del credito per comprendere la posizione del prestito per i clienti da parte di RMs e CSO. 3) Onboarding dei clienti commerciali nel dominio del banking commerciale. 4) Aspetti di auto-servizio del cliente - attraverso i livelli di integrazione aziendale. ### 3. I migliori flussi automatizzati **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Varun L. | Blockchain Consultant, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** March 02, 2022 **Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Project Operations?** I flussi sono automatizzati per comprendere meglio il sistema, i campi possono essere popolati automaticamente e i rapporti generati rapidamente. Cos'altro vuoi da un prodotto supportato da Microsoft? **Cosa non Le piace di Dynamics 365 Project Operations?** Non sembra gradevole con quel titolo sandbox al centro della pagina, che non può essere rimosso per dimostrare il software ai clienti poiché non può essere ribrandizzato molto rapidamente. **Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Project Operations e in che modo La sta aiutando?** gli approfondimenti dei rapporti di elaborazione degli ordini e l'analisi dettagliata dei dati sono molto utili, ma allo stesso tempo possiamo dimenticare quei noiosi lavori di inserimento dati che sono ingombranti. ### 4. Favoloso **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fabian P. | systems assistant, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 22, 2022 **Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Project Operations?** è un software molto completo e lo usiamo per quasi tutto in azienda **Cosa non Le piace di Dynamics 365 Project Operations?** Niente, tutto è molto buono solo il prezzo **Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Project Operations e in che modo La sta aiutando?** Aiuto a tenere traccia degli inventari e della produzione in modo tempestivo ### 5. Strumento meno intuitivo **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Paul H. | IT Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 24, 2022 **Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Project Operations?** Strumento di automazione dei progetti approfondito. Molte funzionalità sono disponibili per gli utenti in Dynamics 365 Project Service Automation. **Cosa non Le piace di Dynamics 365 Project Operations?** Lo trovo un po' meno intuitivo rispetto ad altri strumenti di automazione dei progetti, è anche un po' meno user-friendly secondo me. **Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Project Operations e in che modo La sta aiutando?** Automatizzare alcuni progetti tra la forza vendita e il dipartimento IT. ### 6. Eccellente strumento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jacqueline G. | Account Executive, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 30, 2022 **Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Project Operations?** Le possibilità di integrazioni e la facilità d'uso **Cosa non Le piace di Dynamics 365 Project Operations?** Alcuni blocchi con una certa costanza e una certa difficoltà per i filtri **Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Project Operations e in che modo La sta aiutando?** Facilità nella visione a 360 gradi del cliente e integrazione tra le aree ### 7. Potenziare il business attraverso PSA **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Apoorv G. | Senior Analyst, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 10, 2021 **Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Project Operations?** Un eccellente processo per assegnare la migliore risorsa disponibile, eccellente interfaccia anche per dispositivi mobili. **Cosa non Le piace di Dynamics 365 Project Operations?** Imparare il processo può richiedere tempo, quindi devi essere paziente; a volte, gli errori non sono facili da capire per l'utente. **Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Project Operations e in che modo La sta aiutando?** Sfide di produttività allocazione delle risorse - la migliore risorsa disponibile è allocata ### 8. Operazione di Microsoft Dynamics 365 per l'automazione del servizio di progetto verso il raggiungimento dell'obiettivo organizzativo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** david m. | Accountant, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 16, 2018 **Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Project Operations?** questo software fornisce un collegamento tra i diversi dipartimenti di un'organizzazione, garantendo così la libera erogazione dei servizi e il raggiungimento degli obiettivi **Cosa non Le piace di Dynamics 365 Project Operations?** un alto livello di automazione limita il numero di utenti poiché è necessario essere altamente qualificati per utilizzare il software **Raccomandazioni per chi sta considerando Dynamics 365 Project Operations:** Microsoft Dynamics 365 per Project Service Automation è il software da scegliere se vuoi rimanere al top nel campo competitivo degli affari. **Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Project Operations e in che modo La sta aiutando?** nella mia azienda di macinazione del caffè, Microsoft Dynamics 365 per Project Service Automation mi permette di creare collegamenti tra il personale che svolge diversi progetti di compiti, il che aumenta il livello di produttività ### 9. Conti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amir G. | Account Executive Recruitmnet Advertising, Editoria, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** July 20, 2018 **Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Project Operations?** I programmi consentono agli utenti di gestire account designati dall'organizzazione e di consentire l'accesso istantaneo a informazioni cruciali per l'azienda. **Cosa non Le piace di Dynamics 365 Project Operations?** Il difficile processo di filtraggio degli account e delle informazioni. **Raccomandazioni per chi sta considerando Dynamics 365 Project Operations:** Ci vuole un po' di tempo per abituarsi, ma ciò non dovrebbe influire sulla curva di apprendimento per gli utenti. **Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Project Operations e in che modo La sta aiutando?** Il programma è utilizzato come strumento per accedere all'account ai fini della vendita. Monitorare le attività è un vantaggio. ### 10. Funziona bene per le vendite **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Relazioni pubbliche e comunicazione | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 28, 2018 **Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Project Operations?** Questo è un buon prodotto per aiutare con le nostre vendite; si integra facilmente con altri programmi Microsoft, che sono quelli utilizzati principalmente nel mio luogo di lavoro. Quindi, comunica bene con gli altri programmi e rende semplice trasferire informazioni da una piattaforma all'altra. **Cosa non Le piace di Dynamics 365 Project Operations?** A volte è un po' troppo complicato e robusto per i nuovi utenti, quindi c'è una certa curva di apprendimento per iniziare. Una versione più snella e ridotta probabilmente sarebbe vantaggiosa per molti utenti. **Raccomandazioni per chi sta considerando Dynamics 365 Project Operations:** Prenderei in considerazione l'aggiunta di una funzione che consenta versioni ridotte in modo che le opzioni e le abilità non siano travolgenti per i nuovi utenti. Questa è un'ottima opzione per ogni azienda, sia per quelle di fascia bassa che non necessitano di molte funzionalità, sia per quelle di fascia alta che sfruttano tutte le caratteristiche e capacità complesse. **Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Project Operations e in che modo La sta aiutando?** Questo ci aiuta con il lato vendite del nostro dipartimento. ### 11. Aiuta l'organizzazione a rimanere tutti sulla stessa pagina! **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 26, 2017 **Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Project Operations?** Microsoft Dynamics 365 ti consente di condividere comunicazioni, contatti e opportunità per sfruttare al meglio il tempo e gli sforzi del tuo team. Mi piace come si connette con MS Outlook. L'integrazione con Outlook è anche semplice e facile da usare e consente di tracciare tutte le comunicazioni all'interno del modulo Vendite con un clic di un pulsante. **Cosa non Le piace di Dynamics 365 Project Operations?** Sebbene la capacità di integrare il software ERP con questo CRM sia utile, sembra che ci siano alcune lacune nella funzione. Abbiamo riscontrato molti casi in cui i clienti non vengono assegnati correttamente al venditore giusto, il che può portare altri venditori a duplicare gli sforzi. L'interfaccia utente potrebbe sicuramente essere migliorata, avendo utilizzato HubSpot in precedenza, avevano una grande UI/UX. Con la nuova Dynamics Business Edition, sembra che stiano affrontando questo problema e alla fine faranno lo stesso nell'Enterprise Edition. **Raccomandazioni per chi sta considerando Dynamics 365 Project Operations:** Provalo! vale la pena tentare! **Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Project Operations e in che modo La sta aiutando?** Microsoft Dynamics 365 consente ai venditori di controllare rapidamente se un determinato cliente è già oggetto di prospezione da parte di un altro venditore della loro azienda. Questo è particolarmente utile se l'azienda in questione non è un cliente attuale e non appare nell'ERP. ### 12. Recensione di Microsoft Dynamics 365 per l'Automazione dei Servizi di Progetto **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ricerca | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 28, 2017 **Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Project Operations?** Ha un'interfaccia con Outlook per il tracciamento delle email. Facile da usare e da imparare per alcune persone, ma molte persone in azienda hanno problemi con il fatto che sia "user friendly". **Cosa non Le piace di Dynamics 365 Project Operations?** Prezzi elevati e curva di apprendimento ripida all'inizio dell'uso del programma. Difficile da usare su dispositivi mobili. Non ottimale con i Mac. **Raccomandazioni per chi sta considerando Dynamics 365 Project Operations:** Fai un addestramento di gruppo su come utilizzare questo prodotto in modo che i dipendenti possano aiutarsi a vicenda ad imparare ad usarlo. **Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Project Operations e in che modo La sta aiutando?** n/d ## Dynamics 365 Project Operations Discussions - [What is PSA Microsoft?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-psa-microsoft) - [What are the features of Microsoft Dynamics 365?](https://www.g2.com/it/discussions/dynamics-365-project-service-automation-what-are-the-features-of-microsoft-dynamics-365-84e3e460-8a0f-4437-881e-5cac40a4728d) - [What are the features of Microsoft Dynamics 365?](https://www.g2.com/it/discussions/dynamics-365-project-service-automation-what-are-the-features-of-microsoft-dynamics-365) - [What is Microsoft Dynamics 365 project service automation?](https://www.g2.com/it/discussions/dynamics-365-project-service-automation-what-is-microsoft-dynamics-365-project-service-automation) - [What is Microsoft Dynamics 365 project service automation?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-microsoft-dynamics-365-project-service-automation) - [View Dynamics 365 Project Operations pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/dynamics-365-project-operations/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+01%3A38%3A10+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d922d0eb-8bb2-4a42-8ede-2557c2ac35da&secure%5Btoken%5D=3fcd5394b61e09b688c0787fe431a5ccd61426987f3a2d82506b74eacf48b6ca&format=llm_user) ## Dynamics 365 Project Operations Features **Gestione dei clienti** - Profili dei clienti - Vendite - Marketing - Portale Clienti **Gestione del Progetto** - Pianificazione del progetto - Monitoraggio del Progetto - Definizione delle risorse - Gestione delle Risorse **Contabilità** - Riconoscimento dei Ricavi - Gestione delle Fatture - Pagamenti - Contabilità di progetto - Monitoraggio del budget **Gestione del portafoglio** - Definizione di portafoglio - Prestazioni del Portafoglio - Rischio - Mix di Portafoglio **Analitica** - Previsione - Segnalazione - Indicatori Chiave di Prestazione **Amministrazione** - Integrazioni Standard - Flusso di lavoro - Gestione degli Accessi **Piattaforma** - API - Internazionalizzazione - Prestazioni e Affidabilità - Mobile - Accesso offline **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI **Intelligenza Artificiale - Automazione dei Servizi Professionali** - Previsione Predittiva - Suggerimenti intelligenti per i compiti - Flussi di lavoro automatizzati **Agentic AI - Automazione dei Servizi Professionali** - Apprendimento Adattivo - Assistenza Proattiva ## Top Dynamics 365 Project Operations Alternatives - [Certinia PS Cloud](https://www.g2.com/it/products/certinia-ps-cloud/reviews) - 4.3/5.0 (683 reviews) - [Kantata Professional Services Automation (formerly Mavenlink+ Kimble)](https://www.g2.com/it/products/kantata-professional-services-automation-formerly-mavenlink-kimble/reviews) - 4.2/5.0 (1,451 reviews) - [SuiteProjects Pro](https://www.g2.com/it/products/suiteprojects-pro/reviews) - 3.7/5.0 (225 reviews)