# Dynamics 365 Guides Reviews
**Vendor:** Microsoft  
**Category:** [Software di simulazione per l&#39;addestramento in realtà aumentata (AR)](https://www.g2.com/it/categories/ar-training-simulator)  
**Average Rating:** 4.2/5.0  
**Total Reviews:** 15
## About Dynamics 365 Guides
Aiuta i dipendenti a imparare nuove competenze più velocemente con Dynamics 365 Guides su dispositivi HoloLens—non è richiesta alcuna programmazione.




## Dynamics 365 Guides Reviews
  ### 1. Migliore per la guida a distanza

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sangameshwar M. | Information Technology Analyst, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 01, 2023

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Guides?**

La guida con facilità di accesso. La guida può essere fornita utilizzando l'app e inoltre è stata aggiunta al dispositivo di Realtà Virtuale Hololens, portando questo al livello successivo.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Guides?**

Il supporto non è molto disponibile poiché non ci sono molti clienti che lo utilizzano.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Guides e in che modo La sta aiutando?**

Aiuta nella realtà dei fattori per gli ingegneri in loco all'interno delle fabbriche, il che sarà utile per vedere la guida in modo tridimensionale per affrontare i problemi.

  ### 2. Dynamics 365 CRM richiede una riscrittura completa

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Prakriti M. | Audit Associate, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 31, 2022

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Guides?**

*Dynamics ha certi vantaggi: prezzi molto più bassi e un livello di comfort molto più alto da parte dei dipartimenti IT che già utilizzano Microsoft per altre cose come AD (utile nella vendita di implementazioni da zero). 
*Ma c'è anche un importante effetto di rete, dove i VP delle vendite vogliono usare ciò che hanno usato nella loro ultima azienda, che invariabilmente è un altro software.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Guides?**

Da quando è stato introdotto CRM 2017, mi sembra che la qualità e il prezzo del prodotto siano scesi a un punto di non ritorno. La licenza CRM di base non è mai sufficiente per adattarsi a un'operazione standard di qualsiasi scala. La maggior parte dei clienti spende 2,5 volte il costo della licenza per ottenere ciò che desiderava inizialmente acquistando da terze parti. 
Non sembra affatto moderno.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Dynamics 365 Guides:**

Questo sta diventando obsoleto, meglio optare per altri software, come Salesforce.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Guides e in che modo La sta aiutando?**

Voce del cliente (VOC) - Dynamics 365 CRM
*Voce del Cliente per Microsoft Dynamics 365 possiamo impostare sondaggi, distribuirli a contatti o lead tramite flussi di lavoro e catturare le risposte.
*I dati acquisiti possono quindi essere utilizzati per l'analisi, generare report e apportare modifiche appropriate al nostro prodotto/servizio.

  ### 3. Microsoft 365

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael F. | Commission Sales Associate, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 13, 2022

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Guides?**

Per ricevere principalmente la data di rilascio dell'azienda che forma e le forze di reazione mi costringono a invitare amici a unirsi a me nel mio account e nel conto del portafoglio Paymaya per una buona offerta.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Guides?**

Nessun buon risultato per oggi e domani l'amministrazione finalizzata per il deposito diretto della commissione sul conto del portafoglio Gcash e sul conto del portafoglio Paymaya per lo stipendio del porpoise.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Guides e in che modo La sta aiutando?**

La società che forma e utilizza questo prodotto dinamico è per risolvere quei problemi che avrei potuto usare. Guida e vedi altre cose per aiutare a migliorare l'azienda.

  ### 4. Dynamics 365 Guides: Strumento di nuova generazione per gli operatori

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Aman R. | Software Engineer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 17, 2022

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Guides?**

Di recente abbiamo utilizzato Dynamics 365 Guides per uno dei nostri progetti in cui il team stava lavorando alla creazione delle guide 3D per uno dei software. Ci ha aiutato a creare le guide 3D, che possiamo condividere con gli utenti dell'applicazione. Abbiamo anche esplorato altre funzionalità come la condivisione del feed 3D in tempo reale con altri team durante il debug. Mi piace anche la semplicità delle guide di Dynamics 365, poiché anche un principiante senza esperienza IT può usarle con facilità.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Guides?**

È un'applicazione progettata solo per HoloLens, quindi a volte è difficile da scalare nell'organizzazione a causa del costo aggiuntivo di HoloLens e della gestione.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Guides e in che modo La sta aiutando?**

Stavamo cercando uno strumento che il nostro team di supporto e operazioni potesse utilizzare per fornire supporto live ai clienti. Era anche necessario per creare la documentazione 3D delle applicazioni. Abbiamo consegnato i requisiti e posso dire che vale la pena investire in tali tecnologie.

  ### 5. Microsoft Intelligent come una buona linea di prodotti per applicazioni aziendali

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Daniel Z. | Project Manager - Especialista en comunicación de datos, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 14, 2021

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Guides?**

Mi è piaciuto Microsoft Dynamics CRM perché è un sistema di gestione delle relazioni con i clienti completamente integrato. Mi ha offerto la possibilità di creare e mantenere una visione completa dei dati dei clienti dal primo contatto fino all'acquisto e al post-acquisto. In realtà lo uso per i reclami e le esigenze dei cittadini perché lavoro in un comune. Nel mio caso, sono stato in grado di risolvere l'uso di Power BI, Power Apps e avere tutti i dati integrati dei cittadini della mia città quando comunicano per fare reclami. In questo modo, forniamo una risposta più personalizzata e automatica.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Guides?**

Non è stato facile imparare a usarlo. L'ambiente Microsoft a volte presenta difficoltà e i tutorial sono molto tecnici e non così chiari. È diventato difficile connettersi con altre applicazioni Microsoft che uso, come Power BI e Power App. A volte si verificano quelli che chiamo "loop", e il sistema diventa errori circolari la cui unica soluzione è uscire e rientrare. Questo è strano per me perché questo servizio Microsoft è nel cloud.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Dynamics 365 Guides:**

La mia forte raccomandazione è di non iniziare da soli, a causa della difficoltà d'uso. Se è nelle possibilità della tua azienda, chiedi un consiglio esterno, che non troverai nei tutorial gratuiti. È una soluzione completa, ma richiede uno specialista per poter estrarre il potenziale. Ad esempio, io lo uso con Power BI, ma non è stato facile collegarli.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Guides e in che modo La sta aiutando?**

Con Dynamics 365 potrei decidere come affrontare la trasformazione digitale del comune di Cordoba. Ho a tua disposizione moduli per la gestione del servizio ai cittadini, operazioni, finanza di progetto, automazione dei progetti e persino marketing.

  ### 6. ottimo per il lavoro aziendale.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jenna K. | contact centre operator, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 07, 2021

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Guides?**

Il tracciamento delle email è fantastico per le esigenze della mia attività.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Guides?**

Quando cerchi un caso nel CRM, devi sapere se è stato chiuso o meno. Se è stato completato, il tuo ID caso non funzionerà nella funzione di ricerca. A parte questo, è fantastico.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Dynamics 365 Guides:**

migliore tracciamento tramite numero di caso (essere in grado di cercare un ID caso anche dopo che il caso è stato chiuso).

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Guides e in che modo La sta aiutando?**

Email aziendali resi super facili. Inviare a un dipartimento diverso ma hai bisogno di sapere il risultato? Fatto!
Hai bisogno che il tuo capo lo veda, ma non vuoi intasare le caselle di posta? Fatto! Funziona alla grande.

  ### 7. Molto facile da adattare a esigenze specifiche

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Julia U. | Permit coordinator and licensing manager, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 14, 2022

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Guides?**

Mi piace come si possa navigare da un'area all'altra all'interno del progetto o dell'opportunità. Anche la reportistica è un grande vantaggio e aiuta nell'esecuzione di comandi specifici.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Guides?**

Funziona piuttosto lentamente spesso e mi sembra di aspettare sempre che il computer completi un'azione.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Guides e in che modo La sta aiutando?**

Posso trovare un cliente avendo solo il suo indirizzo o nomi parziali.

  ### 8. Esperienza Dynamics 365

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Niranjan L. | Professional Consultant , Telecomunicazioni, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 10, 2022

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Guides?**

Facile da usare, e non è un modello di installazione così complesso come altre applicazioni CRM / ERP. Poiché è disponibile sia in ambienti cloud che centralizzati fisici, è facile da accedere tramite browser web/client in esecuzione su un PC.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Guides?**

Come al solito, i prodotti Microsoft sono molto rigidi da personalizzare nelle configurazioni secondo le esigenze del cliente; inoltre, alcune funzioni dell'interfaccia grafica non sono progettate in modo user-friendly.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Guides e in che modo La sta aiutando?**

Avevamo caricato tutte le funzioni di approvvigionamento nei sistemi ERP Dynamics. Inoltre, abbiamo caricato anche tutta la documentazione cartacea completata per lo scopo di approvvigionamento e digitalizzazione.

  ### 9. Ottima soluzione per la gestione delle relazioni con i clienti!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Akshay V. | Developer I - Software Engineering, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 02, 2022

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Guides?**

Le capacità di integrazione, così come il prezzo moderato del software, lo rendono uno strumento eccellente per la soddisfazione del cliente in molti modi. Inoltre, la capacità di personalizzazione è un vantaggio per noi.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Guides?**

La curva di apprendimento è moderatamente ripida rispetto ai concorrenti e l'interfaccia utente non è così adatta ai principianti.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Guides e in che modo La sta aiutando?**

Creati contratti con i clienti e utilizzata la funzione di integrazione per utilizzare altre app come Excel per modificare direttamente da essa.

  ### 10. Produttivo ma non facile

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 08, 2021

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Guides?**

Mi piacciono le funzionalità che questo software ha da offrire. Copre una vasta gamma di compiti che immagino qualsiasi azienda potrebbe utilizzare.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Guides?**

I miei colleghi, insieme a me, hanno trovato difficile imparare tutte le funzionalità. Abbiamo esaminato la questione prima di utilizzarlo e non sembrava complicato fino a quando non abbiamo iniziato a usarlo ogni giorno e poi abbiamo incontrato problemi.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Dynamics 365 Guides:**

Consiglio di esaminare tutte le opzioni disponibili prima di prendere una decisione finale. Questo software è buono, l'unico problema che abbiamo riscontrato è stato la facilità d'uso. È importante per noi che tutti siano formati rapidamente e sulla stessa lunghezza d'onda, quindi non ha funzionato bene per noi, ma potrebbe funzionare per altre aziende.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Guides e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo dovuto interrompere questo perché era troppo difficile da imparare per il personale.

  ### 11. Guide XR D365

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Produzione elettrica/elettronica | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 22, 2022

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Guides?**

Il contenuto di formazione in realtà mista che abbiamo utilizzato è stato utile per l'inserimento di nuovo personale tecnico e per fornire loro un'esperienza e una formazione molto migliore utilizzando questi strumenti.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Guides?**

Il fatto che ci sia una dipendenza dalle cuffie che limita l'uso simultaneo. Inoltre, c'è bisogno di sviluppatori con competenze per apportare anche solo piccole modifiche alle guide.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Guides e in che modo La sta aiutando?**

Possiamo eseguire l'induzione virtuale e la formazione virtuale con le guide, e questo è anche utile per scenari specifici di tour remoti per i clienti dove possiamo dimostrare le capacità della nostra fabbrica.

  ### 12. Revisione di Dynamics 365 Guides

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Wandy Amaury R. | Software Developer, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 15, 2022

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Guides?**

Integrazione con l'intero ecosistema Microsoft e terze parti

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Guides?**

Alcune funzionalità necessarie nel processo aziendale end-to-end non sono ancora integrate in Dynamics 365 Guides

**Raccomandazioni per chi sta considerando Dynamics 365 Guides:**

Aggiungi più funzionalità basate su diversi settori aziendali.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Guides e in che modo La sta aiutando?**

Creazione rapida di prototipi virtuali su nuove operazioni e processi dell'organizzazione.

  ### 13. Soluzione di gestione aziendale ricca di funzionalità, versatile e standardizzata

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Devendra Kumar P. | Digital Transformation Consultant, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 14, 2022

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Guides?**

Facilità di personalizzazione, interfacce standard, supporto per l'ambiente di sviluppo di Microsoft

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Guides?**

Costo, costo incrementale per utente - costo totale per l'azienda per l'acquisto e la gestione nel corso degli anni

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Guides e in che modo La sta aiutando?**

Gestione contabile e finanziaria presso l'organizzazione cliente, inclusa la gestione dell'inventario

  ### 14. Il miglior ERP nella sua categoria

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Charbel A. | Administrateur système et réseaux, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 07, 2022

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Guides?**

Facile da usare e la reportistica professionale

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Guides?**

alcuni prodotti devono essere collegati manualmente / il tempo di caricamento a volte è lungo

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Guides e in che modo La sta aiutando?**

sta aiutando i miei operatori durante il flusso di lavoro

  ### 15. Recensione della Guida Dinámica 365

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Logistica e catena di fornitura | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 20, 2022

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Guides?**

L'integrazione con i client di posta elettronica e i campi personalizzati.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Guides?**

È necessario troppi clic per completare un compito.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Guides e in che modo La sta aiutando?**

Possiamo creare preventivi per i clienti in modo così rapido e facile con applicazioni simili.


## Dynamics 365 Guides Discussions
  - [A cosa serve Dynamics 365 Guides?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-dynamics-365-guides-used-for)

- [View Dynamics 365 Guides pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/dynamics-365-guides/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+04%3A52%3A12+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4cf9a066-3742-4bf2-b99f-391917ce1c48&secure%5Btoken%5D=048413d1777be2f2fdb8ba078fd8c6c8d868f9c3fb8162136727bcb0b9026f4c&format=llm_user)


## Top Dynamics 365 Guides Alternatives
  - [Help Lightning](https://www.g2.com/it/products/help-lightning/reviews) - 4.8/5.0 (62 reviews)
  - [Amazon Sumerian](https://www.g2.com/it/products/amazon-sumerian/reviews) - 3.9/5.0 (18 reviews)
  - [ArborXR](https://www.g2.com/it/products/arborxr/reviews) - 4.9/5.0 (64 reviews)

