
Dummi è il miglioramento più grande per la cassetta degli attrezzi del nostro team di supporto clienti. Ci permette di vedere cosa è successo esattamente quando un cliente ha incontrato un bug o un problema, quindi gestire il loro ticket diventa facile da fare poiché abbiamo tutte le informazioni di cui abbiamo bisogno. Il team ha lavorato insieme a noi per implementare Dummi nel nostro software e ora il nostro team lo utilizza ogni giorno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Non ci sono svantaggi nell'usare Dummi - è veloce e facile da configurare. È anche molto facile da usare per i clienti. Abbiamo sentito solo cose positive dai nostri clienti che lo hanno utilizzato per segnalare un bug. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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A questo recensore è stata offerta una carta regalo nominale come ringraziamento per aver completato questa recensione.
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