--- title: Duel Reviews meta_title: 'Recensioni Duel 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2' meta_description: Filtra le recensioni di 22 per dimensione dell'azienda, ruolo o settore degli utenti per scoprire come Duel funziona per un'azienda come la tua. aggregate_rating: rating_value: 4.4 review_count: 22 scale: '5' date_modified: '2026-06-17' parent_category: name: Difesa del marchio url: https://www.g2.com/it/categories/brand-advocacy --- # Duel Reviews **Vendor:** Duel **Category:** [Software di Advocacy dei Clienti](https://www.g2.com/it/categories/customer-advocacy) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 22 ## About Duel Duel consente ai marchi di trasformare i clienti nel loro più grande canale di acquisizione. La Piattaforma di Advocacy del Marchio Duel trasforma migliaia di affiliati sociali, creatori di contenuti e micro-influencer nella base clienti di un marchio in comunità che generano entrate - tutto alimentato attraverso programmi di Social Affiliate e Ambassador. Duel può anche aiutare a dimostrare il valore dell'advocacy generato attraverso questi programmi a un CFO. La Piattaforma si integra con l'eCommerce, il CRM e i canali social di un marchio, fornendo una visione unica di ogni sostenitore che sta generando ROI e alimentando il Social Commerce di un marchio. La Piattaforma è utilizzata da marchi come Charlotte Tilbury, Monica Vinader, Mint Velvet, NEOM Organics, ELEMIS e altri, con il team che ha consultato centinaia di altri marchi. ## Duel Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano le **opzioni di personalizzazione** in Duel, rendendolo adattabile a diverse esigenze e obiettivi di coinvolgimento dei clienti. (3 reviews) - Gli utenti apprezzano le capacità di **coinvolgimento multilivello** di Duel, che favoriscono la lealtà emotiva e la comunità tra clienti e fan. (2 reviews) - Gli utenti elogiano il **supporto clienti reattivo e di prim'ordine** di Duel, migliorando la loro esperienza complessiva e soddisfazione. (2 reviews) - Gli utenti elogiano Duel per la sua **facilità d'uso intuitiva** , semplificando il processo di onboarding e migliorando l'engagement senza sforzo. (2 reviews) - Gli utenti amano i **molteplici livelli di coinvolgimento** offerti da Duel, che soddisfano tutti, dai clienti curiosi ai superfan. (2 reviews) - Innovation (2 reviews) - Variety (2 reviews) - Access Ease (1 reviews) - Affiliate Marketing (1 reviews) - Comprehensive Solutions (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti evidenziano la necessità di **migliorare l'integrazione con Shopify** e di dimostrare l'impatto finanziario del sostegno emotivo. (1 reviews) - Gli utenti notano le **informazioni insufficienti** sul ROI, rendendo difficile giustificare l'investimento nei programmi di advocacy emotiva. (1 reviews) - Gli utenti notano i **problemi di integrazione** con Shopify, che complicano la dimostrazione del valore dell'advocacy emotiva per le aziende. (1 reviews) - Gli utenti trovano l' **integrazione limitata** con Shopify un notevole svantaggio, che influisce sulla visibilità immediata dell'efficacia del programma. (1 reviews) - Gli utenti notano che la **mancanza di integrazione con Shopify** limita l'utilità e complica la misurazione dell'efficacia del programma per le aziende orientate al fatturato. (1 reviews) - Small Business Challenges (1 reviews) ## Duel Reviews ### 1. Un programma fantastico che ha contribuito a plasmare e far crescere la nostra comunità **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laura J. | Senior Social Media & Influencer Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 03, 2024 **Cosa Le piace di più di Duel?** Duel è stato un ottimo modo per aiutarci in Katie Loxton a costruire e coinvolgere una comunità di quasi 2.000 ambasciatori nel Regno Unito e negli Stati Uniti. La piattaforma ci consente di interagire e sfruttare le nostre relazioni con gli ambasciatori del marchio, aumentando la nostra portata e la consapevolezza del marchio. Amiamo il fatto di poter lavorare su più piattaforme di social media, la produzione di UGC è stata anche straordinaria e la utilizziamo frequentemente sui nostri social, campagne email e pubblicità a pagamento. Attualmente stiamo pianificando di aggiungere la funzione galleria UGC al nostro sito web in questa stagione e non vediamo l'ora di vedere i risultati! Il nostro team utilizza Duel quotidianamente e abbiamo trovato che sia un facile adattamento ai nostri ruoli quotidiani. Il supporto che abbiamo ricevuto dal team di Duel è stato eccezionale, dall'implementazione e integrazione alle domande tecniche, riunioni di revisione approfondite e strategie lungimiranti. Sono sempre lì per assisterci ogni volta che abbiamo domande. Recentemente abbiamo tenuto un evento in presenza per alcuni dei nostri KL Icons e la risposta è stata straordinaria, Katie ha anche menzionato quanto sia stato meraviglioso incontrare la comunità di persona e non vediamo l'ora di costruire su questi eventi e lavorare di più con la nostra comunità dentro e fuori dal programma! **Cosa non Le piace di Duel?** I parametri di tracciamento potrebbero essere migliori, tuttavia ho visto che questo sta migliorando, quindi sono entusiasta di vedere le nuove funzionalità di tracciamento e reportistica. **Quali problemi sta risolvendo Duel e in che modo La sta aiutando?** Duel ci aiuta a scalare e costruire la nostra comunità in un unico posto, rendendo la gestione di 2000 ambasciatori estremamente facile! Ci ha davvero aiutato a costruire anche una galleria di UGC, il che significa che abbiamo una banca di contenuti costante che possiamo utilizzare su tutti i canali. **Official Response from Margaret Phelan:** > Ciao Laura, Siamo entusiasti di sapere che Duel è stato fondamentale nell'aiutarti a costruire e coinvolgere la tua comunità di ambasciatori. È fantastico sapere che la piattaforma è stata facile da integrare nelle tue operazioni quotidiane e che hai ricevuto un supporto eccezionale dal nostro team. Stiamo lavorando continuamente per migliorare le nostre funzionalità di tracciamento e reportistica, e siamo entusiasti che tu possa vedere i nuovi aggiornamenti. Grazie per il tuo supporto. ### 2. Integrazione fluida dall'inizio del progetto al lancio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kristina D. | Associate Strategy Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 17, 2024 **Cosa Le piace di più di Duel?** Di recente abbiamo collaborato con Duel per lanciare il primo programma di ambasciatori di un cliente. Ci piace il fatto che Duel ti permetta di gestire il rapporto con i tuoi ambasciatori e che sia indipendente dalla piattaforma. I compiti possono essere personalizzati per adattarsi agli obiettivi aziendali del nostro cliente, che è esattamente ciò di cui avevamo bisogno. **Cosa non Le piace di Duel?** Potrebbe essere più difficile spiegare la differenza tra Duel e qualsiasi altra tecnologia UGC / per creatori di contenuti fornita, specialmente ai clienti senior che non sono esperti di social media. Ma il team è stato estremamente utile nel portare a termine questo compito e nel fornire i loro chiari USP. **Quali problemi sta risolvendo Duel e in che modo La sta aiutando?** Il nostro cliente ha una comunità attiva sui social, ma non la sta attivando su larga scala. Con Duel, siamo in grado di ospitare la nostra comunità di fan del marchio e consumatori e premiarli per la loro partecipazione in attività di coinvolgimento sociale e creazione di contenuti attraverso le piattaforme automatizzate e scalabili di Duel, che eliminano gran parte del lavoro manuale. **Official Response from Margaret Phelan:** > Siamo entusiasti di sapere che Duel è stata una soluzione fluida e personalizzabile per il tuo team per aiutare a scalare e offrire un'esperienza unica ai fan del tuo marchio. Comprendiamo la necessità di articolare il valore al resto dell'azienda e ottenere il supporto dei team interfunzionali, quindi sono lieto di sapere che il team di Duel ti sta supportando in questo. ### 3. Un ottimo modo per gestire un programma di ambasciatori, funzionale e facilmente scalabile - e divertente da usare! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chloe C. | Social Media Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 07, 2024 **Cosa Le piace di più di Duel?** È un ottimo modo per gestire una grande comunità di creatori di contenuti, facile impostare compiti, facile far crescere la nostra comunità e, una volta impostato, facile da gestire. Il supporto clienti è davvero utile e ti risponde rapidamente. È anche un ottimo motore di entrate per il marchio ed è un ottimo modo per connettersi con i creatori in modo scalabile. **Cosa non Le piace di Duel?** Le funzioni di analisi non sono così buone come potrebbero essere, la vista galleria mostra solo immagini, mentre la maggior parte dei contenuti che riceviamo sono video, i codici sconto vengono trapelati. Spesso si verificano problemi tecnici difficili da risolvere, il che significa che dobbiamo contattare il supporto clienti ed è un processo piuttosto lungo quando si hanno molti ambasciatori. **Quali problemi sta risolvendo Duel e in che modo La sta aiutando?** Riceviamo molti contenuti UGC attraverso il duello, inoltre siamo in grado di connetterci con un ampio pool di ambasciatori, il che è fantastico. Siamo in grado di impostare compiti specifici per raccogliere qualsiasi contenuto desideriamo e promuovere le vendite in periodi chiave, oltre a far crescere una comunità di amanti del marchio. **Official Response from Margaret Phelan:** > Chloe, Sono entusiasta di sentire della tua esperienza positiva, ed è fantastico che tu l'abbia trovata piacevole! La capacità di aiutarti a scalare l'esperienza dei tuoi ambasciatori e avvicinarli al marchio è incredibilmente importante per noi, il che rende il tuo feedback particolarmente significativo. Abbiamo in arrivo alcuni entusiasmanti miglioramenti, in particolare riguardo all'analisi e ai video, quindi resta sintonizzata! Apprezziamo davvero la tua collaborazione e i tuoi suggerimenti per le aree di miglioramento. ### 4. Un ottimo strumento per costruire comunità e generare UGC! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa F. | Brand Partnerships Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 12, 2024 **Cosa Le piace di più di Duel?** Duel è stata una risorsa straordinaria per noi e ci ha fornito gli strumenti per creare una comunità coinvolta di ambasciatori del marchio! La piattaforma è facile da usare e mi piace che tutto sia in un unico posto. Il team di Duel è stato incredibile con cui lavorare e fornisce sempre suggerimenti utili su come possiamo ottimizzare al meglio il nostro programma. **Cosa non Le piace di Duel?** Alcuni dati non sono disponibili e/o sono un po' più manuali da estrarre. Sarebbe ideale poter categorizzare i nostri creatori, estrarre dati da compiti specifici, ecc. **Quali problemi sta risolvendo Duel e in che modo La sta aiutando?** Duel offre una soluzione completa per il nostro programma di brand ambassador, rendendo facile tracciare tutto, da chi sono i nostri membri a come stiamo interagendo con loro, e gestire i contenuti che riceviamo da loro. **Official Response from Margaret Phelan:** > Ciao Melissa, siamo entusiasti di sapere che Duel ti sta aiutando a far crescere la tua comunità e offre una piattaforma per permettere loro di essere creativi con i loro contenuti. Apprezziamo il tuo feedback sui dati e sugli elementi manuali relativi alla raccolta di informazioni, abbiamo alcune funzionalità in arrivo, quindi resta sintonizzata e ti preghiamo di contattare il tuo responsabile del successo del cliente per assicurarci di supportarti nel ottenere ciò di cui hai bisogno in questo momento. Continua a inviarci i tuoi feedback, siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare la nostra piattaforma e la tua esperienza. ### 5. Creare vero amore per il marchio e sostenitori a vita con Duel **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Beni di consumo | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 19, 2024 **Cosa Le piace di più di Duel?** Duel ha una visione eccezionale quando si tratta di advocacy del marchio. Vanno oltre il concentrarsi sul valore transazionale dei clienti abituali e mirano a costruire sostenitori del marchio a vita offrendo esattamente ciò che i clienti desiderano, ovvero un programma in cui i fan possono interagire con il marchio che amano in modo unico. Il loro approccio alla lealtà emotiva e alla costruzione della comunità è impressionante, e le loro strategie per coinvolgere comunità e fan sono altamente efficaci, incoraggiando non solo il business ripetuto ma anche la crescita organica mentre i clienti raccomandano il marchio ai loro amici. **Cosa non Le piace di Duel?** La mancanza di integrazione dello strumento con Shopify era il principale svantaggio (su cui stanno lavorando) - così come la difficoltà nel dimostrare il valore economico dell'advocacy emotiva per l'azienda. Per le aziende fortemente orientate al fatturato, è più difficile vedere un impatto immediato significativo di un programma che costruisce una comunità e un vero amore per il marchio. È qualcosa che richiede tempo per crescere e dovrebbe essere profondamente radicato nella visione del marchio e integrato nel percorso del cliente. La lealtà transazionale ed emotiva sono collegate - le aziende non dovrebbero più concentrarsi solo su una o sull'altra. **Quali problemi sta risolvendo Duel e in che modo La sta aiutando?** Duel ci sta offrendo un'opportunità unica per creare relazioni durature con i nostri clienti che vanno oltre il prodotto. Costruire una comunità che parla entusiasticamente dei tuoi prodotti e continua a tornare per acquistarne ancora è il vantaggio finale! **Official Response from Margaret Phelan:** > È fantastico sapere che Duel ti sta aiutando a creare relazioni durature con i tuoi clienti oltre al semplice valore transazionale. Costruire una comunità di sostenitori fedeli è davvero un vantaggio potente, e siamo entusiasti di continuare a supportare i tuoi sforzi in questo ambito. Siamo orgogliosi della nostra partnership e della forte integrazione con la piattaforma Shopify, quindi mi dispiace sapere che questo non è stato fluido come avrebbe dovuto essere durante il tuo onboarding. Indagherò su questo con il team e ti ringrazio per il tuo feedback e la collaborazione su questo argomento. Non vediamo l'ora di lavorare con te mentre continui a mettere i fan del tuo marchio al centro della tua strategia. ### 6. Una grande piattaforma **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Casey H. | Senior E-Commerce & Digital Marketing Executive, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 04, 2024 **Cosa Le piace di più di Duel?** Adoro che sia un canale che connette il nostro marchio con i nostri VIP oltre il livello del cliente, e il supporto clienti che lo accompagna è eccellente. Il lancio del nostro programma negli Stati Uniti è stato reso molto facile grazie a questo. **Cosa non Le piace di Duel?** L'interfaccia utente non è sempre molto amichevole. Alcune cose sono ancora un po' manuali, ad esempio l'invio di riepiloghi. **Quali problemi sta risolvendo Duel e in che modo La sta aiutando?** Non necessariamente un problema, ma ci ha dato l'opportunità di comunicare con i nostri fan più grandi e farli sentire valorizzati, oltre al nostro programma di fedeltà su tutto il sito. I vantaggi includono una maggiore difesa del marchio, il raggiungimento di pubblici che possono essere difficili da raggiungere o su cui creare un'impressione tramite il marketing digitale tradizionale, e avere contenuti generati dagli utenti. **Official Response from Margaret Phelan:** > Casey, grazie per aver dedicato del tempo a recensire Duel. Siamo lieti di essere stati in grado di aiutarti a scalare e gestire il tuo canale di advocacy, e apprezziamo il tuo gentile feedback sul supporto che hai ricevuto dal team di Duel. Grandi congratulazioni a te e al team per il lancio del vostro programma negli Stati Uniti! Siamo sempre disponibili per discutere alcune delle aree della tecnologia che sono più manuali. Stiamo costantemente lavorando per migliorare la piattaforma, quindi il tuo feedback è benvenuto. ### 7. Una piattaforma fantastica per generare contenuti per il tuo marchio **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 30, 2024 **Cosa Le piace di più di Duel?** DUEL è stata una piattaforma fantastica per noi. È stata facile da implementare ed è sempre stata super facile da usare, permettendoci di avvicinarci alla comunità e premiarla per aver creato contenuti con i nostri prodotti. Il team è incredibilmente disponibile e si tiene in contatto regolarmente per assicurarci che stiamo utilizzando la piattaforma al meglio delle sue capacità e rispondere a qualsiasi domanda abbiamo. Ci aiutano anche a creare un programma su misura per gli obiettivi dell'azienda, piuttosto che farci sentire come se dovessimo adattarci a un piano rigido che hanno già in atto. Nel complesso, DUEL è uno strumento vitale per il team social e contenuti. **Cosa non Le piace di Duel?** Mi piacerebbe vedere una reportistica più dettagliata da DUEL riguardo ai diversi territori. Gran parte dell'attuale configurazione significa che se le cose non sono state fatte inizialmente, può essere dispendioso in termini di tempo e più impegnativo implementarle in un secondo momento, il che è difficile quando le esigenze aziendali cambiano. **Quali problemi sta risolvendo Duel e in che modo La sta aiutando?** Utilizziamo i contenuti generati dagli utenti in diversi canali di marketing ed è fondamentale che lavoriamo sempre per creare e generare alti livelli di contenuti di alta qualità, cosa in cui DUEL ci supporta. **Official Response from Jared Harding:** > Siamo lieti di sapere che Duel sta aiutando a ottenere risultati per il tuo team Social e Content, e a promuovere l'advocacy nella tua comunità! Grazie per aver condiviso il tuo feedback sulla nostra funzionalità di reportistica - stiamo rilasciando alcuni aggiornamenti entusiasmanti al nostro dashboard Insights questa settimana che speriamo migliorino la tua capacità di accedere ai dati di cui hai bisogno! ### 8. Holly dalla recensione di NEOM Duel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Holly C. | Social Media Executive, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 31, 2024 **Cosa Le piace di più di Duel?** Duel è una piattaforma straordinaria per permettere alle comunità di brand di unirsi. La cosa migliore di Duel per noi è che siamo in grado non solo di diffondere la consapevolezza del marchio, ma anche di creare relazioni con i creatori e gli amanti del nostro marchio. Siamo in grado di restituire alla nostra comunità e al lavoro che svolgono per creare contenuti per il nostro programma di ambasciatori. La nostra responsabile del marchio, Caitlin, è incredibile nel guidarci attraverso qualsiasi problema possiamo incontrare ed è sempre lì per supportarci. Nel mio lavoro uso Duel ogni giorno e lo trovo molto facile da usare e sono in grado di implementare le cose nel nostro programma senza problemi. **Cosa non Le piace di Duel?** Non c'è nulla che mi colpisca riguardo al disprezzo per Duel. **Quali problemi sta risolvendo Duel e in che modo La sta aiutando?** Duel sta permettendo alla nostra consapevolezza del marchio di crescere e ci sta consentendo di far crescere la nostra comunità e presenza online. **Official Response from Margaret Phelan:** > Holly, grazie per la tua recensione, la apprezziamo davvero e adoro il titolo ;-). Sono felice di sapere come Duel ti abbia supportato e NEOM nell'avvicinare i tuoi fan più grandi al marchio e al team e quanto Caitlin sia stata di supporto durante il tuo percorso con noi. Apprezziamo sempre la tua collaborazione e il tuo supporto. ### 9. Una piattaforma fantastica con un team ancora più fantastico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Saoirse W. | Senior PR & Affiliate Marketing Executive, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 02, 2024 **Cosa Le piace di più di Duel?** Duel è una piattaforma straordinaria poiché ci ha permesso di accedere a un enorme bacino di piccoli creatori che adorano il marchio e sono disposti a creare contenuti per noi che l'intera azienda può riutilizzare attraverso tutti i nostri diversi canali. Il team è incredibilmente disponibile, in particolare Caitlin che è stata un grande supporto. La facilità d'uso della piattaforma e la facilità di caricamento dei compiti sono un grande vantaggio. **Cosa non Le piace di Duel?** Ci sono pochissimi svantaggi, forse guardare al modo in cui i compiti video vengono caricati può essere a volte complicato per gli utenti poiché devono comprimere i loro file per completare. **Quali problemi sta risolvendo Duel e in che modo La sta aiutando?** Duel ci consente di accedere a un'ampia banca di contenuti da riutilizzare nei nostri vari canali di comunicazione. Ci permette di trovare creatori di UGC con cui possiamo collaborare. **Official Response from Margaret Phelan:** > Saoirse, grazie per la tua recensione e sono così felice di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva con Duel e il nostro team! Siamo così contenti che la piattaforma sia stata utile per accedere ai contenuti e che Caitlin sia stata un grande supporto, so che anche lei ama molto lavorare con te. Apprezziamo il tuo feedback sul processo di caricamento dei compiti video, stiamo sempre cercando di migliorare l'esperienza dei nostri utenti. ### 10. Ottimo per i marchi che non hanno una base di clienti dedicata o una comunità. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Abbigliamento e moda | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 10, 2024 **Cosa Le piace di più di Duel?** Semplice da usare sia per i creatori che per l'azienda. Molti modi per lavorare sulla piattaforma, per renderla personalizzabile per te. Davvero facile comunicare con i responsabili degli account, ci si sente molto supportati per tutto il tempo. Facile da integrare nel sito web. **Cosa non Le piace di Duel?** Il costo è elevato, soprattutto se hai già una comunità e una base di clienti dedicata. Alcuni contenuti non vengono visualizzati se considerati 'inappropriati', il che non funziona per il nostro marchio. **Quali problemi sta risolvendo Duel e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo inizialmente ottenuto Duel per cercare di far crescere i nostri clienti negli Stati Uniti e nel resto del mondo. Per le aziende che non hanno già una base di clienti dedicata, questa piattaforma sarebbe davvero utile per ottenere contenuti UGC che non stanno ottenendo organicamente. Per scegliere chi indossa / utilizza i tuoi prodotti e curare i contenuti che creano. **Official Response from Margaret Phelan:** > Grazie per il tuo feedback e sono lieto che la tua esperienza con Duel sia stata facile e che ti senti supportato dal team. Ci sono molteplici casi d'uso per cui un marchio utilizzerà e trarrà vantaggio da Duel e mi piacerebbe discuterne alcuni con te per garantire che stiamo soddisfacendo tutte le tue esigenze aziendali. Sentiti libero di contattare il tuo responsabile del successo del cliente e organizzeremo una chiamata insieme, non vedo l'ora di parlare presto. ### 11. Servizio fantastico **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Matt I. | Community Coordinator, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 27, 2024 **Cosa Le piace di più di Duel?** Sempre disponibile a rispondere a qualsiasi domanda io abbia avuto, e sempre desideroso di fornire ottimi spunti sul programma e su come possiamo migliorare. **Cosa non Le piace di Duel?** Ci sono stati alcuni problemi tecnici con alcune missioni inviate su cui stiamo ancora lavorando, poiché è difficile determinare come stiano influenzando i nostri sostenitori (ma capisco perfettamente che Duel ci sta lavorando). **Quali problemi sta risolvendo Duel e in che modo La sta aiutando?** Duel ci sta aiutando a costruire un programma di ambasciatori basato su passenger, fornendoci enormi quantità di UGC e generando entrate attraverso codici affiliati. **Official Response from Margaret Phelan:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza con Duel! Siamo lieti di sapere che il nostro team è stato di supporto e perspicace per te. Comprendiamo l'impatto dei problemi tecnici sulle missioni inviate e sono personalmente consapevole di questo e posso assicurarti che stiamo lavorando attivamente per affrontare e risolvere questi problemi per te. Apprezziamo la tua pazienza e comprensione mentre ci sforziamo di migliorare la piattaforma per i nostri utenti. ### 12. Grandi opportunità che devono essere meglio visualizzate **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Abbigliamento e moda | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 03, 2024 **Cosa Le piace di più di Duel?** Mi piace la gamification che Duel offre. La possibilità di creare diverse attività per i tuoi clienti e come puoi avere tutto il contenuto che caricano in un unico posto. **Cosa non Le piace di Duel?** Non mi piace la mancanza di facile personalizzazione. Dovrebbe essere molto più semplice aggiungere foto in ogni attività e organizzare ogni formato. Inoltre, l'incapacità di svolgere bene altre attività come quiz o sondaggi. In generale, c'è molto spazio per migliorare l'esperienza utente e l'aspetto visivo di Duel. **Quali problemi sta risolvendo Duel e in che modo La sta aiutando?** Ci sta aiutando a incrementare le vendite, grazie agli sconti che offriamo nel nostro programma fedeltà in Duel. Anche quando i membri condividono le loro foto sui social media con la loro comunità. **Official Response from Jared Harding:** > Siamo lieti di sapere che le funzionalità di gamification e condivisione sociale in Duel stanno aiutando a incrementare le vendite nel tuo programma! Apprezziamo anche il tuo feedback riguardo alla personalizzazione e all'esperienza utente all'interno di Duel - la nostra piattaforma offre molta personalizzazione già pronta all'uso, con cui il nostro team di successo clienti sarà felice di aiutarti nella configurazione. Stiamo anche lavorando su una serie di funzionalità al momento per semplificare l'esperienza utente e aumentare la qualità del design, sia nella Console Amministrativa che nell'App Advocate, quindi resta sintonizzato! ### 13. Lo Strumento Principale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Heidi T. | Freelancer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 15, 2024 **Cosa Le piace di più di Duel?** Duel è superiore ai concorrenti per diversi motivi. Innanzitutto, la tecnologia è una soluzione tutto-in-uno. (In precedenza, avevo una piattaforma di vendita, una piattaforma educativa separata e una piattaforma comunitaria separata.) Gli ambasciatori hanno un unico login. In secondo luogo, la piattaforma consente diversi livelli di coinvolgimento, dai clienti curiosi ai superfan. C'è qualcosa per tutti. Infine, il sistema Duel è così user-friendly e il team di Duel è reattivo e di prim'ordine. L'implementazione è così semplice e intuitiva! **Cosa non Le piace di Duel?** Niente al momento, ma grazie per aver chiesto! **Quali problemi sta risolvendo Duel e in che modo La sta aiutando?** Costruire una comunità di fan vocali che generano UGC. ### 14. Una grande piattaforma per ampliare un programma di ambasciatori **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 10, 2024 **Cosa Le piace di più di Duel?** Duel ci consente di facilitare la creazione di contenuti con micro influencer su larga scala. Abbiamo incontri regolari con il Customer Success che sembrano un'estensione del nostro team. Eventuali bug segnalati al supporto vengono rapidamente risolti. **Cosa non Le piace di Duel?** Le capacità di reporting di Duel non sono all'altezza degli standard quando si confrontano con piattaforme simili/strumenti di social listening, tuttavia sono consapevole che questo è un aggiornamento del prodotto su cui il team ha lavorato. La piattaforma può essere instabile/ingombrante, ad esempio non è possibile scaricare contenuti video, l'impostazione delle sfide sociali richiede molteplici "soluzioni alternative". **Quali problemi sta risolvendo Duel e in che modo La sta aiutando?** Duel ci permette di automatizzare le ricompense e la comunicazione con gli ambasciatori per crescere su larga scala. ### 15. Incredibilmente facile da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 02, 2024 **Cosa Le piace di più di Duel?** Una piattaforma semplice e facile da usare. Ha ottime funzionalità e siamo in grado di personalizzarla per soddisfare le nostre esigenze. Il team di supporto clienti è probabilmente il migliore che abbia mai sperimentato. Sempre rapido nel rispondere e molto utile. **Cosa non Le piace di Duel?** Può volerci un po' di tempo per imparare tutte le funzioni di Duel, ma il team di supporto clienti aiuta sempre con questo. **Quali problemi sta risolvendo Duel e in che modo La sta aiutando?** Usiamo Duel come piattaforma per il nostro Programma Ambasciatori. Ci aiuta a raggiungere migliaia di potenziali nuovi clienti e ci permette di ricevere un sacco di nuovi fantastici UGC. **Official Response from Margaret Phelan:** > Grazie per il tuo feedback! Siamo lieti che trovi Duel facile da usare e che il nostro team di supporto clienti sia stato in grado di assisterti efficacemente. Comprendiamo che imparare tutte le funzioni può richiedere tempo, e siamo qui per aiutarti con questo. ### 16. Aumenta la difesa del tuo marchio in modo coinvolgente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chiara F. | European CRM Manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 09, 2024 **Cosa Le piace di più di Duel?** Interfaccia user-friendly, facile da usare sia per i clienti che per i consumatori finali Esperienza di gamification Facilita l'advocacy del marchio e la fedeltà Divertente e coinvolgente Innovativo Supporto reattivo dal team di Duel **Cosa non Le piace di Duel?** Migliora la connessione con CRM avanzati come Salesforce Marketing Cloud **Quali problemi sta risolvendo Duel e in che modo La sta aiutando?** Advocacy a lungo termine e Valore del Cliente a Vita **Official Response from Margaret Phelan:** > Ciao Chiara, Siamo felici di sapere che trovi l'interfaccia user-friendly e l'esperienza di gamification di Duel coinvolgente! Apprezziamo il tuo feedback sulle integrazioni, le nostre API aperte insieme alle soluzioni pronte all'uso sono continuamente sviluppate dal team, quindi resta sintonizzata. Continua a inviarci i tuoi feedback e grazie per il tuo supporto! ### 17. Un ottimo modo per i marchi di ricevere contenuti generati dagli utenti di alta qualità da creatori e clienti! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 27, 2024 **Cosa Le piace di più di Duel?** La quantità di UGC di alta qualità che può essere utilizzata su tutte le piattaforme dell'azienda. Crea una comunità coesa all'interno del pubblico del marchio e dà loro un senso di scopo e direzione con i loro contenuti UGC. **Cosa non Le piace di Duel?** C'è sempre qualcosa di nuovo da imparare con le domande dei nostri ambasciatori - tuttavia, il team di supporto è sempre super disponibile e pronto ad aiutarci con le nostre domande! **Quali problemi sta risolvendo Duel e in che modo La sta aiutando?** Senza Duel avremmo una mancanza di UGC da utilizzare attraverso i canali. Ci permette di utilizzare contenuti organici su canali come pagati, email ecc., cosa che altrimenti non potremmo fare. Ci consente anche di richiedere contenuti UGC specifici ai nostri ambasciatori per i quali potremmo non avere budget. **Official Response from Lauren Bishop Vranch:** > Grazie mille per la tua recensione. Siamo felici che tu stia apprezzando la piattaforma ed è fantastico sapere che stai ottenendo contenuti generati dagli utenti di alta qualità per i tuoi canali di marketing! ### 18. Piattaforma brillante per costruire una base di superfan coinvolti. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 03, 2024 **Cosa Le piace di più di Duel?** Siamo quasi a un anno dall'inizio e stiamo ancora scoprendo nuove funzionalità con Duel che possiamo implementare per far crescere la nostra comunità. I nostri membri lo trovano molto prezioso e stiamo guadagnando in termini di entrate, portata, contenuti e consapevolezza del marchio. **Cosa non Le piace di Duel?** Alcuni problemi tecnici all'inizio, le difficoltà iniziali includono problemi con i codici promozionali al di fuori del Regno Unito, bug tecnici in alcune missioni, ecc. Tuttavia, il team è disponibile e ci sta lavorando. **Quali problemi sta risolvendo Duel e in che modo La sta aiutando?** Consentire ai conti più piccoli e ai clienti di coinvolgersi con il marchio. **Official Response from Margaret Phelan:** > Siamo lieti di sapere che Duel ti sta aiutando a far crescere la tua comunità e a ottenere ricavi, visibilità, contenuti e consapevolezza del marchio. Comprendiamo l'importanza di un onboarding fluido verso nuove tecnologie, quindi sono felice di sapere che il team è stato utile durante questo periodo. Non esitare a contattarci per qualsiasi domanda o feedback mentre continui a utilizzare ed esplorare la tua nuova tecnologia. Grazie per aver scelto Duel per coinvolgere i tuoi superfan! ### 19. Piattaforma di gestione della comunità altamente efficiente **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Beni di lusso e gioielli | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 05, 2024 **Cosa Le piace di più di Duel?** Consentire la gestione comunitaria di 17000 creatori in modo gestibile ed efficiente. Fornire un'esperienza coinvolgente e personale per creatori/sostenitori. **Cosa non Le piace di Duel?** Mancanza di elevazione nel programma rivolto ai clienti. Non è entusiasmante ed è piuttosto goffo quando si tratta di CSS personalizzati, ma Duel è sempre disponibile per consigliare dove/come possono essere apportati miglioramenti. **Quali problemi sta risolvendo Duel e in che modo La sta aiutando?** Sta risolvendo per il fatturato e nuovi clienti come parte della nostra strategia di acquisizione esistente. Risolve anche per UGC e supporto alle campagne. **Official Response from Margaret Phelan:** > Siamo lieti di sapere che Duel è stato in grado di gestire efficacemente la tua comunità di 17000 creatori e di fornire loro un'esperienza coinvolgente. Congratulazioni a te per aver coltivato il programma e fornito una grande esperienza ai tuoi appassionati sostenitori. Apprezziamo il tuo feedback sul programma rivolto ai clienti e sul CSS personalizzato, siamo sempre alla ricerca di miglioramenti per garantire a te e ai tuoi sostenitori una buona esperienza. Sono felice di sapere che stai ricevendo il supporto di cui hai bisogno dal team e terremo aggiornati i nostri Brand Partner sui futuri miglioramenti. ### 20. Recensione di Sneak Energy **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Cibo e bevande | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 30, 2024 **Cosa Le piace di più di Duel?** Duel è una piattaforma eccellente per aiutare ad avviare e costruire un programma di affiliazione. Il team è fantastico, amichevole e facile con cui lavorare. **Cosa non Le piace di Duel?** Sarebbe fantastico se ci fossero più strumenti per aiutare a identificare i nuovi dati dei clienti. Vorrei che ci fossero modi più semplici per esaminare le prestazioni individuali mese per mese piuttosto che scaricare tutto. **Quali problemi sta risolvendo Duel e in che modo La sta aiutando?** Aiutare a rendere il marketing di affiliazione e degli influencer molto più efficiente. **Official Response from Jared Harding:** > Grazie per aver fornito il tuo feedback ed è fantastico sapere che Duel sta aiutando a rendere i tuoi sforzi di affiliazione e influencer molto più efficienti! Apprezziamo anche il tuo feedback sui dati delle prestazioni - stiamo rilasciando alcune nuove visualizzazioni dei dati nelle prossime settimane che dovrebbero aiutarti a osservare le tendenze nel tempo. Una volta che gli aggiornamenti saranno attivi, ci piacerebbe ricevere il tuo feedback, quindi contatta direttamente il tuo account manager per qualsiasi ulteriore feedback! ### 21. Una piattaforma che consente ai brand di comunicare con la loro micro comunità **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Cosmetici | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 02, 2024 **Cosa Le piace di più di Duel?** Il team è sempre stato rapido nel rispondere a qualsiasi domanda. Una volta che hai compreso la piattaforma, è piuttosto facile da usare. **Cosa non Le piace di Duel?** L'incapacità di cercare i creatori tramite i loro handle social. **Quali problemi sta risolvendo Duel e in che modo La sta aiutando?** Aiutandoci ad aumentare la consapevolezza del nostro marchio con la nostra micro comunità e UGC per scopi organici/a pagamento. **Official Response from Jared Harding:** > È fantastico sapere che la tua comunità di sostenitori sta fornendo contenuti generati dagli utenti di qualità per alimentare i canali organici e a pagamento! Grazie per il tuo feedback riguardo alla funzionalità di ricerca - il nostro team di prodotto sta attualmente lavorando su alcuni miglioramenti alla scheda Contenuti nel Portale Amministrativo per migliorare la ricerca e la scoperta, e come parte di questo lavoro aggiungeremo la possibilità di cercare membri e i loro contenuti tramite i loro handle social, quindi resta sintonizzato per questi aggiornamenti nei prossimi mesi! ### 22. Duello **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 30, 2024 **Cosa Le piace di più di Duel?** La piattaforma è facile da usare e ha molti strumenti preziosi. **Cosa non Le piace di Duel?** Non c'è nulla che cambierei di Duel se non il fatto che non puoi scaricare contenuti video direttamente dalla piattaforma. **Quali problemi sta risolvendo Duel e in che modo La sta aiutando?** Aiutare ad amministrare il programma di ambasciatori del marchio del nostro brand. **Official Response from Margaret Phelan:** > Siamo felici di sapere che trovi la nostra piattaforma facile da usare e preziosa. Apprezziamo il tuo feedback sulla funzione di download dei contenuti video, i nostri team stanno esaminando questo feedback e cercano di offrire alcuni miglioramenti relativi ai video, quindi resta sintonizzato. Grazie per il tuo supporto e per aiutarci a migliorare continuamente. - [View Duel pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/duel/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-17+23%3A58%3A59+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6ac497db-b9b7-47b8-98a3-bdc9c1c9492e&secure%5Btoken%5D=1c8f41f0a45763e8316c8aa1a92c4c2c9733233550c539444ba5704bb979b4fc&format=llm_user) ## Duel Features **Opzioni di collegamento** - Collegamenti personalizzati - Generatore di Link di Riferimento - Collegamento Intelligente **Contenuto** - Tipi - Migrazione - Pubblicazione - UGC **UGC visivo** - Personalizzazione della Campagna - Personalizzazione del widget - Widget - Libreria multimediale **Marketing degli influencer** - Reclutamento di Influencer - Valutazione degli Influencer - Analisi del pubblico - Segmentazione degli influencer - Collaborazione con influencer - Gestione dei Contenuti Generati dagli Utenti (UGC) - Approvazione del contenuto - Analisi della Campagna - Reportistica e cruscotti - Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati - Whitelist degli influencer - Compensazione degli influencer - Commercio Sociale - Integrazione E-Commerce **AI agentico - Advocacy del cliente** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi - Assistenza Proattiva **AI agentico - Marketing di affiliazione** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Scoperta** - Programma di Riferimento - Incentivi - Tendenze di terze parti **Opzioni di tracciamento** - Aggiornamenti Email - Monitoraggio degli affiliati - Tracciamento senza cookie **Coinvolgimento** - Streaming dal vivo - Omnicanale - Personalizzazione - Commercio Conversazionale - Moderazione **Integrazioni** - Social Media - Creazione di contenuti - Automazione del Marketing - Gestione dei diritti **Piattaforme di Marketing per Influencer - AI Agente** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Intuizione** - Monitoraggio - Approfondimento sull'adozione - Analisi del Coinvolgimento **Gestione degli affiliati** - Rete di Affiliazione - Commissioni e Pagamenti - Personalizzazione **Shopping Sociale** - Promozioni - Media Acquistabile - AR/VR - Negozio Sociale **Supporto** - Inserimento - Supporto Clienti 24/7 **Mobile** - Ottimizzazione per dispositivi mobili **Analitica** - Approfondimenti sul prodotto - Ascolto Sociale - Campagne **Prestazione** - Analisi UGC - Caricamento pigro **Piattaforma** - Condivisione Multicanale - Forum - Integrazione - Distribuzione dei contenuti ## Top Duel Alternatives - [GRIN](https://www.g2.com/it/products/grin/reviews) - 4.5/5.0 (482 reviews) - [CreatorIQ](https://www.g2.com/it/products/creatoriq/reviews) - 4.6/5.0 (552 reviews) - [impact.com](https://www.g2.com/it/products/impact-com/reviews) - 4.4/5.0 (2,183 reviews)