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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Rebecca E.
RE
Co-Director
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Piattaforma di donazione conveniente e ricca di funzionalità perfetta per le organizzazioni non profit"
Cosa ti piace di più di Donately?

Stavamo cercando una piattaforma di donazioni per la nostra piccola organizzazione non profit che fosse conveniente ma avesse più delle funzionalità di base. Donately ha soddisfatto le nostre esigenze per dieci anni. Lo utilizziamo per il nostro sito di donazioni regolari così come per campagne speciali con moduli personalizzabili. Donately rende facile aiutare i donatori con le loro informazioni di pagamento o altri dettagli, ed è facile monitorare le donazioni ricorrenti e i pagamenti non riusciti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Donately?

Sincronizziamo con Klaviyo per i flussi di ringraziamento via email ai nuovi e ai donatori di ritorno - a volte questo si blocca misteriosamente, quindi dobbiamo tenerlo d'occhio, ma sembra che sia un problema di Klaviyo. Per gli eventi di raccolta fondi, dobbiamo utilizzare un'altra piattaforma per vendere i biglietti - questo è l'unico miglioramento che suggerirei. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Arti performative
AA
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Tracciamento delle donazioni unificato reso facile con Donately"
Cosa ti piace di più di Donately?

Prima di Donately, la nostra sfida più grande era gestire i dati delle donazioni frammentati su più piattaforme. Le donazioni arrivavano attraverso diversi canali, ognuno con la propria struttura di reportistica, il che rendeva difficile mantenere registri accurati, riconciliare rapidamente i ricavi e monitorare il comportamento dei donatori nel tempo. Questa frammentazione rallentava anche la nostra capacità di rispondere in modo significativo ai donatori e limitava la nostra fiducia nel prendere decisioni basate sui dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Donately?

La mancanza di funzionalità come l'aggiunta di tag o altre transazioni di entrate per creare un quadro olistico delle interazioni di un donatore con l'azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ML
Executive Director/Founder
Piccola impresa (50 o meno dip.)
Partner commerciale del venditore o concorrente del venditore, non incluso nei punteggi G2.
"Avviare un'organizzazione non profit"
Cosa ti piace di più di Donately?

Come fondatore di una nuova organizzazione non profit con quasi nessuna esperienza passata, Donately è stata una scoperta preziosa. Si è dimostrata una piattaforma facile da usare sia per me che per i miei donatori. Le informazioni fornite sono ben organizzate e non difficili da accedere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Donately?

All'inizio, estrarre i rapporti è stato un po' difficile per me. Tuttavia, probabilmente ciò era dovuto più alle mie limitate competenze tecniche che alla piattaforma Donately. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dakota L.
DL
Executive Director
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Aiutandoci ad espandere la nostra base di donatori a livello internazionale"
Cosa ti piace di più di Donately?

Donately ci ha aiutato a fare un lavoro migliore nel ricevere donazioni da donatori internazionali. Prima di Donately, questo era una sfida poiché i donatori internazionali spesso hanno indirizzi di fatturazione complicati, il che può rappresentare un problema per la verifica AVS. Donately gestisce questo in modo fluido, sicuro e affidabile, elaborando donazioni dalla nostra base di donatori in tutto il mondo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Donately?

Pagare una quota annuale oltre alle commissioni di transazione sembra eccessivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Brad F.
BF
Executive Director
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Raccolta fondi senza sforzo con Donately—Ora ancora migliore con miglioramenti continui"
Cosa ti piace di più di Donately?

La piattaforma offre una curva di apprendimento molto dolce e una funzionalità impressionante. Gestire campagne di raccolta fondi è semplice, e creare moduli da incorporare nelle pagine web è diretto e senza problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Donately?

Non ci sono più aspetti che non ci piacciono di Donately, poiché le funzionalità che volevamo in precedenza sono state aggiunte e aggiornate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit
AG
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Raccolta fondi senza intoppi e semplice con Donately per la nostra organizzazione non profit"
Cosa ti piace di più di Donately?

Nella nostra piccola organizzazione non-profit basata sulla comunità, abbiamo utilizzato Donately negli ultimi anni con un successo straordinario. L'installazione è estremamente semplice e, una volta avviata e collegato l'account, il processo è fluido e quasi invisibile a chiunque sia coinvolto. È un prodotto davvero straordinario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Donately?

Niente di cui lamentarsi davvero. Forse il captcha al login potrebbe essere un po' più chiaro da risolvere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit
UG
Piccola impresa (50 o meno dip.)
Partner commerciale del venditore o concorrente del venditore, non incluso nei punteggi G2.
"Servizio Clienti Eccezionale Che Davvero Si Prende Cura"
Cosa ti piace di più di Donately?

Il servizio clienti è impeccabile. Sono sempre a un'email di distanza e pronti ad aiutare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Donately?

Penso che il loro codice captcha possa essere a volte capriccioso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit
AG
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo per piccole organizzazioni non profit"
Cosa ti piace di più di Donately?

Donately è uno strumento fantastico da usare per le piccole organizzazioni non profit. È conveniente e aiuta a gestire meglio le donazioni. I moduli web sono anche attraenti e mi piacciono le opzioni personalizzate per l'automazione delle email e le ricevute. Donately si è integrato facilmente con Stripe ed è stato configurato in pochissimo tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Donately?

Vorrei che ci fossero più opzioni per inviare email automatiche dopo le donazioni e ricevere notifiche a più indirizzi email. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Edward P.
EP
Engagement Director
Gestione delle organizzazioni non profit
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Donately è stato un ottimo servizio per noi all'inizio"
Cosa ti piace di più di Donately?

Mi è piaciuto che donate.ly non addebitasse alcun tipo di tariffa di abbonamento per utilizzare il loro software. Questo ha reso molto più facile usarli e non sentire l'impatto delle commissioni di transazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Donately?

Non mi sono piaciuti i loro strumenti di personalizzazione. Anche il loro servizio di raccolta fondi P2P non era il migliore. Inoltre, dovevi usare l'API aperta per connetterti con Salesforce - non facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hannah H.
HH
Director of Communications
Gestione delle organizzazioni non profit
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Rendere il mio lavoro facile"
Cosa ti piace di più di Donately?

Per qualcuno che non è molto "tecnologico" come me, questo ha reso il mio lavoro facile. È estremamente facile da usare e anche amichevole per i donatori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Donately?

È un peccato che donat.ly non abbia ancora l'integrazione con PayPal. Se lo avessero, non ci sarebbe niente di meglio! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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