Recensioni e Dettagli del Prodotto DomosAI

Domos è una piattaforma di automazione della forza lavoro basata sull'intelligenza artificiale per le aziende di gestione immobiliare che aiuta i team a gestire la comunicazione, le operazioni e i servizi ai residenti su più canali. Consente ai gestori immobiliari di automatizzare compiti come rispondere alle richieste dei residenti, coordinare la manutenzione, gestire le riscossioni e assistere con le locazioni, riducendo il carico di lavoro manuale e migliorando la coerenza del servizio. Domos si integra direttamente con i principali sistemi di gestione immobiliare (PMS), permettendo il flusso sicuro dei dati tra i registri dei residenti, gli ordini di lavoro e la contabilità. Combinando l'elaborazione del linguaggio naturale, l'automazione dei flussi di lavoro e le integrazioni di sistema, Domos agisce come un membro del team digitale che supporta sia i residenti che il personale 24 ore su 24, 7 giorni su 7. I casi d'uso principali includono: • Gestire le richieste dei residenti via email, testo e voce senza intervento umano • Gestire il coordinamento della manutenzione e i follow-up • Supportare le riscossioni e i promemoria di pagamento • Assistere i team di locazione con lo screening, i rinnovi e la pianificazione • Tracciare la cronologia delle comunicazioni e le metriche di performance tra le proprietà Domos è utilizzato da aziende di gestione immobiliare di varie dimensioni, da piccoli operatori che gestiscono poche centinaia di unità a portafogli aziendali che gestiscono decine di migliaia. Supporta operazioni di case unifamiliari, multifamiliari e prefabbricate. Le caratteristiche e i benefici principali includono: • Agenti di comunicazione AI addestrati sul tono, le politiche e i flussi di lavoro specifici dell'azienda • Integrazioni native con PMS per una sincronizzazione accurata e in tempo reale dei dati • Copertura multicanale su interazioni email, SMS e voce • Strumenti di analisi e monitoraggio che misurano il volume dei compiti, il tempo di risposta e il tasso di risoluzione • Flussi di lavoro di automazione configurabili che si allineano con i processi interni e i requisiti di conformità Domos aiuta i gestori immobiliari a scalare le operazioni senza aggiungere personale, mantenere una comunicazione di qualità su grandi portafogli e garantire una consegna del servizio coerente attraverso l'automazione guidata dall'AI.