Recensioni e Dettagli del Prodotto DocketTrak

Ho registrato per oltre 30 anni e ho utilizzato molti sistemi. Questo sistema è così facile da usare e personalizzare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente - vale ogni centesimo del costo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo che la funzionalità di fornire i miei dati in modo diretto non sia compromessa (preferisco formati standard per i rapporti). I dati sono disposti in un formato logico e compatto e non sacrificano lo stile a favore della sostanza.

La flessibilità di costruire i miei trigger e moduli per i fascicoli è enorme e poter inviare e-mail di promemoria e di completamento e lettere direttamente dalla piattaforma (dopo essere stato ricordato dal sistema di reportistica), insieme alla registrazione automatica di nuove questioni, toglie diverse questioni dalle mie mani, permettendomi di dedicare quel tempo ad altro.

Il prezzo è ottimo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non è proprio un dispiacere, ma mi piacerebbe vedere più integrazioni (anche se il calendario si integra con Outlook e Gmail) - la più grande sarebbe permettere integrazioni con Zapier per aiutare a sincronizzare i dati completi dei contatti dei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

DocketTrak consente agli utenti di creare "AutoDockets" basati su determinati trigger programmabili dall'utente. DocketTrak si sincronizza con l'Ufficio Brevetti e Marchi (registri/eventi di brevetti e marchi) e consente agli AutoDockets di attivare e creare eventi. Gli eventi creati automaticamente ci permettono di assegnare compiti al personale e mantenere il flusso di lavoro tempestivo ed efficiente. Una delle cose interessanti di DocketTrak è che è altamente personalizzabile, se lo si desidera, ma è anche molto efficace nella sua forma più semplice. Utilizziamo DocketTrak da anni e ha aiutato il nostro studio ad aumentare la produttività e gestire i nostri portafogli di brevetti con grande facilità. L'interfaccia utente è semplice, ma consente a questa piattaforma di essere utilizzata senza distrazioni o ritardi. Il servizio clienti e il supporto sono personalizzati e quasi istantanei. L'integrazione è stata molto facile anni fa e un tecnico del supporto clienti ci ha guidato attraverso l'intero processo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono occasionali problemi di connettività tra i sistemi elettronici dell'Ufficio Brevetti e Marchi e DocketTrak; tuttavia, questi problemi sono solitamente risolti riconnettendo la funzione di sincronizzazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

DocketTrak è molto facile da usare e la connessione con USPTO PAIR e gli eventi automatizzati sono molto utili. Il software è molto facile da personalizzare e i rapporti inviati via email ci aiutano a rispettare le scadenze. Il loro servizio clienti è eccezionale e molto reattivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sarebbe bello essere automaticamente collegati con più uffici brevetti (CA e GB). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il costo di questo software di gestione documentale è stata la prima attrazione. È molto più conveniente rispetto agli altri prodotti che ho esaminato. Una volta che mi sono impegnato con il software, sono stato felice di scoprire che è molto flessibile e personalizzabile. Posso progettare i miei modelli di documenti per diversi paesi e aggiornarli facilmente.

Facilità d'uso: mi ci vogliono cinque minuti per creare un nuovo record, al massimo. Se la domanda di brevetto è pubblicata negli Stati Uniti, posso estrarre i dati dal registro pubblico con pochi clic. Molto utile per automatizzare il maggior numero possibile di passaggi e garantire dati di qualità.

Posso allegare i miei documenti, inclusi PDF e documenti MS Word, a ciascun record. Sembra non esserci limite al numero di documenti che posso allegare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Certi tipi di caratteri come % non sono ammessi nei campi di testo. La quantità di dati che posso inserire nell'abstract o nelle note è limitata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

DocketTrack è un software di gestione dei documenti a prezzo ragionevole e con funzionalità complete. DocketTrak è affidabile e non ho mai notato alcun tempo di inattività. È facile da usare, flessibile e si integra con il sistema di notifica email dell'USPTO. Ho iniziato a usare DocketTrak circa un decennio fa e da allora ho messo due dei miei clienti su DocketTrak. Consiglio vivamente DocketTrak per qualsiasi organizzazione di brevetti di qualsiasi dimensione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ogni volta che avevo bisogno di una funzionalità aggiunta a DocketTrak, chiamavo l'azienda e loro aggiungevano la funzionalità. Quindi non c'è nulla che non mi piaccia del prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non puoi battere il prezzo per un sistema di registrazione. Anche se ci sono solo leggi minime del paese degli Stati Uniti, i modelli di registrazione automatica sono facili da costruire. È bello che il sistema continui a estrarre dati da Private PAIR e possa ottenere informazioni da Public PAIR. Il sistema crea anche rapidamente ed efficientemente registrazioni di marchi statunitensi con informazioni complete. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sarebbe bello poter creare rapporti migliori piuttosto che visualizzazioni. Anche gli stati sono un po' troppo dettagliati. Sarebbe utile avere stati semplici e di alto livello come non archiviato, in attesa, consentito, concesso, scaduto e poi gli stati dettagliati come stato secondario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho iniziato a usare Dockettrak diversi anni fa come professionista dei marchi ed è uno dei pochi programmi software aziendali di cui non ho mai rimpianto l'acquisto. Molto facile da usare, ed è ora una parte indispensabile della mia pratica. E Monty è estremamente reattivo e disponibile, sempre aperto ai feedback. Una scoperta davvero meravigliosa! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è nulla che non mi piaccia di Dockettrak. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Valore per la qualità del servizio. Gli aggiornamenti automatici/verifiche incrociate dei dati sui marchi e brevetti statunitensi sono stati salvavita. Monitoraggio di qualità dei fascicoli per la pratica di piccoli studi di proprietà intellettuale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La migrazione dei dati da un sistema di fascicoli precedente non è andata bene. Merito al team di Decision Design, si sono subito attivati sul progetto e hanno risolto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La connessione con il database USPTO è inestimabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Preferirei poter "chiamare" un punto di contatto per domande, piuttosto che inviare un'email (tuttavia, il nostro punto di contatto risponde abbastanza prontamente). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.