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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
SZ
Pharmacist in Charge/Supervisor
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"è facile da usare ma ci sono molti svantaggi"
Cosa ti piace di più di DigitalRX?

è facile da usare. e facile da insegnare. mostra il pulsante in alto, il che lo rende facile Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DigitalRX?

il primo svantaggio è che quasi tutto è preimpostato e non ti permette di personalizzarlo. se vuoi aggiungere un medico non ti permette di farlo se il medico non ha il DEA. una volta al mese almeno troviamo un problema e quando chiamo il servizio clienti non riescono a risolverlo e devono riavviare il server. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ashley H.
AH
Pharmacist Intern
Prodotti farmaceutici
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo, programma facile da usare"
Cosa ti piace di più di DigitalRX?

Mi piace che posso ordinare la storia medica di un paziente molto facilmente in ordine alfabetico, o per data, o per data di scrittura. Posso anche vedere se è stata venduta poiché il sistema è collegato al sistema di cassa. Digitare le prescrizioni era anche molto semplice e diretto. Mi piace che possiamo personalizzare i nostri codici brevi nel programma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DigitalRX?

Nessuno! Vorrei che CVS e altre grandi aziende utilizzassero Digital RX. È semplice e facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Prodotti farmaceutici
UP
Mid-Market (51-1000 dip.)
"DigitalRX è un sistema farmaceutico che può essere utilizzato al dettaglio o per l'assistenza a lungo termine."
Cosa ti piace di più di DigitalRX?

Il sistema consente di aprire più portali e utenti senza costi significativi. La tariffa di avvio è molto bassa ed è ottima per una farmacia indipendente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DigitalRX?

I malfunzionamenti nel sistema sono molto comuni. Ci sono molte finestre pop-up e impostazioni che potrebbero non applicarsi al tuo negozio e che causano affaticamento da pop-up. Accadono così spesso che gli utenti si abituano a cliccarci sopra, rendendoli praticamente inutili. Il sistema viene aggiornato frequentemente, il che all'inizio può sembrare una cosa positiva. Tuttavia, con ogni aggiornamento e nuova funzionalità, si rompe e causa errori con una funzionalità diversa. Anche se a volte il supporto clienti può essere molto utile, ci sono numerosi casi in cui il supporto clienti è molto carente. Possono essere creati numeri di ticket aperti ma mai risolti. E il supporto non risponde molto rapidamente, il che è molto frustrante quando i pazienti sono dall'altra parte, in attesa di risposte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Prodotti farmaceutici
UP
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Farmacista del personale in un contesto di farmacia per cure a lungo termine"
Cosa ti piace di più di DigitalRX?

È abbastanza facile e intuitivo imparare il sistema, poiché la maggior parte delle funzioni è piuttosto autoesplicativa. Il database delle allergie è piuttosto completo e segnala eventuali possibili reattività crociate tra i diversi farmaci. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DigitalRX?

È molto lento e si blocca più volte durante il giorno, il server va giù almeno un paio di volte ogni 3-6 mesi, disabilitando completamente il flusso di lavoro della farmacia. Tutte le funzioni sono piuttosto arcaiche, richiedendo al personale di svolgere i compiti manualmente. Gli aggiornamenti che aumentano le funzionalità causano in realtà ulteriori problemi; la maggior parte dei farmacisti finisce per utilizzare la versione precedente per approvare i farmaci. I glitch sono dilaganti, causando piccoli errori sulle etichette delle prescrizioni e eccessivi errori pop-up, e alla fine diminuiscono la produttività complessiva della farmacia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Rph. John Gendy G.
RG
Pharmacist
Vendita al dettaglio
Enterprise (> 1000 dip.)
"Revisione del farmacista per un lavoro al dettaglio facile"
Cosa ti piace di più di DigitalRX?

Veloce, facile, ha tutte le schede su un unico schermo, buon servizio clienti e in miglioramento Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DigitalRX?

Aggiungere più funzionalità per allinearsi con il settore retail e a lungo termine e probabilmente una migliore educazione e formazione è necessaria Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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