Recensioni e Dettagli del Prodotto DigitalChalk LMS

Apprezzo molto quanto sia facile da usare DigitalChalk LMS, rendendolo accessibile a tutti i coinvolti. La sua affidabilità è un altro punto di forza, dato che ho avuto pochissimi problemi con i nostri clienti nell'accedere alle informazioni che forniamo, il che è cruciale per le nostre operazioni. Il servizio complessivo è eccellente, il che rafforza la mia fiducia nell'utilizzarlo. Trovo incredibilmente preziosa la capacità di inserire senza problemi programmi o strumenti educativi sul sito. Inoltre, il processo per i clienti di acquistare materiali educativi è semplificato attraverso link convenienti forniti, migliorando l'esperienza utente e potenzialmente aumentando l'efficacia delle nostre vendite. L'installazione iniziale è stata semplice anche quando eravamo nuovi a tali piattaforme, e aggiungere nuovi corsi ora rimane un processo semplice ed efficiente. Sono molto soddisfatto di DigitalChalk LMS e mi sento fortunato ad averlo scelto rispetto ad altre opzioni che ci sono state presentate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo scomodo che la condivisione pubblica dei certificati richieda di navigare attraverso circa tre passaggi. Questo processo potrebbe essere più snello. Un link diretto sulla pagina iniziale per facilitare immediatamente la condivisione pubblica dei certificati migliorerebbe notevolmente l'esperienza dell'utente e sfrutterebbe efficacemente questo ottimo strumento di marketing. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

DigitalChalk è facile da usare sia dal punto di vista dell'amministratore che per gli studenti che seguono i corsi. Caricare contenuti e impostare i corsi è intuitivo, e le funzionalità di reportistica rendono facile monitorare i progressi. Il loro team di supporto clienti è reattivo e disponibile, il che è stato un grande vantaggio per noi quando sorgono domande. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La reportistica è solida per le esigenze di base, ma a volte è difficile approfondire i dati esatti che vogliamo senza passaggi aggiuntivi. Una reportistica più personalizzabile sarebbe utile. Inoltre, in generale, le basi sono facili, ma alcune delle funzionalità avanzate richiedono un po' più di tempo per essere comprese rispetto a quanto ci si aspetterebbe. Questi non sono ostacoli insormontabili, ma sono aree in cui la piattaforma potrebbe migliorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

DigitalChalk ha fornito il miglior supporto possibile, a partire dal nostro onboarding e per tutta la durata del nostro account. Abbiamo sottoscritto i loro servizi per oltre 11 anni; durante tutto questo periodo, sono stati coerenti e innovativi. Sono stati veri partner nel successo della nostra azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le ruote del cambiamento tendono a girare un po' lentamente. Sebbene siano un'azienda innovativa che ascolta le esigenze dei propri clienti, lo sviluppo e l'implementazione del cambiamento tecnico avviene un po' più lentamente di quanto vorremmo. Detto ciò, apprezziamo che siano disposti ad ascoltare le nostre esigenze e a considerare nuovi flussi di lavoro per aiutarci a servire meglio i nostri clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizzo DigitalChalk LMS per la formazione di nuovi ed esistenti dipendenti e lo trovo molto utile per monitorare i progressi e le percentuali di completamento. Mi piace quanto sia facile navigare all'interno del sistema e apprezzo la creazione di contenuti e le offerte di corsi. L'installazione iniziale è stata senza intoppi e avere tutte le nostre esigenze di formazione in un unico posto è fantastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che il sistema fosse un po' modernizzato. Il sistema è un po' obsoleto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La flessibilità di poter configurare i corsi e i test in così tanti modi diversi. L'implementazione è stata rapida e il supporto clienti è sempre stato molto attento a rispondere alle mie domande in modo tempestivo. Prendono spesso raccomandazioni dai clienti e le implementano nel sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È necessario avere permessi più granulari per rendere disponibili opzioni molto specifiche a determinate persone. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma è estremamente facile da navigare ed è user-friendly. Il sistema consente anche alle persone "non tecniche" di creare corsi, aggiungere elementi come quiz e file, e accettare pagamenti. Una delle mie caratteristiche preferite è che Digital Chalk è sia un LMS che un SIS. Apprezzo anche il fatto che prelevano qualsiasi pagamento prima di inviare al cliente l'importo mensile guadagnato. Come piccola impresa, questo fa risparmiare molto tempo!

Digital Chalk ha anche un buon servizio clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I forum di discussione sono ancora un po' confusi. Quando si aggiunge un elemento del corso, il forum di discussione dovrebbe essere un elemento che può essere aggiunto senza dover andare in un'area diversa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo quanto sia stata fluida la transizione a DigitalChalk, grazie alla loro natura di supporto e alle istruzioni chiare che mi hanno aiutato a iniziare rapidamente. L'uso dell'IA riduce drasticamente il tempo di creazione dei miei corsi. L'elemento video e l'importazione di contenuti facilitata dall'IA sono incredibilmente utili. Inoltre, la facilità di integrazione delle presentazioni PowerPoint nella piattaforma accelera la trasformazione dei contenuti esistenti in materiale online. Nel complesso, l'esperienza utente superiore rispetto ad altre piattaforme LMS si distingue per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il supporto per gli eBook è carente Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo molto l'efficienza dei costi di DigitalChalk LMS, che è un fattore primario nel nostro continuo utilizzo della piattaforma. Trovo vantaggioso che DigitalChalk LMS ci permetta di mantenere trasparenza e coerenza nella formazione tra la nostra base di dipendenti diversificata e numerosa. Le sue capacità di tracciamento e il supporto per il caricamento di pacchetti SCORM sono piuttosto utili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cambierei lo strumento di reportistica. Lo strumento di reportistica è limitato in ciò che può offrirci e a volte non è sempre facile da imparare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il meraviglioso supporto tecnico. Sono sempre lì per aiutare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente. Il sistema funziona molto bene e se ho un problema, sono molto veloci ad aiutare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È facile creare ed eseguire corsi per i nostri clienti. Abbiamo anche corsi nel Catalogo per la visualizzazione pubblica. Facendo questo, Digital Chalk mi invia una notifica via email così posso contattare il cliente manualmente, ma ci dà la possibilità di confermare che sono davvero clienti e non stanno cercando per motivi disonesti. Mi piacciono anche le opzioni di reportistica disponibili. Quando ho chiesto un campo personalizzato, hanno risposto rapidamente e ora utilizzo quel report regolarmente. Stiamo considerando di aggiungere contenuti di terze parti alla nostra soluzione e il nostro responsabile dei servizi clienti è stato fantastico nel rispondere alle nostre domande, fornire il preventivo e darci il tempo di esaminare ciò che era disponibile. Anche il mio capo, che non ha avuto molta esposizione a Digital Chalk, è rimasto molto impressionato dal loro servizio clienti e dalla disponibilità a collaborare con noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nel complesso è una soluzione eccellente, apprezzo le discussioni settimanali durante le Office Hours per costruire continuamente la nostra comprensione della soluzione e le risposte rapide del loro supporto alle domande. L'unica cosa che non mi piace è ciò che ho osservato come gamification nel loro sistema. NON l'ho usata, quindi per essere equi, questo è solo basato sulla revisione del loro setup e sulla visione dei loro webinar sulla possibilità di aggiungerla. È più orientata a una natura competitiva che a un modo interattivo e divertente di utilizzare i contenuti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.