# DialShree Predictive Dialer Reviews **Vendor:** Elision TechnoLab **Category:** [Software per l'Infrastruttura del Call Center (CCI)](https://www.g2.com/it/categories/call-center-infrastructure-cci) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 56 ## About DialShree Predictive Dialer DialShree è una soluzione popolare per call center che supporta canali di comunicazione unificati. Ha una vasta gamma di funzionalità. È rinomata per il suo uptime SLA del 99,99%. È una soluzione altamente scalabile, robusta, sicura e ricca di funzionalità, perfetta per essere utilizzata da aziende e call center di tutte le dimensioni. I nostri esperti di VoIP e telefonia hanno implementato oltre 900 soluzioni di comunicazione omnicanale in più di 10 settori. BPO, KPO, Aziende Corporate, Agenzie di Recupero Crediti, Imprese, Aziende di Telemarketing, Call Center, Banche, Sanità, eCommerce, Automotive, Governo DialShree ha alcuni componenti aggiuntivi futuristici per offrire un software per call center più consolidato a settori specifici. Visita il nostro sito @ https://elisiontec.com/products/contact-center-software/ ## DialShree Predictive Dialer Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano le **funzionalità di produttività degli agenti** di DialShree, migliorando l'efficienza del supporto e della gestione delle chiamate. (1 reviews) - Gli utenti elogiano il **supporto clienti reattivo** di DialShree, che fornisce assistenza tempestiva per una gestione delle chiamate senza problemi. (1 reviews) - Gli utenti trovano le **funzionalità di supporto quotidiano e gestione delle chiamate** di DialShree essenziali per i loro compiti di audit. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano le **funzionalità di composizione** di DialShree, migliorando le loro capacità di comunicazione e supporto durante le chiamate. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano le **funzionalità di registrazione delle chiamate** di DialShree, migliorando la loro capacità di assistere efficacemente gli agenti. (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti sperimentano ritardi quando cercano di cambiare estensioni, evidenziando **problemi con il dialer** che ostacolano un funzionamento fluido. (1 reviews) - Gli utenti sperimentano **un cambio lento delle estensioni** con DialShree Predictive Dialer, portando a ritardi frustranti nelle operazioni. (1 reviews) - Gli utenti sperimentano **ritardi** quando cambiano le estensioni sul DialShree Predictive Dialer, influenzando la loro efficienza. (1 reviews) ## DialShree Predictive Dialer Reviews ### 1. Eccellente esperienza con DialShree Dialer – Altamente raccomandato **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mifta S. | Quality, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 16, 2024 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** Sono un revisore contabile e utilizzo DialShree quotidianamente per intervenire nelle chiamate. DialShree mi offre anche l'opzione whisper, permettendomi di assistere gli agenti durante le loro chiamate. In precedenza, utilizzavamo VI e abbiamo affrontato molte sfide, ma il supporto clienti di DialShree ci sta aiutando in qualsiasi momento. **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** Se voglio cambiare l'estensione, Dialshree richiede tempo **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** Ho usato il DialShree Dialer per un po' di tempo e devo dire che è uno dei migliori strumenti disponibili per ottimizzare il contatto con i clienti e aumentare l'efficienza. L'interfaccia è incredibilmente intuitiva, rendendo facile impostare campagne e gestire le chiamate. Il sistema offre un'integrazione perfetta con le piattaforme CRM, aiutando il mio team a rimanere organizzato e a tracciare le interazioni senza sforzo. ### 2. Supporto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sanket S. | Support Engnner, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 10, 2024 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** Efficienza e produttività degli agenti al massimo. L'algoritmo di composizione predittiva è particolarmente impressionante, riducendo drasticamente il tempo di inattività e aumentando i nostri tassi di connessione. Questa efficienza ha avuto un impatto significativo sulla produttività dei nostri agenti, permettendo loro di concentrarsi sul connettersi con i clienti piuttosto che sulla composizione manuale. **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** DialShree ha rivoluzionato il modo in cui gestiamo le chiamate in uscita con le sue funzionalità di composizione automatica e predittiva. Il supporto tempestivo di Elision ha garantito che sfruttassimo appieno queste funzionalità, rendendo l'esperienza fluida. **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** Il supporto tempestivo del Team Elision ha garantito che sfruttassimo queste funzionalità al massimo del loro potenziale, rendendo anche l'esperienza fluida. ### 3. DialShree di Elision - Un cambiamento rivoluzionario per le nostre operazioni **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rinkal S. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 02, 2024 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** Rapporto di connettività migliore rispetto alle piattaforme legacy che utilizzavamo in passato. Inoltre, il team di supporto è molto attivo e veloce. **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** Problemi con il rapporto e l'analisi a volte. Il resto è buono. **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** Inizialmente stavamo componendo manualmente, i nostri agenti erano occupati per ore in attività non produttive. DialShree ha automatizzato il 90% delle nostre operazioni e ci sta aiutando con una migliore connettività e un'esperienza cliente finale migliore. ### 4. DialShree - Piattaforma rivoluzionaria per l'interazione con i clienti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Manoj M. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 23, 2024 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** Stiamo usando DialShree da 6-7 anni, la piattaforma ha aiutato il nostro team a contatto con i clienti a risolvere tutte le domande e i problemi in modo rapido ed efficiente. Il team di supporto è davvero amichevole e veloce. DialShree è adatto sia per processi personalizzati che per flussi di lavoro su misura. Ha tutte le funzionalità di cui abbiamo bisogno. **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** Niente per ora. Tutto sta funzionando bene. Siamo felici finora. **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo un gran numero di chiamate dei clienti che gestiamo regolarmente, quindi il nostro team a contatto con i clienti deve essere rapido ed efficace nel gestire quelle chiamate con i dettagli dei clienti. DialShree rende la nostra vita più facile e ci aiuta a mantenere i nostri clienti soddisfatti. ### 5. Dialshree dialer crm **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ram S. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 28, 2023 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** Abbiamo collaborato con Elision da un po' di tempo ormai. Devo dire che i rapporti generati dalla loro piattaforma sono incredibilmente informativi. Le analisi hanno davvero potenziato il nostro processo decisionale. Inoltre, il loro team di supporto è eccezionale. Rispondono rapidamente. Offrono soluzioni facendoci sentire valorizzati come clienti. Il supporto di Elision è un vantaggio per le nostre operazioni. **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** non c'è nulla da non apprezzare, siamo soddisfatti del servizio e supporto di Dialshree **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** Il dialer ci aiuterà a generare chiamate automatiche e le chiamate con risposta umana verranno connesse solo. ### 6. usare Dialshree è stata un'esperienza meravigliosa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kiran S. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 19, 2023 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** Distribuzione Automatica delle Chiamate (ACD): Aiuta a distribuire le chiamate in arrivo agli agenti o ai dipartimenti appropriati in base a regole predefinite, garantendo una gestione efficiente delle chiamate e riducendo i tempi di attesa. Risposta Vocale Interattiva (IVR): DialShree offre un sistema IVR che consente ai chiamanti di interagire con un menu computerizzato per indirizzare le loro chiamate alla destinazione desiderata senza la necessità di assistenza da parte di un operatore. Registrazione e Monitoraggio delle Chiamate: Questa funzione consente ai supervisori dei call center di monitorare e registrare le chiamate per l'assicurazione della qualità, scopi di formazione o requisiti di conformità. Analisi e Reportistica in Tempo Reale: DialShree fornisce strumenti di reportistica e analisi completi per tracciare e analizzare le prestazioni del call center, la produttività degli agenti, le code delle chiamate e altre metriche chiave in tempo reale. Integrazione CRM: Offre capacità di integrazione con i sistemi di Gestione delle Relazioni con i Clienti (CRM), permettendo agli agenti di accedere alle informazioni dei clienti durante le chiamate e fornire un servizio personalizzato ed efficiente. **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** Non c'è nulla finora da non apprezzare di Dialshree. È piuttosto facile da usare. **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** registrazione delle chiamate monitoraggio in tempo reale delle chiamate degli agenti. rapporti e prestazioni di ogni agente. ### 7. Compositore predittivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Manoj k. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 01, 2023 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** Dialshree è un ottimo dialer per le aziende, aiuta ad aumentare la produttività degli agenti. **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** ha molte funzionalità inutilizzabili che il consulente non vuole, quindi gentilmente rimuovi quella funzionalità dalla pagina dell'agente **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** risolve molti problemi e aumenta le prestazioni degli agenti prima di Dialshree i nostri agenti facevano solo 50 chiamate al giorno e dopo arrivano fino a 200 chiamate ### 8. dislshree compositore **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yash R. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 01, 2023 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** Il dialer Dialshree è utile per aumentare le prestazioni dei nostri agenti. È molto buono per effettuare chiamate manuali e chiamate automatiche. **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** a volte è lento e abbiamo bisogno di più funzionalità su di esso **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** è molto utile per noi gestire la reportistica delle chiamate e possiamo analizzare i rapporti su base per chiamata, aumenta la nostra produttività complessiva ### 9. Elision dialshree **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dharin P. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 21, 2023 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** Campagne personalizzabili: Gli utenti possono configurare e personalizzare le campagne di chiamata in base a requisiti aziendali specifici. Possono definire parametri come il volume delle chiamate, le fasce orarie delle chiamate e i rapporti di ritmo per ottimizzare il processo di chiamata secondo le loro esigenze. **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** È un software che offre buone funzioni per automatizzare, e non c'è nulla di negativo al riguardo. **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** È stato facile contattare i dettagli del cliente e la cronologia come rapporti, commenti e registrazioni che stiamo utilizzando da 2 anni. ### 10. DIALSHREE PREDICTIVE DIALER **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** vishal s. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 01, 2023 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** Il dialer Dialshree è molto utile per aumentare le prestazioni e la produttività degli agenti, è facile da gestire e fornisce un'analisi completa delle chiamate. **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** non c'è niente che non mi piaccia in dialshree **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** Dialshree è molto utile per aumentare le prestazioni degli agenti e aumenta le nostre vendite fino al 25%. ### 11. DIALSHREE DIALER **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aakash c. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 01, 2023 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** Il dialer Dialshree è molto utile nell'ambiente dei call center per la distribuzione automatica delle chiamate tra gli agenti. **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** l'interfaccia di dialshree non è buona, bisogna cambiarla **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** aumenta le nostre vendite perché siamo in grado di ricevere più chiamate durante il turno di lavoro ### 12. Flusso di lavoro e Rapporti Personalizzati! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** HEMALI S. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 14, 2023 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** Quando abbiamo deciso di optare per una piattaforma completamente sviluppata per il nostro processo, il nostro obiettivo più significativo era quello di ottimizzare il flusso di lavoro e il processo guidato da KPI. Elision ha creato e abilitato un flusso di lavoro basato sulle nostre esigenze e ci ha fornito report basati sui nostri KPI, e DialShree si è rivelata la migliore piattaforma con cui abbiamo mai lavorato. **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** Difficilmente qualcosa che non sia all'altezza. dal supporto all'interfaccia utente della piattaforma. tutto è buono finora. **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** Il flusso di lavoro personalizzato guidato da KPI era il nostro obiettivo principale prima di optare per la piattaforma, DialShree non solo funziona secondo il flusso indicato, ma eccelle anche come migliore interfaccia utente e supporto del team. ### 13. Recensione dell'utente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sajal S. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 05, 2023 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** Dialshree Dialer è buono per le chiamate ed è anche utile quando l'utente crea opzioni di richiamata e il personale di supporto è molto utile e quando si verifica un problema, viene risolto in tempo. **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** È meglio quando l'utente riceve qualsiasi documentazione o qualsiasi cosa quando non riceveremo alcun supporto dal personale o a volte quando l'utente è in chiamata, alcune chiamate vengono automaticamente unite o disconnesse. **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** dobbiamo creare un modulo di feedback per l'utente e li analizzeremo e lavoreremo su di essi in modo che sia vantaggioso per l'utente e anche per il personale di supporto. ### 14. Recensione di Dialshree **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** GURPREET S. | Store Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 30, 2023 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** I dialer funzionano bene con i grandi call center e le campagne che coinvolgono una maggiore quantità di dati statistici **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** Niente deve cambiare, tutti i servizi sono fantastici. **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** Risparmia tempo per comporre il numero aiutandoci a raggiungere nuovi clienti ogni giorno e aiutandoci nella nostra produttività quotidiana. Siamo soddisfatti di questo tipo di servizi. ### 15. Miglior dialer disponibile sul mercato **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Akshay K. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 28, 2023 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** Questo Dialer fornisce tipicamente un set completo di funzionalità per le chiamate in uscita, inclusi il dialer automatico, il dialer predittivo, il dialer in anteprima e il dialer progressivo. Queste funzionalità aiutano a ottimizzare l'efficienza degli agenti e a massimizzare le prestazioni del call center. Capacità di integrazione: consentendo un'esperienza di comunicazione senza soluzione di continuità attraverso più canali e sistemi. **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** Abbiamo cercato un metodo di comunicazione economico, e Dialshree lo offre. Consiglio anche a tutte le dimensioni di aziende di usarlo. **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** Registrazione delle chiamate, monitoraggio in tempo reale, intervento nelle chiamate, integrazione con WhatsApp ecc. ### 16. Facile da usare **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sumit S. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 04, 2023 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** Chiamare la connettività, assegnare nuovi agenti, creare facilmente la disposizione delle chiamate, ecc. **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** A volte la cronologia delle chiamate e la registrazione delle chiamate non vengono catturate. **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** Connettendosi in tempo reale con il cliente, l'agente è in grado di ascoltare la propria registrazione della chiamata ogni volta che è necessario per catturare il feedback e le esigenze esatte del cliente. ### 17. Facile da usare. Facile da caricare i contatti. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Prajwala G. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 06, 2023 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** Facilità d'uso. Facilità di caricamento dei Lead. Migliore qualità della voce. Avere opzioni personalizzate per il caricamento dei Lead. **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** Inizialmente, comprenderlo si è rivelato piuttosto difficile. A volte, l'intera applicazione Dialer diventava non reattiva e si bloccava. **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** Risparmio di tempo per gli agenti. Non è necessario inserire manualmente il numero di telefono nella scheda di composizione. ### 18. DialShree ci ha aiutato a trasformare le nostre operazioni e il nostro flusso di lavoro! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Prasad K. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 13, 2023 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** La cosa migliore di DialShree è la loro interfaccia utente e i moduli personalizzabili che ci aiutano a gestire le nostre operazioni secondo il nostro flusso di lavoro. Il loro team di sviluppo è avanzato e rapido nel comprendere e implementare quella personalizzazione. **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** A volte le chiamate cadono e c'è ritardo nel supporto. Tuttavia, le cose sono migliorate anche da quel punto di vista. Il resto è semplicemente super. **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** DialShree sta aiutando i nostri agenti a gestire le loro attività quotidiane in modo efficace e tempestivo. Inoltre, ci ha permesso di migliorare la soddisfazione e l'esperienza dei nostri clienti. ### 19. Revisione riguardante il supporto e l'installazione di SSL e Dominio **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ketan S. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 18, 2023 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** Il DialShree Predictive Dialer è piuttosto comodo e facile da usare, anche i miei CCO sono molto a loro agio con il DialShree Agent Dialer e l'applicazione telefonica Zoiper. **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** Le antipatie non sono per il DialShree Dialer, ho bisogno di dare suggerimenti sulla Dashboard Amministrativa affinché i rapporti possano essere realizzati e presentati in modo più vivace. **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** La risoluzione dei problemi va bene dal lato del Dialer, ma è necessario un po' di messa a punto, come il fatto che la chiamata continua dal lato del sistema, ma fisicamente la chiamata è già stata risposta e terminata dal CCO. ### 20. Soluzione Unica per Tutte le Domande sui Dialer. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Prasad R. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 01, 2023 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** User Friendly. Facile Accesso. Dashboard Attraente. **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** Il chiamante non può classificare i lead dallo schermo dell'agente. Serve un'opzione di priorità sullo schermo. **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo avuto un problema di integrazione con il CRM, ma con l'aiuto del team tecnico di Elision siamo riusciti a risolverlo e ora funziona molto bene. ### 21. L'elisione fa una grande differenza **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sufiyan s. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 09, 2023 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** Il dialer predittivo riduce il nostro lavoro manuale e automatizza il nostro processo senza problemi. **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** Al momento nulla perché con il dialer predittivo abbiamo visto risultati migliori **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** Aumentare la nostra produttività, Ridurre il tempo inattivo, Migliorare l'esperienza del cliente riducendo il tempo di attesa ### 22. Risposta rapida **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sunil M. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 31, 2023 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** Informazioni accurate quando e come recuperate **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** Ci sono così tanti codici che diventa difficile da capire. Ad esempio, stiamo ancora lottando con la parola "Lagged" mentre estraiamo l'APR. **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** Chiamare un enorme punto dati è una sfida. Usando Dialshree diventa facile. ### 23. DialShree - aiuta a migliorare per ottenere clienti. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** AMIT P. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 14, 2023 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** Il dialer Elision aiuta a inviare solo chiamate assistite tramite il metodo di composizione automatica; aiuta anche a far contattare il cliente con il proprio agente tramite la funzione owner-base. **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** A volte si verificano problemi di connettività e lentezza nel dialer. **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** In precedenza, dovevamo chiedere al nostro manager di fornire le registrazioni delle conversazioni con i clienti ogni volta; la funzione di registro delle chiamate e registrazione di DialShree nel pannello dell'agente, con le sue funzionalità di automazione integrate, risolve la stessa irritazione. ### 24. Compositore **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amit K. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 05, 2023 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** È molto semplice da usare e anche molto semplice accedere ai dati per discutere con il team sulla produttività dei consulenti. **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** Pertanto, non è stato trovato alcun errore nel dialer - a volte subisce delle fluttuazioni, ma entro 10-15 secondi si risolve. **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** È di nuovo molto semplice accedere, è solo un set di comandi per la chiamata e la chiamata viene instradata in quella direzione molto facilmente. ### 25. RajKumar Beldar è molto collaborativo e apprende rapidamente qualsiasi problema informatico. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** wasim k. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 17, 2023 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** Molto facile da usare e può essere facilmente compreso. **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** abbiamo tre server a volte si verificano problemi di bilanciamento del carico. **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** la parte migliore di dial shree è che possiamo comporre più numeri contemporaneamente per raggiungere i nostri clienti. questo rende l'attività più produttiva. ### 26. Robusto, efficiente e facile da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nick S. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 08, 2023 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** Il personale di supporto totalmente dedicato sempre pronto ad aiutare e la capacità su misura del team di prodotto **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** la durata della personalizzazione delle funzionalità in alcuni casi **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** Aumentare la produttività riducendo i tempi di inattività ### 27. facile da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nikhil B. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 14, 2023 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** dialshree ha molte funzionalità che dovrebbero essere in un dialer e ha un'interfaccia facile da usare. **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** Abbiamo utilizzato questo per sei mesi e non abbiamo avuto alcuna difficoltà a gestirlo. Se dovessimo avere problemi, il loro team di supporto è sempre disponibile. **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** Lo stiamo usando da molto tempo e il loro supporto è sempre disponibile se abbiamo problemi. ### 28. Grande esperienza **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Deepak n. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 05, 2023 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** Possiamo vedere più rapporti e analizzare tutto in un unico rapporto. Poiché sto guidando un team, come team leader i rapporti sono molto facili da accedere, e tutti i rapporti sono già ordinati. **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** Niente di negativo su Dailshree, quindi nessun commento. **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** I rapporti sono facili da presentare e facilitano molto l'accesso ai dati, la sicurezza è anche molto avanzata. ### 29. DialShree - Il migliore per operatività e usabilità **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** buddhi s. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 09, 2023 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** I moduli personalizzati basati sui nostri requisiti e processi hanno davvero aiutato il nostro team ad affrontare i problemi e le sfide incontrate con i meccanismi legacy. **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** A volte la caduta delle chiamate crea un po' di disturbo, il resto va bene. **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** In precedenza gestivamo manualmente le scadenze e i programmi di richiamata, ora con il modulo di raccolta di DialShree la situazione è cambiata grazie alle sue funzionalità di automazione integrate, ai programmi di chiamata e al push automatico. ### 30. buon supporto dal team di Dial Shree, mi hanno aiutato in una situazione molto difficile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** anand k. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 25, 2023 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** in un dialer vengono mostrati tutti i tipi di elenco chiamate e lo stato del tempo totale viene visualizzato nella pagina principale del dialer, il che è utile per il monitoraggio **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** in un compositore per favore cambia colore e se farò una composizione manuale ci saranno alcuni problemi da affrontare **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** in un dialer vengono mostrati tutti i tipi di elenco chiamate e lo stato del tempo totale viene mostrato nella pagina principale del dialer, il che è utile per il monitoraggio ### 31. Servizio di Composizione Fantastico **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** POOJA W. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 14, 2023 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** Modulo fantastico nel dialer, come sticky- instradare lo stesso agente che prende l'ultima chiamata con il cliente. Auto-dial- inviare solo chiamate risposte all'agente. Preview-dial comporre il numero dopo aver visto i dettagli del cliente. **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** A volte si verificano problemi di disconnessione dopo fluttuazioni di internet. Altrimenti è buono. **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** Risolvi per gestire le informazioni dei clienti tramite i dettagli del CRM del dialer. ### 32. Le interfacce di Dialshree sono facili da navigare. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kundan P. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 05, 2023 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** Il compositore ha accesso per controllare tutte le informazioni sul cliente senza aprire un'altra finestra. **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** Non ha accesso per comporre un numero alternativo senza terminare la chiamata. **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** Beneficia fornendo un facile accesso per gestire tutte le chiamate in modo sistematico e aiuta a mantenere un corretto tracciamento, il che aiuta a seguire il cliente in tempo. ### 33. SOFTWARE DI COMPOSIZIONE PREDITTIVA **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** pankaj p. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 30, 2023 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** Il dialer Dialshree è utile per il dialer predittivo nel migliorare la nostra produttività. **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** dobbiamo lavorare di più se usiamo questo dialer, non va mai giù **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** ci dà il power dialing quando usiamo il predictive dialer possiamo comporre più numeri ### 34. DIALSHREE DIALER **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mudit m. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 30, 2023 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** Dial Shree Dialer è il migliore nel settore ed è utile per la composizione manuale e predittiva. **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** a volte affrontiamo problemi a causa della lentezza del dialer **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** i nostri agenti sono più produttivi se usiamo questo dialer, senza il dialer un agente prende meno chiamate ### 35. Dialshree è facile da usare ed è ottimo per il monitoraggio e per i rapporti **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ravi K. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 14, 2023 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** È facile da usare e da imparare in poco tempo. Ho usato molti altri dialer e, rispetto a quelli, dialshree è buono. **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** Spesso abbiamo problemi di bug con gli agenti mentre lavoriamo sul tempo di accesso **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** Dialshree è facile da accedere per tutti i tipi di rapporti. Otteniamo più informazioni sullo stato di connettività. ### 36. Supporto rapido e tempestivo, comprensione veloce di un problema e fornitura dello stesso supporto in tempo. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Imran S. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 18, 2023 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** Il supporto. La maggior parte del personale di supporto è di supporto e ha una buona conoscenza. **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** Le sue sicurezze, perché a causa della scansione delle porte e delle vulnerabilità non è possibile ospitare in diretta senza firewall o VPN. **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** Attualmente non stiamo utilizzando tutte le funzionalità complete, stiamo lavorando solo con 5 numeri, una volta che inizieremo a utilizzare tutte le funzionalità complete, aggiorneremo. ### 37. ECCELLENTE **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Irshad A. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 15, 2023 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** Dialshree è uno dei migliori dialer per la composizione automatica e manuale la sua interfaccia grafica è anche buona **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** Dialshree è lento per meno tempo. inoltre impiega tempo per guidare la ricerca **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** utilizzando la composizione automatica, possiamo comporre più numeri rispetto alla composizione manuale ### 38. dialer dialshree **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aman V. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 20, 2023 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** Il dialer predittivo Dialshree è molto utile per aumentare le vendite. **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** a volte è lento e anche la prima pagina impiega tempo ad aprirsi **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** Il dialer Dialshree è utile per aumentare le vendite e i nostri utenti possono comporre più numeri in un giorno. ### 39. compositore dialshree **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sonam G. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 21, 2023 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** Il dialer Shree Dialer è un ottimo dialer per lavorare nell'industria BPO. **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** ha alcune funzionalità limitate, alcune funzionalità non sono consentite per noi **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** possiamo monitorare le prestazioni degli utenti e anche aiutare ad aumentare le nostre vendite ### 40. miglior dialer sul mercato **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** George F. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** July 07, 2023 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** miglior dialer, stiamo ottenendo una buona connettività e stiamo usando un dialer cloud **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** Niente per ora. tutto funziona bene **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** monitoraggio delle chiamate registrazione delle chiamate rapporto prestazioni dell'agente ### 41. Utile per migliorare il business con Dialshree **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** AMIT G. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 14, 2023 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** Facile da usare per le chiamate. Ha molteplici funzioni come la composizione manuale, la composizione automatica e le chiamate in corso. E aveva entrambi i tipi di chiamate in uscita e in entrata. **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** A volte si verificano problemi di voce o di interruzione. **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** Risolvi il problema di interazione con il cliente. ### 42. Meglio per lo stato della revisione **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** AAMIR P. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 31, 2023 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** È basato su cloud, il che significa che puoi completare il compito anche da casa. **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** Rapporto in tempo reale perché non ha biforcazione per i livelli - L1, L2 e L3, La registrazione delle chiamate dovrebbe avere una colonna aggiunta "disconnessione chiamata" **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** Aiuta a completare il compito da casa ### 43. compose numerico predittivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Muddit P. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 20, 2023 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** Il dialer Dialshree è molto buono per le chiamate e aiuta ad aumentare la produttività. **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** A volte crea problemi ed è lento a ottenere una risposta **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** aumenta la produttività complessiva della nostra organizzazione ### 44. Esperienza con Dialshree **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** VIVEK A. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 30, 2023 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** Dettagli e rapporti accurati sono stati recuperati da Dialshree. **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** Esportazioni di intervalli di date significativi o ampi non sono disponibili. **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** Aiutandoci a semplificare il processo di chiamata. ### 45. aiuta ad aumentare i contatti dei clienti. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** LUKMAN M. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 14, 2023 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** Aiuta a collegare il mio cliente per indirizzarmi senza inviarli ad altri agenti utilizzando il metodo dell'agente fisso. **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** A volte si verificano problemi relativi alla voce e problemi di accesso. **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** Niente da evidenziare. ### 46. Ci sono molti moduli disponibili che possono essere utilizzati per un'analisi dettagliata. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** ASWIN K. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 31, 2023 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** Ci sono molti moduli disponibili che possono essere utilizzati per un'analisi dettagliata. **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** Alcuni moduli sono un po' annidati e possono essere semplificati. **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** Fornendo la necessità per me di ottenere un servizio basato su cloud. ### 47. tutto bene, bisogno di cambiamenti di conseguenza, ma sì fissato in tempo reale. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hema A. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 30, 2023 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** Un amministratore monitora tutto il lavoro. La cosa migliore.. **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** L'errore viene mostrato agli agenti quotidianamente... **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** Ogni problema è stato risolto in tempo reale e non abbiamo affrontato alcun problema. Abbiamo anche apprezzato il lavoro. ### 48. facile da usare e da capire **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** bhawana v. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 07, 2023 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** interfaccia molto facile da capire e usare. **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** non così veloce e a volte internet non funziona **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** rendilo veloce da usare e risolvi l'interfaccia ### 49. DailShree is user friendly **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chirag P. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 09, 2023 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** Most of the feature is automated. Auto CSAT trigger. Presentation **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** Nothing Dislike. NO most of the feature. **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** Less Manual work. CSAT Auto connect ### 50. Molto bello **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Monica C. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 17, 2023 **Cosa Le piace di più di DialShree Predictive Dialer?** Supporto rapido. Facile da usare. Configurazioni veloci. **Cosa non Le piace di DialShree Predictive Dialer?** Non è basato su cloud. Necessita di supporto esterno come i softphone. **Quali problemi sta risolvendo DialShree Predictive Dialer e in che modo La sta aiutando?** configurazione del call center ## DialShree Predictive Dialer Discussions - [A cosa serve il DialShree Predictive Dialer?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-dialshree-predictive-dialer-used-for) - [View DialShree Predictive Dialer pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/dialshree-predictive-dialer/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+13%3A53%3A24+-0500&secure%5Bsession_id%5D=844ddc05-0eda-4230-b8ce-a7125a652ed2&secure%5Btoken%5D=1b7746b1ddafdca2b90024d5508be2731f9a3c833f5d667e4cdce2c8e4481c78&format=llm_user) ## DialShree Predictive Dialer Features **Gestione di Ticket e Casi** - Esperienza utente nella creazione di ticket - Esperienza utente di risposta ai ticket - Flusso di lavoro - Automazione della Risposta - Gestione SLA - Allegati/Registrazioni schermo - Collaborazione sui biglietti - Database di Clienti e Contatti **Opzioni di composizione** - Anteprima Composizione - Composizione Progressiva - Composizione Predittiva **Canali** - Copertura Multicanale - Apri l'ascolto - Media fisici **Assicurazione della qualità** - Valutazione - Calibrazione - Rapporti **Canali** - Voce - Sociale - Chat Web - SMS mobile - Email **Piattaforma** - Omnicanale - Accesso Mobile - Gestione delle code - Instradamento delle chiamate - Richiama - IVR - Distribuzione Automatica delle Chiamate **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riepilogo del testo AI - Sintesi vocale AI **Intelligenza Artificiale Generativa** - Riassunto del testo AI **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI **Intelligenza Artificiale Generativa** - Sintesi vocale AI **Intelligenza Artificiale Generativa** - AI Sintesi Vocale **Intelligenza Artificiale Generativa** - Riassunto del testo AI **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI **AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Interazione in Linguaggio Naturale **Esperienza Self-Service** - Base di conoscenza - Articoli Ricercabili - Forum della Comunità - Ottimizzazione Mobile - Personalizzazione **Comunicazione** - Chat pop-up - Notifiche - Email mirate - Messaggistica in-app - Co-Navigazione **Chiamando** - Registra le chiamate - Genera Posizione - Tipi di chiamata - Clicca per chiamare - Compositore automatico **Processa** - Menzioni - Biglietti - Macro **Strumenti per agenti** - Coaching Sussurrato - Pianificazione del Richiamo - Registrazione delle chiamate **Designa** - Sviluppo della strategia di comunicazione - Crea Contenuto - Personalizzazione - Identificazione in entrata - Conformità normativa **Coinvolgimento** - Feedback - Cruscotti - Allenamento **Funzioni** - Instradamento della sessione - Coda di sessione - Chiamata concorrente - Analisi del discorso - Compositore Automatico - IVR - Schermata pop in entrata - Dati Persistenti **Gestione della forza lavoro** - Monitoraggio delle chiamate - Valutazione delle prestazioni **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI **Infrastruttura del Call Center (CCI)** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva **Agente AI - Centro di Contatto** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva **Piattaforma Self-Service** - Branding - Automazione - Intelligenza Artificiale - Integrazioni **Uso Interno** - Personalizzazione - Archiviazione delle conversazioni - Sviluppo del Lead - Base di conoscenza - Posta in arrivo del team - Profili dei clienti **Contatti** - Personalizzazione - Localizzatore di informazioni - Registra i dati del potenziale cliente **Canali** - Email - Sociale - Chat dal vivo - Telefono - Testo **Automazione** - Rilevamento dell'attività vocale - Risposta Vocale Interattiva (IVR) - Rimuovi le chiamate **Prestazione** - Integrazioni - Conformità **Amministrativo** - Note riassuntive della sessione - Accesso Amministratore - Reportistica e Dashboard - Registrazione della sessione - Pianificazione e Assegnazione degli Agenti **Amministrativo** - Registrazione delle chiamate - Reportistica e Dashboard **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riepilogo del testo AI **Agente AI - Servizio di Assistenza** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva **Approfondimenti** - Note - Riepilogo giornaliero - Messaggi vocali automatici - Email automatiche - Ordina i prospetti - Presa di appunti automatica **Intuizione** - Sondaggi - Segnalazione - Attività dei visitatori - Help Desk **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI **AI agentico - Servizio clienti self-service** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Agente AI - Compositore Automatico** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi **Canali di comunicazione** - Portale Clienti - Email a Caso - Chat/Supporto Live - Integrazione Sociale - Voce **Capacità dell'IA - Compositore Automatico** - Ottimizzazione delle Priorità delle Chiamate e delle Liste - Monitoraggio della conformità - Analisi del parlato e analisi del sentimento **Piattaforma** - Supporto Utente Mobile - Personalizzazione - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Integrazione - Segnalazione - Cruscotti ## Top DialShree Predictive Dialer Alternatives - [Quo](https://www.g2.com/it/products/quo-quo/reviews) - 4.7/5.0 (3,344 reviews) - [Zoho Desk](https://www.g2.com/it/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,341 reviews) - [Close](https://www.g2.com/it/products/close/reviews) - 4.7/5.0 (2,017 reviews)