# Dexem Reviews
**Vendor:** Dexem  
**Category:** [Software per l'Infrastruttura del Call Center (CCI)](https://www.g2.com/it/categories/call-center-infrastructure-cci)
## About Dexem
Dexem fornisce strumenti per creare, distribuire e gestire applicazioni IVR ospitate e di instradamento delle chiamate.






- [View Dexem pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/dexem/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+01%3A17%3A38+-0500&secure%5Bsession_id%5D=fef1e82a-643b-4ad0-9c84-d8733a283fe0&secure%5Btoken%5D=483cf23038fd20538bd28d0f3b226b9a3558226ec8ead8a82db41d091cec4f19&format=llm_user)

## Dexem Features
**Piattaforma**
- Omnicanale
- Accesso Mobile
- Gestione delle code
- Instradamento delle chiamate
- Richiama
- IVR
- Distribuzione Automatica delle Chiamate

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Sintesi vocale AI

**Gestione della forza lavoro**
- Monitoraggio delle chiamate
- Valutazione delle prestazioni

**Infrastruttura del Call Center (CCI)**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Integrazione tra sistemi
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva

**Amministrativo**
- Registrazione delle chiamate
- Reportistica e Dashboard

## Top Dexem Alternatives
  - [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/it/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews) - 4.5/5.0 (4,011 reviews)
  - [Nextiva](https://www.g2.com/it/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,516 reviews)
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/it/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)