# Device Magic Reviews
**Vendor:** Device Magic  
**Category:** [Software di automazione per moduli mobili](https://www.g2.com/it/categories/mobile-forms-automation)  
**Average Rating:** 4.1/5.0  
**Total Reviews:** 41
## About Device Magic
Device Magic è un software di raccolta dati e gestione dei processi che modernizza i tuoi moduli cartacei e processi manuali. Fornisci dati accurati dal campo all&#39;ufficio in tempo reale. Crea i tuoi moduli utilizzando il nostro semplice generatore di moduli online drag-and-drop. Raccogli dati senza una connessione Internet utilizzando i tuoi dispositivi mobili. Fornisci dati nel formato che preferisci - email, testo, PDF personalizzato e altro ancora. Crea una soluzione di raccolta dati e automatizza i flussi di lavoro dei dati aziendali. Integra con gli strumenti aziendali che stai già utilizzando, come Box, Slack, Evernote, SQL, Zapier e altro ancora.




## Device Magic Reviews
  ### 1. Piattaforma affidabile per il lavoro sul campo con un ottimo supporto, potrebbe utilizzare più personalizzazione UI/UX

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sourabh S. | Technical Support Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 13, 2026

**Cosa Le piace di più di Device Magic?**

Device Magic è una piattaforma eccellente per il lavoro sul campo. Rende facile raccogliere immagini e connettersi con altre piattaforme, e l'app funziona in modo affidabile. Il loro team di supporto è molto reattivo e disponibile, il che rende l'integrazione e la risoluzione dei problemi fluida.

La piattaforma offre anche un buon rapporto qualità-prezzo. Non ho ancora utilizzato le funzionalità di intelligenza artificiale, ma mi piacerebbe vedere più miglioramenti e opzioni di personalizzazione nell'interfaccia utente/esperienza utente per rendere l'esperienza ancora migliore.

**Cosa non Le piace di Device Magic?**

Principalmente, si è trattato di un problema di tempistica: la nostra presentazione si è bloccata, quindi abbiamo dovuto contattare il loro team di supporto. Ci hanno aiutato a risolverlo, ma ha comunque interrotto il nostro processo in corso. Inoltre, se apportiamo modifiche al livello del modulo, dobbiamo aggiornare anche il modello, e aggiornare il modello è la parte più irritante.

**Quali problemi sta risolvendo Device Magic e in che modo La sta aiutando?**

facile raccogliere immagini dal sito sul campo

  ### 2. Uso Device Magic quasi ogni giorno per aiutare i miei colleghi

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Natalie H. | Facilitator, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 19, 2022

**Cosa Le piace di più di Device Magic?**

È molto facile da usare. Il layout è semplice.

**Cosa non Le piace di Device Magic?**

Niente, è molto intuitivo. Non ho problemi.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Device Magic:**

Non puoi sbagliare usando questo programma! Lo uso quasi ogni giorno ed è molto facile da usare.

**Quali problemi sta risolvendo Device Magic e in che modo La sta aiutando?**

Lo usiamo per raccogliere i dati demografici dei clienti.

  ### 3. pratiche discutibili e legalmente discutibili

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 10, 2021

**Cosa Le piace di più di Device Magic?**

L'app fa ciò che dice di fare. È un buon modo per compilare moduli sul campo, senza internet e ovunque tu possa essere.

**Cosa non Le piace di Device Magic?**

Devicemagic non offre rimborsi in nessun caso. Siamo stati ingannati dal loro sito web mal progettato e ci è stato addebitato automaticamente sulla nostra carta di credito oltre 3000$ per licenze. Abbiamo comunicato il problema a devicemagic e non erano disposti a rimborsarci, dicendo che secondo i termini e le condizioni, hanno tutti i diritti di addebitarci senza consenso. Azienda molto disonesta, non potrei raccomandarla.

**Quali problemi sta risolvendo Device Magic e in che modo La sta aiutando?**

Purtroppo, non siamo arrivati a quel punto.

  ### 4. Ottimo strumento di raccolta dati

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Carta e prodotti forestali | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 23, 2021

**Cosa Le piace di più di Device Magic?**

L'app funziona semplicemente! La parte del backoffice (basata su browser web), utilizzata per impostare i moduli, funziona alla grande, e i moduli fanno sempre ciò che mi aspettavo. Il back end, però, è incredibile. Non ho trovato un'integrazione che non potessi realizzare; uso molto Google Drive e XML per trasferire dati da Device Magic ai miei sistemi legacy; DeviceMagic supporta praticamente ogni tipo di connessione che riesco a immaginare oltre a questo. Abbiamo scelto DeviceMagic perché la nostra app di raccolta dati basata sul web non è molto adatta ai dispositivi mobili; Device Magic è *totalmente* adatta ai dispositivi mobili e altamente affidabile. Integrare i dati dai due sistemi è molto più facile con i dati di DeviceMagic rispetto all'altro sistema. Spero che possiamo sostituire l'altra cosa con DeviceMagic presto. ADORO che l'app raccolga dati sia che abbia una connessione dati o meno, e se non ce l'ha, invia automaticamente i dati non appena ha una connessione. Sviluppiamo contenuti sia in inglese che in spagnolo per i nostri appaltatori, e DeviceMagic gestisce questo molto bene.

**Cosa non Le piace di Device Magic?**

Mi piacerebbe davvero poter compilare moduli (raccogliere dati) da un PC dell'ufficio, magari tramite un browser web (ho sentito che sta arrivando, però). A questo punto, l'app e il backend sembrano sapere solo come gestire le immagini per gli allegati; permettere di allegare qualcosa come un PDF potrebbe essere molto utile, specialmente se possiamo arrivare al punto in cui possiamo compilare un modulo su un PC o un browser. Non è proprio un aspetto negativo, ma mi piacerebbe poter sviluppare moduli in più lingue non inglesi.

**Quali problemi sta risolvendo Device Magic e in che modo La sta aiutando?**

Siamo un'azienda forestale e volevamo permettere ai nostri forestali di inviare dati sulla sicurezza dal bosco, dove non c'è mai un PC e raramente un segnale dati cellulare. Dovevano ricordarsi di inviare i loro dati quando tornavano in ufficio; DeviceMagic consente di raccogliere i dati nel bosco dove si verificano gli incidenti (comprese le foto) e si occupa di trasferire automaticamente i dati ai server dell'ufficio. I forestali ora inviano 4-5 volte più rapporti e con dati migliori rispetto a prima, perché è così facile e conveniente farlo "subito" quando succede qualcosa. Amano anche la possibilità di utilizzare le funzionalità di voce a testo del loro telefono invece di digitare qualcosa.

  ### 5. Veloce Facile Amichevole

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Petrolio ed energia | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 08, 2021

**Cosa Le piace di più di Device Magic?**

Portare le app mobili online è rapido e intuitivo. Il personale di supporto è fantastico e amichevole. Puoi essere online e raccogliere dati quasi immediatamente.

**Cosa non Le piace di Device Magic?**

Nel complesso, il prodotto fa un ottimo lavoro nel raccogliere dati sul campo senza molti problemi. Il lato analitico non è così robusto come potrebbe essere e può essere migliorato, ma gli sviluppatori e il gruppo di supporto stanno lavorando su questo e stanno facendo buoni progressi per migliorare quelle funzioni e altre.

**Quali problemi sta risolvendo Device Magic e in che modo La sta aiutando?**

I dati dal campo scorrono senza intoppi, rapidamente e il dispiegamento è un gioco da ragazzi perché DM è compatibile con IOS e Android. Estrarre quei dati senza alcun intervento o manipolazione non necessaria rende il lavoro un processo molto più pulito.

  ### 6. Terribile servizio clienti

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 11, 2021

**Cosa Le piace di più di Device Magic?**

Buona interfaccia utente, facile da modificare, funziona offline.

**Cosa non Le piace di Device Magic?**

Dopo aver cancellato il mio account e aver dimenticato di passare da un abbonamento annuale a uno mensile, Device Magic ha deciso di addebitare l'intero importo annuale (giustamente, dato che ho dimenticato). Ho spiegato la situazione, che non stavo usando il prodotto, ma non gli importava e hanno insistito che pagassi l'importo annuale comunque (riferendosi in modo robotico ai loro termini e condizioni).

Poi hanno inviato il tutto a un'agenzia di recupero crediti. Il prodotto potrebbe essere decente, ma non si preoccupano affatto dei loro clienti o delle aziende che lavorano con il loro software.

Per qualsiasi cliente potenziale, credo che Zoho Forms faccia tutto ciò che fa Device Magic a una frazione del prezzo, quindi scegliete loro.

**Quali problemi sta risolvendo Device Magic e in che modo La sta aiutando?**

Raccogli dati offline

  ### 7. Nel complesso un'ottima esperienza

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Petrolio ed energia | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 12, 2020

**Cosa Le piace di più di Device Magic?**

Amo l'attenzione personalizzata che la nostra azienda riceve e il contatto diretto che abbiamo con DM! Amo il fatto che quando ho una domanda posso chattare immediatamente con qualcuno oppure posso inviare un'email al mio rappresentante per il successo aziendale e ricevo una risposta subito.

**Cosa non Le piace di Device Magic?**

Sento che la parte analitica del portale potrebbe essere migliorata significativamente. C'è anche un'opzione per inviare rapporti automatici su base settimanale o giornaliera a seconda delle informazioni richieste.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Device Magic:**

Non aspettare! È stato molto vantaggioso per la nostra azienda e lo stiamo utilizzando in modi che non pensavamo fossero possibili!

**Quali problemi sta risolvendo Device Magic e in che modo La sta aiutando?**

Stiamo eliminando tonnellate di carta! Siamo anche in grado di vedere più informazioni più rapidamente! Utilizziamo principalmente DM per le osservazioni e gli audit sulla sicurezza e stiamo assistendo a un enorme aumento delle segnalazioni semplicemente perché i nostri dipendenti non devono tenere traccia della carta e ricordarsi di consegnarla. Anche la nostra direzione sta vedendo queste osservazioni e audit più rapidamente, in modo da poter affrontare le preoccupazioni immediatamente e non diversi giorni dopo.

  ### 8. Sto per abbandonare per un'altra soluzione.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Russell S. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 25, 2019

**Cosa Le piace di più di Device Magic?**

Il prodotto fa ciò che pubblicizza di fare. Trascina e rilascia per impostare i moduli rende facile l'uso.

**Cosa non Le piace di Device Magic?**

Il prezzo di questo prodotto è diventato imprevedibile. I prezzi continuano a salire e quando è stato effettuato il mio ultimo pagamento, era passato da $40,80 al mese a $81 senza nuovi utenti. Le richieste di spiegazioni hanno richiesto circa 3 settimane e mi è stato detto di email che mi avvisavano degli aumenti di prezzo. Questo era vero, ma mi è stato anche detto che ero su un piano tariffario "speciale" perché ero cliente da tanto tempo. Poi raddoppiare il prezzo, era folle. Per quanto usiamo questo prodotto (forse 80 moduli al mese), non c'è modo di giustificare $1000 all'anno in costi.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Device Magic:**

Un modo rapido per rimuovere la carta dal ciclo, ma attenzione ai prezzi!

**Quali problemi sta risolvendo Device Magic e in che modo La sta aiutando?**

Rimosso l'uso della carta e la possibilità di aggiornare i moduli che sono sincronizzati su più dispositivi senza intervento dell'utente.

  ### 9. Ottimo fattore di forma e interfaccia utente semplice

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Energie rinnovabili e ambiente | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 18, 2018

**Cosa Le piace di più di Device Magic?**

Creare moduli mobili è piuttosto semplice e diretto. L'interfaccia utente del modulo per gli utenti mobili è pulita e semplice, molto facile da navigare per gli utenti inesperti. Mi piace che si possa forzare una risposta in modo che gli utenti non possano saltare domande chiave. Utilizziamo più subappaltatori ed è facile inviare moduli a tutti i subappaltatori in un unico processo rapido. Possiamo personalizzare i nostri moduli al volo senza interrompere il flusso di lavoro dei ragazzi sul campo.

**Cosa non Le piace di Device Magic?**

Il modello di abbonamento che addebita per dispositivo rispetto a per utente può diventare costoso ed è un ulteriore requisito di gestione. Se non gestisci attentamente questo aspetto, diventa costoso rapidamente.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Device Magic:**

Device Magic ti dà la possibilità di creare nuovi moduli rapidamente e di inviarli ai tuoi utenti finali. Puoi personalizzare l'output del modulo nei tuoi modelli di report e distribuire le informazioni rapidamente. Facile da usare e facile da distribuire!

**Quali problemi sta risolvendo Device Magic e in che modo La sta aiutando?**

Utilizziamo subappaltatori in tutti gli Stati Uniti per effettuare ispezioni sul sito ed eseguire installazioni hardware. Non abbiamo un grande personale sul campo, quindi l'unico modo per completare rapidamente i sondaggi e verificare che le installazioni siano complete è avere un modulo basato su app mobile che viene completato dal tecnico sul campo del subappaltatore. I tecnici inviano i moduli mentre sono ancora sul posto, il che ci offre una visione in tempo reale del lavoro completato. Enorme riduzione di tempo e costi per noi!

  ### 10. Eccellente programma ideale per registrare tutti i nostri progetti

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jhonny Jesus G. | Administrativo, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 11, 2019

**Cosa Le piace di più di Device Magic?**

È molto facile da usare anche per persone senza esperienza con questa tecnologia, è molto pratico e ha diverse funzioni che sono molto utili per l'azienda, facilita la creazione di moduli e l'adattamento dei moduli esistenti per nuovi usi che vengono inviati sia ai nostri clienti che ai partner della nostra azienda, questo ci fa risparmiare molto tempo nelle nostre attività quotidiane e ha un bel design e credo sinceramente che chiunque possa usare questo programma efficiente.

**Cosa non Le piace di Device Magic?**

Non mi è successo molto spesso, ma a volte il programma si blocca e chiude le finestre e perdo i moduli che avevo creato e devo ripetere il processo di nuovo. Non succede molto spesso, ma quando succede è stressante.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Device Magic:**

Consiglio vivamente questo eccellente programma che è molto utile perché ora abbiamo molto tempo e denaro per la nostra attività con un servizio clienti impeccabile e a basso costo offre i suoi servizi.

**Quali problemi sta risolvendo Device Magic e in che modo La sta aiutando?**

I moduli che abbiamo creato sono di grande importanza poiché risparmiamo molto tempo e denaro, siamo meglio organizzati con prestazioni migliori che facilitano molte cose nella nostra azienda che si occupa di fornire servizi di consulenza per progetti strategici e software di gestione.

  ### 11. Moduli mobili che semplificano tutto il lavoro di gestione dei dati

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Telecomunicazioni | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 15, 2019

**Cosa Le piace di più di Device Magic?**

Usiamo sempre Device Magic quando abbiamo un esercizio di raccolta dati sul campo perché semplifica tutto il lavoro dalla creazione dei moduli fino alla consegna dei dati raccolti. Abbastanza buono, possiamo inviare i moduli appena creati ai lavoratori sul campo ovunque si trovino, possono raccogliere e inviare dati inclusi posizione, immagini e firme senza bisogno di connessione internet o rete mobile, e i dati inviati si ordinano automaticamente nel sistema dove è necessario. Come amministratore, controllo chi dovrebbe vedere quali moduli in modo che ognuno ottenga ciò di cui ha bisogno.

**Cosa non Le piace di Device Magic?**

I moduli mobili non consentono l'opzione di scansione del testo e conversione per trasferire i moduli cartacei in moduli mobili, il che sarebbe anche una grande funzionalità.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Device Magic:**

Device Magic semplificherà tutto, dalla creazione di moduli mobili, al loro invio, compilazione e invio, riducendo i costi di gestione dei progetti e aumentando la produttività.

**Quali problemi sta risolvendo Device Magic e in che modo La sta aiutando?**

La facile creazione, invio e sottomissione dei moduli mobili ci aiuta a raccogliere più dati in un breve periodo di tempo, grazie al suo protocollo di sottomissione intelligente, impieghiamo anche pochissimo tempo per analizzare i dati, aumentando così la nostra produttività.

  ### 12. È così facile e intuitivo da usare

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Judith W.

**Reviewed Date:** March 08, 2019

  ### 13. Ottimo prodotto, ma potrebbe migliorare

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nicholas G. | Senior Environmental Specialist, Petrolio ed energia, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 26, 2019

**Cosa Le piace di più di Device Magic?**

Interfaccia web facile da usare. Ottima sia per i principianti che per gli utenti esperti. Sono riuscito a familiarizzare con l'interfaccia web e a creare moduli già dal primo giorno. Certo, ho un po' di esperienza in programmazione. Ma penso che anche un tecnico alle prime armi potrebbe avere avuto la stessa esperienza. Adoro la funzione di chat sul vostro sito web per il supporto. Nessuno ama restare in attesa al telefono e la funzione di chat funziona benissimo.

**Cosa non Le piace di Device Magic?**

Il modulo HA BISOGNO di una funzione di esportazione in Excel. Il tuo più grande concorrente, Fulcrum, ha questa funzionalità. Ho bisogno di poter formattare e creare formule personalizzate che non possono essere calcolate all'interno della tua interfaccia. Rivaluterei la mia probabilità di raccomandare Device Magic a un amico o collega a un 10 con l'implementazione di questa richiesta.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Device Magic:**

Consiglio vivamente questo pacchetto software. Rende il trasferimento dei dati dal campo all'ufficio molto fluido.

**Quali problemi sta risolvendo Device Magic e in che modo La sta aiutando?**

capacità di ottenere i dati in ufficio più rapidamente. Raccogliamo i dati e facciamo in modo che i moduli vengano inviati direttamente in Microsoft One Drive. Questo consente ai nostri Project Manager di ottenere rapidamente i dati per fornire ai nostri clienti dati tempestivi.

  ### 14. Veloce e Facile

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vicky S. | Space Planning Assistant - Estates Administration, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 26, 2019

**Cosa Le piace di più di Device Magic?**

Questa app è semplice da usare e ha molte funzionalità che la rendono facile da adattare alle nostre esigenze; stiamo costantemente modificando i sondaggi, il che è facile da fare e veloce.

**Cosa non Le piace di Device Magic?**

mi piacerebbe poter cambiare (o avere il controllo su) più aspetti della formattazione; abbiamo sondaggi piuttosto lunghi e penso che sarebbe utile se le domande a cui è stato risposto potessero cambiare colore, o se gli elenchi di opzioni potessero essere disposti in modi specifici (o semplicemente tutti uguali indipendentemente dal numero di opzioni)

**Raccomandazioni per chi sta considerando Device Magic:**

Se non ti preoccupa avere un prodotto appariscente, Device Magic è ottimo; fa tutto ciò di cui abbiamo bisogno al momento. Al momento non stiamo utilizzando il prodotto di livello Enterprise, che sono sicuro avrebbe molte funzionalità che potremmo utilizzare facilmente, ma per ora siamo soddisfatti del prodotto così com'è.

**Quali problemi sta risolvendo Device Magic e in che modo La sta aiutando?**

Non stiamo più lottando con Microsoft Excel su iPad, il che era un po' un incubo; abbiamo un controllo migliore sui nostri sondaggi e siamo più agili quando dobbiamo apportare modifiche. Questo ci ha fatto risparmiare tempo ed energia nel confrontarci con un sistema che non funzionava, e siamo contenti del cambiamento che abbiamo fatto.

  ### 15. Amo questo software, molto efficiente e con molte capacità!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Connor S. | Marketing & Proposals Administrator, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 22, 2019

**Cosa Le piace di più di Device Magic?**

Ampiezza delle opzioni e filtraggio in modo da poter creare automazioni per rendere la vita del mio team più facile. Essere in grado di controllare così tanto il back end è incredibile! Se un utente deve fornire solo 5 informazioni, è fantastico che possiamo controllare la visualizzazione di altre 30 domande che POTREBBERO essere disponibili.

**Cosa non Le piace di Device Magic?**

Mi piacerebbe che alcuni dei limiti fossero aggiornati, ma il team di Device Magic sta costantemente lavorando su miglioramenti, quindi non ci sono veri "dislikes". Mi piacerebbe anche vedere un'opzione per le impostazioni dell'interfaccia in futuro, ad esempio: gli utenti che possono cambiare se vedono un quadrante o un selettore nelle domande sull'ora.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Device Magic:**

Usalo, non pensarci, fallo e basta. Se hai qualcuno nel tuo staff con competenze moderate o esperte nelle formule di Excel, allora capiranno molto rapidamente. La quantità di reportistica, creazione di database, facilità d'uso e professionalità espressa rende questo software una scelta ovvia per qualsiasi azienda. Non appena un report è completo, viene inviato ai destinatari necessari. In un'era elettronica, il senza carta è MOLTO commerciabile. Un report può essere multiuso come CRM, report, risorsa per un altro report e può essere suddiviso in modo che gli individui ricevano solo le parti di cui hanno bisogno. Anche il personale di supporto di Device Magic è incredibile, ogni volta che ho posto una domanda ricevo una risposta entro un'ora o, se invio tardi, la prima cosa al mattino; aiutano con la creazione di moduli, risoluzione dei problemi, idee per ottimizzare i tuoi moduli e sono anche amichevoli. Programma incredibile per qualsiasi azienda!

**Quali problemi sta risolvendo Device Magic e in che modo La sta aiutando?**

Reportistica senza carta. Stiamo scoprendo che la velocità con cui gli amministratori ricevono i rapporti aumenta notevolmente l'efficienza. Il team ama la velocità di una tastiera rispetto alla scrittura, e non dover affrontare la calligrafia (o la sua mancanza) è un grande vantaggio. Far ricevere istantaneamente questi rapporti ai clienti li impressiona. Presto costruirò anche schede informative per le vendite per il mio uso personale. Amo il fatto di poter creare schede personalizzate UNA volta e far pensare ai clienti che siano fatte a mano per loro ogni volta (cosa che sarebbe stata), e fungerà anche da banca dati CRM in modo che le informazioni di contatto siano comodamente memorizzate con le note.

  ### 16. Quasi come creare la tua app personalizzata per la raccolta dati su IOS e Android

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Phil H. | Vice President of Technology, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 22, 2019

**Cosa Le piace di più di Device Magic?**

L'interfaccia utente per creare i moduli personalizzati è di prim'ordine. Non senti mai di AVERE BISOGNO di competenze di programmazione, ma se vuoi avanzare ci sono opzioni anche per quello. L'app per i campi è molto affidabile. Nei rari casi in cui hai bisogno di supporto tecnico, sono molto reattivi.

**Cosa non Le piace di Device Magic?**

Ci manca la possibilità di caricare più foto in un solo passaggio, ma ci è stato detto che è nei piani futuri. Risolviamo questo problema caricando le foto in blocco utilizzando l'app Google Drive. Tuttavia, se hai bisogno di caricare solo alcune foto, funziona bene e la compressione delle foto è un perfetto equilibrio tra dimensione e risoluzione. L'interfaccia utente per l'invio dei lavori è funzionale ma ha un aspetto terribile ed è difficile da usare, in netto contrasto con l'interfaccia utente per la creazione di moduli. Mi è stato detto che migliorare questo è anche nei piani futuri e mi fido che lo faranno.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Device Magic:**

Prova. Se non vedi una funzione, non esitare a chiederla agli sviluppatori.

**Quali problemi sta risolvendo Device Magic e in che modo La sta aiutando?**

Dobbiamo raccogliere dati e foto sul campo per ogni lavoro e questo funziona benissimo per questo scopo. Volevamo anche creare la nostra app personalizzata per la raccolta di dati sul campo e questo ci ha fatto risparmiare molti soldi di sviluppo per raggiungere quell'obiettivo. Le nostre persone sul campo si riferiscono a Device Magic come "l'app".

**Official Response from Miranda Cheatham:**

> Phil,

Apprezziamo che tu abbia dedicato un momento per condividere la tua recensione approfondita e riflessiva della piattaforma Device Magic. Quando abbiamo iniziato a costruire il prodotto, abbiamo immaginato l'esperienza esatta che hai descritto dal punto di vista dell'interfaccia utente, quindi questa è una notizia meravigliosa, soprattutto per i nostri sviluppatori! Grazie, inoltre, per il tuo feedback specifico e inestimabile sull'app Mobile Forms. I nostri sviluppatori seguono le tue esigenze e permettono a queste di tracciare la roadmap per le funzionalità future.

Siamo entusiasti di sapere che sei riuscito a personalizzare l'app per adattarla esattamente alle tue esigenze. Grazie ancora per averci permesso di essere "l'app" per il tuo team!

Miranda Cheatham, Associate Marketing Program Manager

  ### 17. Ottima piattaforma

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Edgar C. | Junior Project Manager / Implementation Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 09, 2018

**Cosa Le piace di più di Device Magic?**

La raccolta dati in movimento rende estremamente facile per il team raccogliere informazioni e analizzare l'operazione di un mese in pochi minuti.

**Cosa non Le piace di Device Magic?**

Vorrei che il piano standard includesse alcune opzioni di comunicazione con i database SQL e lo strumento di analisi sembra incompleto.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Device Magic:**

Provalo, non te ne pentirai. I moduli sono super facili da configurare e flessibili. Puoi letteralmente fare qualsiasi cosa con questa app.

**Quali problemi sta risolvendo Device Magic e in che modo La sta aiutando?**

Lo stiamo utilizzando per applicare audit interni, studiare deviazioni procedurali e fare riassunti di osservazioni di routine. Stiamo anche effettuando valutazioni delle prestazioni per dipendente che aiutano il team a essere più integrato e i lavoratori hanno raggiunto livelli più alti di autoconsapevolezza. Questo ci ha portato a un ambiente di lavoro migliore, sicurezza e qualità.

**Official Response from Miranda Cheatham:**

> Edgar,

Grazie per aver condiviso una recensione così entusiasta della piattaforma Device Magic! Siamo entusiasti di sapere come i moduli mobili stiano beneficiando il tuo team, dalle osservazioni di routine alle valutazioni delle prestazioni. Sembra che tu abbia anche avuto l'opportunità di utilizzare lo strumento di analisi, la nostra funzione più recente. Facci sapere se c'è qualcosa di specifico che vorresti vedere dalle analisi in futuro, in modo che possiamo integrarlo nella nostra roadmap del prodotto. Apprezziamo sinceramente la tua collaborazione e non vediamo l'ora di crescere insieme a te!

Miranda Cheatham, Associate Marketing Program Manager

  ### 18. Nel complesso una piattaforma incredibilmente utile - ricca di funzionalità, flessibile e generalmente potente.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris B. | Innovation & Advancement Developer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 22, 2019

**Cosa Le piace di più di Device Magic?**

La funzionalità API, le integrazioni facili, le numerose opzioni di invio, l'archiviazione dei dati di backup, l'uso offline dei campi. Utilizziamo l'intera gamma di funzionalità fornite e le apprezziamo molto! La funzionalità di invio è anche particolarmente utile e l'abbiamo integrata con grande successo in altri sistemi e software che utilizziamo.

**Cosa non Le piace di Device Magic?**

È un po' costoso - uno sconto maggiore per volume sarebbe molto apprezzato. I moduli del browser/desktop sono difettosi e trascurati, e richiedono miglioramenti significativi per essere utili.

**Quali problemi sta risolvendo Device Magic e in che modo La sta aiutando?**

L'efficienza nell'inserimento dei dati è enorme - permettendoci di dover inserire i dati solo una volta. Usiamo anche "if" per calcolare le informazioni necessarie e generare report e appendici utili.

  ### 19. Un'esperienza magica

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lyndsay C. | MR, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 26, 2019

**Cosa Le piace di più di Device Magic?**

L'accesso offline è una caratteristica essenziale. Gli sviluppatori aggiornano costantemente e aggiungono nuove funzionalità. L'integrazione è fondamentale e Device Magic lo offre. Connettori e destinazioni lo rendono un'app vincente. La configurazione desktop è un'aggiunta gradita.

**Cosa non Le piace di Device Magic?**

Sebbene Device Magic sia una soluzione a un prezzo molto ragionevole, gli impegni mensili sono elevati a causa del numero di dispositivi che abbiamo attivi.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Device Magic:**

Lo smartphone con schermo grande è preferibile. Sembra consumare molta batteria, soprattutto quando si caricano le foto.

**Quali problemi sta risolvendo Device Magic e in che modo La sta aiutando?**

Lo nomini, lo stiamo usando. Device Magic ha avuto un impatto significativo su quasi tutti i processi aziendali che utilizziamo. In effetti, stiamo sviluppando processi attorno a Device Magic.

  ### 20. Personalizzabile e facile da usare

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 01, 2019

**Cosa Le piace di più di Device Magic?**

I vantaggi dell'utilizzo di questo software sono il grado di personalizzazione disponibile, che mi consente di costruire, raccogliere e presentare le informazioni esattamente come desidero. La libertà di progettare report/fatture è fantastica.

**Cosa non Le piace di Device Magic?**

Generalmente molto soddisfatto, ma all'inizio avrebbe potuto beneficiare di un po' di formazione/supporto aggiuntivo.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Device Magic:**

Non ho avuto problemi e ho avuto grande successo finora!

**Quali problemi sta risolvendo Device Magic e in che modo La sta aiutando?**

Lavoro direttamente con i clienti e questo mi ha permesso di raccogliere i loro dati e fatturare direttamente.

  ### 21. Facile da usare e personalizzare

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Chandler A. | Senior Accountant, Prodotti chimici, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 15, 2018

**Cosa Le piace di più di Device Magic?**

Device Magic offre la possibilità di creare moduli interni personalizzati con campi predefiniti facili da manipolare. La possibilità di impostare più output e progettare i propri modelli è un grande vantaggio. Inoltre, Device Magic offre la possibilità di definire il flusso di lavoro utilizzando l'invio di moduli ai dispositivi. Abbiamo persino utilizzato la funzione Risorse per fornire rapidamente e facilmente piani di lavoro preziosi (ad esempio, progetti), documenti di offerta e documenti di registrazione/assicurazione dei veicoli ai dipendenti quando sono sul campo.

**Cosa non Le piace di Device Magic?**

L'output predefinito per un modello di MS Word è molto basilare. Fondamentalmente elenca tutti i campi del tuo modulo in una lista sulla pagina con formattazione limitata e molta manipolazione. Per ottenere un prodotto finale veramente presentabile, devi progettare il tuo output da zero. Avere un insieme di idee per modelli potrebbe essere utile per i clienti.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Device Magic:**

La capacità di personalizzare il software di output è un vantaggio chiave per una piccola azienda. Chiunque abbia competenze in MS Excel o database può facilmente comprendere la piattaforma di configurazione dei moduli. Senza contare che il prodotto è facile da modificare e adattare man mano che le esigenze aziendali cambiano.

**Quali problemi sta risolvendo Device Magic e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo molte squadre di lavoro che viaggiano 200/300 giorni all'anno. La possibilità di inviare rapidamente rapporti di lavoro, inventari, ricevute, ecc. è stata un enorme vantaggio per questi dipendenti; soprattutto perché tutto avviene dal loro dispositivo mobile e non richiede l'accesso a un computer. Inoltre, Device Magic fornisce uno strumento per consegnare informazioni e compiti di lavoro a questi dipendenti tramite invii.

  ### 22. Device Magic è l'unico

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael H. | Regional Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 14, 2018

**Cosa Le piace di più di Device Magic?**

Device Magic è l'unico strumento che funzionerebbe per le nostre esigenze. Ho cercato molte altre opzioni e o non avrebbero mantenuto i contenuti inviati offline o non avrebbero memorizzato le immagini. Device Magic è l'unico che fa tutto ciò di cui abbiamo bisogno.

**Cosa non Le piace di Device Magic?**

Di tanto in tanto noto che gli aggiornamenti possono richiedere un po' di tempo per apparire nei moduli. Le nostre esigenze sono piuttosto dinamiche, quindi questo può essere un problema a volte.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Device Magic:**

A seconda delle tue esigenze, DM può essere di grande aiuto nel semplificare i processi, ridurre i costi e garantire l'uniformità. Lascia che la tua mente vaghi su ciò che si può fare con un'app. DM è probabilmente molto più funzionale e utile di quanto tu abbia mai immaginato.

**Quali problemi sta risolvendo Device Magic e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo sfruttato la piattaforma Device Magic per quasi tutti i nostri rapporti tra il campo e l'ufficio. Schede orarie, rapporti di produzione, riunioni sulla sicurezza, ispezioni dei veicoli, registri delle posizioni e molto altro vengono tutti completati utilizzando Device Magic.

  ### 23. Eliminato la documentazione per i lavori di assistenza sul campo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Macchinari | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 22, 2019

**Cosa Le piace di più di Device Magic?**

Non stiamo più smarrendo i rapporti sul campo. Quando vogliamo sapere cosa è successo con un certo lavoro, possiamo sempre trovare le informazioni poiché la piattaforma è in grado di integrarsi con i nostri account One Drive. È facile aggiornare il modo in cui vogliamo vedere i nostri rapporti e se vogliamo cambiare qualcosa. Il personale di supporto è molto disponibile e impegnato.

**Cosa non Le piace di Device Magic?**

Vorrei poter scrivere informazioni direttamente nelle liste di SharePoint.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Device Magic:**

Comprendi i fondamenti della piattaforma. Dedica del tempo a creare i tuoi modelli di MS Word per fornire documenti straordinari ai tuoi clienti. Utilizza il sistema di aiuto e supporto, questi ragazzi fanno del loro meglio per essere di assistenza.

**Quali problemi sta risolvendo Device Magic e in che modo La sta aiutando?**

Niente più documenti smarriti. La piattaforma aiuta a promuovere la responsabilità. L'integrazione tramite l'API rende facile inviare informazioni nei nostri sistemi.

  ### 24. Device Magic come strumento di raccolta dati

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ricerca | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 26, 2019

**Cosa Le piace di più di Device Magic?**

Mi piace la varietà di opzioni per l'output dei moduli. Usiamo Google Drive e il nostro database, oltre a diversi script personalizzati. La possibilità di inviare aggiornamenti immediatamente è una caratteristica incredibile.

**Cosa non Le piace di Device Magic?**

Il layout rigido del modulo in iOS e Android. A parte la scelta dell'ordine delle domande del modulo, non c'è modo di personalizzare l'aspetto del modulo nell'app.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Device Magic:**

Ottieni molti feedback dai tuoi utenti, ciò che sembra ovvio sullo schermo del computer potrebbe non tradursi sul telefono/tablet.

**Quali problemi sta risolvendo Device Magic e in che modo La sta aiutando?**

Ci consente di apportare e inviare facilmente modifiche a tutti i nostri tecnici sul campo che sono sparsi in tutta la provincia della BC. Cercare di aggiornare tutti i nostri dispositivi sarebbe impossibile altrimenti.

  ### 25. Aumentare i prezzi...

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gerid A. | Trainer, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 09, 2018

**Cosa Le piace di più di Device Magic?**

Non molto più ormai. Avevano dei bei pacchetti e servizi a prezzi ragionevoli.

**Cosa non Le piace di Device Magic?**

Continuate ad aumentare i prezzi e a spostare i servizi in fasce di pagamento più alte dopo che ci si è abituati. Costringete i clienti ad aggiornare per continuare a utilizzare gli stessi servizi e pagare di più o a cancellare. Alla fine ho cancellato. 3 aumenti di prezzo in un anno non sono necessari quando altri servizi funzionalmente equivalenti costano molto meno.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Device Magic:**

Passerai molto tempo sull'integrazione e sulla configurazione e diventerai dipendente da essa solo per scoprire che aumenteranno continuamente i prezzi e rimuoveranno i servizi su cui fai affidamento dal tuo livello a livelli superiori se fai un downgrade per rimanere nel tuo budget. È ingannevole. Cercano di fare leva sulla fallacia del costo irrecuperabile.

**Quali problemi sta risolvendo Device Magic e in che modo La sta aiutando?**

Niente. Mi sono trasferito a un servizio diverso.

**Official Response from Miranda Cheatham:**

> Gerid,

Grazie per aver dedicato un momento a condividere la tua esperienza con Device Magic. Mi dispiace sapere che ci sia stata confusione riguardo ai cambiamenti del tuo piano tariffario.

Dopo aver esaminato il tuo account, sembra che tu abbia ricevuto informazioni recenti sull'aumento del tuo piano. Sebbene gli aumenti di prezzo siano necessari per lo sviluppo delle app e siano inevitabili per le aziende in crescita, questo dovrebbe essere il primo e unico a influenzare il tuo account. Vorremmo offrirti una conversazione con uno dei membri del nostro team esecutivo per vedere come potremmo rimediare a questo.

Ancora una volta, grazie per il tuo feedback. Non vediamo l'ora di connetterci di nuovo con te presto.

Miranda Cheatham, Associate Marketing Program Manager

  ### 26. Buona roba

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** John H. | Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 14, 2018

**Cosa Le piace di più di Device Magic?**

Facilità d'uso per il campo, semplice raccolta dati per l'ufficio.

**Cosa non Le piace di Device Magic?**

Alcune delle personalizzazioni dei modelli PDF richiedono tempo. Inoltre, vorrei che potessimo usare Google Sheets/Excel per i modelli.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Device Magic:**

Provalo, una volta passato da un sistema cartaceo a uno elettronico non potrai mai tornare indietro!

**Quali problemi sta risolvendo Device Magic e in che modo La sta aiutando?**

Comunicazione tra i nostri oltre 45 lavori attivi e i nostri quattro uffici. Siamo in grado di raccogliere informazioni pertinenti dal campo e prendere decisioni aziendali con esse.

  ### 27. Ottimo pezzo di software

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Macchinari | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 28, 2019

**Cosa Le piace di più di Device Magic?**

La facilità di progettare un nuovo modulo e distribuirlo su un nuovo dispositivo richiede letteralmente pochi secondi. Molto facile da usare, configurare e gestire.

**Cosa non Le piace di Device Magic?**

Sarebbe meglio se le funzionalità API e XML fossero parte di una fascia di prezzo più bassa. Le usiamo molto ma non richiediamo nient'altro dalla categoria enterprise, quindi rende il tutto un po' più costoso di quanto forse vorremmo.

**Quali problemi sta risolvendo Device Magic e in che modo La sta aiutando?**

I fogli di servizio degli ingegneri erano il problema principale, inviare documenti Word via email per farli completare e restituire poteva diventare un po' un pasticcio. Sapere quando era stato aggiornato ecc. Inviarli troppo presto e sarebbero stati persi nelle loro caselle di posta. Device Magic si occupa di tutti questi problemi. Abbiamo persino iniziato a usarlo in altre aree come il nostro dipartimento di Controllo Qualità, ogni prodotto ha il suo modulo con una serie di immagini da catturare e misurazioni. Questo assicura che nulla venga perso e quando le foto vengono caricate sono etichettate come Pannello Frontale, Interno del Pannello, Numero di Serie ecc. Invece di Immagine10001, Immagine10002, Immagini10003, il che rende più veloce e facile trovare le informazioni.

  ### 28. Eccellente soluzione per moduli offline e raccolta dati ricca

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kyle W. | Special Projects, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 15, 2018

**Cosa Le piace di più di Device Magic?**

Con Device Magic possiamo raccogliere una varietà di tipi di dati (comprese foto e coordinate GPS) in luoghi dove non possiamo accedere a internet. Una volta che la persona che raccoglie i dati è "tornata alla civiltà", Device Magic trasferisce tutto direttamente in un foglio di Google per ulteriori elaborazioni. Siamo stati in grado di creare moduli personalizzati per diversi scopi utilizzando l'interfaccia grafica molto intuitiva e facile da usare, e tutto questo a un prezzo molto ragionevole.

**Cosa non Le piace di Device Magic?**

La curva di apprendimento per indirizzare i dati del modulo nel posto giusto è stata solo un po' ripida, ma ci sono voluti solo un paio di tentativi per capire cosa dovevamo fare. Abbiamo dovuto fare un po' di attenzione con i permessi per le cartelle e i file a cui i moduli puntavano per evitare problemi di invio. Principalmente non mi è piaciuto che il progetto per cui abbiamo costruito i moduli sia attualmente fermo a tempo indeterminato e non ho ancora - ancora! - trovato un altro motivo per utilizzare Device Magic all'interno della nostra organizzazione!

**Raccomandazioni per chi sta considerando Device Magic:**

La prova gratuita è un'ottima opzione per provare a creare alcuni moduli e raccogliere dati. Provalo e probabilmente scoprirai che soddisferà le tue esigenze e vorrai implementarlo su una scala più ampia.

**Quali problemi sta risolvendo Device Magic e in che modo La sta aiutando?**

Avevamo bisogno della capacità di raccogliere diversi tipi di informazioni in ciascuno dei vari siti in una località remota (senza servizio cellulare o altre comunicazioni dati disponibili). Avevamo bisogno di misurazioni, coordinate GPS, foto e appunti dalla visita al sito. Sebbene questo particolare progetto sia attualmente fermo, non avremmo potuto nemmeno arrivare all'analisi di fattibilità senza quei dati, e l'alternativa per la raccolta sarebbe stata carta e penna, poi l'inserimento dei dati (con la possibilità di errori e potenzialmente la necessità di rivisitare i siti remoti per raccogliere informazioni mancanti). Questo guadagno di efficienza è stato fondamentale per la nostra decisione se procedere o meno con questa grande impresa.

  ### 29. Feedback rapido; Piattaforma flessibile

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jacob H. | Multifamily Services Coordinator , Energie rinnovabili e ambiente, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 26, 2019

**Cosa Le piace di più di Device Magic?**

Risposta dal team sui dettagli del contratto e aiuto con i moduli.

**Cosa non Le piace di Device Magic?**

Non essere in grado di vedere i rapporti finali prima di inviarli al team. Nessuna funzione di modifica batch.

**Quali problemi sta risolvendo Device Magic e in che modo La sta aiutando?**

Stiamo semplificando la raccolta dei dati sul campo e i registri storici delle nostre ispezioni. La flessibilità della piattaforma per soddisfare le nostre diverse esigenze.

  ### 30. Piattaforma solida con funzionalità in crescita

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Brock N. | Councillor, Istruzione superiore, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 22, 2019

**Cosa Le piace di più di Device Magic?**

L'azienda è proattiva nel rispondere alle domande e nell'aggiungere funzionalità.

**Cosa non Le piace di Device Magic?**

L'interfaccia per creare moduli non è sempre intuitiva.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Device Magic:**

La prova è un buon modo per farsi un'idea delle capacità.

**Quali problemi sta risolvendo Device Magic e in che modo La sta aiutando?**

Ispezioni sul campo per progetti di ingegneria.

  ### 31. Versatile e Dinamico

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi per strutture | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 22, 2019

**Cosa Le piace di più di Device Magic?**

La vasta gamma di opzioni disponibili nelle destinazioni dei dati. È importante poter inviare cose a diversi servizi e, a volte, inviare cose simultaneamente.

**Cosa non Le piace di Device Magic?**

A volte ci sono delle incongruenze nella compatibilità dei moduli tra iOS e Android. Questo crea situazioni sorprendenti sul campo in cui un modulo non funziona per alcuni utenti.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Device Magic:**

Più opzioni per aggiornare i file delle risorse. Idealmente includere un'opzione per aggiornare un file tramite email con allegato. Le email possono essere automatizzate da vari sistemi con rapporti allegati.

**Quali problemi sta risolvendo Device Magic e in che modo La sta aiutando?**

Raccolta di dati in situazioni offline e accelerazione dell'esecuzione delle azioni risultanti dai dati inviati.

  ### 32. raccolta dati semplificata

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brian C. | President/CEO, Sport, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 15, 2018

**Cosa Le piace di più di Device Magic?**

La capacità di personalizzare campi, moduli e i dati di output è essenziale per creare report tempestivi e significativi. Il servizio clienti è sempre reattivo.

**Cosa non Le piace di Device Magic?**

Il recente aumento della tariffa mensile per dispositivo è stato un po' eccessivo per un piccolo utente.

**Quali problemi sta risolvendo Device Magic e in che modo La sta aiutando?**

Aiutiamo i nostri clienti a identificare e risolvere le inefficienze operative raccogliendo dati sull'app del dispositivo mobile. In precedenza avevamo usato carta e penna.

  ### 33. facile da usare e molto comodo

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Laura M. | Office Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 11, 2018

**Cosa Le piace di più di Device Magic?**

Fa quello che dice sul sito web, il sito è molto semplice e dettagliato, il sito ha anche il pulsante di chat online che è fantastico, sono molto veloci a rispondere e molto utili. Il software è molto pratico e comodo avendo tutto in un unico posto per accedere a tutto, sicuramente risparmia tempo di amministrazione a lungo termine e ti permette di essere completamente senza carta (cosa che non pensavo sarebbe stata così facile da fare). È anche un ottimo prezzo per tutto ciò che stai ottenendo, inizialmente ero un po' cauto riguardo al prezzo ma vale sicuramente la pena per tutte le funzioni che puoi utilizzare e lo consiglierei ad altri di provarlo. Sto ancora imparando e scoprendo più funzioni che il software ha, sono molto impressionato da tutte le caratteristiche che ha e in grado di fare fatture, ordini di acquisto, rapporti di lavoro giornalieri e anche ispezioni dei veicoli.

**Cosa non Le piace di Device Magic?**

Non l'ho usato abbastanza a lungo per trovare qualcosa che non mi piace, finora tutto bene e non ho riscontrato problemi, non vedo l'ora di usarlo di più e abituarmi a tutte le funzioni che ha.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Device Magic:**

facile da usare e molto pratico

**Quali problemi sta risolvendo Device Magic e in che modo La sta aiutando?**

riducendo la quantità di carta che stiamo usando, tutto in un unico posto così da non dover passare da un sistema all'altro, un risparmio di tempo.

**Official Response from Miranda Cheatham:**

> Laura,

Grazie mille per la tua recensione approfondita e onesta della piattaforma DM! Hai toccato i nostri servizi di supporto, la funzionalità e i numerosi vantaggi che la nostra soluzione ha fornito al tuo team. Siamo molto grati che tu abbia condiviso i tanti modi in cui la raccolta dati mobile sta facendo risparmiare tempo e denaro alla tua azienda. Speriamo di vederti in un futuro webinar!

Miranda Cheatham, Associate Marketing Program Manager

  ### 34. Servizio clienti molto utile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 24, 2018

**Cosa Le piace di più di Device Magic?**

Il team di Device Magic mi ha aiutato a creare il mio modulo e mi ha spiegato come funziona tutto. Nell'ultimo anno e mezzo di utilizzo del servizio, ci sono state alcune volte in cui abbiamo avuto bisogno di risolvere problemi, e il team di DM è sempre rapido a rispondere.

**Cosa non Le piace di Device Magic?**

Vorrei che ci fosse un modo per caricare i miei file e programmare le mie spedizioni in anticipo. Mi piacerebbe poter caricare l'intera settimana il lunedì e farle inviare automaticamente ai conducenti ogni mattina.

**Quali problemi sta risolvendo Device Magic e in che modo La sta aiutando?**

Ci fa risparmiare tempo nell'elaborazione dei dati dai nostri autisti di consegna

**Official Response from Miranda Cheatham:**

> Ciao!

Grazie per la tua meravigliosa recensione di Device Magic. Sono felice di sapere che il nostro team di supporto è riuscito a far funzionare il tuo primo modulo senza problemi! Hai menzionato che potrebbe essere utile programmare in anticipo le spedizioni per il tuo team. Ti consiglio di dare un'occhiata a questo articolo del nostro partner di integrazione, Zapier. Collegare Device Magic e Zapier ti consente di inviare automaticamente i moduli a tutto il tuo team quando programmati tramite Google Calendar. Fammi sapere se trovi questo utile o se hai altre domande per il nostro team su come questo possa essere realizzato.

Programmazione delle Spedizioni: https://zapier.com/apps/devicemagic/integrations/google-calendar/11615/add-new-google-calendar-events-to-dispatched-forms-on-device-magic

Miranda Cheatham, Associate Marketing Program Manager

  ### 35. Carta utile reolac

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ben C. | Sales Consultant, Ospedali e assistenza sanitaria, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 22, 2019

**Cosa Le piace di più di Device Magic?**

Abbastanza facile impostare moduli, funzionalità di trascinamento e rilascio

**Cosa non Le piace di Device Magic?**

Solo piuttosto dispendioso in termini di tempo. E i formati di output PDF sono difficili da configurare.

**Quali problemi sta risolvendo Device Magic e in che modo La sta aiutando?**

Rimuovere la carta
Maggiore diligenza e responsabilità;

  ### 36. Eccezionale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 22, 2019

**Cosa Le piace di più di Device Magic?**

Il prodotto e il supporto sono impareggiabili.

**Cosa non Le piace di Device Magic?**

Nessuno a questo punto, sono sempre riuscito a risolvere tutto.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Device Magic:**

Nessuno

**Quali problemi sta risolvendo Device Magic e in che modo La sta aiutando?**

Riduci il tempo per completare i moduli cartacei.

  ### 37. Eccellente sostituto per i moduli di stampa

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 23, 2018

**Cosa Le piace di più di Device Magic?**

Integrazione con altre app; veloce; facile da usare

**Cosa non Le piace di Device Magic?**

C'è un problema in corso riguardante l'aggiornamento dalle risorse live utilizzando iOS.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Device Magic:**

Tieni d'occhio le risorse live quando usi iOS. A volte, la sincronizzazione non va liscia.

**Quali problemi sta risolvendo Device Magic e in che modo La sta aiutando?**

Campo medico > utilizzare DM come strumento di acquisizione dei dati sanitari. Allo stesso tempo posso aggiornare i record del paziente e i miei.

  ### 38. Ottimo supporto, costoso per quello di cui avevo bisogno.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi al consumatore | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 22, 2019

**Cosa Le piace di più di Device Magic?**

Personale di supporto straordinario. Grande aiuto quando avevo bisogno di supporto per il layout del modulo.

**Cosa non Le piace di Device Magic?**

Utilizzato troppo poco per giustificare il costo. Non eccessivamente costoso, ma non potevo giustificare il costo per le esigenze della mia attività.

**Quali problemi sta risolvendo Device Magic e in che modo La sta aiutando?**

Veniva utilizzato per l'assunzione per la riparazione di PC. Ancora una volta, non è stato possibile sfruttarlo al pieno potenziale di costo (gli affari sono lenti).

  ### 39. Veloce e Funzionale

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tessili | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 14, 2018

**Cosa Le piace di più di Device Magic?**

Il supporto utenti è buono, configurare nuovi moduli è ragionevolmente facile e l'installazione su più dispositivi è stata un gioco da ragazzi.

**Cosa non Le piace di Device Magic?**

Il processo di riautorizzazione degli utenti che devono cambiare dispositivo mobile può essere un po' complicato. Fondamentalmente, è la mia unica vera lamentela quando ho usato il sistema.

**Quali problemi sta risolvendo Device Magic e in che modo La sta aiutando?**

Un formato pronto all'uso e facile da usare per permettere ai nostri autisti di consegnare i dati? Sì, per favore. Passare dalla carta a Device Magic ha accelerato enormemente i tempi di elaborazione dei dati. Niente più inserimento dati dopo una lunga giornata in camion.

  ### 40. Questo è un modo semplice per raccogliere informazioni dal campo in un formato rapido e dettagliato.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bill S. | Director of Sales - Custom Builders, Costruzioni, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 29, 2018

**Cosa Le piace di più di Device Magic?**

Le informazioni in tempo reale aiutano ad aumentare la soddisfazione del cliente. Sapere immediatamente lo stato di un lavoro direttamente dal personale sul campo è utile quando si cerca di mantenere un'immagine professionale elevata.

**Cosa non Le piace di Device Magic?**

La programmazione può essere complessa, ma la fatica vale bene il risultato.

**Quali problemi sta risolvendo Device Magic e in che modo La sta aiutando?**

Informazioni rapide e accessibili per affrontare potenziali problemi e sfruttare il lavoro eccezionale.

**Official Response from Miranda Cheatham:**

> Bill,

Apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per condividere i tuoi pensieri e la tua esperienza. Sembra che abbiamo influenzato positivamente diversi aspetti della tua attività, e siamo grati di essere la tua soluzione scelta. Grazie ancora per la tua continua collaborazione!

Miranda Cheatham, Associate Marketing Program Manager

  ### 41. Personalizzabile e Adattabile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi ambientali | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 19, 2018

**Cosa Le piace di più di Device Magic?**

Le possibilità illimitate sia delle forme elettroniche che dei dati di output che potremmo ottenere da questa soluzione

**Cosa non Le piace di Device Magic?**

Il servizio clienti era lento la maggior parte del tempo

**Raccomandazioni per chi sta considerando Device Magic:**

Avere qualcuno nel tuo staff che conosca le basi della codifica HTML o sia disposto a impararlo

**Quali problemi sta risolvendo Device Magic e in che modo La sta aiutando?**

Ci siamo allontanati dai moduli cartacei che si danneggiavano o si perdevano e richiedevano giorni per essere consegnati, passando a moduli elettronici che sono più veloci da completare, ci forniscono più dati e le informazioni arrivano immediatamente alle persone che ne hanno bisogno.

**Official Response from Miranda Cheatham:**

> Ciao,

Grazie mille per la tua valutazione attenta di Device Magic! Sono felice di sapere che abbiamo potuto svolgere un ruolo nel migliorare il tuo processo di raccolta dati. Negli ultimi mesi abbiamo aggiunto alcuni nuovi materiali di risorse, tra cui documentazione passo-passo e video tutorial nel nostro centro assistenza. Spero davvero che la tua esperienza con il nostro team di supporto clienti sia migliorata da luglio e ti incoraggio a contattarci per farci sapere se la tua esperienza non dovesse mai soddisfare le tue aspettative in futuro.

Miranda Cheatham, Associate Marketing Program Manager


## Device Magic Discussions
  - [Esistono diversi tipi di piani in base alle esigenze aziendali?](https://www.g2.com/it/discussions/plans-3117b1e6-fca4-47b0-8b4b-0c7d68cc3558) - 1 comment, 1 upvote
  - [Can I track and analyze form completions, users, and other data?](https://www.g2.com/it/discussions/tracking-analytics-and-reporting) - 1 comment, 1 upvote
  - [Device Magic si integra con altre app aziendali?](https://www.g2.com/it/discussions/integrations-b0786301-565a-4599-942c-4d7cba3d66f5) - 1 comment, 1 upvote
  - [Come faccio a creare moduli mobili e iniziare con Device Magic?](https://www.g2.com/it/discussions/getting-started-50974ec5-04d6-4ccc-bf20-e0e1a376e481) - 1 comment, 1 upvote
  - [Il dispositivo mobile deve essere connesso a Internet o al servizio cellulare per completare i moduli?](https://www.g2.com/it/discussions/offline-access-7004390f-10ad-4a0d-85f2-950d31772b64) - 1 comment, 1 upvote

- [View Device Magic pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/device-magic/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-15+21%3A53%3A39+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0dea6e97-ccdc-4c61-a837-5d54e73166bd&secure%5Btoken%5D=7f0c7cbb71f08c107adec336bb154e11ce384fdb6b0ad936e4436404d46b8d83&format=llm_user)
## Device Magic Integrations
  - [Workato](https://www.g2.com/it/products/workato/reviews)

## Device Magic Features
**Strumenti di Sviluppo**
- Trascina e rilascia il costruttore di moduli
- Costruttore di API
- Integrazioni

**Pianificazione**
- Elenchi di controllo
- Approvazioni
- Pianificazione
- Procedure

**Strumenti da campo**
- OCR
- GPS e Timestamp
- Cattura di Codici a Barre e Firma
- Cattura di Immagini e Video
- Capacità Offline
- Istruzioni di lavoro incorporate

**Esecuzione**
- Campionamento
- Azioni Correttive
- Acquisizione dati
- Rapporti
- Compiti ad hoc

**Strumenti di Back Office**
- Formattazione del rapporto
- Ruoli e Permessi
- Cruscotti Analitici

**Analitica**
- Monitoraggio
- Indicatori Chiave di Prestazione
- Nonconformità

## Top Device Magic Alternatives
  - [TrueContext](https://www.g2.com/it/products/truecontext/reviews) - 4.5/5.0 (403 reviews)
  - [GoFormz](https://www.g2.com/it/products/goformz/reviews) - 4.7/5.0 (223 reviews)
  - [Fulcrum](https://www.g2.com/it/products/fulcrum/reviews) - 4.6/5.0 (242 reviews)

