# Detrack Reviews **Vendor:** Detrack **Category:** [Software per la consegna dell'ultimo miglio](https://www.g2.com/it/categories/last-mile-delivery) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About Detrack Detrack è un software di gestione delle consegne potente e facile da usare, ed efficace per notifiche di consegna in tempo reale, prova di consegna in tempo reale e tracciamento dei veicoli a un prezzo accessibile. In 45 paesi, Detrack è stato scaricato oltre 200.000 volte da più di 1.000 aziende, completando oltre 107 milioni di lavori con 450 milioni di POD e in crescita! Detrack supporta la cattura di firme, foto, codici a barre, posizione, orario di arrivo, note del conducente, consegne parziali (articoli), pagamenti in contrassegno e altro ancora. 5 Vantaggi di Detrack: 1. Convenienza e convenienza SaaS Con API disponibile per l'automazione completa - non è richiesta l'immissione di dati. Importa i tuoi lavori con un solo clic e distribuiscili rapidamente a tutta la tua flotta! 2. Migliore flusso di cassa con fatturazione più rapida Detrack accelera la fatturazione, garantendo che le aziende vengano pagate più velocemente e migliorando il flusso di cassa. 3. Maggiore controllo sulle operazioni di consegna, inclusa la prova di consegna elettronica (POD) Detrack offre visibilità in tempo reale sulle consegne tramite POD digitali, migliorando il controllo e l'accuratezza ed eliminando la documentazione manuale. 4. Maggiore soddisfazione del cliente Tempo di risposta più rapido agli incidenti e riduzione delle chiamate al supporto clienti con il nostro widget di tracciamento che consente ai clienti di tracciare le consegne sul tuo sito web 5. Migliorata affidabilità e responsabilità del servizio Detrack garantisce un servizio affidabile e responsabilità attraverso il tracciamento in tempo reale e la prova di consegna digitale, mantenendo una soddisfazione del cliente costante. Caratteristiche di Detrack: - Adatto a qualsiasi azienda, in qualsiasi settore, in qualsiasi paese del mondo - Leggero e facile da usare - Affidabile in aree con scarsa connessione 3G - Uso versatile per consegne, raccolte e lavori di servizio (Prova di Servizio) - Detrack smart sort per l'ordinamento automatico dell'elenco dei lavori in base alla posizione del conducente - Acquisizione dati completa: nome, firma, foto, codice a barre, posizione, timestamp, informazioni di arrivo, note del conducente e altro - Comunicazione istantanea: chiama, invia messaggi o invia un messaggio pre-consegna con ETA ai destinatari - Navigazione senza interruzioni con guida GPS direttamente dall'app - Notifiche di consegna in tempo reale con allegato opzionale di Prova di Consegna (POD) - Cattura motivi di mancata consegna e visualizza l'orario di consegna, le istruzioni e i dettagli degli articoli per i conducenti Oltre 21 lingue supportate, tra cui: Inglese, Bahasa Melayu, Bahasa Indonesia, Greco, Spagnolo, Francese, Olandese, Tedesco, Cinese Semplificato, Cinese Tradizionale, Giapponese, Thai, Vietnamita, Birmano e altro ancora! Molti dei nostri utenti sono piccole e medie imprese (PMI) con sede negli Stati Uniti, Regno Unito, Australia, Sud Africa, Dubai, Singapore, Malesia, Indonesia, Thailandia, Nigeria, Canada e altro ancora! I nostri clienti includono: - Builders First Source (Il più grande fornitore americano di prodotti, componenti e servizi per l'edilizia) - Cat & The Fiddle (Cheesecake gourmet premiate) - Consolidated Reinforcement (Migliori servizi di fondazione in Texas) - Teak & Mahogany (Mobili e accessori di alta qualità per esterni e interni) - ASV Euro Car Parts (Il più grande venditore di ricambi auto europei nuovi e usati) - Mansco (Specialisti nella fornitura di fissaggi e hardware OEM per l'industria) - SGS Logistics (Attore chiave nella logistica metropolitana permanente per subappaltatori) - PAN Logistics (Fornitore mondiale di servizi di trasporto e logistica) "I POD e i dettagli di consegna possono ora essere recuperati facilmente in tutte le nostre sedi utilizzando lo stesso software. Non riesco a pensare a una buona ragione per cui un'azienda non dovrebbe provare a utilizzare Detrack per una soluzione mobile di prova di consegna." - Dan Bratt, Senior Software Developer | Mansco, USA ## Detrack Reviews ### 1. Un prodotto molto affidabile senza il quale non riesco a immaginare di lavorare **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Craig A. | Lead of Operations, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 17, 2021 **Cosa Le piace di più di Detrack?** -Aggiornamenti in tempo reale per il conducente quando vengono apportate modifiche -Tracciamento in tempo reale del conducente -Integrazione di chiamate, GPS e acquisizione POD all'interno della finestra con il minimo cambio di schermate richiesto -Molto semplice per il conducente -Molto personalizzabile -Servizio clienti favoloso **Cosa non Le piace di Detrack?** -Ho avuto difficoltà con l'incorporamento delle immagini che non vengono visualizzate, ma il supporto ha aiutato in ogni fase del processo -Le istruzioni speciali non vengono visualizzate al conducente dopo che hanno selezionato la prossima destinazione, devono entrare nella consegna per vederle [sarebbe bello se le istruzioni speciali apparissero automaticamente -rinvio automatico delle email quando si cambia un conducente o i dettagli, sarebbe bello se chiedesse, vuoi rinviare. Inoltre, non è possibile inviare notifiche per gli articoli aggiunti alla corsa di oggi **Quali problemi sta risolvendo Detrack e in che modo La sta aiutando?** Comunicazione aumentata con i clienti attraverso l'automazione con la possibilità di personalizzare per i fornitori ### 2. Gestione della Logistica e dei Trasporti Semplificata **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James P. | Rental Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 28, 2021 **Cosa Le piace di più di Detrack?** L'interfaccia sia su desktop che su mobile è facile da usare. Ci ha aiutato a semplificare e ottimizzare la gestione logistica all'interno della nostra azienda. Essere in grado di aggiornare i nostri autisti con informazioni mentre sono in movimento da una piattaforma centralizzata è fantastico. Ci ha anche aiutato a continuare con il nostro schema digitale per ridurre la documentazione di consegna e la stampa complessiva. L'accesso facile per vedere dove si trovano i nostri autisti è fondamentale ed è un grande vantaggio di Detrack. **Cosa non Le piace di Detrack?** Dopo aver utilizzato Detrack per oltre 2 anni, non abbiamo ancora trovato nulla di cui siamo insoddisfatti o che non funzioni per noi. Hanno un eccellente sistema per fornire feedback che viene sempre gestito rapidamente, il che è eccellente. **Quali problemi sta risolvendo Detrack e in che modo La sta aiutando?** Trovare un sistema di gestione dei trasporti centralizzato che più persone possano visualizzare e gestire ovunque era l'obiettivo originale. Accedere a Detrack da qualsiasi parte del mondo si è rivelato un enorme vantaggio negli ultimi mesi, con molti colleghi che lavorano da remoto ma sono ancora in grado di collaborare e pianificare la logistica con precisione. Detrack ha superato di gran lunga le aspettative e non potremmo chiedere di più! **Official Response from Detrack Systems:** > Ciao James, Grazie mille per le tue parole incoraggianti. Poiché Detrack è progettato per essere facile da usare, siamo felici di sapere che trovi la nostra interfaccia su entrambi i desktop e i dispositivi mobili facile da usare. Siamo anche lieti di sapere che Detrack ti ha aiutato a semplificare e ottimizzare la gestione logistica all'interno della tua attività. E poiché stiamo costantemente cercando di migliorare la nostra soluzione, stai certo che il tuo feedback sarà preso in considerazione. Grazie ancora per la gentile recensione, James. ### 3. Ottimo prodotto. Lo uso da anni. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ali A. | General Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 04, 2021 **Cosa Le piace di più di Detrack?** Completamente funzionale, affidabile, a una frazione del costo di altri prodotti comparabili. Ottimo servizio clienti. Le app per telefono sono affidabili e le firme Covid sono state introdotte in modo tempestivo. Il team è attivo e vengono continuamente aggiunte nuove funzionalità. **Cosa non Le piace di Detrack?** Il testo arabo nelle etichette si rovina sempre. L'interfaccia potrebbe beneficiare di un tocco di design. **Raccomandazioni per chi sta considerando Detrack:** È probabilmente il miglior affare software nella sua nicchia. Ho controllato molte alternative prima di scegliere questo. Hanno un'API completamente funzionale, quindi può essere integrata facilmente con i sistemi interni. **Quali problemi sta risolvendo Detrack e in che modo La sta aiutando?** Ci aiuta a organizzare e pianificare le nostre consegne in modo strutturato. Stampiamo le etichette e i nostri autisti le scansionano per ottenere i lavori assegnati a loro. Questo risparmia molto tempo ed elimina gli errori in cui l'autista sbagliato ritira il pacco. ### 4. Piattaforma affidabile di gestione delle consegne **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Cibo e bevande | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 04, 2021 **Cosa Le piace di più di Detrack?** È una piattaforma completa per la gestione delle consegne, con POD facili da usare, la possibilità di caricare foto e utilizzare funzionalità di scansione (codici QR e a barre) se necessario. C'è anche un'app mobile per manager dove puoi tracciare lavori e veicoli, è semplice e conveniente. Anche il primo account in Detrack è gratuito! Tuttavia, i prezzi sono considerati ragionevoli quando devi aggiungere più account. La pianificazione del percorso è disponibile anche tramite un'app sorella, e l'integrazione è piuttosto fluida. Detrack ha praticamente tutto ciò di cui hai bisogno in un software di gestione delle consegne. **Cosa non Le piace di Detrack?** Per gli utenti del backend, c'è una curva di apprendimento da superare per realizzare appieno il potenziale del sistema. Sebbene i loro team di assistenza clienti e supporto tecnico siano piuttosto pronti ad aiutare, ci sono alcune particolarità nel sistema che potremmo dover trascurare o pianificare. **Quali problemi sta risolvendo Detrack e in che modo La sta aiutando?** Ora abbiamo POD adeguati con ogni consegna, e la gestione delle consegne è molto più organizzata, con la possibilità di pianificare in anticipo e caricare i lavori nel sistema. ### 5. Risolutore di problemi per le consegne **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bojan S. | Menager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 04, 2021 **Cosa Le piace di più di Detrack?** L'app del conducente è molto utile. Il pannello di amministrazione è molto buono. Gestione delle consegne molto facile e conveniente. Prova di consegna con immagini e geo-tagging. Configurazione API facile con il nostro software EPR. Configurazione molto semplice per la notifica SMS. **Cosa non Le piace di Detrack?** La cronologia GPS sui veicoli è mancante. Raggruppare le consegne e organizzare quale viene prima e seconda, ecc., sono mancanti. **Quali problemi sta risolvendo Detrack e in che modo La sta aiutando?** Prima di Detrack, pianificavamo i percorsi su carta ed era un disastro. Con Detrack, abbiamo una pianificazione delle consegne efficace e pulita e un reporting per ogni singola consegna. **Official Response from Detrack Systems:** > Ciao Bojan, Grazie mille per le tue parole incoraggianti. Poiché Detrack è progettato per essere facile da usare, siamo felici di sapere che la nostra soluzione sta rendendo la gestione delle consegne molto facile e conveniente per te. Siamo anche lieti di sapere che puoi integrare senza problemi Detrack con il tuo attuale software ERP. E poiché stiamo costantemente cercando di migliorare la nostra soluzione, stai certo che il tuo feedback sarà preso in considerazione. Grazie ancora per la gentile recensione, Bojan. ### 6. Ottima app da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Garfield Q. | Account Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 04, 2021 **Cosa Le piace di più di Detrack?** Facilità d'uso e tracciamento in tempo reale del prodotto. La prova di consegna è quasi immediata. La funzione di chiamata e SMS è meravigliosamente in atto. **Cosa non Le piace di Detrack?** L'anteprima del percorso del conducente dopo che il conducente è offline non viene mostrata. Spero di migliorare questo problema. **Raccomandazioni per chi sta considerando Detrack:** L'ho usato negli ultimi anni. Nel complesso è molto buono e ringrazio il mio amico per avermi consigliato questa potente app. **Quali problemi sta risolvendo Detrack e in che modo La sta aiutando?** chiamare e inviare SMS al destinatario del prodotto è in atto; pertanto, minimizzare il tempo impiegato dai conducenti per passare da uno all'altro. **Official Response from Detrack Systems:** > Ciao Garfield, Grazie mille per le tue parole incoraggianti. Poiché Detrack è progettato per essere facile da usare, siamo felici di sapere che trovi la nostra soluzione facile da utilizzare. Siamo anche lieti di sapere che trovi molto utili i nostri E-POD generati istantaneamente e le funzionalità di notifica. E poiché stiamo costantemente cercando di migliorare la nostra soluzione, stai certo che il tuo feedback sarà preso in considerazione. Grazie ancora per la gentile recensione, Garfield. ### 7. La migliore esperienza che abbiamo avuto è stata con Detrack. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Caylee P. | Quality Control, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 26, 2021 **Cosa Le piace di più di Detrack?** Detrack è costante nelle loro soluzioni a qualsiasi domanda potremmo avere. Appena inviamo, loro già rispondono con assistenza. Il loro sito web è organizzato e rende facile la navigazione. **Cosa non Le piace di Detrack?** Non abbiamo avuto molti problemi utilizzando Detrack. Abbiamo avuto problemi con i tassi di aggiornamento, tuttavia questo non accade molto spesso da essere un problema. **Quali problemi sta risolvendo Detrack e in che modo La sta aiutando?** Rende più facile la gestione delle consegne e dei veicoli. ### 8. Detrack è uno strumento fantastico per gestire e visualizzare le consegne e i veicoli **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bruce L. | Admin Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 27, 2021 **Cosa Le piace di più di Detrack?** Detrack è facile da usare e ha molte funzionalità utili che utilizzo quotidianamente. **Cosa non Le piace di Detrack?** L'elenco delle consegne a volte impiega un po' di tempo per aggiornarsi, ma è spesso sufficiente per i nostri usi. **Raccomandazioni per chi sta considerando Detrack:** Consiglierei Detrack a chiunque abbia bisogno di gestire le consegne. È uno strumento fantastico che ha reso le nostre operazioni quotidiane più semplici. **Quali problemi sta risolvendo Detrack e in che modo La sta aiutando?** Possiamo gestire autisti e consegne facilmente e rapidamente. È facile vedere le nostre consegne e i nostri autisti utilizzando la vista mappa, che aiuta a risparmiare sui costi assegnando al conducente più vicino. Possiamo anche vedere i progressi dei nostri autisti mentre stanno consegnando, il che è molto utile. ### 9. Conveniente ed efficace **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scott L. | Office Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 18, 2021 **Cosa Le piace di più di Detrack?** Facile da usare e implementare, si integra bene con Zapier, ben prezzato **Cosa non Le piace di Detrack?** Non mi viene in mente nulla di particolare - non abbiamo avuto davvero problemi con il prodotto. **Quali problemi sta risolvendo Detrack e in che modo La sta aiutando?** Detrack ci ha aiutato a gestire in modo efficiente la nostra flotta e la nostra logistica ### 10. App molto utile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Francesco I. | Operations Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 28, 2021 **Cosa Le piace di più di Detrack?** La qualità dei progetti e del prodotto finale è eccezionale! Consiglierei vivamente Detrack e non vedo l'ora di collaborare con loro su base continuativa. **Cosa non Le piace di Detrack?** Il prezzo è l'unico impatto negativo poiché è pagato per conducente. **Raccomandazioni per chi sta considerando Detrack:** Detrack ha ideato un design e uno sviluppo che ha superato di gran lunga le nostre aspettative. **Quali problemi sta risolvendo Detrack e in che modo La sta aiutando?** Gestire tutte le consegne è diventato molto facile ### 11. Rapporto qualità-prezzo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Logistica e catena di fornitura | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 03, 2021 **Cosa Le piace di più di Detrack?** Facile importazione ed esportazione dei dati per la gestione quotidiana **Cosa non Le piace di Detrack?** Le foto caricate dai conducenti potrebbero essere di qualità migliore se l'autofocus **Quali problemi sta risolvendo Detrack e in che modo La sta aiutando?** Non dobbiamo più contattare frequentemente i conducenti per controllare lo stato dell'ordine. ### 12. Usato questo per tracciare un pacco da Etsy. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Arte e artigianato | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 01, 2019 **Cosa Le piace di più di Detrack?** Il vantaggio di questo sistema è che il tracciamento viene aggiornato frequentemente. **Cosa non Le piace di Detrack?** L'interfaccia di questo sistema è un po' disordinata. **Quali problemi sta risolvendo Detrack e in che modo La sta aiutando?** Usando questo per tracciare gli articoli aziendali ## Detrack Discussions - [A cosa serve Detrack?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-detrack-used-for) - [View Detrack pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/detrack/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-07+01%3A10%3A24+-0500&secure%5Bsession_id%5D=fa4ebd32-49a6-4a92-8479-4cb8ff1a15f7&secure%5Btoken%5D=06fc2a2a2995a6f7ea538540804c705e13e4895864634f4520a1623a974d2f7d&format=llm_user) ## Detrack Features **Gestione dei veicoli** - Inventario - Gestione del carburante - Manutenzione - Tracciamento veicoli **Spedizione** - Ottimizzazione del percorso - Spedizione automatica - Gestione degli ordini **Conformità ELD** - Ore Registrate - Manutenzione preventiva - DVIR - Accesso offline **AI agentico - Tracciamento pacchi** - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Assistenza Proattiva **Gestione dei conducenti** - Inserimento - Sicurezza - Monitoraggio del conducente - Comportamento del conducente **Consegne** - ETAs - Prova di consegna - Ottimizzazione del percorso **Portale clienti** - Aggiornamenti di stato - Tracciamento in tempo reale del conducente - Comunicazione con il cliente - Feedback dei clienti - Personalizzazione della consegna **Dashcam** - Rilevamento Automatico degli Incidenti - Punteggio di Sicurezza - Caricamento automatico dei filmati **Strumenti per autisti** - Ripianificazione della consegna - Prova di consegna - Inserimento - Consegne adattive **Analitica** - Prestazioni del veicolo - Prestazioni del conducente - Costi **Rapporti** - Metriche di consegna - Mappe di calore - Valutazione del conducente **AI agentica - Gestione della flotta** - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni - Pianificazione a più fasi - Rilevamento delle collisioni - Interazione in Linguaggio Naturale - Riconoscimento facciale **Intelligenza Artificiale Generativa - Gestione della Flotta** - Riassunto del testo ## Top Detrack Alternatives - [Verizon Connect](https://www.g2.com/it/products/verizon-connect/reviews) - 3.8/5.0 (944 reviews) - [project44](https://www.g2.com/it/products/project44/reviews) - 4.7/5.0 (677 reviews) - [Motive](https://www.g2.com/it/products/motive-technologies/reviews) - 4.4/5.0 (3,083 reviews)