# Dentsu Reviews
**Vendor:** Dentsu  
**Category:** [Servizi di consulenza Salesforce](https://www.g2.com/it/categories/salesforce-consulting-services)
## About Dentsu
Dentsu, in collaborazione con la sua azienda di gestione dell'esperienza cliente basata sui dati, Merkle, offre soluzioni complete che si integrano perfettamente con Salesforce per migliorare il coinvolgimento dei clienti e stimolare la crescita aziendale. Con oltre 30 anni di esperienza, Dentsu è specializzata nella trasformazione di dati, tecnologia e capacità per offrire esperienze personalizzate di marketing, vendite, commercio e servizio. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Integrazione AI Generativa: La soluzione Merkle GenCX di Dentsu, combinata con Salesforce Einstein GPT, consente ai brand di sfruttare l'AI generativa per fornire, gestire e ottimizzare esperienze cliente connesse. - Risoluzione dell'Identità: La piattaforma proprietaria di risoluzione dell'identità di Merkle, Merkury, si integra con la Customer Data Platform di Salesforce per unificare e attivare i dati dei clienti su tutti i canali senza fare affidamento su cookie di terze parti. - Competenza Cross-Cloud: Dentsu fornisce capacità end-to-end su ogni cloud di Salesforce, inclusi Marketing Cloud, Commerce Cloud, Service Cloud, Sales Cloud, Experience Cloud, Interaction Studio e Salesforce CDP, garantendo soluzioni coese e orientate ai risultati. Valore e Soluzioni Principali: L'integrazione di Dentsu con Salesforce consente ai brand di sfruttare il potere dell'AI e dei dati per creare esperienze rilevanti e personalizzate su larga scala. Unificando i dati dei clienti e sfruttando analisi avanzate, le aziende possono ottenere approfondimenti azionabili, automatizzare i processi di marketing e commercio e offrire percorsi cliente senza soluzione di continuità. Questo approccio affronta la sfida di coinvolgere i clienti in modo sicuro per la privacy, specialmente in un panorama che si allontana dai cookie di terze parti, fornendo così un vantaggio competitivo distintivo.






- [View Dentsu pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/dentsu/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-08+14%3A24%3A34+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3bfc8d9e-d5a4-4dc8-8924-effd4330d6b7&secure%5Btoken%5D=f6452f50fa3d4075f3036497e6640341cf67162429833725b33c564e7d32a989&format=llm_user)

## Dentsu Features
**Pianificazione**
- Valutazione delle esigenze
- Allocazione delle risorse
- Rimasto entro il budget
- Dichiarazione di Lavoro
- Migliori Pratiche

**Consegna**
- Competenza Tecnica
- Rispettare le scadenze
- Gestione delle riunioni
- Aggiornamenti del Progetto
- Gestione dell'ambito
- Implementazione

**Supporto**
- Vai al supporto live
- Documentazione
- Addestramento
- Metriche
- Servizi Amministrativi

**Qualità del team**
- Competenze di gestione del cambiamento
- Presenza Esecutiva
- Esperienza Verticale
- Partenariati Tecnologici

## Top Dentsu Alternatives
  - [Salesforce Customer Success](https://www.g2.com/it/products/salesforce-customer-success/reviews) - 4.4/5.0 (365 reviews)
  - [SmartBug Media](https://www.g2.com/it/products/smartbug/reviews) - 4.8/5.0 (208 reviews)
  - [Coastal](https://www.g2.com/it/products/coastal/reviews) - 5.0/5.0 (183 reviews)