Recensioni e Dettagli del Prodotto Denticon

Ho usato Denticon per oltre due anni presso Channel Islands Family Dental, ed è stato un EMR molto affidabile e facile da usare. Il sistema è facile da navigare e rende efficienti e semplici i compiti quotidiani come la verifica dell'idoneità, il caricamento dei documenti, il coordinamento delle cure dei pazienti e la gestione delle assicurazioni. L'interfaccia è pulita e intuitiva, il che ha aiutato il nostro team a rimanere produttivo in un ufficio dentistico frenetico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Durante l'utilizzo di Denticon, non ho riscontrato problemi significativi. Le prestazioni sono rimaste stabili per tutto il tempo, e sia i miei colleghi che io non abbiamo affrontato problemi ricorrenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente, è un software ordinario e vogliono far pagare troppo per esso. NON FARE affari con loro. Tutto quello che hanno fatto negli ultimi anni è aumentare le mie tariffe mentre il loro servizio è peggiorato!! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hanno iniziato il mio abbonamento a $199, poi hanno aumentato il prezzo a 300 e 400 e ora stanno chiedendo $600 al mese. Li ho contattati e non hanno risposto da 5 giorni. È assolutamente il peggior servizio clienti della mia vita! Non iniziare a lavorare con loro! Aumentano solo le tue tariffe senza motivo e non aggiungono alcun nuovo servizio per te! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Siamo abbastanza nuovi a Denticon, ma non estranei a Cloud 9. Durante la conversione abbiamo avuto il miglior supporto e un'installazione senza intoppi. I nostri team non ne erano entusiasti all'inizio, ovviamente, ma col tempo se ne sono innamorati. Il processo del piano TX è ottimo, siamo stati in grado di centralizzare il nostro RCM e non vediamo l'ora di avere un call center. Siamo così felici di far parte della famiglia Planet DDS! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'analisi è ancora una lotta e i raggi X Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il costo per una piattaforma eccellente come questa ha davvero senso per le mie molteplici pratiche. Senza contare che il livello di supporto è ottimo. Otteniamo anche un sacco di funzionalità integrate che i concorrenti a prezzi simili non offrono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma stessa sembra un po' datata e potrebbe essere migliorata, cosa su cui so che stanno lavorando! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Siamo ancora all'inizio del nostro lungo viaggio di implementazione di Denticon, ma la mia esperienza finora è stata meravigliosa. Ho avuto l'opportunità di incontrare molti esperti del settore all'interno dell'organizzazione PDDS e di connettermi con altri DSO che hanno implementato il sistema per imparare da loro. Apprezzo il tempo e la dedizione che l'intero team ha dimostrato a me e alla nostra organizzazione finora e non vedo l'ora di portare a compimento questo progetto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Stiamo passando da un sistema proprietario con i nostri sviluppatori interni, quindi ogni volta che abbiamo bisogno di qualcosa di nuovo, possiamo costruirlo noi stessi. Questo sarà probabilmente il più grande ostacolo di apprendimento per il nostro personale. Anche se Denticon ha un ottimo sistema di Richieste di Funzionalità per registrare i nostri desideri/bisogni, non è lo stesso che inviare una richiesta interna al nostro team. Tuttavia, i vantaggi di Denticon superano di gran lunga questo piccolo svantaggio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una delle tante cose che amo di Denticon è che è basato su Cloud, il che è fondamentale per il nostro DSO con 10 sedi. Le informazioni dei pazienti sono condivise in tutta l'azienda e i report sono eccezionali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sarebbe utile se fosse sviluppata una bacheca per aiutare a tenere un appuntamento da riprogrammare, invece di salvare e incollare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il portale è facile da usare e fluido. Le informazioni relative alla fatturazione dentale sono disponibili su un'unica piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il carattere e l'interfaccia utente possono essere migliorati, il resto è tutto buono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Negli ultimi 10 anni di utilizzo di Planet DDS, siamo cresciuti da 2 a 11 sedi. La facilità d'uso del prodotto è impareggiabile. Il processo di conversione è senza intoppi e il team di supporto è fenomenale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non cambierei nulla! Denticon funziona benissimo per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Ho davvero apprezzato lavorare con Planet DDS per l'attenzione riservata agli utenti. Il servizio di help desk e richiesta ticket è fenomenale, facile da usare e con tempi di risposta rapidi. Apprezzo molto anche il fatto che, anche se la risposta non è nota al rappresentante di Planet DDS, non inventano nulla ma dicono onestamente, registrano il problema, lo inoltrano e poi rimangono in contatto e seguono con me." Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

tempo di risposta per le richieste di funzionalità che ho inviato per avere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Prima di passare a Planet DDS, l'IT era un costante mal di testa e dovevamo spesso interrompere le operazioni per poter 'riavviare il server.' Una frase alla radio che tutto il personale temeva. Da quando ci siamo trasferiti a Planet DDS, siamo stati in grado di ridurre del 60% le nostre spese mensili per l'IT e limitare quasi a zero il tempo di inattività in ufficio a causa di problemi informatici." Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Addestrare il libro mastro è difficile con il nuovo personale e i rendiconti interni che vengono stampati sono difficili da capire per i pazienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.