Recensioni e Dettagli del Prodotto Delve

Quello che mi è piaciuto di più di Delve è stato quanto il team fosse pratico e disponibile durante l'intero processo SOC 2. Sono stati incredibilmente reattivi, chiari nelle loro indicazioni e davvero utili in ogni fase, il che ha reso un processo che può essere molto stressante e complesso più gestibile. Non ci è mai sembrato di essere stati semplicemente consegnati uno strumento e lasciati a capire da soli. Il team è rimasto coinvolto, ha risposto rapidamente alle domande e ci ha aiutato a mantenere le cose in movimento con fiducia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nel complesso, non c'era molto da non apprezzare. Se dovessi indicare un'area di miglioramento, sarebbe avere tempistiche e aspettative sui traguardi ancora più chiare fin dall'inizio. Sebbene il team sia stato molto reattivo e di supporto durante tutto il processo, un po' più di struttura riguardo ai tempi all'inizio renderebbe ancora più facile pianificare le risorse interne. Nel complesso, è stata comunque un'esperienza molto positiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

LA MIGLIORE guida/strumento di conformità sul mercato. La conformità spesso sembra opprimente ed estremamente intimidatoria, ma Delve rende il processo molto più gestibile. Con Delve, puoi passare dallo 0% al 100% di conformità rapidamente e facilmente. L'aspetto più impressionante è che non è necessario essere un esperto: la piattaforma ti guida passo dopo passo attraverso l'intero processo. Lo stiamo usando per SOC2, e il loro strumento AI integrato nella piattaforma, insieme alla guida complessiva, fornisce istruzioni chiare su cosa esattamente deve essere fatto per superare o correggere i test. Facile da implementare, facile da integrare, e lo uso quotidianamente.

INOLTRE il loro team è così reattivo e può aiutare con qualsiasi altra cosa di cui potresti aver bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente, è di gran lunga lo strumento più facile che abbia mai usato e qualsiasi problema o bug che ho incontrato è stato risolto dal loro team senza ritardi.

Molto impressionato Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Guido Terrapin, una piattaforma di intelligenza per le ricevute, quindi viviamo e moriamo su processi puliti e auditabilità. Delve ci offre un modo semplice per mantenere visibile e in movimento il nostro lavoro di sicurezza e SOC 2 senza sommergere il team con l'onere "enterprise".

Quello che mi piace di più è che è abbastanza opinato da mantenerci strutturati, ma non così rigido da impedirci di lavorare come lavora effettivamente una startup. Compiti, responsabili, scadenze e prove sono tutti in un unico posto, il che significa che quando stiamo costruendo e distribuendo il prodotto (e inseguendo i nostri clienti), non stiamo anche cercando documenti e fogli di calcolo sparsi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La reportistica potrebbe fare un passo avanti. Come fondatore, voglio una visione d'insieme che colleghi i compiti aperti di rischio/conformità all'impatto aziendale - simile a come pensiamo alle metriche di Terrapin (risparmi per utente, volume di ricevute elaborate, ecc.). Mi piacerebbero anche integrazioni più strette con gli strumenti di finanza/operazioni in modo che Delve possa essere ancora più vicino a dove il lavoro effettivamente avviene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di Delve è come mi aiuta a trovare rapidamente informazioni pertinenti rispettando i requisiti HIPAA. Risparmia tempo mettendo in evidenza documenti e informazioni a cui ho già accesso, senza esporre nulla che non dovrei vedere. Rende la collaborazione più facile mantenendo i dati dei pazienti sicuri e conformi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che non mi piace di Delve è che a volte può far emergere informazioni senza abbastanza contesto, il che mi rende cauto in un ambiente regolato da HIPAA. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso Delve per la conformità e mi sento così sollevato quando lo uso perché funziona. Delve rende così facile per me aggiungere nuove integrazioni e renderle conformi mentre sto lavorando. La mia parte preferita è vedere la percentuale di completezza quando carico documenti e screenshot; è piacevole e mi dà molta prospettiva su quando qualcosa sarà completato, fornendo maggiore visibilità. L'installazione iniziale di Delve è stata super facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte il caricamento degli screenshot e la convalida dell'IA sono fastidiosi. Ho le informazioni corrette ma a volte fallisce comunque. L'IA dice che mancano informazioni, ma in realtà non è così. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso Delve per ottenere approvazioni rapide per la conformità SOC II Tipo 1 e Tipo 2. Aiuta davvero a risolvere la necessità di comprendere la conformità e ciò che è critico per le dimensioni della nostra azienda. Amo come fornisce un cruscotto per semplificare la raccolta di informazioni per i requisiti. Il test automatizzato per alcuni fornitori, che ci consente di approvare automaticamente quando configurato correttamente, è un grande vantaggio. Il team è estremamente reattivo e ci ha fornito un rapido riscontro sulla conformità. Ho apprezzato le connessioni automatizzate con fornitori come Supabase e Vercel, che ci mostrano immediatamente cosa dobbiamo aggiungere alle nostre configurazioni per diventare conformi. L'impostazione iniziale è stata facile, con la chiamata di onboarding che ha richiesto solo 20-30 minuti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il prodotto era a volte confuso quando il controllo dell'IA falliva, ma la questione di conformità non si applicava a noi dato il nostro dominio/dimensione aziendale, quindi dovevamo controllare manualmente con il team per vedere se i fallimenti fossero critici o meno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Delve ha reso il raggiungimento della conformità HIPAA incredibilmente semplice - abbiamo completato tutto in meno di una settimana per rispettare una scadenza critica di un cliente. La piattaforma ti guida attraverso ogni requisito in modo chiaro, e il team di supporto era disponibile ogni volta che avevamo domande sui dettagli dell'implementazione. Poiché avevamo già SOC 2 tramite Delve, aggiungere HIPAA è stato senza intoppi, con la piattaforma che identificava automaticamente ciò che avevamo già coperto e quali aggiunte specifiche ci servivano per la conformità sanitaria. Non riesco a immaginare di fare la conformità in un altro modo - Delve ha trasformato quello che avrebbe potuto essere mesi di confusione in un processo fluido ed efficiente che aveva davvero senso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune informazioni riguardanti HIPAA e SOC2 devono essere chiarite un po' con il team e non sono facilmente disponibili. Sarebbe utile avere alcune informazioni su cosa aspettarsi poiché la maggior parte è basata sul passaparola. Alcuni blog, articoli, leadership di pensiero sarebbero molto utili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo che il loro supporto clienti sia incredibilmente veloce, anche nei fine settimana e la sera, cosa che mi piace molto. Si muovono rapidamente per risolvere i problemi. La piattaforma è abbastanza intuitiva e configurarla è stato estremamente facile. Sono riuscito ad accedere rapidamente e ogni volta che avevo domande, chiedevo e ricevevo aiuto immediatamente. Anche la loro chat AI è piuttosto intuitiva, aiutandomi a capire cosa dovrei fare per superare vari framework di conformità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono ancora nelle prime fasi dello sviluppo del prodotto, quindi ci sono alcuni punti critici. A volte era un po' difettoso, ma non era davvero un problema perché erano così veloci a risolvere le cose. Ottenere tutti i documenti richiesti dai subfornitori è stata la parte più dispendiosa in termini di tempo. Andando avanti, più collaborazioni per facilitare questo sarebbe fantastico, ma non è davvero una questione di Delve. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo come Delve trasforma il processo manuale e dispendioso in termini di tempo della conformità in un flusso di lavoro efficiente e automatizzato, facendoci risparmiare circa il 75% del tempo che normalmente impiegheremmo. L'automazione della raccolta delle prove e il monitoraggio continuo della piattaforma significano che siamo sempre pronti per l'audit. Apprezzo quanto sia intuitiva l'interfaccia; ti guida attraverso i complessi requisiti di conformità senza bisogno di una profonda esperienza in sicurezza. L'impatto reale sul business è stato notevole, sbloccando direttamente conversazioni e accordi aziendali che altrimenti sarebbero stati impossibili. La capacità di integrazione completa è un altro punto di forza, poiché Delve si connette senza problemi con il nostro stack tecnologico, raccogliendo prove di conformità da tutto il nostro ecosistema tecnologico. L'incredibile efficienza temporale nel raggiungere la conformità in meno di 20 giorni con un numero minimo di ore del team è trasformativa. Il monitoraggio continuo fornisce visibilità in tempo reale sulla nostra posizione di conformità, consentendo la risoluzione proattiva dei problemi. Il supporto del team Delve durante l'installazione è stato eccellente, guidandoci passo dopo passo attraverso i requisiti di conformità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene Delve sia eccellente nel complesso, ci sono alcune aree che potrebbero essere migliorate. Il processo di onboarding iniziale, sebbene completo, può sembrare opprimente quando si inizia - sarebbero utili walkthrough più guidati o modelli per scenari comuni di conformità. L'ecosistema di integrazione è solido ma potrebbe essere ampliato per includere più strumenti di nicchia che le aziende più piccole utilizzano. Inoltre, sebbene la raccolta automatizzata delle prove sia fantastica, avere un controllo più granulare su quali prove vengono raccolte e come vengono categorizzate sarebbe prezioso per le aziende con requisiti di conformità unici. Infine, le funzionalità di reportistica e analisi potrebbero essere migliorate per fornire dashboard più personalizzabili che aiutino a comunicare lo stato di conformità a diversi stakeholder come consigli di amministrazione, clienti e revisori in formati su misura per ciascun pubblico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo Delve incredibilmente facile da usare, il che è un vantaggio significativo quando ci si concentra sul mantenimento della conformità SOC2 senza dedicare ore di ingegneria estensive al compito. La semplicità della sua interfaccia significa che possiamo navigare e gestire i requisiti in modo efficiente ed efficace, risparmiando tempo e risorse preziose. Inoltre, apprezzo il supporto clienti di Delve. Il loro team di supporto, in particolare su Slack, è encomiabile, e mi sento rassicurato sapendo che l'assistenza è prontamente disponibile quando necessario. L'installazione iniziale è stata anche molto semplice, il che è stato un sollievo e ci ha permesso di iniziare a lavorare con lo strumento quasi immediatamente. Nel complesso, le mie esperienze positive con Delve mi rendono molto propenso a raccomandarlo ad altri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piace quanto sia difficile ottenere ricompense. Inoltre, non mi piace che se invii un messaggio diretto al loro supporto clienti, ci vuole un po' di tempo per ricevere una risposta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.