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Recensioni Delenta (31)

Recensioni

Recensioni Delenta (31)

4.9
Recensioni 31

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il prodotto per la sua facilità d'uso e il supporto clienti eccellente, rendendolo un favorito tra i coach che cercano di ottimizzare le loro pratiche. La funzionalità tutto-in-uno della piattaforma consente una gestione senza soluzione di continuità delle interazioni con i clienti, della pianificazione e dei pagamenti, riducendo significativamente gli oneri amministrativi. Tuttavia, alcuni utenti hanno notato il desiderio di funzionalità aggiuntive, come i promemoria di testo per i clienti.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
TL
Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Intuitivo, Moderno e Amato da Tutti"
Cosa ti piace di più di Delenta?

Il prodotto è pulito, dall'aspetto moderno, intuitivo, e non solo io e uno dei miei coach lo adoriamo, ma anche i miei clienti lo amano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Delenta?

Niente a questo punto, sono stato estremamente soddisfatto di ogni aspetto del loro prodotto e servizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vanessa .
V
"Intuitivo per chi non è esperto di tecnologia con supporto eccezionale"
Cosa ti piace di più di Delenta?

Mi piace Delenta per il suo facile accesso e la sua semplicità. Soprattutto, apprezzo l'aiuto del team, in particolare di Tarini. È stata fantastica e siamo in contatto da giugno. Ha davvero empatizzato con me perché non sono una persona tecnologica, non sono sui social media e generalmente evito le attività online. Anche questa conversazione mi mette a disagio. Tarini mi ha dato la fiducia per usare Delenta spiegandomi tutto ed essendo così gentile e disponibile. È per questo che ho voluto scrivere questa recensione, nonostante il mio disagio, perché se lo merita. L'installazione è stata facile e semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Delenta?

Trovo la tecnologia in generale piuttosto impegnativa perché, per me, è inaffidabile. A volte funziona, e poi a volte semplicemente non funziona, il che può essere frustrante, ma è proprio così che è la tecnologia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sita P.
SP
Self-Parentinc Coach
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Piattaforma di Coaching per Principianti con Supporto Straordinario"
Cosa ti piace di più di Delenta?

Quello che amo di più è quanto sia adatto ai principianti. Come nuovo coach, avere tutte le funzionalità di cui ho bisogno in un unico posto — dalla pianificazione delle sessioni alla gestione dei clienti — rende il mio lavoro molto più fluido e piacevole.

E onestamente, il servizio clienti del team Delenta è stato incredibile. Sono così amichevoli, di supporto e sempre pronti ad aiutare — il che significa molto quando si è appena iniziato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Delenta?

Non ho sperimentato nulla di negativo finora—è stato tutto fluido e facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Paul M.
PM
Executive Coach
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottima interfaccia utente e app"
Cosa ti piace di più di Delenta?

L'interfaccia utente è piuttosto intuitiva - mi è piaciuto costruire il mio profilo e i percorsi dei clienti, è stato facile iniziare. Anche le app per dispositivi mobili e iPad sono buone. Il supporto clienti sembra essere reattivo, con molte offerte di aiuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Delenta?

Potrebbe beneficiare di ulteriori funzionalità CRM - impara dalle grandi aziende CRM come Salesforce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kristy D.
KD
Certified Professional Coach
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Senza soluzione di continuità, Potente, Senza sforzo—Perché ho scelto Delenta"
Cosa ti piace di più di Delenta?

Delenta ha completamente trasformato il modo in cui gestisco la mia attività di coaching. Dal momento in cui ho iniziato la mia prova, ho capito che questa piattaforma era qualcosa di speciale. È incredibilmente intuitiva—così facile da configurare che ho avuto gli elementi essenziali pronti per accogliere il mio primo cliente in un giorno.

Ma ciò che distingue veramente Delenta è quanto facilmente integra tutto ciò di cui ho bisogno—calendario, gestione dei clienti, monitoraggio delle sessioni, contratti e pagamenti— in un'esperienza senza soluzione di continuità. Niente più andirivieni per programmare, niente più domande su quante sessioni restano a un cliente, e niente più soluzioni complicate. Le integrazioni sono magiche—ho semplicemente attivato un pulsante, e i miei calendari Zoom e Outlook si sono sincronizzati istantaneamente.

Delenta non solo rende le cose più facili; mi fa sentire più capace. Rimuove il sovraccarico tecnologico così posso concentrarmi su ciò che conta di più—coaching ai miei clienti. E il loro supporto clienti? Assolutamente impareggiabile. Ho avuto un problema durante la mia prova, e un membro del team ha fatto una chiamata, durante il weekend e molto tardi la sera nel suo fuso orario, per assicurarsi che fossi pronto per il successo.

Questa piattaforma è rivoluzionaria per i coach che vogliono un'esperienza professionale e di alta qualità per i loro clienti senza passare ore a lottare con la tecnologia. Sono stato così impressionato che ho acquistato un abbonamento annuale—e avrei solo voluto trovare Delenta prima! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Delenta?

L'unica piccola preferenza che ho è che mi piacerebbe avere le diapositive del mio corso visualizzate nella stessa finestra del video. La mia semplice soluzione è condividere le diapositive in una cartella con il mio cliente, il che funziona perfettamente. Nel complesso, si tratta di un piccolo aggiustamento in un'esperienza altrimenti senza intoppi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jeffrey S.
JS
Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Uno strumento indispensabile e tutto-in-uno che ti aiuterà a far crescere la tua attività"
Cosa ti piace di più di Delenta?

Delenta mi ha permesso di passare facilmente a una gestione efficace dei clienti da processi più manuali e dispendiosi in termini di tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Delenta?

L'interfaccia non è sempre intuitiva per l'utente. Ad esempio, il carattere è piuttosto piccolo e occasionalmente preferirei usare una lingua diversa rispetto ai campi preimpostati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Formazione e coaching professionale
UF
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Delenta è facile da comprendere, facile da usare e tutto ciò di cui hai bisogno per gestire la tua attività."
Cosa ti piace di più di Delenta?

Delenta è molto facile da usare e il loro servizio clienti è fantastico. È facile contattare qualcuno e sono sempre affidabili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Delenta?

Vorrei che il software offrisse un modo per inviare promemoria ai clienti tramite messaggi di testo sui telefoni delle persone. Si può integrare Zapier per farlo, ma vorrei che non ci fosse bisogno di integrazione—così come invia promemoria via email, dovrebbe anche inviare promemoria via testo. Altrimenti, non riesco a pensare a nient'altro da non apprezzare. È un ottimo software per la pratica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jen B.
JB
Director of Operations
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Grande Supporto!"
Cosa ti piace di più di Delenta?

Abbiamo appena iniziato a trasferire i nostri clienti su Delenta e il supporto è stato incredibile. Anji e Dhanya, pur essendo in un fuso orario molto diverso, rispondono sempre rapidamente e aiutano con qualsiasi problema. Inoltre, mentre identifichiamo cose che potrebbero aiutare il nostro flusso di lavoro, Delenta è diligente nel ricercare, sviluppare e implementare le funzioni che richiediamo. Finora è stata un'ottima esperienza! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Delenta?

L'unico inconveniente finora è la mia paura di trasferire i nostri clienti. Sono stato molto lento a prendere la decisione di trasferire i clienti - ma il supporto di Delenta è stato incredibile e paziente - anche mentre affrontano una serie di domande che avrei dovuto essere in grado di risolvere da solo! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Angela R.
AR
ADHD-Friendly Business Mentor
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"È un punto di svolta!"
Cosa ti piace di più di Delenta?

Delenta si distingue perché coordina senza sforzo così tanti pezzi del puzzle. Ora l'onboarding di nuovi clienti, contratti, pagamenti, comunicazione continua, prenotazioni di sessioni, note, obiettivi e compiti, persino corsi sono tutti in un unico posto – è trasformazionale!

Amo anche quanto sia disponibile e reattivo l'intero team di Delenta. Dopo la formazione iniziale per familiarizzarmi con la piattaforma, continuano a rispondere prontamente e personalmente a qualsiasi domanda, un livello di servizio clienti raro che apprezzo davvero.

Il team è sorprendentemente aperto a feedback e suggerimenti – un paio di richieste che ho fatto sono già state incorporate nella piattaforma e sono entusiasta dei piani della roadmap del prodotto che sono stati condivisi con gli utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Delenta?

Deve ancora connettersi con XERO, ma capisco che arriverà presto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tania C.
TC
Director of Centralized Eligibility Office
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo servizio clienti e supporto tecnico."
Cosa ti piace di più di Delenta?

Ho avuto il piacere di lavorare con Valerie Padel di Delenta per affrontare i problemi con il mio dominio. La straordinaria pazienza e cortesia di Valerie si sono distinte mentre si prendeva il tempo per spiegare a fondo la situazione riguardante il mio dominio. Mi ha assistito nell'annullare un account creato su GoDaddy a mia insaputa e ha ottimizzato la configurazione della mia email di Google Business. La sua vasta conoscenza e la sua pazienza incrollabile sono state inestimabili, e si è assicurata che non mi sentissi mai sotto pressione durante tutto il processo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Delenta?

Finora, sono soddisfatto dei servizi di Delenta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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