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4.1
Recensioni 4

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Utente verificato in Vendita al dettaglio
AV
Enterprise (> 1000 dip.)
"Tracciamento e gestione professionale delle chiamate"
Cosa ti piace di più di Delacon?

Hanno una gamma di tecnologie complementari che si combinano per fornire una soluzione completa e olistica per tutte le esigenze di gestione e tracciamento delle chiamate. Sono molto facili da collaborare e proattivi nell'offrire assistenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Delacon?

Per un certo periodo di tempo i tempi di risposta sono stati prolungati a causa di risorse limitate, ma questo è stato risolto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Boris L.
BL
Co-Founder / CEO - Digital Marketing Strategist, Consultant and Fractional / Virtual CMO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Una potente soluzione di tracciamento delle chiamate che potrebbe beneficiare di un restyling"
Cosa ti piace di più di Delacon?

La piattaforma Delacon fa ciò che promette: fornisce in modo affidabile funzionalità di tracciamento delle chiamate per le tue campagne di marketing in entrata, con gli add-on che ci si aspetterebbe da un fornitore di tracciamento delle chiamate al giorno d'oggi. Offrono anche una piattaforma di analisi decente, tutto a un prezzo ragionevole. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Delacon?

Tutto di Delacon sembra... beh, obsoleto. Dal loro sito web alla loro piattaforma di analisi a come forniscono il servizio clienti. Le integrazioni pronte all'uso sono minime, anche se Delacon aiuterà con l'integrazione API. Guardando quasi qualsiasi concorrente, sembra che siano rimasti indietro e lontani dal recuperare, nonostante il set di funzionalità solido e ricco.

La comunicazione era a volte relativamente scarsa, richiedendo molti solleciti e le spiegazioni fornite certamente non spiegavano il tecnico in termini semplici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AG
PM
Enterprise (> 1000 dip.)
"Questa piattaforma fornisce approfondimenti dettagliati di analisi ricche che aiuteranno il cliente a prosperare."
Cosa ti piace di più di Delacon?

Automatizza la creazione di report e monitora le prestazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Delacon?

I cruscotti possono essere migliorati un po'. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Steve P.
SP
Founder, Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Un servizio di registrazione delle chiamate che offre un buon rapporto qualità-prezzo"
Cosa ti piace di più di Delacon?

Facile integrazione, buona interfaccia utente, servizio clienti di qualità Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Delacon?

Invece di poter ricaricare l'account o farlo ricaricare automaticamente, dovevi farlo manualmente ogni mese. Non era un grosso problema, ma era un po' fastidioso.

C'era anche occasionalmente un problema tecnico in cui la chiamata registrata risultava essere solo rumore statico e non si riusciva a sentire nulla della chiamata registrata, questo era piuttosto raro ma comunque fastidioso quando accadeva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono abbastanza recensioni di Delacon per consentire a G2 di fornire informazioni per l'acquisto. Di seguito alcune alternative con più recensioni:

1
Logo di CallRail
CallRail
4.5
(1,658)
CallRail è la piattaforma di intelligenza dei lead alimentata dall'IA che rende facile per le aziende di tutte le dimensioni fare marketing con fiducia. Servendo più di 200.000 aziende in tutto il mondo, le soluzioni di CallRail aiutano le imprese a tracciare e attribuire ogni lead al loro percorso di marketing, catturare e gestire ogni chiamata, messaggio, chat e modulo, e utilizzare le intuizioni emerse dall'IA per ottimizzare il loro marketing.
2
Logo di CTM (formerly CallTrackingMetrics)
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
4.5
(760)
CTM aiuta le aziende a trasformare le conversazioni quotidiane in crescita. Affidato da oltre 100.000 utenti in tutto il mondo, inclusi marchi leader come Tinuiti, Morgan & Morgan, Tutor Doctor e ServiceMaster, CTM collega le prestazioni di marketing ai risultati di fatturato, offrendo ai team la chiarezza per vedere quali campagne guidano le conversioni e l'intuizione per ottimizzare ogni punto di contatto con il cliente. Il risultato: una gestione dei lead più efficiente, tassi di conversione più elevati e un ROI migliorato. Alimentato da ricche analisi delle conversazioni, CTM unifica le interazioni frammentate di chiamate, messaggi, chat e moduli in una singola visione attuabile del comportamento del cliente. Con integrazioni profonde tra le principali piattaforme di marketing, pubblicità e CRM—e opportunità di partnership per agenzie, affiliati e fornitori di tecnologia—CTM rende semplice allineare dati, team e risultati. Guidato dal nostro scopo di creare una migliore esperienza umana attraverso la tecnologia, CTM consente alle aziende di far contare ogni conversazione.
3
Logo di Invoca
Invoca
4.5
(963)
Invoca è il principale fornitore di intelligenza conversazionale alimentata dall'IA per aiutare i team di marketing, vendite, centri di contatto e esperienza cliente ad acquisire e mantenere più clienti. La piattaforma di Invoca è composta da quattro componenti principali: • Tracciamento delle chiamate, con i dati di attribuzione online-offline più utili • Analisi delle conversazioni, alimentata da trascrizioni, potente IA e schede di valutazione delle chiamate automatizzate che sono personalizzate per le esigenze specifiche della tua azienda • Gestione delle chiamate, con IVR conversazionali facili da configurare e instradamento intelligente delle chiamate Integrazioni, con dozzine di modi senza codice e a basso codice per connettere i tuoi dati alle principali tecnologie di marketing, analisi e CX
4
Logo di JustCall
JustCall
4.3
(2,369)
JustCall è una piattaforma di comunicazione con i clienti alimentata dall'IA che ti consente di connetterti con i clienti istantaneamente, automatizzare i tuoi flussi di lavoro e formare i tuoi team, tutto da un'unica interfaccia. Progettato appositamente per soddisfare le esigenze di comunicazione aziendale, JustCall si integra facilmente con oltre 100 CRM, help desk e tutti gli strumenti aziendali di cui hai bisogno per migliorare le conversazioni. Fidato da oltre 6.000 aziende a livello globale, JustCall consente ai team a contatto con i clienti di godere di conversazioni fluide con i clienti grazie a intuizioni in tempo reale e post-chiamata alimentate dall'IA. Caratteristiche principali di JustCall da tenere d'occhio: ★ Chiamate in entrata e in uscita ★ Invia e ricevi SMS e MMS ★ Dialer per le vendite (Auto Dialer, Predictive Dialer e Dynamic Dialer) ★ Flussi di lavoro SMS e bot ★ IVR multilivello ★ Assistenza agenti in tempo reale ★ Copilota SMS alimentato dall'IA ★ Coaching con l'IA ★ Analisi del sentimento ★ Valutazione delle chiamate con l'IA ★ Monitoraggio delle chiamate in diretta ★ Casella di posta condivisa di WhatsApp ★ Distribuzione automatica delle chiamate ★ Numeri di telefono aziendali in oltre 70 paesi
5
Logo di 800.com
800.com
4.7
(845)
Ottieni un numero verde e aumenta le tue vendite a livello globale. Cerca, ordina e attiva oggi il tuo numero unico!
6
Logo di ActiveCampaign
ActiveCampaign
4.5
(14,585)
ActiveCampaign offre automazione email e marketing senza sforzo. Fai crescere la tua attività con automazioni potenziate dall'IA che suggeriscono, personalizzano e convalidano le tue campagne di marketing. Con centinaia di trigger e azioni di automazione, instradamento condizionale e un builder drag-and-drop potenziato dall'IA, puoi creare automazioni più profonde rispetto alla concorrenza, più velocemente.
7
Logo di Constant Contact
Constant Contact
4.1
(7,247)
Che tu stia cercando di raggiungere più clienti, vendere più prodotti o semplicemente condividere la tua passione con il mondo, Constant Contact ha tutti gli strumenti, le funzionalità e la guida esperta di cui hai bisogno per andare online — e crescere online — tutto in un unico posto.
8
Logo di Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform
Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform
4.4
(5,383)
Mailchimp è una piattaforma di automazione del marketing leader, fidata da oltre 11 milioni di utenti, dalle piccole imprese ai marchi globali come TEDTalks, Shutterstock e Boston Market. Con approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale, integrazioni senza soluzione di continuità e supporto esperto, Mailchimp aiuta le aziende a connettersi con i clienti, aumentare i ricavi e costruire una fedeltà al marchio duratura attraverso email, social media e altro ancora.
9
Logo di Salesforce Marketing Cloud
Salesforce Marketing Cloud
4.0
(4,441)
Salesforce Email Studio, strumento di email marketing (precedentemente noto come ExactTarget), è un fornitore di email marketing mirato sia per le aziende Fortune 500 che per le piccole imprese.
10
Logo di Birdeye
Birdeye
4.7
(3,893)
Birdeye è la piattaforma di marketing agentico numero 1 per marchi con più sedi, scelta da oltre 200.000 aziende per garantire una crescita misurabile con l'IA. Con Birdeye, i marchi sfruttano il potere degli agenti intelligenti per gestire il marketing, automatizzare l'interazione e guidare i risultati aziendali su larga scala. Progettata specificamente per la complessità delle organizzazioni con più sedi, Birdeye consente ai marchi di migliorare la loro reputazione online, coinvolgere i clienti su social, ricerca e web, e ottenere informazioni in tempo reale sul comportamento dei consumatori e l'attività dei concorrenti. Il risultato: più contatti e traffico pedonale, costi ridotti e crescita accelerata dei ricavi. Al centro di Birdeye c'è la sua Piattaforma Agentica, che alimenta una crescente suite di agenti specializzati in IA progettati per funzionare come compagni di squadra sempre attivi. Questi agenti gestiscono recensioni, coinvolgono contatti, rispondono ai clienti, semplificano i social media, eseguono sondaggi, mantengono elenchi, inviano promemoria, forniscono approfondimenti e coordinano tra le sedi. Collaborando senza soluzione di continuità, formano una forza lavoro digitale scalabile—sempre in apprendimento, sempre in linea con il marchio e sempre orientata ai risultati. Birdeye si distingue con la sua piattaforma di IA agentica che i marchi possono personalizzare utilizzando il framework unico di Birdeye per i risultati. Le aziende possono configurare agenti con trigger specifici che forniscono compiti e risultati misurabili per ogni sede, mantenendo la voce autentica del marchio in ogni interazione. Con l'IA consapevole della posizione e una piattaforma completamente integrata che riunisce reputazione, messaggistica, social, sondaggi, elenchi, approfondimenti e altro ancora, Birdeye elimina la necessità di soluzioni puntuali frammentate. Per i marchi con più sedi e in franchising in settori come sanità, vendita al dettaglio, servizi finanziari, immobiliare, ristoranti e oltre, Birdeye offre scalabilità senza sacrificare la precisione. Unendo automazione e approfondimenti attuabili, Birdeye consente alle organizzazioni di aumentare la visibilità, incrementare il coinvolgimento dei clienti e far crescere i ricavi—più velocemente e in modo più efficiente. Con Birdeye, le aziende non adottano solo l'IA—acquisiscono una forza lavoro agentica dedicata a fornire risultati aziendali reali. Birdeye: Sempre Attivo. Sempre In Linea con il Marchio. Sempre Orientato ai Risultati.
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