Cosa ti piace di più di Deftly?
Consiglio vivamente Deftly come strumento completo di analisi e reportistica per siti web, elenchi di Google My Business, annunci su internet e altri asset online. La mia azienda utilizza la piattaforma Deftly da circa tre mesi e non so come abbiamo fatto senza! Se stai cercando uno strumento di reportistica, iscriviti alla prova gratuita di Deftly. Ti renderai subito conto dei benefici!
Poiché offriamo diversi servizi come lo sviluppo di siti web e l'ottimizzazione per i motori di ricerca, oltre agli annunci su internet, avevamo bisogno di una piattaforma di reportistica che riducesse drasticamente il tempo impiegato per generare report multidimensionali per i clienti; avevamo bisogno di report per i clienti che potessero documentare i nostri successi e anche permetterci di evidenziare le aree che necessitano di miglioramenti (per il cross-selling). Cercavo una piattaforma di reportistica facile da usare che ci permettesse di incorporare statistiche su diverse piattaforme in modo rapido e professionale, ma nessuna delle piattaforme disponibili che ho trovato era abbastanza completa da includere una tale gamma di asset online a un prezzo accessibile. Poi ho trovato Deftly e Deftly soddisfa le nostre esigenze con facilità!
Utilizzando Deftly, possiamo creare grafici e tabelle professionali, colorati, con il marchio del cliente e senza etichette – e fornire commenti sulle statistiche rappresentate nel report. Con Deftly possiamo incorporare dati da Google Analytics, Google Search Console, Constant Contact, Google My Business, Facebook, Facebook Ads, Google Ads, Microsoft Ads e altro ancora (e continuano ad aggiungere nuove piattaforme, anche). Non solo Deftly può incorporare dati da queste varie fonti, ma può creare grafici utilizzando più fonti di dati all'interno dello stesso grafico.
Come parte dell'eccellente supporto durante il processo di onboarding, il nostro primo set di report per i clienti è stato formattato per noi. Quei report iniziali ci hanno dato un'idea delle ampie capacità della piattaforma. Subito dopo, con un supporto eccellente e continuo, siamo stati in grado di creare numerosi report significativi per i clienti in modo facile e veloce.
Il supporto clienti rimane fenomenale: le email e le telefonate ricevono risposta rapidamente e le risposte sono sempre approfondite e complete con offerte di assistenza continua e disponibilità futura per fornire assistenza. Durante le chiamate di supporto e nei follow-up, vengono fatte proposte perspicaci per un'analisi più approfondita dei dati e/o suggerimenti per analizzare i dati in modo diverso per scoprire viste più significative dei dati già esistenti. Personalmente non posso dire abbastanza sul livello di supporto di questa azienda; è costantemente di altissimo livello. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
