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Recensioni e Dettagli del Prodotto Deeto

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Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

1 mese

Media di Deeto

Demo di Deeto - Deeto Customer Orchestration Operating System
The system behind customer-driven decisions. Deeto turns authentic customer voice into insight and action teams can rely on across the business.
Demo di Deeto - Deeto Listen
Listen: Bring in the signals that matter. Deeto Listen captures authentic customer voice across conversations, feedback, and engagement so teams always understand what customers are telling them.
Demo di Deeto - Deeto Learn
Learn: Create living customer intelligence. Deeto Learn turns customer voice into structured, governed intelligence that grows richer over time, so every team works from the same understanding.
Demo di Deeto - Deeto Analyze
Analyze: Intelligence into insight. Deeto Analyze reveals patterns, trends, and impact across customer intelligence so teams know what’s changing and where to focus next.
Demo di Deeto - Deeto Activate
Activate: Evolve from insight to execution. Deeto Activate delivers customer stories, proof, and insight into everyday workflows so teams can move from understanding to execution with confidence.
Marketers know their customers are their strongest growth asset—but turning that trust into measurable impact is hard. 

That’s where Deeto comes in. Deeto is the AI-native platform that makes it effortless to collect, manage, and activate
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Marketers know their customers are their strongest growth asset—but turning that trust into measurable impact is hard. That’s where Deeto comes in. Deeto is the AI-native platform that makes it effortless to collect, manage, and activate
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Recensioni Deeto (20)

Recensioni

Recensioni Deeto (20)

4.8
Recensioni 20

Riepilogo della Revisione

Generato utilizzando l'AI da recensioni reali degli utenti
Gli utenti lodano costantemente Deeto per la sua facilità d'uso e il supporto eccezionale, sottolineando come la piattaforma semplifichi il processo di gestione della difesa e dei referral dei clienti. Molti apprezzano la sua capacità di generare rapidamente contenuti autentici e di ottimizzare i flussi di lavoro, rendendolo uno strumento prezioso per migliorare il coinvolgimento dei clienti. Tuttavia, alcuni utenti notano che alcune funzionalità possono essere meno intuitive e richiedere tempo per essere padroneggiate.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Karilla D.
KD
Sr Customer Advocacy Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Integrazione User-Friendly Deeto + Salesforce senza soluzione di continuità per le chiamate di riferimento"
Cosa ti piace di più di Deeto?

Deeto è molto facile da usare, il che è importante quando si introduce uno strumento di vendita. Deeto si integra con Salesforce in modo che i nostri venditori non debbano lasciare il record dell'Opportunità per prenotare una chiamata di riferimento. Mi piace anche quanto sia facile per i nostri clienti registrarsi come referenza e inviare contenuti di testimonianza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Deeto?

Trovo le loro analisi estremamente carenti. Vorrei avere più funzionalità che mi permettano di misurare l'impatto aziendale del nostro programma di riferimento. I rapporti di Salesforce forniti da Deeto non hanno davvero funzionato per me e le intuizioni native all'interno del hub Deeto non misurano realmente l'impatto sui ricavi, che è il più critico per giustificare il tuo programma di riferimento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amy B.
AB
Marketing Engagement Specialist
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Easy to Use with Outstanding Support"
Cosa ti piace di più di Deeto?

Deeto has evolved from a reliable reference tool into a powerhouse for our customer advocacy. While the recent UI update took a short period of adjustment, it was well worth it, the interface is now much more detailed and offers significantly finer-tuned reporting that gives us better visibility into our program's impact. The most impressive addition, however, has been the incorporation of AI. It has been a massive help for our team at Axero, specifically in its ability to generate high-quality customer case studies almost instantly using information already living within the platform. What used to be a manual, time-consuming content creation process is now streamlined, allowing us to turn raw data into professional success stories with ease. Even with these advanced features, they’ve maintained the stellar customer support and reliability that made us fall in love with the tool in the first place. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Deeto?

Deeto has remained a wonderful integration and a core addition to our customer workflow. While it took a little bit of time to adjust to the new UI update, now that I’m used to it, the experience is wonderful and feels much more streamlined. The transition period was well worth it for the improved flow. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kercia H.
KH
Enterprise (> 1000 dip.)
"Soluzioni integrate con supporto stellare"
Cosa ti piace di più di Deeto?

Mi piace come Deeto sia integrato e facile da usare attraverso molteplici funzioni diverse per la cattura di contenuti, i riferimenti delle chiamate e il programma "refer a friend". Tutto è in un unico posto. Deeto ha semplificato la nostra attivazione degli avvocati e la nostra cattura di contenuti. Abbiamo raccolto oltre 1.200 pezzi di contenuto in sole tre settimane. Lo trovo anche utile per elevare il nostro programma di advocacy in un solo sistema e pochi passaggi rapidi. L'integrazione di Deeto con Salesforce è estremamente utile perché elimina la necessità di raccogliere informazioni aggiuntive quando le persone si iscrivono, poiché tutto è collegato. La configurazione iniziale è stata estremamente facile e il loro team di supporto o successo è stato fenomenale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Deeto?

Non mi sono imbattuto in nulla finora. Attendo con impazienza l'integrazione con Slack, ma non è qualcosa che non mi piace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Software per computer
AS
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Consentendoci di ampliare le nostre prove dei clienti come mai prima d'ora"
Cosa ti piace di più di Deeto?

La capacità di filtrare e segmentare le citazioni e i dati che riceviamo è incredibile, ci permette davvero di costruire prove e contenuti specifici per gli acquirenti. Questo è qualcosa che sarebbe stato molto difficile o impossibile con i nostri vecchi fogli di calcolo.

Siamo stati in grado di aumentare di 10 volte le nostre citazioni rispetto a prima. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Deeto?

Il software sembra ancora in crescita. Ci sono alcune cose che mi piacerebbe vedere che renderebbero più facile la gestione, come avere solo una funzione di tag (rispetto ai tag manuali e intelligenti) che sarebbe un grande vantaggio. Mi piacerebbe anche se potessimo avere più personalizzazione su contenuti e micrositi, in modo che il Product Marketing possa creare risorse più facilmente senza bisogno dell'intervento del marketing. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ana K.
AK
Head of Customer Marketing
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Potenzia la difesa del cliente con facilità"
Cosa ti piace di più di Deeto?

Penso che il modo in cui Deeto mi permette di coinvolgere i campioni dei clienti e il modo intelligente in cui ha incorporato l'IA nella piattaforma sia l'aspetto più potente che non ho mai avuto da altri strumenti. Rende più facile costruire una grande comunità di sostenitori, coinvolgerli automaticamente in momenti strategici nel ciclo di vita dell'account e fornire al mio team di vendita nuovi contenuti per i clienti, di impatto e pertinenti. Apprezzo molto la funzionalità delle campagne email e l'esperienza utente di onboarding per i clienti per condividere rapidamente il loro feedback. L'installazione è stata relativamente senza intoppi, completata in circa un mese o sei settimane dopo l'acquisto. Lo abbiamo integrato con Salesforce per tracciare i pipeline e permettere al team di vendita di accedervi all'interno dei loro flussi di lavoro Salesforce esistenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Deeto?

Ci sono sporadicamente alcuni bug nella piattaforma poiché hanno lanciato nuove funzionalità e rinnovato la loro interfaccia utente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Peter v.
PV
Executive Director
Gestione delle organizzazioni non profit
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Gestione senza sforzo delle testimonianze con Deeto"
Cosa ti piace di più di Deeto?

Trovo Deeto incredibilmente facile da configurare e utilizzare, il che è un grande vantaggio. Il mio team può lanciare rapidamente le proprie campagne e aggregare senza sforzo le storie dei membri. Mi piace molto come possiamo interagire con tutte queste storie, poiché ci dà una migliore comprensione dei nostri membri e delle loro esigenze. Deeto ci fa risparmiare sia tempo che denaro quando si tratta di creazione di contenuti, permettendoci di elaborare le storie dei membri rapidamente e facilmente. La possibilità di raccogliere feedback tramite chat o parlando con Deeto è fantastica, offrendo un'esperienza utente senza soluzione di continuità. Integrare Deeto con il nostro CRM è stato vantaggioso, permettendoci di raccogliere feedback basati sul comportamento dei membri e valutare l'engagement attraverso diversi canali. Anche il team di Deeto comprende le nostre esigenze e ci ha supportato bene durante la configurazione, permettendoci di lanciare le nostre prime campagne nel giro di poche settimane. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Deeto?

Ciò che potrebbe essere migliorato, e su cui Deeto sta lavorando, sono i moduli di iscrizione specifici per i membri. Se un membro è già nel sistema, deve accedere invece di 'solo' elaborare la propria esperienza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vishal D.
VD
Game Tester (QA)
Giochi d'azzardo e casinò
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Una piattaforma efficace che supporta la difesa del cliente e l'abilitazione delle vendite"
Cosa ti piace di più di Deeto?

Deeto rende facile raccogliere, gestire e riutilizzare storie autentiche dei clienti per le vendite e la promozione. La piattaforma semplifica il processo di trasformare il feedback dei clienti in contenuti utilizzabili, risparmiando tempo e aiutando a mantenere la coerenza del messaggio tra i team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Deeto?

Alcune funzionalità richiedono un po' di tempo per essere trovate e non sono così intuitive come potrebbero essere. Anche le opzioni avanzate di personalizzazione e reportistica sembrano piuttosto limitate, e l'interfaccia utente potrebbe essere più raffinata e ottimizzata per aiutare a ridurre la curva di apprendimento per i nuovi utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gadi V.
GV
CO founder and COO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Great product with clear ROI"
Cosa ti piace di più di Deeto?

The product helps build trust with future customers by connecting them with your existing ones. The team is very supportive, and the ROI speaks for itself. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Deeto?

Did not see any downsize great tool with easy implementation Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

CJ
Managing Consultant
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Una piattaforma scalabile per un programma di advocacy completo che è guidato dagli utenti."
Cosa ti piace di più di Deeto?

Deeto è una piattaforma eccellente per costruire programmi di riferimento e advocacy. Amo la funzione di domande e risposte che ci permette di inviare domande curate ai clienti e poi utilizzare le loro risposte per creare contenuti autentici e coinvolgenti. Abbiamo utilizzato queste risposte per realizzare case study, slide di vendita e post sui social media. Amo anche la funzione di registrazione video, che consente ai clienti di registrare testimonianze nel loro tempo libero. Ci ha aiutato a scalare l'advocacy dei clienti senza un pesante processo di produzione. Il supporto da parte di Deeto è eccellente - ricevo risposte rapide alle mie numerose domande. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Deeto?

Le storie generate dall'IA hanno bisogno di qualche lavoro secondo me. È utile che la piattaforma rediga una storia per te, ma non credo sia pronta per essere presentata ai clienti. Sembra molto generata dall'IA. Preferisco concentrarmi sull'ottenere una vera testimonianza, il Q&A e una registrazione video da un cliente. Molto più autentico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Andrew W.
AW
Senior Manager, Client Advocacy
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Un modo semplice per rimuovere l'attrito nel processo di riferimento"
Cosa ti piace di più di Deeto?

Mi piace quanto sia facile Deeto per i riferimenti e i potenziali clienti da usare, ci aiuta a rimuovere attriti nel nostro processo di riferimento. Come azienda, mi piace quanto velocemente e flessibilmente Deeto sia diventato -- ascoltano davvero i loro clienti. Un commento casuale "Non sarebbe fantastico se?" spesso si trasforma in una realtà di prodotto, e si può dire che stanno sempre evolvendo e migliorando. È bello essere parte del viaggio.

L'implementazione/l'integrazione è stata facile, e ogni volta che abbiamo avuto qualche problema, il loro supporto è stato molto utile. Amiamo avere contenuti dal pool di riferimenti che si sono iscritti, e il feedback dai riferimenti che si sono iscritti è stato buono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Deeto?

È un cambiamento di processo per i venditori, il che può essere un ostacolo. Tuttavia, coloro che lo usano lo apprezzano davvero e stanno convertendo costantemente i loro colleghi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

1 mese

Ritorno sull'Investimento

2 mesi

Funzionalità Deeto
Generazione di Testo AI
Generazione di Testo AI
Esecuzione autonoma dei compiti
Integrazione tra sistemi
Assistenza Proattiva
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Deeto