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Varsha N.
VN
Software Engineer Intern
Software per computer
Enterprise (> 1000 dip.)
"Il miglior bot AI per l'assistenza clienti."
Cosa ti piace di più di Deepdesk?

Questo bot AI è di grande aiuto per email e chat. Aiuta a rispondere istantaneamente a ogni domanda del cliente. Supporto in tempo reale che è semplice da comprendere. Il canale digitale offre i migliori agenti del centro contatti. La caratteristica migliore è la sua capacità di ottimizzare e semplificare l'intero processo di assistenza clienti. Il suo metodo di integrazione produce esperienze clienti eccezionali e aumenta la produttività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Deepdesk?

Per le piccole imprese, potrebbe essere un po' costoso. Se non si ha familiarità con il metodo, ci vorrà un po' di tempo per comprenderlo. Poiché c'è un'IA che può rispondere, il mio carico di lavoro nel trattare con i clienti è diminuito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Akshaya J.
AJ
Subject mattes export
Enterprise (> 1000 dip.)
"Molto bene"
Cosa ti piace di più di Deepdesk?

aiuta gli agenti del servizio clienti a avere conversazioni più appaganti con i clienti. Agenti felici, conversazioni più significative, maggiore soddisfazione del cliente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Deepdesk?

Non ho nulla che non mi piaccia e va tutto bene Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tanya B.
TB
Advertisement sales analyst
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Interazione con il cliente resa facile"
Cosa ti piace di più di Deepdesk?

Deepdesk mi ha aiutato a semplificare l'interazione con i clienti e a risparmiare molto tempo fornendo soluzioni rapide. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Deepdesk?

Limitato da problemi complessi quando il cliente ha bisogno di attenzione personale Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Simran M.
SM
Marketer
Abbigliamento e moda
Enterprise (> 1000 dip.)
"Buono per il supporto clienti"
Cosa ti piace di più di Deepdesk?

Facilità di lavoro, più veloce e meno probabilità di commettere errori per gli agenti quando interagiscono con i nostri clienti. I testi precompilati lo rendono più facile, e il supporto clienti e le prestazioni degli agenti sono aumentati drasticamente. Questo è stato integrato con il nostro strumento CRM, che utilizziamo quasi quotidianamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Deepdesk?

Le risposte dell'IA potrebbero essere migliorate, a volte, non capisce di cosa stanno parlando i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Logistica e catena di fornitura
CL
Mid-Market (51-1000 dip.)
Partner commerciale del venditore o concorrente del venditore, non incluso nei punteggi G2.
"È dinamico"
Cosa ti piace di più di Deepdesk?

Deepdesk è molto apprezzato da me per le sue capacità potenziate dall'IA nell'automazione e nel miglioramento delle interazioni CSS. La sua funzione "Agent Assist" è fantastica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Deepdesk?

Ha una curva di apprendimento ripida per i sistemi complessi Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abhishek M.
AM
Sr. US IT Recruiter
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Deepdesk è un'Intelligenza Artificiale utilizzata per il supporto clienti."
Cosa ti piace di più di Deepdesk?

Deepdesk è molto facile da usare e risolve la disponibilità di personale e fornisce supporto al cliente in tempo reale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Deepdesk?

Non c'è nulla da non apprezzare di deepdesk. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

NG
IT Engineer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Buon strumento di supporto clienti"
Cosa ti piace di più di Deepdesk?

L'implementazione di Deepdesk è semplice.

Lo strumento fornisce un'esperienza di supporto clienti eccezionale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Deepdesk?

Deepdesk è relativamente costoso per le piccole e medie imprese Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Servizi al consumatore
US
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Agente AI"
Cosa ti piace di più di Deepdesk?

Deep desk aiuta i clienti a sentirsi come se stessero avendo conversazioni reali, tuttavia, è un'IA. Quando uso deep desk, il 100% delle volte la soluzione alla domanda che avevo viene fornita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Deepdesk?

Non c'è davvero nulla che non mi piaccia, sono un fan di questo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Relazioni pubbliche e comunicazione
UR
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Eccellente assistenza all'interazione con i clienti"
Cosa ti piace di più di Deepdesk?

È un eccellente assistente AI per chat e mail. Aiuta a fornire risposte in tempo reale a ogni cliente. Facile da capire e supporto in tempo reale. Fornisce il miglior agente per il contact center nei canali digitali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Deepdesk?

Non utile per domande difficili. Elaborazione lenta a volte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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