# DEEP.assist Reviews
**Vendor:** DEEP.assist  
**Category:** [Software di supporto tecnico](https://www.g2.com/it/categories/help-desk)
## About DEEP.assist
Il sistema esperto per il tuo centro di interazione con i clienti






- [View DEEP.assist pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/deep-assist/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-22+19%3A37%3A37+-0500&secure%5Bsession_id%5D=77aafe08-dd13-44d3-bcb3-bde913ba3073&secure%5Btoken%5D=1401a0e5243e46baf4be6c724c68d4cb6783c90d3f42712c6f86df05b4a6e974&format=llm_user)

## DEEP.assist Features
**Gestione di Ticket e Casi**
- Esperienza utente nella creazione di ticket
- Esperienza utente di risposta ai ticket
- Flusso di lavoro
- Automazione della Risposta
- Gestione SLA
- Allegati/Registrazioni schermo
- Collaborazione sui biglietti
- Database di Clienti e Contatti

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**Agente AI - Servizio di Assistenza**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva

**Canali di comunicazione**
- Portale Clienti
- Email a Caso
- Chat/Supporto Live
- Integrazione Sociale
- Voce

**Piattaforma**
- Supporto Utente Mobile
- Personalizzazione
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
- Integrazione
- Segnalazione
- Cruscotti

## Top DEEP.assist Alternatives
  - [Zoho Desk](https://www.g2.com/it/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,342 reviews)
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,938 reviews)
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/it/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,583 reviews)