Recensioni e Dettagli del Prodotto DCKAP Integrator

L'Integrator di DCKAP ci ha permesso di collegare il nostro ERP obsoleto a una piattaforma moderna e il loro team di integrazione è stato utile e professionale durante l'intero processo di configurazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Speravamo che ci fosse stata un'integrazione precedente costruita tra Epicor Eclipse e Shopify, ma poiché questa era la prima integrazione tra i due sistemi, è stata necessaria molta ricerca. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'AM che ricevi durante le fasi di configurazione e finali dell'integrazione è sempre disponibile. Sono preparati quando affrontano qualsiasi situazione. Quando ho una domanda, possono rispondere in modo molto approfondito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi sono imbattuto in nulla che sia un forte dispiacere. Fanno un lavoro incredibile, abbiamo avuto tre integrazioni con DCKAP e nessun problema, e se ce ne sono, lavorano con la nostra azienda per trovare una soluzione che soddisfi le nostre esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'integratore di DCKAP è molto flessibile e le persone che lo utilizzano comprendono effettivamente il loro strumento. Poiché è costruito sulla propria piattaforma piuttosto che essere una query SQL costruita da zero, è molto più facile e veloce apportare modifiche e aggiornamenti rispetto alle soluzioni personalizzate. DCKAP ti offre anche l'accesso al tuo ambiente, cosa che purtroppo non si vede più così spesso. Il team con cui abbiamo lavorato è stato molto reattivo. Ci piace molto che l'integratore possa essere eseguito molto più frequentemente rispetto al nostro precedente partner di sincronizzazione senza addebitare costi per l'uso di tale frequenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lo strumento di integrazione non è incredibilmente intuitivo per un utente esterno. Anche se ti viene dato accesso al tuo ambiente, sarà difficile fare effettivamente qualcosa senza una guida. A loro merito, il team di DCKAP è stato più che disponibile a programmare del tempo con noi per insegnarci l'integratore quando lo abbiamo richiesto, ma sarebbe bello se ciò facesse parte del processo di onboarding. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

DCKAP Integrator ci ha permesso di automatizzare il processo di gestione degli ordini con carta di credito tramite il nostro sito di e-commerce e di popolare le rimesse di Prophet 21. Il portale per visualizzare e gestire il DCKAP Integrator è ben progettato e logico da utilizzare. I log ci permettono di rivedere la cronologia e lo stato delle nostre integrazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non abbiamo trovato alcun svantaggio nell'utilizzo di DCKAP Integrator per la nostra attività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Processo di gestione dei ticket facile da usare e utile. Il servizio clienti è eccellente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho alcuna antipatia per l'Integrator di DCKAP. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono stati molto utili nell'impostare la nostra integrazione e rendere tutto più lineare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sembra che ci stia volendo un po' di tempo per avviare i nostri progetti, ma potrebbe anche essere a causa della mia disponibilità a dare feedback. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Interfaccia utente facile da usare con la maggior parte delle funzionalità di cui abbiamo bisogno. Ho visibilità sui dettagli importanti quando ne ho bisogno e una vista del cruscotto pulita quando non ne ho bisogno. Il team di supporto e l'ingegnere con cui lavoriamo sono molto reattivi e collaborano con noi da oltre 3 anni per rendere la nostra integrazione più efficiente e sono fiducioso che la nostra evoluzione e-commerce sarà gestita con cura. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una volta che inizia una sincronizzazione, sarebbe utile vedere il numero di record che verranno sincronizzati, con un tempo stimato per il completamento. Questo aiuterebbe con il monitoraggio attivo e la diagnosi del nostro ERP. Sarebbe anche utile poter scaricare i riassunti dei log, e non solo i log dettagliati, ma questo non influisce significativamente sulla mia esperienza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci ha aiutato a collegare i nostri sistemi con facilità e implementarlo è stato semplice. Il supporto è stato fantastico e sempre utile. Ci ha permesso di fare cose che non potevamo fare prima. Lo usiamo tutto il tempo e lo useremmo sicuramente per molti progetti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Avrei voluto che l'avessimo scoperto prima nel nostro progetto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il team è stato estremamente scrupoloso nel processo di integrazione per garantire che le nostre esigenze fossero soddisfatte. La comunicazione è stata molto buona e ben documentata, il che ci ha aiutato a rimanere sulla buona strada. L'interfaccia utente dell'integratore stesso è molto pulita e facile da usare. Il supporto è eccellente e le risposte ai nostri ticket sono molto rapide. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente. Vorrei sottolineare quanto sia utile avere riunioni ben documentate e poter fare riferimento alle note passate quando sorgono domande. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il sito web è reattivo e facile da navigare. I registri sono facilmente ricercabili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho trovato alcun problema con il sito web. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.