Funzionalità Daylite
Piattaforma (7)
Personalizzazione
Basato su 33 recensioni Daylite e verificato dal team R&D di G2. Consente agli amministratori di personalizzare per adattarsi ai loro processi unici. Include la possibilità di creare oggetti personalizzati, campi, regole, calcoli e viste.
Capacità del flusso di lavoro
Basato su 28 recensioni Daylite e verificato dal team R&D di G2. Automatizza un processo che richiede una serie di passaggi che normalmente richiedono l'intervento di diversi utenti. Gli amministratori possono scrivere regole per determinare chi e quando un utente deve completare un passaggio. Include anche la notifica agli utenti quando devono agire.
Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
Basato su 34 recensioni Daylite e verificato dal team R&D di G2. Concedi l'accesso a dati selezionati, funzionalità, oggetti, ecc. in base agli utenti, al ruolo dell'utente, ai gruppi, ecc.
Internazionalizzazione
Basato su 11 recensioni Daylite. Consente agli utenti di visualizzare e effettuare transazioni commerciali con lo stesso contenuto in più lingue e valute.
Gestione Documenti e Contenuti.
Come riportato in 28 recensioni Daylite. Consente di consumare, pubblicare e modificare contenuti da un'interfaccia centrale. La gestione dei contenuti per i sistemi CRM potrebbe includere presentazioni, documenti, immagini e altri file elettronici correlati.
Prestazioni e Affidabilità
Basato su 37 recensioni Daylite e verificato dal team R&D di G2. Il software è costantemente disponibile (uptime) e consente agli utenti di completare rapidamente le attività perché non devono aspettare che il software risponda a un'azione che hanno intrapreso.
Generazione del Documento di Output
Basato su 25 recensioni Daylite e verificato dal team R&D di G2. Consente agli amministratori di creare modelli che permettono agli utenti di generare rapidamente documenti dinamici in vari formati basati sui dati memorizzati nell'applicazione.
Automazione della forza vendita (7)
Gestione dei Contatti e degli Account
Basato su 90 recensioni Daylite e verificato dal team R&D di G2. Memorizza e recupera informazioni associate ai contatti e agli account dei clienti. Tieni traccia della comunicazione aziendale e delle informazioni sui contatti e sugli account.
Gestione delle Opportunità e del Pipeline.
Basato su 83 recensioni Daylite e verificato dal team R&D di G2. Gestisci le opportunità di vendita attraverso il loro ciclo di vita, dal lead all'ordine. Traccia le fasi, i valori e le probabilità di chiusura. Gestisci i pipeline di vendita per singolo rappresentante di vendita, team, regione e a livello aziendale.
Gestione delle attività
Basato su 93 recensioni Daylite e verificato dal team R&D di G2. Gestisci e traccia compiti e attività. Assegna date di scadenza e integra nei calendari per gestire programmi e priorità quotidiane.
Integrazione Desktop
Basato su 93 recensioni Daylite e verificato dal team R&D di G2. Consente agli utenti di sincronizzare i loro strumenti di Email, Calendario e Contatti con il loro sistema CRM. Include l'integrazione con Microsoft Outlook e Google.
Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi
Basato su 51 recensioni Daylite e verificato dal team R&D di G2. Inserisci i numeri di prodotto/parte e gestisci i prezzi associati ad essi. La funzionalità tipica consente agli utenti di aggiungere prodotti e prezzi alle opportunità e ai preventivi se questi moduli sono forniti all'interno dello stesso sistema.
Gestione di Preventivi e Ordini
Basato su 50 recensioni Daylite e verificato dal team R&D di G2. Consente agli utenti di creare un preventivo da fornire a un cliente che contenga almeno prodotti, prezzi e sconti associati. La gestione degli ordini consente agli utenti di elaborare ordini che contengono prodotti, prezzi e sconti associati.
Gestione dei Contratti con i Clienti
Basato su 66 recensioni Daylite e verificato dal team R&D di G2. Gestione dei contratti stipulati con i clienti. La gestione dei contratti include la negoziazione dei termini e delle condizioni nei contratti e l'assicurazione del rispetto dei termini e delle condizioni, oltre a documentare e concordare eventuali modifiche o emendamenti che possono sorgere durante la sua attuazione o esecuzione.
Automazione del Marketing (4)
Email Marketing
Consente agli utenti di inviare email ai contatti in massa. Le funzionalità comuni includono: Modelli di email integrati, integrazione con i social media, gestione delle liste di iscritti, moduli di iscrizione, rapporti sul tasso di successo, test AB e risponditori automatici. Questa funzionalità è stata menzionata in 66 recensioni Daylite.
Gestione delle campagne
Basato su 54 recensioni Daylite e verificato dal team R&D di G2. Ottimizza il processo per le organizzazioni di sviluppare e distribuire campagne di marketing su più canali per gruppi target o individui e tracciare l'effetto di queste campagne, per segmento di clientela, nel tempo.
Gestione dei contatti
Basato su 69 recensioni Daylite e verificato dal team R&D di G2. Consente agli utenti di gestire e monitorare i lead attraverso un processo. Il processo di gestione dei lead generalmente coinvolge passaggi come: 1. Generazione dei Lead, 2. Richiesta del Cliente, Acquisizione delle Richieste, Filtraggio dei Lead, Valutazione dei Lead, Distribuzione dei Lead e Qualificazione dei Lead.
Analisi del ROI di Marketing
Come riportato in 43 recensioni Daylite. Consente l'analisi dell'efficacia delle varie attività di marketing di un'organizzazione
Supporto Clienti (1)
Caratteristiche del Call Center
Basato su 30 recensioni Daylite. Consente ai professionisti del supporto clienti di accedere a tutte le informazioni necessarie per supportare il cliente, inclusi le informazioni del cliente, la cronologia dei casi e l'attività sociale correlata del cliente. Le funzionalità comuni includono: registrazione delle chiamate, analisi, gestione della forza lavoro, gestione degli script delle chiamate e gestione della conformità.
Integrazione (6)
Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati
Basato su 25 recensioni Daylite e verificato dal team R&D di G2. Capacità di inserire, modificare ed estrarre dati dall'applicazione in blocco tramite un file strutturato.
API di integrazione
Basato su 17 recensioni Daylite e verificato dal team R&D di G2. Interfaccia di Programmazione delle Applicazioni - Specifica per come l'applicazione comunica con altri software. Gli API in genere consentono l'integrazione di dati, logica, oggetti, ecc. con altre applicazioni software.
Ampiezza delle Applicazioni dei Partner
In che misura sono disponibili applicazioni partner pronte per l'integrazione in questo prodotto? Le applicazioni partner in genere offrono funzionalità complementari, di migliore qualità, non offerte nativamente in questo prodotto. 21 recensori di Daylite hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Reception
Integra con software CRM, di marketing o di servizio clienti. 32 recensori di Daylite hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Back Office
Come riportato in 31 recensioni Daylite. Fornisci integrazione con software di contabilità e sistemi ERP.
Dati esterni
Connetti a fonti di dati esterne come database o software BI. Questa funzionalità è stata menzionata in 28 recensioni Daylite.
Mobile e Social (1)
Supporto Utente Mobile
Basato su 86 recensioni Daylite e verificato dal team R&D di G2. Consente al software di essere facilmente utilizzato su più dispositivi mobili, inclusi telefoni e tablet.
Reportistica e Analisi (3)
Segnalazione
Basato su 67 recensioni Daylite e verificato dal team R&D di G2. Abilita la segnalazione di tutti i dati contenuti all'interno del sistema. Tipicamente contiene report standard così come la possibilità di creare report ad-hoc.
Cruscotti
Basato su 73 recensioni Daylite e verificato dal team R&D di G2. Un'interfaccia utente facile da leggere, spesso di una sola pagina, che mostra una presentazione grafica dello stato attuale e delle tendenze storiche degli Indicatori Chiave di Prestazione (KPI) di un'organizzazione per consentire decisioni istantanee e informate a colpo d'occhio.
Previsione
Basato su 47 recensioni Daylite e verificato dal team R&D di G2. Consente la proiezione dei ricavi di vendita, basata su dati storici di vendita, analisi di sondaggi di mercato e tendenze, e stime dei venditori.
Automazione (3)
Flussi di lavoro
Come riportato in 48 recensioni Daylite. Fornisci flussi di lavoro standard che possono essere utilizzati in tutta l'azienda.
Personalizzazione
Consenti agli amministratori di configurare flussi di lavoro e processi. Questa funzionalità è stata menzionata in 47 recensioni Daylite.
Archivio dati
Come riportato in 45 recensioni Daylite. Fornisci un unico repository di dati per tutte le informazioni del progetto.
Amministrazione (3)
Permessi
Basato su 49 recensioni Daylite. Definisci e gestisci ruoli e diritti di accesso per l'intero sistema.
Procedure
Mantieni le procedure per l'accesso ai dati e la governance. Questa funzionalità è stata menzionata in 42 recensioni Daylite.
Lavoro a distanza
Come riportato in 52 recensioni Daylite. Consenti agli utenti di utilizzare il sistema online e su dispositivi mobili.
Gestione del progetto (5)
Prioritizzazione dei compiti
Imposta i livelli di priorità sui compiti in modo che le persone possano organizzare il loro lavoro. 53 recensori di Daylite hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Pianificazione
Pianifica e crea una struttura di suddivisione del lavoro (WBS) basata sull'ambito del progetto. Questa funzionalità è stata menzionata in 49 recensioni Daylite.
Pianificazione
Assegna le risorse abbinando capacità e domanda, per progetto, team o dipartimento. Questa funzionalità è stata menzionata in 52 recensioni Daylite.
Percorso Critico
Calcola automaticamente il percorso critico per i progetti e aggiornalo quando i progetti cambiano. 35 recensori di Daylite hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Cruscotti
Fornisci dashboard che mostrano i dati del progetto e gli indicatori chiave di prestazione in tempo reale. 43 recensori di Daylite hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Carico di lavoro (2)
Allocazione delle risorse
Monitora l'allocazione delle risorse per identificare le carenze e adeguarsi di conseguenza. 35 recensori di Daylite hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Approfondimenti
Basato su 38 recensioni Daylite. Monitora il lavoro in tutta l'azienda e analizza le prestazioni.
Comunicazione e Collaborazione (3)
Canali di Comunicazione
Basato su 36 recensioni Daylite. Supporta più canali per le comunicazioni interne ed esterne.
Gestione Documentale
Consenti agli utenti di condividere e collaborare su documenti e file. 41 recensori di Daylite hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Collaborazione
Come riportato in 45 recensioni Daylite. Aiuta gli utenti a incontrarsi, condividere spazi di lavoro e collaborare su compiti.
Gestione dei costi (3)
Budgeting di Progetto
Come riportato in 34 recensioni Daylite. Associa un budget a un progetto e allocarlo di conseguenza per compito o risorsa.
Tempo e Spese
Traccia il tempo e le spese associate ai progetti o ai compiti. 39 recensori di Daylite hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Redditività
Monitora la redditività del progetto per team o dipartimento. 30 recensori di Daylite hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Intelligenza Artificiale Generativa (3)
Generazione di Testo AI
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Generazione di Testo AI
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Riassunto del testo AI
Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
Agentic AI - CRM (7)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
AI agentico - Gestione del lavoro (4)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
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