Recensioni e Dettagli del Prodotto Dataweavers

Dataweavers hanno gestito la nostra infrastruttura per diversi anni e ha reso le nostre vite più facili.

I nostri SLA di uptime sono migliorati, il nostro team è più felice poiché abbiamo supporto 24/7 e siamo aggiornati sulla versione di Sitecore, cosa che non è sempre facile da ottenere.

Il team di supporto è competente e sempre felice di aiutare. I nostri incontri regolari sono un ottimo modo per rimanere in contatto e li trovo molto buoni.

Possiamo fare molto di più internamente poiché non dobbiamo più preoccuparci dell'infrastruttura. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo perso l'accesso ad alcuni sistemi a cui potevamo accedere in precedenza, come il dashboard di Solr. Comprendiamo le ragioni e Dataweavers si sono aperti a migliorare il loro prodotto in futuro per rendere più facile per i team interni avere abbastanza visibilità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dataweavers è stato un partner eccezionale nell'aiutarci a scalare la nostra implementazione headless di Sitecore. La loro offerta di infrastruttura gestita ci dà tranquillità, soprattutto con il loro supporto senza soluzione di continuità attraverso gli ambienti di sviluppo, UAT e produzione utilizzando i deployment blue/green. Il supporto integrato per l'automazione, l'integrazione CI/CD e l'accesso a strumenti come Azure DevOps, Application Insights e Cloudflare hanno migliorato drasticamente la nostra velocità di rilascio e l'osservabilità.

Apprezziamo particolarmente il loro approccio headless-first con Dataweavers Arc, che ci consente di costruire e distribuire con fiducia esperienze moderne e componibili. Il loro team di supporto è competente, reattivo e sempre disposto ad aiutarci a risolvere problemi o migliorare il nostro ambiente. Questo livello di servizio è difficile da trovare nei fornitori di hosting tradizionali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene la piattaforma sia robusta, la documentazione per personalizzazioni avanzate (ad esempio, quando si integrano flussi di lavoro di distribuzione unici o strumenti di terze parti) potrebbe essere più completa. Occasionalmente, alcune configurazioni richiedono l'assistenza del loro team, il che può aggiungere dipendenza durante i rilasci sensibili al tempo. Tuttavia, la reattività del loro team di solito compensa questo aspetto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ciò che apprezzo di più di Dataweavers è la loro incrollabile affidabilità e la profonda competenza tecnica. Sono sempre disponibili, incredibilmente reattivi e costantemente fanno il possibile per garantire che la nostra infrastruttura del sito web funzioni senza intoppi. È raro trovare un partner di supporto che combini tale professionalità con una genuina cordialità. Lavorare con loro è facile e rassicurante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'è ben poco da criticare nella nostra esperienza lavorando con Dataweavers. Se c'è qualcosa, l'unico adattamento è stato abituarsi ad avere meno visibilità diretta durante la risoluzione dei problemi, semplicemente perché in precedenza gestivamo tutto internamente. Detto ciò, sono stati eccezionalmente reattivi e disponibili ogni volta che abbiamo avuto bisogno di supporto, il che ha rapidamente costruito la nostra fiducia nella loro capacità di fornire risultati. Sembrano una vera estensione del nostro team (amichevoli, competenti e incredibilmente affidabili). Siamo fortunati ad avere un partner così capace e affidabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Possiamo fidarci che i Dataweavers stiano monitorando la funzionalità e le prestazioni del nostro sito, segnalando eventuali patch o correzioni necessarie, in modo da poter dedicare più tempo all'esperienza dell'utente. La loro reattività ai ticket di supporto è sempre super veloce, ed è chiaro che il team si preoccupa genuinamente sia delle nostre esperienze come utenti della piattaforma, sia delle esperienze dei nostri membri che utilizzano il nostro sito. L'aggiornamento del nostro CMS e l'implementazione della versione più recente è stato un processo facile grazie all'esperienza dei Dataweavers. Ed è bello avere un partner così esperto e ben informato sulle specifiche di Sitecore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei solo che il team potesse supportarci oltre le operazioni quotidiane con lo sviluppo web per creare un negozio unico per la gestione del sito web! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Da quando abbiamo spostato la nostra installazione di Sitecore su Dataweavers, abbiamo visto un miglioramento drastico nei tempi di attività del sito e nella resilienza agli attacchi di denial-of-service. Come piccolo team, possiamo staccare quando non siamo al lavoro, sicuri del fatto che Dataweavers ci supporta e risolverà automaticamente qualsiasi problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcuni miglioramenti della piattaforma Datweavers rendono invisibili alcuni log e configurazioni al nostro team interno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono stato coinvolto nel settore DXP da un po' di tempo, collaborando con aziende che utilizzano Dataweavers, così come con quelle che gestiscono la loro piattaforma DXP internamente o collaborano con altri fornitori. Quando mi viene chiesto un consiglio, li indirizzo verso Dataweavers.

Dataweavers si distingue, il feedback del mio team di sviluppo quando lavora su un DXP ospitato da Dataweavers è che tutto funziona semplicemente. La piattaforma è facile da usare, sicura e il loro supporto clienti è eccezionale. In generale, sono un paio di mani affidabili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come tutti i fornitori "as a service", i vantaggi ottenuti comportano alcuni compromessi, principalmente in termini di flessibilità. È importante valutare attentamente le esigenze della tua azienda e comprendere i compromessi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci hanno messo in una posizione molto migliore oggi rispetto a prima che iniziassimo a usarli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune delle nostre personalizzazioni sono state più lente da implementare di quanto avrei voluto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di Dataweavers è la loro profonda competenza nella materia e l'impegno a supportare il nostro team. Ogni volta che abbiamo bisogno di guida, anche se una soluzione richiede tempo, tornano sempre con raccomandazioni ben ponderate ed efficaci. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene nel complesso la nostra esperienza con il fornitore sia positiva, a volte il loro processo di risposta e risoluzione può essere più lento del previsto, specialmente per problemi complessi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il team è estremamente competente, reattivo e un piacere con cui lavorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi viene in mente nulla. In passato abbiamo avuto qualche frustrazione con il sistema e correzioni che si ripetevano in alcuni casi, ma erano principalmente problemi del sistema e non problemi di Dataweaver. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dataweavers elimina qualsiasi problema con l'installazione e la gestione di WebOps per ottimizzare i team di marketing digitale e sviluppo web. La sicurezza delle applicazioni, gli aggiornamenti e le prestazioni sono tutti gestiti dal team di Dataweavers. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente in particolare, soddisfano tutte le nostre esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.