# D4H Reviews **Vendor:** EcoOnline **Category:** [Software di gestione delle emergenze](https://www.g2.com/it/categories/emergency-management) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 166 ## About D4H D4H semplifica la gestione delle crisi e delle emergenze, aiutando le organizzazioni in tutto il mondo a migliorare la preparazione, la risposta e il recupero. La nostra piattaforma altamente personalizzabile e facile da usare offre collaborazione in tempo reale, allerta critica e strumenti completi per la gestione del team e delle attrezzature. Dai piani predefiniti e moduli digitali ai pannelli di stato in tempo reale e notifiche multicanale, D4H consente una risposta agli incidenti più rapida ed efficace. D4H è fidato da governi, sicurezza pubblica, gestione delle emergenze, petrolio e gas, farmaceutica, aviazione, aziende e organizzazioni sanitarie a livello globale. D4H è orgogliosa di essere ora parte di EcoOnline, un leader globale nel software di sicurezza connessa e sostenibilità. ## D4H Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti lodano D4H per la sua **facilità d'uso** , rendendo l'organizzazione degli eventi e la gestione della formazione semplici ed efficienti. (12 reviews) - Gli utenti apprezzano il **eccellente supporto clienti** di D4H, notando la sua rapida reattività e assistenza utile. (6 reviews) - Gli utenti lodano D4H per il suo **display chiaro e facile da leggere** , migliorando la consapevolezza situazionale in incidenti critici. (6 reviews) - Gli utenti apprezzano il **alto livello di personalizzazione** in D4H, che consente soluzioni su misura per le diverse esigenze organizzative. (4 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **interfaccia utente intuitiva** di D4H, che consente una gestione efficiente e operazioni semplificate per il nostro team. (4 reviews) - Affordable (3 reviews) - Gli utenti apprezzano le **soluzioni user-friendly e personalizzabili** di D4H, migliorando notevolmente l'efficienza nella gestione delle emergenze e delle operazioni. (3 reviews) - Reliability (3 reviews) - Setup Ease (3 reviews) - Alerts Management (2 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti trovano **frustrante** l'inefficienza di D4H, citando la complessità e la lenta adattabilità alle sue funzionalità e interfaccia. (3 reviews) - Gli utenti notano **problemi di flessibilità e integrazione** con D4H, suggerendo miglioramenti per un'esperienza complessiva migliore. (3 reviews) - Gli utenti evidenziano **problemi di integrazione** con D4H, suggerendo miglioramenti per una migliore compatibilità con gli strumenti e i sistemi esistenti. (2 reviews) - Gli utenti trovano che la **funzionalità limitata** richieda una formazione aggiuntiva per accedere efficacemente alle funzionalità avanzate su D4H. (2 reviews) - Gli utenti esprimono frustrazione per i **problemi di aggiornamento lento** riguardanti i miglioramenti richiesti e le opzioni di personalizzazione in D4H. (2 reviews) - Account Management Issues (1 reviews) - Gli utenti spesso affrontano **problemi di connettività** con D4H, specialmente nelle aree remote, influenzando la loro esperienza complessiva. (1 reviews) - Inadequate Reporting (1 reviews) - Language Issues (1 reviews) - Limited Customization (1 reviews) ## D4H Reviews ### 1. Una grande piattaforma che crea un quadro operativo comune. Visualizza chiaramente i ruoli operativi, i piani, la condivisione di file, le risorse e lo stato delle attrezzature. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sky S. | Volunteer and Chaplain, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 11, 2022 **Cosa Le piace di più di D4H?** Fornire una visualizzazione chiara e facile da leggere dello stato delle risorse è fondamentale per la risposta agli incidenti critici. D4 H lo fa in un formato facile da leggere. **Cosa non Le piace di D4H?** Crea un breve tutorial introduttivo che mostri le funzioni di base e fornisca opportunità di collegamento per terminare la formazione su moduli specifici. **Raccomandazioni per chi sta considerando D4H:** Trascorri del tempo con il rappresentante commerciale per assicurarti che questo soddisfi le esigenze della tua organizzazione. **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** La comunicazione all'interno del nostro team, la visualizzazione delle chiamate e della disponibilità in un unico posto, e ogni individuo che può essere responsabile della gestione dei propri periodi di reperibilità/non reperibilità hanno risolto la nostra necessità di personale strettamente amministrativo. **Official Response from Amy Brennan:** > Grazie mille per una recensione fantastica, Sky! ### 2. Essenziale per organizzare e pianificare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sam R. **Reviewed Date:** January 16, 2026 **Cosa Le piace di più di D4H?** Amo come D4H sia uno strumento inestimabile per il team, poiché aiuta a organizzare eventi e pianificare per il futuro. Come tirocinante, mi permette di vedere le prossime sessioni di formazione, gli incidenti passati, le qualifiche e altro ancora. Apprezzo molto la funzione calendario per fornire una visione rapida e semplice degli eventi imminenti e le diverse schede per gli incidenti passati. L'installazione iniziale è stata facile e, finora, soddisfa o supera le esigenze del team. **Cosa non Le piace di D4H?** N/D **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo D4H per monitorare la formazione in arrivo, gli incidenti passati e le qualifiche. È inestimabile per organizzare eventi e pianificare con le schede del calendario e degli incidenti. **Official Response from Amy Brennan:** > Grazie, Sam! Felice di sapere quanto sia inestimabile D4H per il tuo team. ### 3. Molto semplice e facile da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shannon K. | Administration, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 14, 2026 **Cosa Le piace di più di D4H?** Molto semplice e facile da usare. Ha molte ottime funzionalità. **Cosa non Le piace di D4H?** Niente. È un ottimo programma. Sono molto felice con D4H. **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** Raffinando sempre il loro servizio e rendendolo più efficiente. **Official Response from Amy Brennan:** > Grazie, Shannon! Sono così felice di sapere che sei soddisfatta di D4H. ### 4. Ottimo software EOC facile da usare e conveniente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Relazioni governative | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 04, 2025 **Cosa Le piace di più di D4H?** D4h ha fornito una soluzione facile da usare e personalizzabile per il nostro centro operativo di emergenza. Il loro personale è stato cordiale e aperto al nostro modo di operare e adattabile quando abbiamo richiesto una modifica al contratto per il loro programma. **Cosa non Le piace di D4H?** Potrebbe essere difficile aggiungere utenti in un'emergenza. **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** Avere utenti che vedono informazioni unificate e vedono i passi necessari da compiere in caso di disastro **Official Response from Amy Brennan:** > Grazie per la tua recensione! Siamo felici che D4H sia stata una soluzione facile da usare e personalizzabile per il tuo EOC. Apprezziamo il tuo feedback sull'aggiunta di utenti in caso di emergenza e siamo sempre alla ricerca di miglioramenti. Se hai suggerimenti, ci piacerebbe sentirli a help@d4h.com! ### 5. Un posto per tutti gli incidenti **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 05, 2025 **Cosa Le piace di più di D4H?** Per la gestione degli incidenti, D4H trova un forte equilibrio tra usabilità e flessibilità. Consente ai team di rispondere rapidamente e in modo coerente agli incidenti, offrendo al contempo la personalizzazione necessaria per riflettere le strutture organizzative, i requisiti normativi e le migliori pratiche operative. Questa combinazione lo rende uno strumento prezioso per le organizzazioni che cercano sia efficienza che adattabilità nelle loro operazioni di risposta alle emergenze. **Cosa non Le piace di D4H?** Curva di apprendimento iniziale necessaria ma indispensabile per accogliere le personalizzazioni desiderate. **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** D4H fornisce uno spazio consolidato per la gestione degli incidenti, offrendo una supervisione centralizzata e manuali strutturati che possono essere applicati a una vasta gamma di eventi — che si tratti di cybersecurity, ambientali, sanitari, di sicurezza o altri scenari operativi. Questo approccio unificato garantisce coerenza, preparazione e coordinamento rapido indipendentemente dal tipo di incidente. **Official Response from Amy Brennan:** > Thank you for sharing your feedback! ### 6. D4H fa tutto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 25, 2025 **Cosa Le piace di più di D4H?** D4H è il software che abbiamo scelto quando Mission Manager ci ha lasciati a secco con un preavviso molto breve riguardo alla fine del suo servizio. Abbiamo formato un comitato e valutato varie soluzioni e questa sembrava la migliore per le nostre esigenze. Lo usiamo per: Tracciare la partecipazione a corsi di formazione ed eventi, Monitorare le date di scadenza della formazione richiesta, Calendario di gruppo degli eventi in arrivo, con la possibilità di confermare la propria partecipazione, Tracciamento e inventario delle attrezzature, Raccolta dati sugli incidenti con il registro delle attività e il tracciamento dei ruoli, Checklist completamente personalizzabili che possono essere assegnate al personale in vari ruoli, Importare i nomi dei membri nel Gestore degli Incidenti in modo che il menu a tendina mostri solo il personale che ha risposto, molti, molti altri usi che ho semplicemente dimenticato. Il loro supporto clienti è FANTASTICO. Ho ricevuto risposte molto rapidamente ed erano piuttosto competenti su ciò su cui stavano lavorando. Ci è voluto un po' di tempo per impostare tutto come volevamo (e non abbiamo ancora finito), ma questo perché è COSÌ flessibile e personalizzabile. Non avevo intenzione di guardare nemmeno la parte di Gestione delle Attrezzature, ma abbiamo ricevuto alcune nuove attrezzature e dovevamo inventariarle prima che fossero distribuite. Anche questo è stato rapido e facile. **Cosa non Le piace di D4H?** Quando ho chiesto al supporto tecnico dei miglioramenti che mi piacerebbe vedere, di solito mi dicono che non sono l'unico a chiedere di questi problemi. Vorrei solo che potessero implementare questi nuovi miglioramenti un po' più velocemente. (Come ex programmatore, mi rendo conto che ci sono solo tante ore in un giorno.) **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** Stiamo ricevendo donazioni di radio portatili usate da diversi dipartimenti di Polizia e Vigili del Fuoco locali. Queste radio si vendono su E-bay per quasi $2,000.00 ciascuna. Ora possiamo tracciarle tramite il numero di serie e a chi sono assegnate. Stiamo anche monitorando le qualifiche dei nostri membri e le date di scadenza della formazione. **Official Response from Amy Brennan:** > Grazie mille per una recensione fantastica! È fantastico sapere quanto hai trovato D4H flessibile e personalizzabile, e siamo particolarmente orgogliosi di sentire i tuoi elogi per il nostro team di supporto clienti! Grazie anche per il tuo feedback sugli aggiornamenti delle funzionalità, questo input aiuta davvero a plasmare i nostri miglioramenti. ### 7. Eccellente programma e risorsa per la nostra unità SAR **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Forze dell'ordine | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 26, 2021 **Cosa Le piace di più di D4H?** Continua a essere di qualità e a produrre ancora più di quanto ci aspettiamo! **Cosa non Le piace di D4H?** L'interfaccia può sempre essere semplificata e il sistema di reportistica per gli elementi di fine anno potrebbe essere più user-friendly. **Raccomandazioni per chi sta considerando D4H:** D4H ha molte opzioni; assicurati che soddisfi i tuoi criteri e non esageri. Lo adoro per il nostro tracciamento SAR e posso vederlo in uso per diversi tipi di missioni. **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** Tenere traccia dei risultati e delle esigenze di ciascun membro è un compito enorme. Inoltre, il conteggio delle missioni per l'anno, insieme a corsi di formazione e riunioni da separare, è inestimabile. **Official Response from Amy Brennan:** > Grazie per la tua recensione onesta! È fantastico sapere che D4H sta funzionando bene per la tua squadra di ricerca e soccorso. ### 8. Facile da iniziare **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Micah B. | Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 23, 2025 **Cosa Le piace di più di D4H?** Ci è voluto molto poco per far partire la mia squadra in D4H. Con solo un paio d'ore di lavoro, ho importato il nostro personale nel sistema utilizzando lo strumento di importazione D4H e ho avviato i nostri rapporti di formazione e incidenti di base. **Cosa non Le piace di D4H?** Vorrei che le app permettessero di più. La possibilità di prendere le presenze a un evento di formazione o di avviare un rapporto di incidente sarebbe utile. **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** D4H ci ha permesso di combinare più moduli Google e altre "app per organizzatori di gruppo" in un'unica piattaforma specifica e centrale per condurre le attività del nostro team. Ci ha rapidamente permesso di generare rapporti di incidente puliti e professionali per i nostri collaboratori dell'agenzia e di tracciare statistiche che non potevamo vedere prima senza un lavoro eccessivo sui fogli di calcolo. **Official Response from Amy Brennan:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con l'avvio del tuo team in D4H, Micah! Comprendiamo il tuo feedback sulle app e stiamo lavorando per migliorarle. ### 9. Ottimo prodotto, ma la traduzione in francese è incompleta. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Strutture e servizi ricreativi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 23, 2025 **Cosa Le piace di più di D4H?** I diversi moduli integrati in D4H e il Centro Assistenza **Cosa non Le piace di D4H?** La traduzione francese non è completa o accurata in alcuni punti. Non possiamo aggiungere facilmente diversi periodi sotto un'attività. **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** La capacità di gestire tutte le informazioni, le formazioni e le competenze dei nostri membri. La capacità di estrarre i dati da D4H. **Official Response from Amy Brennan:** > Grazie per la tua recensione! Stiamo lavorando per migliorare il nostro supporto linguistico e apprezziamo il feedback. Per quanto riguarda i periodi multipli sotto un'attività, è attualmente possibile registrare più periodi di presenza, anche se riconosciamo che questo potrebbe non soddisfare tutti i flussi di lavoro operativi. Questa è un'area che stiamo attivamente esaminando basandoci sul feedback dei clienti. https://help.d4h.com/article/367-setting-attendance-periods-on-an-activity Grazie ancora per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. ### 10. D4H fornisce tutte le funzioni di back office così possiamo concentrarci sulla formazione e sulla gestione degli incidenti. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 21, 2025 **Cosa Le piace di più di D4H?** Siamo un piccolo team di volontari per la ricerca e il soccorso con cani K9 che ha bisogno di adottare le funzioni amministrative di un'organizzazione molto più grande per fornire un servizio professionale di qualità. Questo ci richiede di mantenere la continuità e la coerenza a lungo termine dei nostri sistemi di gestione utilizzando un sistema integrato come D4H. D4H gestisce tutto ciò di cui abbiamo bisogno per la gestione quotidiana dei nostri membri, dei K9, dell'inventario e degli incidenti su una singola piattaforma. Questo ci libera per concentrarci sull'addestramento e sul dispiegamento efficace della nostra capacità di ricerca e soccorso. Le funzionalità da cui traiamo maggior beneficio sono: - Accesso quotidiano tramite browser web o app mobile - Dashboard accessibile a tutti i nostri membri per visualizzare gli eventi in arrivo e il nostro stato di prontezza complessivo - Manutenzione semplice e sicura delle informazioni personali dei nostri membri - Gestione e aggiornamento delle qualifiche, inclusi avvisi di scadenza - Moduli separati per mantenere i dettagli dei K9 - Aggiornamento semplice da parte dei membri del loro stato di reperibilità - Integrazione con app di terze parti per gestire le notifiche di chiamata e i rapporti di presenza - Acquisizione delle informazioni chiave relative agli incidenti a cui abbiamo risposto - Gestione facile dell'emissione dell'attrezzatura ai membri, dei resi e del controllo delle scorte - Rapporti flessibili in formato foglio di calcolo. **Cosa non Le piace di D4H?** Occasionalmente abbiamo problemi di accesso sia con la versione del browser che con quella dell'app mobile. Abbiamo scoperto che è meglio lasciare che il servizio di assistenza li risolva e di solito vengono gestiti molto rapidamente. **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** Siamo un piccolo team di volontari e non abbiamo molto tempo da dedicare all'amministrazione. Oltre alla gestione quotidiana della formazione e degli incidenti, D4H è sempre in secondo piano a occuparsi delle cose meno glamour come le scadenze delle qualifiche e le ispezioni dell'attrezzatura. **Official Response from Amy Brennan:** > Grazie per un'ottima recensione! È fantastico sapere come D4H abbia semplificato i compiti amministrativi del tuo team. ### 11. D4H per la squadra locale di soccorso in montagna / SAR **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 06, 2024 **Cosa Le piace di più di D4H?** Supporto clienti super veloce quando necessario. Facile da gestire e consente livelli utente appropriati per le esigenze. Buone opzioni di interfaccia utente e app per gli utenti. **Cosa non Le piace di D4H?** A volte i suggerimenti vengono accolti e si dice che verranno aggiunti alla lista, ma i progressi per vedere gli aggiornamenti sono lenti. Sarebbe utile avere più opzioni di personalizzazione sia nei rapporti che nei report di chiamata, oltre a completare le bozze per coloro che non hanno risposto agli eventi, dovendo essere aggiornati manualmente su ogni singolo evento. **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** SMS a coloro che sono di turno per gestire gli incidenti in corso in modo chiaro. Gestione delle attrezzature e controlli di segnalazione richiesti. Sistema di prenotazione degli utenti per entrare e uscire dal turno per una gestione semplice delle chiamate tramite SMS. Gestione di gruppi e qualifiche Interfaccia grafica semplice e applicazione facile da usare **Official Response from Amy Brennan:** > Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback e per aver evidenziato i punti di forza di D4H! Siamo lieti di sapere che questi aspetti stanno avendo un impatto positivo sulle operazioni della tua squadra di soccorso alpino locale. Apprezziamo anche i tuoi commenti sul ritmo degli aggiornamenti. Ogni richiesta di funzionalità che riceviamo è guidata da una valutazione di complessità rispetto alla domanda per garantire che stiamo dando priorità agli aggiornamenti che beneficiano la più ampia gamma dei nostri utenti. Continuiamo a monitorare ogni suggerimento, quindi puoi sempre contattare help@d4h.com per aggiornamenti su funzionalità specifiche. Il nostro help desk può farti sapere se una funzionalità è attualmente pianificata, rimane in considerazione, o se potrebbe esserci un altro modo per ottenere ciò che stai cercando di fare. ### 12. Eccellente esperienza con D4H. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steve H. | Director/ Emergency Management Coordinator, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 04, 2024 **Cosa Le piace di più di D4H?** GP e il personale di D4H sono stati eccezionali nell'aiutarci a integrare la funzione di Allerta nel nostro sistema. È davvero un software eccezionale. **Cosa non Le piace di D4H?** Non ho ancora trovato nulla che non mi piaccia. Per come stanno andando le cose, non riesco a immaginare nulla che non mi piacerebbe. **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** D4H sta portando la maggior parte di ciò che avevamo su più piattaforme in precedenza. Viene aggiunto l'allerta interno e dovrebbe aiutarci notevolmente. **Official Response from Amy Brennan:** > Wow! Grazie mille Steve! ### 13. Gestione degli incidenti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** February 27, 2025 **Cosa Le piace di più di D4H?** Questa è una piattaforma che è in gran parte intuitiva e può essere utilizzata in modi che vanno dai più semplici ai più complessi a seconda delle necessità. Il rapporto costo-beneficio per questa è fuori scala. Non ho visto altre soluzioni in questo settore che possano fare così tanto, mantenendola facile da usare e a questo prezzo. Mi chiedo se qualcuna lo stia facendo così bene a qualsiasi prezzo. Ogni persona con cui ho interagito a D4H è stata fantastica. Sono facili da collaborare, appassionati della soluzione e di coloro che serve, e prendono sul serio i feedback. **Cosa non Le piace di D4H?** Voglio sempre di più dal software che usiamo. Niente è perfetto e il software non è mai "finito". Anche se ci sono caratteristiche e funzionalità che non sono presenti oggi e che vorrei vedere, è positivo che D4H ascolti e che nuove cose vengano introdotte continuamente. Onestamente non posso dire che ci sia qualcosa che arrivi al livello di "dispiacere". **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** Utilizziamo la piattaforma per la risposta agli incidenti e le operazioni congiunte di alto livello per eventi speciali. Riducendo i benefici a concetti, direi che coerenza e chiarezza sono ciò che ci offre. Possiamo vedere chiaramente cosa sta succedendo e, grazie a questo software, abbiamo creato coerenza con i processi e la documentazione che riducono il rischio. Quella documentazione è anche molto più robusta rispetto al passato. Se abbiamo bisogno di guardare indietro e rivedere gli incidenti, sappiamo dove si trova tutto ciò di cui abbiamo bisogno. **Official Response from Amy Brennan:** > Che recensione fantastica, grazie mille! Siamo entusiasti di sapere che trovi D4H intuitivo, versatile e conveniente. ### 14. La soluzione definitiva per una gestione degli incidenti senza soluzione di continuità, personalizzabile e versatile nel settore sanitario **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher K. | Division A Incident Management Team - MEDL, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 16, 2024 **Cosa Le piace di più di D4H?** Nel nostro sistema sanitario, non potremmo essere più impressionati dalla Suite di Gestione degli Incidenti D4H. Fin dall'inizio, il processo di implementazione è stato senza intoppi, grazie al loro servizio clienti impeccabile. L'esperienza del team ha garantito che la nostra transizione alla piattaforma fosse fluida ed efficiente, superando le nostre aspettative ad ogni passo. Una delle caratteristiche distintive di D4H è la notevole personalizzabilità del software. Che si tratti di regolare moduli, aggiornare bacheche di stato o creare flussi di lavoro personalizzati, la capacità di apportare modifiche in tempo reale è stata una svolta per le nostre operazioni. Nonostante le sue potenti funzionalità, la piattaforma è incredibilmente facile da apprendere, anche per il nuovo personale che non ha mai utilizzato una suite di gestione degli incidenti o eventi critici basata online prima d'ora. Il tempo di formazione è stato minimo e l'interfaccia intuitiva consente ai membri del team di immergersi direttamente nella gestione degli incidenti con fiducia. Oltre al suo uso principale nella gestione degli incidenti, il nostro personale è stato entusiasta della versatilità della suite. L'abbiamo riutilizzata per sondaggi normativi, riunioni sulla sicurezza e per garantire la conformità con gli standard statali delle organizzazioni ad alta affidabilità nel settore sanitario. La flessibilità offerta da D4H lo rende uno strumento prezioso in molteplici aspetti delle nostre operazioni. Nel complesso, non potremmo essere più felici con la Suite di Gestione degli Incidenti D4H. È diventata una parte indispensabile del nostro flusso di lavoro, migliorando le nostre capacità di gestione degli incidenti e potenziando anche i nostri processi organizzativi più ampi. **Cosa non Le piace di D4H?** Sebbene la nostra esperienza con la D4H Incident Management Suite sia stata estremamente positiva, ci sono alcune aree minori che potrebbero essere migliorate. Detto ciò, vale la pena notare che la maggior parte dei suggerimenti o delle modifiche che abbiamo proposto sono già stati riconosciuti dal team di D4H e sono o nel loro flusso di sviluppo o previsti per futuri aggiornamenti. La loro reattività ai feedback è davvero encomiabile. Per le poche funzionalità di cui abbiamo bisogno immediatamente, siamo riusciti a trovare soluzioni alternative efficaci, ma sarebbe ideale avere queste integrate nel sistema in modo nativo. Il team è stato proattivo nel fornire soluzioni e garantire che le nostre esigenze siano soddisfatte mentre attendiamo gli aggiornamenti. Nel complesso, queste sono piccole considerazioni nel grande schema delle cose, e apprezziamo il fatto che D4H continui a evolversi e adattarsi ai feedback degli utenti. Siamo fiduciosi che la piattaforma continuerà a migliorare in futuro. **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** D4H sta risolvendo diversi problemi critici per il nostro sistema sanitario, in particolare per quanto riguarda la gestione degli incidenti e il coordinamento operativo. Una delle principali sfide che abbiamo affrontato è stata quella di semplificare la gestione degli incidenti complessi in tempo reale, e la suite di D4H offre una piattaforma intuitiva per coordinare, tracciare e documentare tutto in modo efficiente. Ha notevolmente migliorato la nostra capacità di gestire eventi critici, permettendoci di mantenere i team allineati, adattare rapidamente i flussi di lavoro e garantire che tutte le informazioni necessarie siano facilmente accessibili. La personalizzabilità della piattaforma risolve anche il problema del software rigido che non si adatta alle esigenze in evoluzione. Con D4H, possiamo apportare modifiche in tempo reale a moduli, bacheche di stato e flussi di lavoro, il che è un grande vantaggio in ambienti dinamici. Inoltre, la facilità d'uso per il nuovo personale, combinata con i suoi usi alternativi come sondaggi normativi e riunioni sulla sicurezza, significa che stiamo ottenendo valore anche oltre la semplice gestione degli incidenti. La capacità di soddisfare gli standard delle organizzazioni ad alta affidabilità statali è stata anche un vantaggio significativo. In breve, D4H ci sta beneficiando migliorando la nostra efficienza, migliorando la comunicazione e garantendo la conformità in varie aree operative. È diventato uno strumento indispensabile che supporta sia le operazioni quotidiane che la preparazione alle emergenze. **Official Response from Amy Brennan:** > Grazie per l'incredibile recensione, Christopher! Siamo entusiasti che D4H stia avendo un impatto positivo sul tuo sistema sanitario. Apprezziamo il tuo feedback e continueremo a lavorare per rendere D4H ancora migliore. ### 15. Formati e informazioni personalizzabili **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** H Bucky B. | State EMS Planner, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 12, 2022 **Cosa Le piace di più di D4H?** Una delle cose che trovo più importanti per noi è la facilità di aggiornare un incidente/evento specifico per catturare e riportare diverse informazioni, in base alle esigenze del Comandante dell'Incidente o dell'AHJ. Avere accesso locale per aggiornare ciò al volo è molto utile. **Cosa non Le piace di D4H?** Le impostazioni di sicurezza del prodotto Team Manager sono generiche e non possono essere personalizzate in base alla posizione di un utente. Questa è una funzionalità di sicurezza che abbiamo richiesto e ci è stato detto che è in fase di sviluppo. **Raccomandazioni per chi sta considerando D4H:** Se stai cercando una suite di app che fornisca preparazione, risposta e recupero per il tuo team o agenzia di gestione delle emergenze, questo è un prodotto che dovresti considerare. **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** Monitoraggio del personale, formazione e qualifiche, e stato delle attrezzature per la rendicontazione delle sovvenzioni. Capacità di condividere informazioni con le parti interessate interne o esterne in tempo reale. **Official Response from Amy Brennan:** > Grazie per la fantastica recensione, Bucky! Siamo felici che tu apprezzi la flessibilità e gli aggiornamenti in tempo reale che D4H consente. Per quanto riguarda i livelli di permesso del Team Manager, ti ascoltiamo! Stiamo lavorando duramente per renderli più personalizzabili. Infatti, il recente lancio della nostra D4H Team Manager API v3 è un passo fondamentale verso l'abilitazione di permessi più granulari. Stiamo eliminando gradualmente la versione precedente dell'API e ci stiamo concentrando su quella nuova, che ci darà molta più flessibilità nella gestione della sicurezza e dei controlli di accesso. Quindi, resta sintonizzato per gli aggiornamenti! Grazie ancora per il tuo feedback e supporto! ### 16. D4H funziona alla grande per la nostra tenuta dei registri. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike M. | Instructor, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 27, 2025 **Cosa Le piace di più di D4H?** La categorizzazione dell'inventario è utile e il programma è facile da usare. Il servizio clienti è eccellente. Il supporto è veloce e reattivo. **Cosa non Le piace di D4H?** Devi insegnare agli altri utenti a utilizzare effettivamente il programma. **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** D4H ci consente di mantenere registri che sono facili da trasformare in rapporti. Questo ci permette di utilizzare la nostra storia passata per pianificare meglio. La gestione dell'inventario è estremamente utile. **Official Response from Amy Brennan:** > Grazie mille, Mike! ### 17. La gestione degli incidenti D4H è stata un cambiamento positivo importante per la nostra organizzazione (Governo Locale) **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Amministrazione governativa | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 17, 2020 **Cosa Le piace di più di D4H?** La sua funzionalità si adatta alla nostra routine operativa del centro di comando - gli strumenti sono adatti allo scopo. La sua semplicità significa che è richiesto pochissimo tempo di inattività per addestrare il nostro personale; ed è facile tenere il passo con le esigenze dell'emergenza (lo abbiamo utilizzato in un evento di alluvione minore, in un incidente di continuità aziendale e per il COVID-19). Criticamente, fornisce un'eccellente consapevolezza situazionale e un quadro operativo comune. **Cosa non Le piace di D4H?** Non c'è nulla nel prodotto D4H Incident Management che non ci piaccia. **Raccomandazioni per chi sta considerando D4H:** Compralo! **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** Chiara consapevolezza situazionale e quadro operativo comune; e registrazione efficace ed efficiente delle informazioni sugli incidenti. **Official Response from Amy Brennan:** > Questa è una recensione così adorabile, grazie per aver raccomandato D4H così altamente! ### 18. Uno dei migliori software per ottimizzare le operazioni di risposta alle emergenze con coordinamento in tempo reale **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 27, 2024 **Cosa Le piace di più di D4H?** Quello che mi piace di più di questo software è come semplifica il coordinamento in tempo reale durante le emergenze. Ha la capacità di tracciare gli incidenti e monitorare le attrezzature in un unico posto. Aiuta davvero a mantenere tutto organizzato ed efficiente. Inoltre, amiamo la sua interfaccia intuitiva poiché rende facile per tutti rimanere connessi. **Cosa non Le piace di D4H?** Una cosa che non mi piace di D4H è che alcune delle sue funzionalità avanzate hanno ancora una certa curva di apprendimento. Ci vuole tempo per comprendere appieno tutto, specialmente per i nuovi utenti che non sono esperti di tecnologia come me. Inoltre, la dipendenza dalla connettività internet a volte diventa un problema, specialmente nelle aree remote. **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** D4H risolve diversi problemi semplificando la gestione degli incidenti, il monitoraggio del personale e il controllo delle attrezzature. Aiuta a mantenere tutto organizzato su un'unica piattaforma, riducendo così la possibilità di incomprensioni durante le emergenze. Ha anche la capacità di monitorare le qualifiche del team, garantendo che le persone giuste siano impiegate per i compiti giusti. Nel complesso, fa risparmiare tempo e migliora il coordinamento, rendendo le operazioni più fluide ed efficienti. **Official Response from Amy Brennan:** > Grazie per il tuo feedback! È fantastico sapere che D4H sta aiutando a ridurre la comunicazione errata e migliorare il coordinamento durante le emergenze. ### 19. Implementazione D4H **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Amministrazione governativa | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 28, 2025 **Cosa Le piace di più di D4H?** Una volta integrato, D4H consente un utilizzo "al volo" nei momenti in cui ne hai più bisogno. GP ha aiutato a garantire che avessimo sviluppato il prodotto in modo robusto, in modo da poterlo utilizzare in modo più efficiente in seguito. Il lavoro iniziale speso nell'implementazione del prodotto darà i suoi frutti in seguito per consentire una maggiore facilità d'uso. **Cosa non Le piace di D4H?** Non c'erano moduli che il Comune ha trovato problematici. **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** Quando abbiamo incidenti, dobbiamo essere in grado di avere un software "one stop shop" per aiutarci a gestire gli incidenti. **Official Response from Amy Brennan:** > Che recensione fantastica! Grazie per aver evidenziato la facilità d'uso e la robustezza di D4H per la tua gestione delle emergenze! ### 20. D4H Cambia Gioco per OEM! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza pubblica | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 06, 2024 **Cosa Le piace di più di D4H?** Ho avuto l'opportunità di utilizzare D4H Incident Management per le esigenze di risposta alle emergenze della nostra organizzazione, e posso dire con sicurezza che è stato un cambiamento radicale. Fin dall'inizio, l'interfaccia utente è intuitiva e facile da navigare, rendendo semplice per il nostro team acquisire rapidamente familiarità. Le funzionalità complete ci permettono di gestire gli incidenti in modo efficace—dalla segnalazione della situazione in tempo reale al monitoraggio dettagliato delle risorse. La possibilità di personalizzare moduli e flussi di lavoro adattati alle nostre esigenze specifiche ha semplificato notevolmente i nostri processi. Una delle caratteristiche distintive è l'integrazione senza soluzione di continuità con altri strumenti che già utilizziamo, come i livelli GIS. Questo ci ha aiutato a centralizzare le nostre operazioni e migliorare la comunicazione tra i team. L'app mobile è anche utile, permettendo ai nostri soccorritori di accedere a informazioni critiche e segnalare incidenti in movimento. Inoltre, il supporto del team D4H è stato eccezionale. Sono sempre pronti ad assistere con qualsiasi domanda e forniscono risorse di formazione che sono state incredibilmente utili. Nel complesso, D4H Incident Management ha migliorato le nostre capacità di risposta agli incidenti e ci ha dato tranquillità sapendo di avere un sistema affidabile in atto. Lo consiglio vivamente a qualsiasi organizzazione che desideri migliorare i propri processi di gestione delle emergenze! **Cosa non Le piace di D4H?** Una caratteristica che sento essere in fase di sviluppo è avere "Sondaggi Pubblici". Una volta rilasciata, sarà il software perfetto. **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** Singola applicazione per le nostre informazioni e dati. **Official Response from Amy Brennan:** > Grazie per la fantastica recensione! È fantastico sapere che D4H è un punto di svolta per il tuo OEM. Ti sentiamo sulla funzione "Sondaggi Pubblici"! 😉 Resta sintonizzato per gli aggiornamenti. ### 21. Migliorare la Preparazione alle Emergenze e le Operazioni Quotidiane: Una Revisione Completa dell'Implementazione di D4H **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 24, 2024 **Cosa Le piace di più di D4H?** Come Direttore della Gestione delle Emergenze e della Preparazione per un sistema sanitario, sono soddisfatto dell'implementazione di D4H, che ha migliorato significativamente non solo i nostri processi di gestione delle emergenze ma anche le nostre operazioni quotidiane. La piattaforma ha migliorato la gestione degli incidenti in tempo reale, consentendo un migliore monitoraggio, allocazione delle risorse e comunicazione durante eventi critici. Oltre alle emergenze, D4H sarà utilizzato per sondaggi normativi, operazioni quotidiane, riunioni di sicurezza delle Organizzazioni ad Alta Affidabilità (HRO) e valutazioni, rendendolo uno strumento versatile per le varie funzionalità dipartimentali utilizzate quotidianamente. Il passaggio a D4H ha semplificato le nostre operazioni sostituendo i sistemi basati su carta, migliorando la conformità con gli standard interni e normativi e consentendo una reportistica più accurata per gli audit. Il coordinamento del team sarà rafforzato poiché D4H centralizza la comunicazione e assegna i compiti in modo chiaro, in particolare all'interno del nostro Team di Gestione degli Incidenti (IMT). Nel complesso, D4H è stato una risorsa preziosa nell'ottimizzare la sicurezza e l'efficienza della nostra organizzazione. **Cosa non Le piace di D4H?** Sebbene D4H abbia portato numerosi benefici al nostro sistema sanitario, ci sono alcune aree che potrebbero essere migliorate. Una delle sfide che abbiamo incontrato è la curva di apprendimento iniziale, specialmente per il personale meno familiare con le piattaforme digitali; una formazione più strutturata e continua potrebbe aiutare a facilitare questa transizione. Infine, sebbene la piattaforma si integri bene con altri sistemi, espandere le sue capacità di integrazione con più dei nostri strumenti esistenti potrebbe ulteriormente migliorare la sua efficienza. Queste sono aree in cui spero di vedere futuri aggiornamenti da D4H per soddisfare meglio le nostre esigenze in evoluzione. **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** D4H risolve sfide chiave sostituendo il nostro sistema basato su carta con una piattaforma digitale in tempo reale, migliorando l'accuratezza e l'accessibilità durante gli incidenti. Migliora il coordinamento del team e la gestione dei compiti, garantendo che il nostro team operi in modo efficiente. D4H automatizza anche la documentazione per la conformità normativa, risparmiando tempo e riducendo gli errori. Nel complesso, D4H aumenta la preparazione, la collaborazione e l'efficienza operativa in tutta l'organizzazione. **Official Response from Amy Brennan:** > Questa è una recensione fantastica e dettagliata! Grazie per aver condiviso la tua esperienza con D4H. È meraviglioso sentire come stia beneficiando il tuo sistema sanitario sia nella gestione delle emergenze che nelle operazioni quotidiane. Siamo particolarmente lieti che tu abbia trovato D4H uno strumento versatile, che semplifica i processi e migliora la conformità. Sembra che tu stia davvero massimizzando il potenziale di D4H! Apprezziamo il tuo feedback onesto riguardo alla curva di apprendimento e alle capacità di integrazione. Stiamo lavorando continuamente per migliorare D4H, e i tuoi commenti informeranno sicuramente i nostri sforzi di sviluppo in corso. Siamo impegnati a rendere D4H ancora più intuitivo e perfettamente integrato con gli strumenti su cui i nostri utenti fanno affidamento. ### 22. Semplicemente il miglior software di gestione delle emergenze sul mercato. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza pubblica | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 25, 2025 **Cosa Le piace di più di D4H?** Mi piace la capacità di creare/modificare il programma in base alle esigenze della Contea. Collegare questo all'uso semplice del programma per i primi soccorritori è un cambiamento radicale. **Cosa non Le piace di D4H?** Una delle cose è la funzione di mappatura, vorrei ci fosse un modo per creare sottocartelle sulla mappa per poter disattivare diversi livelli all'interno di un livello generale. **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** Approccio semplicistico alla risposta alle situazioni di emergenza. **Official Response from Amy Brennan:** > Grazie mille per le tue gentili parole e per aver riconosciuto D4H come il miglior software di gestione delle emergenze sul mercato! La nostra interfaccia personalizzabile e facile da usare sono caratteristiche chiave di cui siamo orgogliosi. Siamo entusiasti di informarti che abbiamo recentemente introdotto una funzione Cartella Mappa! Con questo aggiornamento, quando importi un livello di mappa, vedrai ora tutti i sotto-livelli associati elencati sotto di esso. Puoi attivarli singolarmente o accenderli o spegnerli tutti in una volta, dandoti un controllo e una chiarezza molto maggiori quando lavori con dati di mappa complessi. Grazie ancora per la tua recensione e per aiutarci a continuare a migliorare D4H per tutti coloro che operano nella risposta alle crisi e alle emergenze. ### 23. Eccellente Prodotto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lyndsey D. | Search Planner and Trustee, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 25, 2024 **Cosa Le piace di più di D4H?** Facilità d'uso. D4H contiene molte informazioni e la facilità di accesso a queste è fenomenale. Questo è il pacchetto più facile con cui abbia mai lavorato. Inoltre, il supporto clienti è molto buono con problemi risolti in un tempo molto breve. Questo è sempre un grande vantaggio per me. **Cosa non Le piace di D4H?** Persone che aggiungono promemoria per me per completare i compiti! **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** In caso di chiamata, possiamo immediatamente vedere chi è di turno e mettere gli stivali a terra e le risorse in aria e in acqua entro un paio d'ore - consentendo il tempo di viaggio. **Official Response from Amy Brennan:** > Grazie per il tuo fantastico feedback, Lyndsey! Siamo felici che tu trovi D4H facile da usare e che aiuti a semplificare i tuoi sforzi di risposta. È anche bello sapere che il nostro supporto clienti è stato un'esperienza positiva per te. Speriamo che quei fastidiosi promemoria delle attività aiutino a mantenere tutto in ordine! ### 24. Piattaforma di Informazioni e Pianificazione Senza Fronzoli **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt C. | Operationrs Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 28, 2024 **Cosa Le piace di più di D4H?** -sulla pagina web, il cruscotto ha un'interfaccia pulita che è facile da leggere e navigare -i marcatori di disponibilità rossi, gialli e verdi sono semplici e chiari da leggere -il sistema di notifica è collegato alla nostra email e ai telefoni, garantendo che non perdiamo comunicazioni di emergenza critiche **Cosa non Le piace di D4H?** - l'app non è la migliore. Ad esempio, la Dashboard sull'app non ha metà delle informazioni che ha la pagina web. Essere in grado di utilizzare l'app in modo più efficace sul campo sarebbe vantaggioso - Vorrei vedere miglioramenti nella funzionalità di chat/SMS. Attualmente, i messaggi di chat vengono creati e consegnati come email. Qualcosa di più agile e flessibile come WhatsApp o Signal sarebbe meglio secondo me - Non mi dispiace questo di per sé, ma penso che dovresti essere in grado di personalizzare l'app per inviarti notifiche push quando certi tipi di informazioni vengono aggiornati. **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** Funziona come una piattaforma centralizzata per la diffusione e l'aggiornamento delle informazioni. Nel mondo della gestione delle emergenze, le situazioni sono sempre fluide, ed è utile avere un unico luogo a cui tutti ci rivolgiamo per le informazioni. È anche una piattaforma di pianificazione per corsi di formazione ed eventi durante tutto l'anno. **Official Response from Amy Brennan:** > Grazie per la recensione approfondita, Matt! È fantastico che D4H stia servendo come tuo hub centrale per le informazioni e la pianificazione del team. Potresti aver visto che abbiamo appena rilasciato un nuovissimo prodotto di Allerta—questo ha migliorato notevolmente il modo in cui invii comunicazioni via email, SMS, voce e WhatsApp all'interno di D4H. Il tuo feedback sulla funzionalità migliorata dell'app è davvero apprezzato, se hai altri suggerimenti su come migliorare l'uso di D4H sul campo non esitare a inviarli a help@d4h.com. ### 25. D4H è una rivoluzione nella sicurezza e nel coordinamento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 11, 2024 **Cosa Le piace di più di D4H?** L'eccellente meccanismo di D4H consente all'università di registrare gli incidenti in modo uniforme e piuttosto centralizzato, fornendo al contempo accesso a dati in tempo reale e rapporti dettagliati per aiutare a implementare misure preventive. La comunicazione con D4H è diventata molto facile, le parti interessate possono essere informate prontamente. Il sistema si è dimostrato altamente vantaggioso durante gli audit e ha dimostrato l'impegno dell'università verso la sicurezza e la gestione del rischio. Il sistema ha un'interfaccia molto intuitiva con avvisi e notifiche personalizzabili. **Cosa non Le piace di D4H?** Mentre l'interfaccia di base è molto intuitiva, le funzionalità avanzate sono un po' difficili e gli utenti devono ricevere una formazione aggiuntiva per utilizzare la piattaforma al massimo delle sue capacità. **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** D4H ha aiutato a semplificare la comunicazione e ha garantito che nessun incidente rimanga non segnalato. Gli avvisi in tempo reale di D4H hanno aiutato a rispondere rapidamente. Aiuta l'università a monitorare gli incidenti di sicurezza in tutto il campus, integrare diversi team su un'unica piattaforma e sviluppare strategie di mitigazione del rischio. **Official Response from Amy Brennan:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con D4H. Siamo così lieti di sapere che il sistema ha aiutato a semplificare la comunicazione, migliorare la segnalazione degli incidenti e potenziare il monitoraggio della sicurezza nel tuo campus universitario! ### 26. Funziona alla grande **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 27, 2025 **Cosa Le piace di più di D4H?** Facile da impostare incidenti ed eventi nel calendario. Tiene traccia della partecipazione di tutti. **Cosa non Le piace di D4H?** Desidera più opzioni per i colori. Software orientato più verso grandi squadre SAR. **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** Ho avuto un problema con l'importazione di file gpx ma è stato risolto rapidamente. **Official Response from Amy Brennan:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con D4H. Comprendiamo il tuo feedback sulle opzioni di colore e lo terremo in considerazione per i futuri miglioramenti. Siamo anche felici di sapere che siamo stati in grado di risolvere prontamente il problema con l'importazione dei file gpx per te. ### 27. Gestione delle emergenze semplificata **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza pubblica | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 03, 2024 **Cosa Le piace di più di D4H?** D4H ci ha permesso di digitalizzare facilmente e semplicemente il nostro processo di gestione degli incidenti con moduli facili da usare, reportistica e accesso online aggiornato! Il team di supporto clienti è di prim'ordine con risposte e soluzioni ricevute rapidamente dopo le richieste! **Cosa non Le piace di D4H?** Come con qualsiasi piattaforma, c'è una curva di apprendimento con l'implementazione, ma una volta superata è molto facile da usare. **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** D4H ci consente di gestire un incidente piccolo come un escursionista ferito con tre persone fino a una ricerca di persona scomparsa di più giorni con il coinvolgimento di 50 o più persone. La piattaforma è online e fornisce informazioni aggiornate e aggiornamenti in tempo reale a tutti coloro che ne hanno bisogno. **Official Response from Amy Brennan:** > Grazie per le tue gentili parole! Siamo lieti che D4H abbia semplificato il tuo processo di gestione delle emergenze e che il nostro team di supporto clienti sia stato utile. ### 28. Programma straordinario e personale di supporto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robyn K. | Access to Water Program Coordinator, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 07, 2024 **Cosa Le piace di più di D4H?** È un programma così facile e personalizzabile da usare, e il personale di D4H è estremamente disponibile per aiutarti a risolvere qualsiasi domanda tu abbia. **Cosa non Le piace di D4H?** Non vedo davvero svantaggi. Penso che poter discutere le richieste per nuove funzionalità e il modo in cui il personale di D4H ascolta queste richieste colmi molto bene le lacune. **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** Lavoro per una squadra HUSAR e D4H aiuta a tenere informati i nostri membri, con tutte le loro informazioni / qualifiche / ruoli e formazione tracciati, oltre a utilizzare la piattaforma di gestione degli incidenti per supportare la nostra risposta a qualsiasi disastro in cui siamo coinvolti. **Official Response from Amy Brennan:** > È fantastico sentirlo, Robyn! Siamo così felici che D4H si stia dimostrando uno strumento così prezioso per il tuo team HUSAR. È fantastico che tu lo trovi facile da usare. Siamo sempre felici di ricevere suggerimenti per nuove funzionalità, quindi continua a inviarceli! Grazie ancora per la grande recensione. ### 29. Una recensione completa di D4H **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shreyash G. | Engineer, Tecnologia dell'informazione e servizi, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 09, 2024 **Cosa Le piace di più di D4H?** La mia esperienza complessiva con D4H è stata altamente positiva. La piattaforma fornisce vari strumenti che possono migliorare le capacità decisionali. L'interfaccia utente è molto intuitiva. Il loro team di supporto clienti è rapido e reattivo. **Cosa non Le piace di D4H?** Ci sono alcuni problemi di flessibilità. Possono lavorarci sopra per fornire un'esperienza cliente migliore. **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** Offre la funzione di reportistica in tempo reale che aiuta nella pianificazione efficace delle risposte, risparmiando sia tempo che sforzo. **Official Response from Amy Brennan:** > Grazie per la tua recensione positiva! Siamo felici di sapere che trovi la nostra piattaforma intuitiva e che il nostro team di supporto clienti sia stato rapido e reattivo. La personalizzazione e la facilità d'uso sono le nostre priorità principali, quindi terremo conto del tuo feedback. ### 30. Molto efficace per situazioni di emergenza **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione dell'istruzione | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 11, 2024 **Cosa Le piace di più di D4H?** D4H ci ha aiutato a gestire le nostre situazioni di emergenza. È molto facile da usare e aiuta i nostri team ad avere una chiara visibilità dei problemi. L'implementazione è super facile e il loro team di supporto clienti garantisce che il cliente non abbia problemi durante l'implementazione. La vasta gamma di funzionalità che offre ha davvero impressionato i nostri team. Ha moduli personalizzabili, bacheche di stato e flussi di lavoro personalizzati. Utilizziamo spesso funzionalità come la gestione degli incidenti, i sondaggi normativi e le riunioni sulla sicurezza. **Cosa non Le piace di D4H?** Niente di particolare. Ci possono essere solo alcune funzionalità che possono essere aggiunte. I servizi di gestione e integrazione dei dati possono essere migliorati. **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** Ci aiuta fornendo supporto nella gestione degli incidenti e nel coordinamento operativo. **Official Response from Amy Brennan:** > Grazie! Siamo felici che D4H sia efficace per la tua gestione delle emergenze, facile da usare e che il nostro supporto sia stato utile. Apprezziamo il tuo feedback sulle integrazioni e siamo contenti che tu stia trovando valore nelle funzionalità di D4H. ### 31. Tutti per uno **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Compagnie aeree/Aviazione | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 04, 2024 **Cosa Le piace di più di D4H?** Essere tutti connessi allo stesso tempo in un unico luogo. Questo offre un grande vantaggio quando si tratta di prendere decisioni rapide in una situazione di crisi. **Cosa non Le piace di D4H?** La mancanza di fare match con due scenari diversi. Ad esempio, se si apre uno scenario di security con X numero di persone, e lo escaliamo a Emergency, dobbiamo aprire un secondo scenario e non "continuare" con lo scenario iniziale. **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** D4H è una piattaforma utile e semplice. Il team ti risponde rapidamente e ti aiuta sempre a risolvere gli incidenti. **Official Response from Amy Brennan:** > Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che D4H sia stato utile per il processo decisionale e che il nostro team sia stato reattivo. Per quanto riguarda il tuo punto sugli scenari di escalation, stiamo attualmente lavorando su una funzione per consentire giochi su un canale attivo, il che migliorerà questo processo. Apprezziamo davvero il tuo feedback mentre continuiamo a migliorare la piattaforma. ### 32. Molto facile da usare, raccoglie una vasta gamma di informazioni **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cathal N. | Database Administrator, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 04, 2024 **Cosa Le piace di più di D4H?** Facile da usare Buoni rapporti Aree ben progettate che possono aiutare il mio flusso di lavoro Il supporto clienti è di prima classe! **Cosa non Le piace di D4H?** L'area delle attrezzature è un po' complessa Alcune aree si ripetono quando si compila il rapporto sull'incidente **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** Mantenere tutte le informazioni in un'unica area mi consente di progettare report e prendere decisioni senza problemi. **Official Response from Amy Brennan:** > Grazie per la fantastica recensione, Cathal! Siamo felici di sapere che D4H sta funzionando bene per te, soprattutto per la facilità d'uso e il supporto clienti. Apprezziamo il tuo feedback sull'area delle attrezzature e sui rapporti sugli incidenti. Stiamo sempre lavorando per migliorare D4H e terremo a mente i tuoi suggerimenti mentre continuiamo a sviluppare la piattaforma. Grazie ancora per il tuo supporto! ### 33. Come Responsabile del Programma di Recupero, ho trovato D4H una risorsa inestimabile per il Recupero da Disastri del Sito. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** March 18, 2025 **Cosa Le piace di più di D4H?** Altamente personalizzabile Disponibile su mobile Conveniente **Cosa non Le piace di D4H?** Può lavorare sulla formazione dei clienti attuali L'app mobile può avere più funzionalità **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** Poiché siamo una grande organizzazione, abbiamo molti processi, le caratteristiche altamente personalizzabili di D4H ci offrono una grande flessibilità per lavorare con... **Official Response from Amy Brennan:** > È fantastico sapere che le funzionalità personalizzabili di D4H hanno fornito alla tua organizzazione la flessibilità necessaria per gestire i tuoi processi in modo efficace! ### 34. Ottimo strumento per gestire gli incidenti SAR **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris B. | Training Director, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 12, 2022 **Cosa Le piace di più di D4H?** Il monitoraggio dell'inventario e la pianificazione degli eventi sono di prim'ordine. Il modulo di gestione degli incidenti offre un'interfaccia altamente personalizzabile per la gestione delle missioni sul campo. **Cosa non Le piace di D4H?** L'integrazione tra il modulo del personale e la gestione degli incidenti sembra un po' carente. Mi piacerebbe se ci fosse un modo per vedere le credenziali che sono tracciate nel personale dal lato della gestione degli incidenti. **Raccomandazioni per chi sta considerando D4H:** Prodotto molto stabile e affidabile con un ottimo supporto. Offre un alto livello di personalizzazione. Consiglio vivamente. **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** D4H ci ha permesso di stabilire e gestire correttamente un inventario completo delle nostre attrezzature. Stiamo risparmiando tempo significativo nella gestione degli eventi e delle credenziali del personale. Incident Management ci ha dato la possibilità di tracciare e diffondere informazioni sulla risposta alle missioni in un ambiente collaborativo in tempo reale, dove di solito utilizzavamo moduli cartacei e fogli di calcolo in un processo molto più lungo. **Official Response from Amy Brennan:** > Grazie per la fantastica recensione, Chris! Apprezzo il feedback sulla comunicazione tra D4H Incident Management e D4H Personnel & Training. ### 35. Ottimo strumento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carmen L. | Administrativo, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 26, 2024 **Cosa Le piace di più di D4H?** Molto facile da usare e da adattare alle nostre esigenze **Cosa non Le piace di D4H?** Finora non ho trovato alcun punto negativo. **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo in un unico strumento tutte le liste di controllo da seguire in caso di emergenza, i piani di emergenza locali, l'elenco dei passeggeri e dell'equipaggio... tutto ciò di cui abbiamo bisogno. **Official Response from Amy Brennan:** > Grazie per il tuo feedback, Carmen! Siamo entusiasti che D4H sia stato facile da usare e adattabile alle tue esigenze. È fantastico sapere che la piattaforma ti sta aiutando a gestire tutti i tuoi piani di emergenza e le liste di controllo in un unico posto. Non vediamo l'ora di continuare a supportarti! ### 36. Una recensione completa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bhavya S. | Software Associate , Tecnologia dell'informazione e servizi, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 09, 2024 **Cosa Le piace di più di D4H?** D4H è molto efficiente, coerente e integrato. **Cosa non Le piace di D4H?** Non c'è niente di simile, se non che è solo un po' complesso. **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** Gestisce crisi, emergenze ed eventi critici fornendo alle organizzazioni strumenti per il coordinamento, la risposta e il recupero in tempo reale. **Official Response from Amy Brennan:** > Grazie per il tuo feedback! Siamo lieti di sapere che D4H ti sta aiutando a gestire crisi, emergenze ed eventi critici in modo efficace. ### 37. D4H ha reso facile tracciare le responsabilità e le azioni **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kanishak S. | Associate, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 10, 2024 **Cosa Le piace di più di D4H?** La piattaforma di gestione delle crisi di D4H consente un facile monitoraggio delle responsabilità, delle azioni e delle integrazioni con tutti i dipartimenti. **Cosa non Le piace di D4H?** D4H ha una piattaforma molto intuitiva, ma possono lavorare sul loro fascino visivo. **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** D4H sta risolvendo il tracciamento degli incidenti per me. **Official Response from Amy Brennan:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con D4H per la gestione delle crisi! ### 38. ottimo prodotto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** duhamel m. | security officer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 02, 2024 **Cosa Le piace di più di D4H?** la semplicità di esso e il modo più semplice per usarlo. **Cosa non Le piace di D4H?** perché non mi dà abbastanza accesso per aggiungere altre aree. **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** struttura sanitaria e rende il lavoro più facile da fare **Official Response from Amy Brennan:** > Siamo entusiasti che trovi D4H semplice e facile da usare! Grazie per il feedback! ### 39. Esperienza con D4H **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 09, 2024 **Cosa Le piace di più di D4H?** È facile da usare e fornisce anche notifiche di emergenza su un'unica piattaforma. **Cosa non Le piace di D4H?** Dipendere dalla connettività internet che a volte è un problema nelle aree remote. **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** D4H è stato integrato senza soluzione di continuità in un'unica soluzione ottimizzata per creare il modo definitivo di lanciare e gestire gli incidenti. **Official Response from Amy Brennan:** > È fantastico sapere che D4H è stato utile per semplificare la gestione delle emergenze per te! ### 40. Nuovo utente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rachel N. | K9 handler, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 23, 2024 **Cosa Le piace di più di D4H?** È molto facile da accedere, non ho avuto problemi finora. **Cosa non Le piace di D4H?** Niente ancora, onestamente ho avuto solo buone esperienze **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** Fammi sapere chi è in quale squadra e le informazioni di contatto **Official Response from Amy Brennan:** > Grazie mille per il feedback positivo, Rachel! Siamo entusiasti di sapere che D4H sta offrendo un'ottima esperienza finora. ### 41. Recensione utente D4H **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rick F. | Team member, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 30, 2024 **Cosa Le piace di più di D4H?** È facile da usare dopo l'addestramento iniziale. **Cosa non Le piace di D4H?** Iniziare l'addestramento iniziale dopo aver utilizzato un sistema diverso. **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** Database della struttura organizzativa e gestione della comunicazione **Official Response from Amy Brennan:** > Grazie Rick per aver condiviso la tua esperienza con D4H! Siamo qui per supportarti se hai bisogno di qualcosa mentre continui a utilizzare la piattaforma. ### 42. Solida piattaforma di gestione degli incidenti. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Forze dell'ordine | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 11, 2023 **Cosa Le piace di più di D4H?** Stavamo cercando una piattaforma di gestione degli incidenti facile da usare per i nostri utenti finali. Dopo aver ricercato vari prodotti, D4H ha soddisfatto i requisiti che avevamo stabilito. Utilizziamo D4H per eventi pianificati e non pianificati, usandolo diverse volte ogni settimana. È stato molto facile da configurare nel nostro ufficio e i nostri utenti finali hanno rapidamente appreso l'uso di base grazie ai video di formazione online. I dettagli degli eventi sono compilati nei moduli di documentazione standard ICS, rendendo facile l'integrazione con altre agenzie di risposta. Finora, abbiamo dovuto contattare il supporto solo per un problema, che è stato risolto molto rapidamente, permettendoci di continuare il processo di pianificazione con un ritardo minimo. In generale, un prodotto molto solido. **Cosa non Le piace di D4H?** Non ho ancora riscontrato alcun grande svantaggio nella piattaforma. Detto questo, mi piacerebbe vedere un po' più di funzionalità nei markup delle mappe. La possibilità di cambiare le forme delle icone oltre a cambiare attualmente il colore delle icone, e la possibilità di indicare la direzione quando si aggiungono linee sarebbero vantaggiose. Non è proprio un aspetto negativo, ma più un suggerimento di miglioramento. **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** L'utilizzo della piattaforma D4H ci consente di avere un unico archivio centrale per la nostra pianificazione delle risposte. I nostri utenti possono aggiungere informazioni rapidamente e facilmente, e possiamo condividere tali informazioni con agenzie esterne in un formato standard. La possibilità di visualizzare le informazioni online consente ai soccorritori di avere sempre accesso alle informazioni più recenti, eliminando la preoccupazione che i soccorritori abbiano informazioni stampate e obsolete. **Official Response from Amy Brennan:** > Grazie per il tuo feedback dettagliato! È fantastico sapere che hai trovato D4H facile da usare e implementare. Grazie anche per i tuoi suggerimenti sulla marcatura delle mappe, posso confermare che sono già nel nostro piano di miglioramento futuro! Se desideri inviarci un'email a help@d4h.com possiamo aggiungere +1 alle richieste per te. ### 43. fantastico nella supervisione **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** kristian b. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 02, 2024 **Cosa Le piace di più di D4H?** aiuta a tenere traccia di tutto, date di servizio, luoghi, ecc. **Cosa non Le piace di D4H?** sono stati un po' difettosi a volte nell'aggiornare le informazioni **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** non sono sicuro **Official Response from Amy Brennan:** > Grazie per la tua recensione, Kristian! Siamo felici di sapere che D4H ti sta aiutando a mantenere il controllo. ### 44. Piattaforma fantastica! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hazel W. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 08, 2024 **Cosa Le piace di più di D4H?** Lavoro con il Kamloops Search and Rescue e utilizzo D4H quasi ogni giorno. D4H è stato il fulcro centrale per noi per organizzare il nostro team e documentare i nostri incidenti, l'addestramento e altri eventi. La struttura è così facile da usare e adattabile, e il loro servizio clienti è eccezionale! **Cosa non Le piace di D4H?** Non riesco a pensare a nessuno che non sia già stato risolto! **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** Organizzare il team e gli incidenti, gli eventi e la formazione. **Official Response from Amy Brennan:** > Wow, grazie Hazel per il fantastico feedback! ### 45. La migliore applicazione di gestione per la risposta. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Harrison G. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 31, 2023 **Cosa Le piace di più di D4H?** D4H è la migliore combinazione di un foglio di calcolo e una segretaria a tempo pieno. Avere una base incredibilmente potente per accumulare e pianificare è una chiave fondamentale per il nostro successo come ente di beneficenza SAR. **Cosa non Le piace di D4H?** Alcune cose sono un po' meno intuitive per l'utente medio di computer. Ma dopo un breve periodo, tutti nel nostro team non hanno problemi a usare l'interfaccia utente. **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** Mantenere i registri, pianificare la disponibilità dei membri e pianificare centinaia di eventi con un anno di anticipo non è un'amministrazione facile per nessuno. D4H ha completamente cambiato questo e ha integrato molte soluzioni in un'unica piattaforma facile da usare. **Official Response from Amy Brennan:** > Grazie mille per la fantastica recensione, Harrison. Amiamo il confronto con "la migliore combinazione di un foglio di calcolo e una segretaria a tempo pieno"! ### 46. Prodotti e Supporto A* **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike Y. | Senior Software Developer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 05, 2024 **Cosa Le piace di più di D4H?** Intuitivo, facile da usare e incredibilmente ricco di funzionalità. Fornisce una grande API di cui abbiamo appena scalfito la superficie. **Cosa non Le piace di D4H?** Non c'è stato nulla che abbia incontrato che ci abbia causato problemi. **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** Gestione delle risorse Stato dell'equipaggio Manutenzione e ispezioni **Official Response from Amy Brennan:** > Grazie mille Mike! ### 47. Rivoluzionario **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alan C. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 25, 2023 **Cosa Le piace di più di D4H?** I dati sono semplici e facili da inserire. I moduli di incidenti, esercizi ed eventi sono una separazione eccellente per la partecipazione del team. Ho cercato altrove, tuttavia nulla è così robusto e facile da comunicare. **Cosa non Le piace di D4H?** Fuso orario diverso. Sebbene siano in corso sviluppi per nuove funzionalità, alcuni sono un po' più lenti nello sviluppo. È evidente che l'azienda ne è consapevole e sta crescendo a un ritmo considerevole. **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** Trasparenza in tutti i team. Essere consapevoli delle formazioni dei team e dei membri partecipanti. Questa aggiunta ha creato azioni più responsabili da parte dei team. **Official Response from Amy Brennan:** > Grazie per la fantastica recensione, Alan, e per aver definito D4H un "cambiamento epocale"! È fantastico sapere che D4H sta promuovendo trasparenza e responsabilità tra i tuoi team. ### 48. Sistema versatile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Robert M. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 04, 2023 **Cosa Le piace di più di D4H?** Accesso facile al supporto con risposte rapide **Cosa non Le piace di D4H?** L'app potrebbe richiedere del lavoro per renderla più user-friendly. **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** Monitoraggio dei carichi dei veicoli e delle attrezzature, gestione degli intervalli di servizio/ispezione. **Official Response from Amy Brennan:** > Grazie per aver dedicato del tempo a recensire D4H, Robert! Siamo lieti di sapere che apprezzi il nostro team di supporto reattivo. Stiamo lavorando continuamente per migliorare l'esperienza mobile e il tuo contributo è prezioso per noi. Se hai qualcosa di specifico da richiedere, ci piacerebbe riceverlo in un'email a help@d4h.com. ### 49. Utile strumento di tracciamento, potrebbe beneficiare di alcuni semplici miglioramenti dell'UX. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alyssa H. | Staff Product Designer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 17, 2022 **Cosa Le piace di più di D4H?** D4H è un ottimo strumento per programmare e monitorare la partecipazione e i dettagli per eventi di formazione e SAR. È bello vedere tutto in un unico posto a cui tutti possono accedere senza dover gestire manualmente e condividere una serie di documenti di fogli di calcolo. **Cosa non Le piace di D4H?** Ci sono diversi problemi frustranti di esperienza utente che sembrano essere ovvi "bug da correggere" se il team D4H utilizzasse regolarmente il proprio software: - [App Personale iOS] La ricerca dei membri non funziona, digitare un nome e toccare fatto non filtra l'elenco sottostante - [App Personale iOS] Toccare il nome di un membro richiede un tocco aggiuntivo ("visualizza membro") per vedere le informazioni di contatto del membro – non necessario - [App Personale iOS] I numeri di telefono sulle pagine di contatto dei membri mostrano 8 cifre senza formattazione. Sembrano essere le ultime 8 cifre di un numero di telefono a 10 cifre, piuttosto strano - [App Personale iOS] Toccare il numero di telefono formattato in modo strano risulta in un messaggio "la tua chiamata non può essere completata come composta" dal gestore telefonico - Il modo in cui i grafici e le tabelle sono formattati è piuttosto confuso – i grafici a linee riempite sarebbero più facili da capire come grafici a barre segmentate. Infine, mi piacerebbe avere l'opzione di segnare un allenamento come "opzionale" – per alcuni eventi voglio sapere quale percentuale di membri ha partecipato, ma non voglio penalizzare la loro percentuale di partecipazione. **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** Prima di utilizzare D4H, tracciavamo tutte le nostre presenze e i dati degli eventi in fogli di calcolo, che erano complicati e soggetti a errori/perdita di dati. D4H ci consente di avere un unico database per tutte le nostre informazioni, accessibile a tutti, risparmiando tempo significativo ai volontari e mal di testa. **Official Response from Amy Brennan:** > Ciao Alyssa, Grazie mille per aver fornito questo feedback dettagliato! Sono tornata dal team e ho i seguenti aggiornamenti per te: - Avremo una soluzione per la ricerca dei membri completata entro il prossimo mese. - Il tocco aggiuntivo non necessario sui membri è un feedback utile. I nostri ingegneri avranno una discussione interna per rivedere come possono migliorare l'esperienza utente lì. - Per la formattazione del numero di telefono, questo è un problema di UX da parte nostra che risolveremo. Nel frattempo, il numero di telefono dovrebbe funzionare se specifichi un prefisso internazionale. - Riguardo a grafici e diagrammi, grazie per il feedback. Stiamo lavorando a una revisione completa del nostro reporting che porterà a report più personalizzabili e user-friendly. Saremmo interessati a sapere a quali grafici ti riferisci specificamente se non ti dispiace inviare queste informazioni al nostro Team di Supporto [support@d4h.com]. - Abbiamo registrato una richiesta per la possibilità di rendere la formazione opzionale. Grazie ancora, Amy ### 50. Semplice da usare e adattabile alle nostre esigenze **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emily T. | Trustee, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 16, 2022 **Cosa Le piace di più di D4H?** I rapporti sono davvero utili per poter rivedere la frequenza, monitorare l'uso dell'attrezzatura, ecc. È anche molto adattabile e ci ha permesso di registrare dati essenziali per il nostro team su una serie di diversi elementi. **Cosa non Le piace di D4H?** Anche se ha una versione adatta ai dispositivi mobili, non è del tutto facile da usare su un telefono, ma è davvero una cosa da poco e non influisce realmente sulla sua usabilità per la gestione dei dati. **Quali problemi sta risolvendo D4H e in che modo La sta aiutando?** Essere in grado di registrare la partecipazione alla nostra attività attraverso diversi tipi di attività. Ci ha anche permesso di avere un punto centrale per registrare l'attrezzatura che abbiamo fornito ai membri, oltre a garantire che i dati personali siano sicuri e conformi al GDPR. **Official Response from Amy Brennan:** > Grazie per la tua recensione, Emily! È fantastico sapere che D4H ha aiutato nella gestione dei dati del tuo team. Se hai commenti specifici sull'usabilità delle app mobili, non esitare a inviare ulteriori informazioni a support@d4h.com - i nostri ingegneri sono sempre desiderosi di ricevere questo tipo di feedback. ## D4H Discussions - [A cosa serve D4H?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-d4h-used-for) - 1 comment - [View D4H pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/d4h/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-16+01%3A53%3A34+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3877baa3-ae26-4383-8fb5-ff68f8089c3b&secure%5Btoken%5D=849f18799b5bba16f5cc1ba897ef5260e61d72e45521e83dfd1fa40364cf1e0e&format=llm_user) ## D4H Features **Pianificazione d'emergenza** - Pianificazione degli scenari - Flussi di lavoro automatizzati - Revisione e Conformità **Prevenzione e Preparazione** - Pianificazione degli scenari - Database di documenti - Gestione delle attrezzature - Monitoraggio delle minacce **Gestione delle Emergenze** - Avvisi e notifiche di massa - Monitoraggio delle minacce - Geolocalizzazione - Risposta Integrata - Comunicazione di crisi - Analisi post-evento **Risposta** - Avvisi e notifiche di massa - Geolocalizzazione - Flussi di lavoro automatizzati - Cruscotto degli Incidenti - Estrazione di dati da terze parti - Strumenti di collaborazione **Recupero** - Revisione e Conformità - Mappatura degli incidenti - Analisi post-evento - Gestione dei costi - Condivisione di documenti ## Top D4H Alternatives - [DisasterLAN](https://www.g2.com/it/products/disasterlan/reviews) - 4.6/5.0 (19 reviews) - [AlertMedia](https://www.g2.com/it/products/alertmedia/reviews) - 4.7/5.0 (527 reviews) - [Everbridge 360 (Critical Event Management)](https://www.g2.com/it/products/everbridge-360-critical-event-management/reviews) - 4.5/5.0 (332 reviews)