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D4H Incident Management

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Demo di D4H - D4H Incident Management
Easily create a common operating picture, communicate objectives, and collaborate on a resolution using forms, tasks, logs, maps, and status boards.
Demo di D4H - D4H Alerting
Easily alert your team during emergency events or with everyday informational broadcasts. Send multi-channel group notifications, use customizable priority levels to trigger critical alerts, and quickly gather two-way responses from your personnel in real-time.
Demo di D4H - D4H Incident Reporting
Access game-changing data to re-evaluate operations, make better decisions and evidence the true value of your organization.
Demo di D4H - D4H Personnel & Training
Easily manage the administration of your personnel, qualifications, training, attendance, and availability.
Demo di D4H - D4H Equipment Management
Ensure all of your equipment is ready to respond with proactive inspections, repairs, expiry dates, and service history logs.
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Recensioni D4H (166)

Recensioni

Recensioni D4H (166)

4.6
Recensioni 166

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e la personalizzazione di D4H, sottolineando come semplifichi la gestione degli incidenti e migliori il coordinamento del team. Molti apprezzano la sua capacità di consolidare varie funzioni in un'unica piattaforma, rendendo più facile tracciare gli eventi e gestire le risorse. Tuttavia, alcuni utenti notano che l'app mobile potrebbe beneficiare di una funzionalità migliorata.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Sam R.
SR
"Essenziale per organizzare e pianificare"
Cosa ti piace di più di D4H?

Amo come D4H sia uno strumento inestimabile per il team, poiché aiuta a organizzare eventi e pianificare per il futuro. Come tirocinante, mi permette di vedere le prossime sessioni di formazione, gli incidenti passati, le qualifiche e altro ancora. Apprezzo molto la funzione calendario per fornire una visione rapida e semplice degli eventi imminenti e le diverse schede per gli incidenti passati. L'installazione iniziale è stata facile e, finora, soddisfa o supera le esigenze del team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di D4H?

N/D Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Amy Brennan di D4H

Grazie, Sam! Felice di sapere quanto sia inestimabile D4H per il tuo team.

Shannon K.
SK
Administration
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Molto semplice e facile da usare"
Cosa ti piace di più di D4H?

Molto semplice e facile da usare. Ha molte ottime funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di D4H?

Niente. È un ottimo programma. Sono molto felice con D4H. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Amy Brennan di D4H

Grazie, Shannon! Sono così felice di sapere che sei soddisfatta di D4H.

Utente verificato in Relazioni governative
AR
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottimo software EOC facile da usare e conveniente"
Cosa ti piace di più di D4H?

D4h ha fornito una soluzione facile da usare e personalizzabile per il nostro centro operativo di emergenza. Il loro personale è stato cordiale e aperto al nostro modo di operare e adattabile quando abbiamo richiesto una modifica al contratto per il loro programma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di D4H?

Potrebbe essere difficile aggiungere utenti in un'emergenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Amy Brennan di D4H

Grazie per la tua recensione! Siamo felici che D4H sia stata una soluzione facile da usare e personalizzabile per il tuo EOC. Apprezziamo il tuo feedback sull'aggiunta di utenti in caso di emergenza e siamo sempre alla ricerca di miglioramenti. Se hai suggerimenti, ci piacerebbe sentirli a help@d4h.com!

Utente verificato in Assicurazioni
SA
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Un posto per tutti gli incidenti"
Cosa ti piace di più di D4H?

Per la gestione degli incidenti, D4H trova un forte equilibrio tra usabilità e flessibilità. Consente ai team di rispondere rapidamente e in modo coerente agli incidenti, offrendo al contempo la personalizzazione necessaria per riflettere le strutture organizzative, i requisiti normativi e le migliori pratiche operative. Questa combinazione lo rende uno strumento prezioso per le organizzazioni che cercano sia efficienza che adattabilità nelle loro operazioni di risposta alle emergenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di D4H?

Curva di apprendimento iniziale necessaria ma indispensabile per accogliere le personalizzazioni desiderate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Amy Brennan di D4H

Thank you for sharing your feedback!

Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit
AG
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"D4H fa tutto"
Cosa ti piace di più di D4H?

D4H è il software che abbiamo scelto quando Mission Manager ci ha lasciati a secco con un preavviso molto breve riguardo alla fine del suo servizio. Abbiamo formato un comitato e valutato varie soluzioni e questa sembrava la migliore per le nostre esigenze.

Lo usiamo per:

Tracciare la partecipazione a corsi di formazione ed eventi,

Monitorare le date di scadenza della formazione richiesta,

Calendario di gruppo degli eventi in arrivo, con la possibilità di confermare la propria partecipazione,

Tracciamento e inventario delle attrezzature,

Raccolta dati sugli incidenti con il registro delle attività e il tracciamento dei ruoli,

Checklist completamente personalizzabili che possono essere assegnate al personale in vari ruoli,

Importare i nomi dei membri nel Gestore degli Incidenti in modo che il menu a tendina mostri solo il personale che ha risposto,

molti, molti altri usi che ho semplicemente dimenticato.

Il loro supporto clienti è FANTASTICO. Ho ricevuto risposte molto rapidamente ed erano piuttosto competenti su ciò su cui stavano lavorando.

Ci è voluto un po' di tempo per impostare tutto come volevamo (e non abbiamo ancora finito), ma questo perché è COSÌ flessibile e personalizzabile. Non avevo intenzione di guardare nemmeno la parte di Gestione delle Attrezzature, ma abbiamo ricevuto alcune nuove attrezzature e dovevamo inventariarle prima che fossero distribuite. Anche questo è stato rapido e facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di D4H?

Quando ho chiesto al supporto tecnico dei miglioramenti che mi piacerebbe vedere, di solito mi dicono che non sono l'unico a chiedere di questi problemi. Vorrei solo che potessero implementare questi nuovi miglioramenti un po' più velocemente. (Come ex programmatore, mi rendo conto che ci sono solo tante ore in un giorno.) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Amy Brennan di D4H

Grazie mille per una recensione fantastica! È fantastico sapere quanto hai trovato D4H flessibile e personalizzabile, e siamo particolarmente orgogliosi di sentire i tuoi elogi per il nostro team di supporto clienti!

Grazie anche per il tuo feedback sugli aggiornamenti delle funzionalità, questo input aiuta davvero a plasmare i nostri miglioramenti.

Utente verificato in Forze dell'ordine
AF
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Eccellente programma e risorsa per la nostra unità SAR"
Cosa ti piace di più di D4H?

Continua a essere di qualità e a produrre ancora più di quanto ci aspettiamo! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di D4H?

L'interfaccia può sempre essere semplificata e il sistema di reportistica per gli elementi di fine anno potrebbe essere più user-friendly. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Amy Brennan di D4H

Grazie per la tua recensione onesta! È fantastico sapere che D4H sta funzionando bene per la tua squadra di ricerca e soccorso.

Micah B.
MB
Director
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Facile da iniziare"
Cosa ti piace di più di D4H?

Ci è voluto molto poco per far partire la mia squadra in D4H. Con solo un paio d'ore di lavoro, ho importato il nostro personale nel sistema utilizzando lo strumento di importazione D4H e ho avviato i nostri rapporti di formazione e incidenti di base. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di D4H?

Vorrei che le app permettessero di più. La possibilità di prendere le presenze a un evento di formazione o di avviare un rapporto di incidente sarebbe utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Amy Brennan di D4H

Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con l'avvio del tuo team in D4H, Micah! Comprendiamo il tuo feedback sulle app e stiamo lavorando per migliorarle.

Utente verificato in Strutture e servizi ricreativi
AS
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottimo prodotto, ma la traduzione in francese è incompleta."
Cosa ti piace di più di D4H?

I diversi moduli integrati in D4H e il Centro Assistenza Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di D4H?

La traduzione francese non è completa o accurata in alcuni punti. Non possiamo aggiungere facilmente diversi periodi sotto un'attività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Amy Brennan di D4H

Grazie per la tua recensione!

Stiamo lavorando per migliorare il nostro supporto linguistico e apprezziamo il feedback.

Per quanto riguarda i periodi multipli sotto un'attività, è attualmente possibile registrare più periodi di presenza, anche se riconosciamo che questo potrebbe non soddisfare tutti i flussi di lavoro operativi. Questa è un'area che stiamo attivamente esaminando basandoci sul feedback dei clienti.

https://help.d4h.com/article/367-setting-attendance-periods-on-an-activity

Grazie ancora per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza.

Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit
AG
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"D4H fornisce tutte le funzioni di back office così possiamo concentrarci sulla formazione e sulla gestione degli incidenti."
Cosa ti piace di più di D4H?

Siamo un piccolo team di volontari per la ricerca e il soccorso con cani K9 che ha bisogno di adottare le funzioni amministrative di un'organizzazione molto più grande per fornire un servizio professionale di qualità. Questo ci richiede di mantenere la continuità e la coerenza a lungo termine dei nostri sistemi di gestione utilizzando un sistema integrato come D4H.

D4H gestisce tutto ciò di cui abbiamo bisogno per la gestione quotidiana dei nostri membri, dei K9, dell'inventario e degli incidenti su una singola piattaforma. Questo ci libera per concentrarci sull'addestramento e sul dispiegamento efficace della nostra capacità di ricerca e soccorso.

Le funzionalità da cui traiamo maggior beneficio sono:

- Accesso quotidiano tramite browser web o app mobile

- Dashboard accessibile a tutti i nostri membri per visualizzare gli eventi in arrivo e il nostro stato di prontezza complessivo

- Manutenzione semplice e sicura delle informazioni personali dei nostri membri

- Gestione e aggiornamento delle qualifiche, inclusi avvisi di scadenza

- Moduli separati per mantenere i dettagli dei K9

- Aggiornamento semplice da parte dei membri del loro stato di reperibilità

- Integrazione con app di terze parti per gestire le notifiche di chiamata e i rapporti di presenza

- Acquisizione delle informazioni chiave relative agli incidenti a cui abbiamo risposto

- Gestione facile dell'emissione dell'attrezzatura ai membri, dei resi e del controllo delle scorte

- Rapporti flessibili in formato foglio di calcolo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di D4H?

Occasionalmente abbiamo problemi di accesso sia con la versione del browser che con quella dell'app mobile. Abbiamo scoperto che è meglio lasciare che il servizio di assistenza li risolva e di solito vengono gestiti molto rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Amy Brennan di D4H

Grazie per un'ottima recensione! È fantastico sapere come D4H abbia semplificato i compiti amministrativi del tuo team.

Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria
AO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"D4H per la squadra locale di soccorso in montagna / SAR"
Cosa ti piace di più di D4H?

Supporto clienti super veloce quando necessario. Facile da gestire e consente livelli utente appropriati per le esigenze. Buone opzioni di interfaccia utente e app per gli utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di D4H?

A volte i suggerimenti vengono accolti e si dice che verranno aggiunti alla lista, ma i progressi per vedere gli aggiornamenti sono lenti. Sarebbe utile avere più opzioni di personalizzazione sia nei rapporti che nei report di chiamata, oltre a completare le bozze per coloro che non hanno risposto agli eventi, dovendo essere aggiornati manualmente su ogni singolo evento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Amy Brennan di D4H

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback e per aver evidenziato i punti di forza di D4H! Siamo lieti di sapere che questi aspetti stanno avendo un impatto positivo sulle operazioni della tua squadra di soccorso alpino locale.

Apprezziamo anche i tuoi commenti sul ritmo degli aggiornamenti. Ogni richiesta di funzionalità che riceviamo è guidata da una valutazione di complessità rispetto alla domanda per garantire che stiamo dando priorità agli aggiornamenti che beneficiano la più ampia gamma dei nostri utenti. Continuiamo a monitorare ogni suggerimento, quindi puoi sempre contattare help@d4h.com per aggiornamenti su funzionalità specifiche. Il nostro help desk può farti sapere se una funzionalità è attualmente pianificata, rimane in considerazione, o se potrebbe esserci un altro modo per ottenere ciò che stai cercando di fare.

Opzioni di Prezzo

Prezzi forniti da D4H.

D4H Incident Management

A partire da $5,300.00
All'anno

D4H Incident Reporting

A partire da $1,500.00
All'anno

D4H Personnel & Training

A partire da $2,000.00
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