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Tempo di Implementazione

2 mesi

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4.1
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Riepilogo della Revisione

Generato utilizzando l'AI da recensioni reali degli utenti
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e l'accesso completo ai dati forniti da D&B Connect, che migliora significativamente i loro processi di gestione dei dati e di decisione. La capacità della piattaforma di integrarsi perfettamente con i sistemi esistenti e di fornire informazioni accurate è molto apprezzata, anche se alcuni utenti notano che il prezzo può essere elevato per le piccole imprese.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Ramy A.
RA
Senior Manager, Software Engineering
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Integrazione CRM senza soluzione di continuità con arricchimento dati robusto"
Cosa ti piace di più di D&B Connect?

Mi piace l'integrazione di D&B Connect con Salesforce, che è ottima. Il pacchetto installato è piuttosto ben connesso. Trovo utile che esponga controlli che possono essere utilizzati per modificare i criteri di corrispondenza e la soglia. Le corrispondenze bisettimanali sono un modo senza manutenzione per garantire che i profili aziendali rimangano aggiornati. Il wizard di creazione degli account tramite Salesforce rende facile per i rappresentanti o i BDM creare account assicurandosi che non esistano duplicati (basati sul numero DUNS) e che la corrispondenza con D&B avvenga prima che l'account venga creato. L'installazione iniziale di D&B Connect è stata piuttosto facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di D&B Connect?

Sebbene la procedura guidata per la creazione dell'account sia ottima, uno dei piccoli inconvenienti è che se un account viene creato in linea tramite un campo di ricerca, la procedura guidata non può essere invocata e viene utilizzato il flusso standard di creazione dell'account, che bypassa il processo di abbinamento D&B. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Kevin Johnson di D&B Connect

Ciao Ramy, grazie per il feedback dettagliato. Sono felice di sapere che l'integrazione con Salesforce, i controlli di corrispondenza e gli aggiornamenti bisettimanali in D&B Connect stanno supportando il tuo lavoro di territorio e arricchimento. Apprezzo che tu abbia evidenziato la lacuna nel flusso di lavoro quando si creano account in linea tramite campi di ricerca e lo prenderemo in considerazione. Grazie ancora per aver dedicato del tempo a recensirci!

Utente verificato in Immobiliare
UI
Mid-Market (51-1000 dip.)
"L'esperienza complessiva è stata deludente"
Cosa ti piace di più di D&B Connect?

L'impostazione del progetto sembra semplice; tuttavia, alcune informazioni/risorse aggiuntive sarebbero utili per comprendere come viene effettuata la mappatura/abbinamento.

Il supporto clienti è stato molto comunicativo e facilmente contattabile. Ho sentito che qualsiasi domanda o preoccupazione è stata affrontata in modo rapido.

Apprezzo il pulsante di aggiornamento/riabbinamento, così come l'opzione bisettimanale, disponibile sulla parte anteriore del progetto. Rende facile rieseguire un lavoro. Tuttavia, mi piacerebbe avere altre cadenze temporali disponibili poiché la nostra azienda non era interessata a eseguire ogni due settimane. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di D&B Connect?

Non c'è alcun indicatore di quanti crediti/RUM vengono consumati prima dell'elaborazione, specialmente per i record internazionali. Avremmo apprezzato un indicatore quando i dati venivano letti per determinare questo importo prima di rivedere/approvare (o anche successivamente per determinare quanto è stato consumato su base mensile).

Abbiamo poco controllo su quali informazioni aziendali vengono inserite nel nostro CRM, e sembrava che ci fosse molto lavoro da fare prima di ogni rimatch per cercare (e rimuovere) i record internazionali. E nonostante lo sforzo, i record internazionali venivano comunque identificati, e erano necessari ulteriori passaggi per rimuoverli.

Il matching dei contatti sembra limitato. Non c'è tracciamento se un contatto ha cambiato azienda.

Poca personalizzazione per migliorare/integrarsi con i campi (fonte di verità, se questo - allora questo/quello, informazioni miste sugli indirizzi) dalla cassetta degli attrezzi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Kevin Johnson di D&B Connect

Ciao, grazie per aver dedicato del tempo a condividere un feedback così dettagliato. Sono felice di sapere che l'impostazione del progetto, l'esperienza di supporto e le opzioni di aggiornamento sono state utili per il tuo team. Apprezzo anche che tu abbia evidenziato le aree che sono risultate impegnative, inclusa la visibilità sull'uso dei crediti, la gestione dei record internazionali e i limiti relativi all'abbinamento dei contatti e alla personalizzazione. Se sei disponibile a discutere ulteriormente di tutto questo, sentiti libero di contattarmi direttamente a johnsonk@dnb.com e posso metterti in contatto con il nostro team di prodotto. Grazie ancora per la tua recensione e per aver utilizzato D&B Connect.

DN
"Fonte di dati ricca, necessita di miglioramenti dell'interfaccia utente"
Cosa ti piace di più di D&B Connect?

Apprezzo la quantità di dati disponibili in D&B Connect, poiché migliora notevolmente la mia capacità di mappare i record da varie fonti di dati a un record DUNs. Questa ampia disponibilità di dati mi consente di standardizzare una fonte di verità tra diverse fonti di dati, arricchendo così questi record con informazioni aggiuntive. Avendo accesso a numerosi punti dati, posso colmare efficacemente le lacune nel nostro sistema di Customer Relationship Management (CRM). Aiuta anche a identificare i record all'interno del nostro Mercato Totale Indirizzabile (TAM) e aiuta i nostri rappresentanti a fare prospezione in modo più efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di D&B Connect?

Trovo l'interfaccia utente di D&B Connect non così intuitiva come speravo, il che suggerisce che sia necessaria una formazione aggiuntiva per navigarla efficacemente. Inoltre, il processo di mappatura è più lento del previsto, poiché anche per file più piccoli ci vogliono alcune ore per ottenere i risultati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Kevin Johnson di D&B Connect

Grazie per aver condiviso la tua esperienza, David! Siamo felici che i dati estesi in D&B Connect aiutino ad arricchire il tuo CRM e migliorare il prospecting. Il tuo feedback sull'intuitività dell'interfaccia utente e sulla velocità di mappatura è prezioso e apprezzato. Grazie per aver dedicato del tempo alla recensione.

Avijit S.
AS
Manager, Enterprise Data Management
Enterprise (> 1000 dip.)
"Flessibilità per consentire la governance dei dati e migliorare la qualità dei dati per l'azienda"
Cosa ti piace di più di D&B Connect?

La disponibilità di punti dati e la flessibilità di modificare le selezioni in base alle esigenze e ai requisiti in continua evoluzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di D&B Connect?

Il sistema di gestione dei crediti, noto anche come RUMs, deve essere un po' più orientato all'utente invece di non poterlo controllare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Kevin Johnson di D&B Connect

Ciao Avijit, grazie per la tua recensione! È fantastico sapere che la flessibilità nella selezione dei punti dati ti sta aiutando a supportare le esigenze in evoluzione della governance dei dati. Il tuo feedback sulla gestione RUM è apprezzato. Siamo felici che D&B Connect stia aiutando a migliorare la qualità dei dati, identificare i duplicati e dare ai team di vendita una migliore visibilità nello spazio bianco. Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza.

Utente verificato in Marketing e pubblicità
UM
Enterprise (> 1000 dip.)
"Ottima copertura dei dati B2B con integrazioni flessibili"
Cosa ti piace di più di D&B Connect?

La piattaforma D&B Connect offre una buona copertura di dati B2B con informazioni di contatto di qualità. Le molteplici opzioni di integrazione (S3, API e caricamento diretto tramite interfaccia utente) rendono facile lavorare con i dati nel modo che meglio si adatta alle esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di D&B Connect?

Alcuni campi firmografici B2B non sono disponibili per il download tramite l'API utilizzando le API di ricerca a livello di contatto. La piattaforma potrebbe anche beneficiare di capacità di monitoraggio migliorate per i campi relativi al lavoro dei contatti per tracciare meglio i cambiamenti di carriera. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Kevin Johnson di D&B Connect

Ciao, grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con D&B Connect. È fantastico sapere che la copertura dei contatti della piattaforma e la flessibilità di opzioni come S3, API e caricamento diretto stanno rendendo più facile per il tuo team lavorare con i dati nel modo in cui ne avete bisogno. Apprezzo che tu abbia sottolineato i campi firmografici aggiuntivi e il desiderio di un monitoraggio più forte dei cambiamenti legati al lavoro. Input come questo sono davvero utili. Sono contento di sapere che le capacità di arricchimento stanno supportando i tuoi sforzi di marketing.

Meghan P.
MP
Director, End User Computing
"Integrazione Salesforce senza sforzo con potente personalizzazione dei dati"
Cosa ti piace di più di D&B Connect?

Adoro poter eseguire un'estrazione di dati in batch per un gran numero di record. Mi piace anche poter personalizzare esattamente quali campi di dati desidero ottenere. Ci vuole un po' di tentativi ed errori, ma alla fine sono riuscito a perfezionare le mie estrazioni di dati! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di D&B Connect?

Per me, la più grande opportunità di miglioramento sarebbe nella selezione di quegli stessi campi dati che ho menzionato. Penso che fornire un esempio di ciò che verrà restituito in base alle selezioni risparmierebbe molto lavoro di rifacimento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Kevin Johnson di D&B Connect

Ciao Meghan, grazie per la tua recensione! È fantastico sapere che l'elaborazione in batch di grandi estrazioni di dati e la personalizzazione dei campi in Connect siano stati utili per il tuo lavoro con Salesforce. Il tuo suggerimento di mostrare un esempio di ciò che restituiranno i campi selezionati è apprezzato. Grazie per aver condiviso la tua esperienza e per aver utilizzato D&B per supportare le tue esigenze di gerarchia e dati degli account.

YH
Digital Systems Engineer
Tecnologia dell'informazione e servizi
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"D&B Connect, Supporto Affidabile e Intelligente per la Valutazione del Rischio e il Supporto alle Decisioni"
Cosa ti piace di più di D&B Connect?

D&B Connect offre una copertura completa del database, inclusi rischi di credito, collegamenti aziendali, firmografica, tra molti altri.

Il programma ci aiuta a condurre valutazioni del rischio preziose, dove viene effettuata una due diligence dettagliata in modo efficace.

Il software ci aiuta a creare un marchio credibile grazie alla sua stabilità e accuratezza nella gestione dei dati.

D&B Connect ha diversi aspetti nel business, supportando la prevenzione delle frodi, migliorando la gestione del rischio di credito e amplificando l'efficienza nelle operazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di D&B Connect?

A volte, S&B Connect si concentra su dati inaccurati o obsoleti, il che può portare all'acquisizione di informazioni inaffidabili.

Le PMI si trovano bloccate sui prezzi, dove le funzionalità avanzate di questa app richiedono prezzi elevati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Kevin Johnson di D&B Connect

Grazie, Yunis, per aver condiviso la tua esperienza con D&B Connect! Siamo lieti di sapere che sta supportando i tuoi sforzi di valutazione del rischio e conformità. Il tuo feedback sulla precisione dei dati e sui prezzi è prezioso mentre continuiamo a migliorare. Grazie ancora per la tua recensione!

SM
Systems Manager
Arte e artigianato
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Approccio Impressionante e Dinamico al Controllo dei Dati Master, per Intuizioni e Analisi Efficienti"
Cosa ti piace di più di D&B Connect?

D&B Connect ci offre un accesso completo e dettagliato a milioni di informazioni provenienti da diverse fonti, inclusi dati di rischio finanziario, firmografici, CRM, tra gli altri.

L'app monitora la trasmissione e il flusso dei dati da una posizione all'altra, rendendola efficace per eliminare la duplicazione dei dati.

Otteniamo facilmente una visualizzazione dei dati fluida, dove monitoriamo lo stato di salute del nostro database, in modo semplificato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di D&B Connect?

D&B Connect ha registrato sfide con l'inesattezza dei dati, dove raccoglie dati da database obsoleti. L'app dovrebbe essere sensibile al prezzo, dove ci dovrebbero essere livelli accessibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Kevin Johnson di D&B Connect

Grazie, Sheetal, per aver condiviso la tua esperienza con D&B Connect! Siamo felici di sapere che ti sta aiutando a mantenere la qualità dei dati e a semplificare le intuizioni. I tuoi commenti sui prezzi e sull'accuratezza dei dati sono molto apprezzati mentre continuiamo a migliorare la piattaforma. Grazie ancora per la tua recensione!

Aniket P.
AP
Senior Business Systems Analyst
Enterprise (> 1000 dip.)
"Approfondimenti aggiornati che guidano strategie aziendali più intelligenti"
Cosa ti piace di più di D&B Connect?

Dispone di dati aggiornati che la nostra azienda può sfruttare per ottenere un quadro più chiaro di come altre organizzazioni si stanno preparando a ricostruire le nostre strategie di coinvolgimento, se necessario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di D&B Connect?

Configurare le integrazioni dopo gli aggiornamenti del sistema è leggermente doloroso, specialmente in Salesforce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Kevin Johnson di D&B Connect

Grazie per aver condiviso la tua esperienza, Aniket! Siamo lieti che D&B Connect fornisca i dati aggiornati di cui il tuo team ha bisogno per affinare le strategie di coinvolgimento e rafforzare le relazioni con i clienti. Il tuo feedback sull'impostazione dell'integrazione, soprattutto con Salesforce, è stato notato e apprezzato. Grazie per aver dedicato del tempo alla recensione.

Maisaa A.
MA
Social Media Specialist
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Utile per gestire i dati aziendali, ma c'è spazio per miglioramenti"
Cosa ti piace di più di D&B Connect?

Mi piace che la piattaforma fornisca accesso a dati aziendali affidabili e mi aiuti ad aggiornare e arricchire rapidamente i record delle aziende. È molto utile per garantire che le informazioni su clienti e partner rimangano accurate. Anche l'interfaccia è abbastanza facile da navigare una volta che ci si abitua. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di D&B Connect?

A volte il sistema sembra lento quando elabora grandi quantità di dati. Inoltre, alcune funzionalità richiedono un addestramento extra per essere completamente comprese, il che può essere un po' impegnativo per i nuovi utenti. Sarebbe fantastico se le opzioni di prezzo fossero più flessibili per i team più piccoli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Kevin Johnson di D&B Connect

Grazie per la tua recensione ponderata, Maisaa! Siamo felici che D&B Connect ti stia aiutando a mantenere i dati aziendali accurati e facili da gestire. Il tuo feedback sulla velocità del sistema, le esigenze di formazione e la flessibilità dei prezzi è davvero apprezzato—ci aiuta a migliorare l'esperienza per tutti gli utenti. Grazie ancora per far parte della comunità D&B!

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Tempo di Implementazione

2 mesi

Ritorno sull'Investimento

15 mesi

Sconto Medio

11%

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Funzionalità D&B Connect
Disponibilità dei dati di contatto
Disponibilità dei dati aziendali
Precisione dei Dati di Contatto
Precisione dei dati aziendali
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Pulizia/Arricchimento dei Dati
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