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Recensioni e Dettagli del Fornitore Cybereason Services

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

RE

Ryan E.

Enterprise (> 1000 dip.)

9/27/2023

"Sensore reattivo, miglioramento del supporto"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Cybereason Services?

Il team TAM è stato estremamente utile e reattivo. Il nostro responsabile del successo dei clienti è stato incredibile, andando sempre oltre per aiutare a risolvere qualsiasi problema che incontriamo o qualsiasi richiesta di funzionalità che potremmo avere, Dani è fantastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Cybereason Services?

C'è stato un recente riallineamento nell'azienda che ci ha preoccupato per il futuro della società, tuttavia stanno dimostrando che questi cambiamenti sono stati ben ponderati e sembrano essere per il meglio dell'azienda. Il cruscotto generale è un po' grezzo, ma hanno ascoltato i clienti attraverso RFC e stanno lavorando per rendere questa esperienza migliore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Cybereason Services:

Cybereason è uno strumento EDR, MDR, XDR emergente e forte. Durante i test su Cybereason, lo abbiamo confrontato con alcuni altri fornitori. Cybereason ha rilevato e prevenuto attacchi durante i test altrettanto bene o meglio di tutti gli altri testati. Hanno un team forte strutturato attorno al supporto del cliente che supera tutti gli altri fornitori che abbiamo testato. Se stai cercando uno strumento EDR/XDR, una protezione a livello aziendale per la tua azienda, devi adottarlo ora mentre è ancora conveniente. Molto presto avranno completato tutte le messe a punto grazie ai feedback che prendono a cuore dai loro clienti e saranno tra le migliori soluzioni aziendali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Cybereason Services e come ti sta beneficiando?

Il sensore EDR di Cybereason è stato molto utile nel nostro ambiente quando abbinato alle nostre impostazioni di monitoraggio e al processo di revisione degli avvisi, questo strumento è stato molto reattivo. Sebbene abbiamo avuto diversi falsi positivi, questo è previsto dal nostro team a causa delle impostazioni degli avvisi e preferiamo avere un po' di rumore in più nell'ambiente per aiutarci a verificare e rimanere vigili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AS

Utente verificato in Sicurezza informatica e di rete

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5/10/2023

"Generalmente buono, ma ci stanno trattenendo da quasi un anno."

3/5

Cosa ti piace di più di Cybereason Services?

Mi sento generalmente ben supportato dai team di Cybereason (tecnici e non). I loro ingegneri, in particolare, dimostrano la loro competenza nell'analizzare gli attori delle minacce e i malware. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Cybereason Services?

Cybereason sta attraversando una fase di transizione, sia a livello di leadership che di obiettivi, quindi alcune cose sono state trascurate. Alcune funzionalità promesse non sono ancora state implementate nella nostra piattaforma e la nostra sottoscrizione risulta difficile da modificare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Cybereason Services:

Se stai guardando Cybereason, dovresti iniziare con una demo. Inoltre, ottieni una risposta chiara su cosa stai ottenendo per il tuo abbonamento e pensa in anticipo alla durata di un anno. Il tuo primo anno con Cybereason ti aiuterà a stabilirti e a capire se Cybereason può effettivamente fornire ciò di cui hai bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Cybereason Services e come ti sta beneficiando?

Nel complesso, Cybereason è un'organizzazione esperta e competente. Hanno una leadership forte e i loro team di supporto sono solitamente utili per domande o risoluzione di problemi. Tuttavia, una richiesta di servizio è stata ignorata per quasi un anno e non rispondono. Questo è in contrasto con la loro comunicazione normalmente aperta e tempestiva, e stiamo facendo fatica a far avanzare questa questione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

UI

Utente verificato in Istruzione superiore

Mid-Market (51-1000 dip.)

5/10/2023

"Prodotto EDR fantastico!"

5/5

Cosa ti piace di più di Cybereason Services?

Notifiche email quando viene identificata un'infezione in un dispositivo Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Cybereason Services?

Costo. Potrebbe essere un po' più ragionevole nel prezzo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Cybereason Services:

Guarda ciò di cui hai bisogno e verifica se i servizi soddisferanno tutte le tue esigenze e aspettative per difendere adeguatamente la tua organizzazione dalle minacce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Cybereason Services e come ti sta beneficiando?

Ci permette di vedere quando un computer è infetto e fornisce il nome del dispositivo, consentendo una facile identificazione del dispositivo per risolvere il problema se il prodotto non ha già risolto il problema da solo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

OT

Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi

Mid-Market (51-1000 dip.)

1/12/2023

"Ottima piattaforma EDR costruita al meglio per l'uso di una singola organizzazione"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Cybereason Services?

I servizi di protezione funzionano bene. Le azioni di risposta disponibili sono efficaci. Il supporto è pronto e disponibile per aiutare con la maggior parte dei problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Cybereason Services?

A volte il supporto può richiedere tempo o risposta, tuttavia è comprensibile data la complessità di alcuni problemi che abbiamo presentato. Le capacità multi-tenant lasciano a desiderare, tuttavia sono gestibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Cybereason Services:

Cybereason funziona molto bene per l'uso in una singola organizzazione. Tuttavia, le capacità multi-tenant lasciano molto a desiderare, ma il supporto è stato molto utile nel lavorare con noi per garantire che la loro offerta soddisfi le nostre esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Cybereason Services e come ti sta beneficiando?

Cybereason è uno strumento molto efficace per proteggere gli EndPoint e per indagare su attività sospette/maligne rilevate. Raccoglie una grande quantità di dati e fornisce un'interfaccia grafica facile da usare per visualizzare/indagare su quei dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AS

Utente verificato in Sicurezza informatica e di rete

Enterprise (> 1000 dip.)

6/21/2022

"Una soluzione EDR completa per difendersi dai malware"

4/5

Cosa ti piace di più di Cybereason Services?

Potenti capacità di ML, interfaccia utente semplice e facile distribuzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Cybereason Services?

Le frequenti interruzioni dell'infrastruttura tecnologica e la mancanza di supporto rapido Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Cybereason Services:

Consiglierei sicuramente la piattaforma Cybereason a qualsiasi organizzazione, indipendentemente dal settore, per proteggersi dagli attacchi informatici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Cybereason Services e come ti sta beneficiando?

Cybereason viene utilizzato come soluzione EDR nella nostra organizzazione e ha aiutato a rilevare e rimuovere vari ransomware. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.