# CustomerLobby Reviews **Vendor:** CustomerLobby **Category:** [Software di gestione della reputazione online](https://www.g2.com/it/categories/online-reputation-management) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About CustomerLobby Le soluzioni di marketing di Customer Lobby lavorano in sinergia per aiutarti a ottenere e convertire più contatti, coltivare i tuoi clienti attuali, aumentare la consapevolezza del marchio e, in ultima analisi, incrementare i ricavi. Innanzitutto, i nostri approfondimenti basati sui dati ti aiutano a identificare e connetterti con i potenziali clienti che corrispondono al tuo Profilo Ideale di Casa (IHP) nella tua area attuale o in specifici codici postali dove miri ad espandere la tua portata. Successivamente, Customer Lobby traccia la tua storia con ciascun cliente. Utilizziamo queste informazioni per inviare promozioni e promemoria personalizzati per loro. Invia promemoria annuali per la manutenzione o l'ispezione, offri sconti promozionali per servizi di follow-up pertinenti o fornisci incentivi per i referral. Costruisci relazioni migliori e connetti i clienti con il tuo marchio raggiungendo i clienti giusti al momento giusto con il messaggio giusto. ## CustomerLobby Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano la **gestione centralizzata** di CustomerLobby per un'integrazione CRM senza interruzioni e capacità di analisi migliorate. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano le **facili integrazioni** con i loro strumenti CRM, migliorando le capacità di analisi e visualizzazione. (1 reviews) ## CustomerLobby Reviews ### 1. Customer Lobby è la soluzione unica **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shadab S. | Customer Service, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 21, 2025 **Cosa Le piace di più di CustomerLobby?** Ci rende facile integrare il nostro strumento CRM e l'infrastruttura per un'analisi e visualizzazione semplici. **Cosa non Le piace di CustomerLobby?** I suoi benefici superano di gran lunga i suoi difetti, non ho nulla di negativo da dire al riguardo. **Quali problemi sta risolvendo CustomerLobby e in che modo La sta aiutando?** Con CustomerLobby, possiamo facilmente misurare e analizzare l'interazione sociale, è molto facile estrarre dati e convertirli in formato Excel con CustomerLobby. ### 2. Customer Lobby: La tua arma segreta per il successo del servizio **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Saif A. | Product Owner, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 24, 2025 **Cosa Le piace di più di CustomerLobby?** Le recensioni generate da Customer Lobby servono come utili backlink, migliorando la tua visibilità su Google. **Cosa non Le piace di CustomerLobby?** Non mi sono imbattuto in nulla che non mi piacesse. **Quali problemi sta risolvendo CustomerLobby e in che modo La sta aiutando?** Customer Lobby rende facile tenere traccia delle recensioni online, aiutandoti a guadagnarne di più positive e a condividerle dove contano. ### 3. Buono per recensioni e mailing per affari **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tricia B. | Sales Manager, Servizi al consumatore, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 14, 2024 **Cosa Le piace di più di CustomerLobby?** Sono con loro da anni, si integrano con Service Titan, che usiamo ed è l'azienda che ci ha collegato. Per tocchi extra di recensioni per i clienti e invii per il marketing sono buoni. Amiamo il fatto che siano integrati con Service Titan. **Cosa non Le piace di CustomerLobby?** Vorrei che avanzassero un po' di più con alcune delle restrizioni o dei gruppi che vogliamo escludere nelle spedizioni. E inoltre sistemare ulteriormente quell'area. **Quali problemi sta risolvendo CustomerLobby e in che modo La sta aiutando?** Customer Lobby aiuta con ulteriore contatto con i clienti tramite il marketing con cartoline insieme a ulteriori interazioni per le recensioni. ### 4. Ottimo software per piccole imprese **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amy G. | CSR, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 07, 2019 **Cosa Le piace di più di CustomerLobby?** Software per le aziende locali per ottenere più clienti abituali. Amo il modo in cui raggiunge le persone **Cosa non Le piace di CustomerLobby?** Non riesco a pensare a molto che non ci sia piaciuto. Forse potrebbe essere utile più branding per far conoscere il servizio. **Quali problemi sta risolvendo CustomerLobby e in che modo La sta aiutando?** Raggiungere nuovi clienti ## CustomerLobby Discussions - [A cosa serve CustomerLobby?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-customerlobby-used-for) - [View CustomerLobby pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/customerlobby/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-10+01%3A55%3A42+-0500&secure%5Bsession_id%5D=92e3b756-1b03-4da4-8cb9-5e2d28d902a8&secure%5Btoken%5D=d4ec07598231cd5ad35982b8cbd961fdc4a0bbabeafdca264692aaa856f4c62f&format=llm_user) ## CustomerLobby Features **Intelligenza del Consumatore** - Feedback del cliente - Intelligenza Competitiva - Analisi del Sentimento **Segnalazione** - Rapporto sui Ricavi - Reportistica aziendale - Cruscotto **Monitoraggio dei media** - Monitoraggio dei Social Network - Gestione dei Social Media - Monitoraggio dei media digitali **Gestione Interna** - Prestazioni dei dipendenti - Flusso di lavoro del team **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI **Agentic AI - Gestione della Reputazione Online** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni ## Top CustomerLobby Alternatives - [G2 Marketing Solutions](https://www.g2.com/it/products/g2/reviews) - 4.6/5.0 (5,284 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/it/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,944 reviews) - [SOCi](https://www.g2.com/it/products/soci/reviews) - 4.5/5.0 (3,934 reviews)