# Customer Information System Reviews
**Vendor:** Cayenta Canada  
**Category:** [Software di gestione della forza lavoro](https://www.g2.com/it/categories/workforce-management)  
**Average Rating:** 3.5/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Customer Information System
La soluzione di Customer Information Systems presenta un modulo di Fatturazione sofisticato e completo, che offre supporto per le tariffe di base, le letture dei consumi e le letture della domanda. La fatturazione per più servizi e località può essere consolidata in una sola fattura o in più fatture (per servizio o località) secondo necessità.




## Customer Information System Reviews
  ### 1. facile da gestire

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Vikas S. | Computer Operator, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 06, 2019

**Cosa Le piace di più di Customer Information System?**

L'aspetto più importante di questo software è che si può facilmente gestire i dettagli dei dati dei clienti e le informazioni in modo sistematico, il che ne rende l'uso diffuso in tutto il mondo.

**Cosa non Le piace di Customer Information System?**

Di solito non ho mai avuto problemi o svantaggi nell'usarlo nel mio ufficio. Ma a volte, quando gli fornisci dettagli errati, le informazioni che desideri non vengono fornite. Inoltre, deve essere più sicuro, poiché di tanto in tanto ogni sistema deve essere aggiornato e reso estremamente robusto per impedire ai hacker di tentare di violare le informazioni.

**Quali problemi sta risolvendo Customer Information System e in che modo La sta aiutando?**

In realtà l'avevo nel mio ufficio e a casa, dove mi occupo di clienti che sono collegati sia al mio ufficio che a casa, quindi lo trovo piuttosto utile per me. Lo sto usando da più di 5 anni.


## Customer Information System Discussions
  - [A cosa serve il Sistema Informativo Clienti?](https://www.g2.com/it/discussions/customer-information-system-what-is-customer-information-system-used-for)
  - [A cosa serve il Sistema Informativo Clienti?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-customer-information-system-used-for)

- [View Customer Information System pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/customer-information-system/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+01%3A47%3A16+-0500&secure%5Bsession_id%5D=50003118-1aba-49a3-b1b8-57082f6bd36f&secure%5Btoken%5D=272fa71149abee3e33c4a53526fc8f3bdfdd208ac1a0c76a6c71c65de5c95320&format=llm_user)

## Customer Information System Features
**Operazioni**
- Funzionalità ERP - CIS delle Utilities
- Tracciamento delle Informazioni del Cliente - CIS delle Utility
- Personalizzazione del Pagamento - CIS delle Utility
- Adattamento del settore - CIS delle utility
- Formazione dei dipendenti - CIS delle utility

**Gestione dei clienti**
- Servizio Clienti - CIS delle Utility
- Integrazione dei Social Media - CIS delle Utilities
- Funzionalità CRM - CIS delle Utilities

**Piattaforma**
- Personalizzazione
- API di integrazione
- Internazionalizzazione
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
- Prestazione
- Mobilità
- Segnalazione
- Cruscotti

**Caratteristiche della Piattaforma di Gestione della Forza Lavoro**
- Previsione del lavoro
- Pianificazione dei turni
- Tracciamento del Tempo e delle Presenze
- Gestione delle Assenze e dei Permessi
- Gestione delle Competenze
- Pianificazione della successione
- Analisi della forza lavoro
- Capacità di Self-Service
- Pianificazione dei turni mobili
- Comunicazione del team

## Top Customer Information System Alternatives
  - [Rippling](https://www.g2.com/it/products/rippling/reviews) - 4.8/5.0 (11,046 reviews)
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/it/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,492 reviews)
  - [Paycom](https://www.g2.com/it/products/paycom/reviews) - 4.5/5.0 (4,273 reviews)