L'identità di questo recensore è stata verificata dal nostro team di moderazione delle recensioni. Hanno chiesto di non mostrare il loro nome, titolo di lavoro o immagine.
comprendere e anticipare le aspettative dei clienti, ascoltare attivamente il loro feedback e adattare prodotti, servizi ed esperienze per soddisfare le loro esigenze specifiche. Dando priorità all'attenzione al cliente, le aziende si sforzano di costruire relazioni a lungo termine, migliorare la fedeltà dei clienti e offrire valore che si allinea con i bisogni e i desideri del loro mercato di riferimento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Sovraenfatizzare la soddisfazione del cliente può portare a trascurare le esigenze e gli interessi di altri stakeholder. Affidarsi esclusivamente alle opinioni o ai feedback dei clienti per prendere decisioni può portare a decisioni a breve termine che non si allineano con la visione a lungo termine o con gli obiettivi strategici dell'azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Validato tramite un account email aziendale
Recensione organica. Questa recensione è stata scritta interamente senza invito o incentivo da parte di G2, un venditore o un affiliato.
Questa recensione è stata tradotta da English usando l'IA.
