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Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e la gestione centralizzata dei dati di crmConnect, che semplifica le interazioni con i clienti e i follow-up. La capacità del software di ottimizzare la comunicazione e fornire un rapido accesso alle informazioni sui clienti migliora la produttività. Tuttavia, alcuni utenti notano che l'applicazione può sembrare lenta a volte, in particolare quando si passa da una chat all'altra.

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Toshim S.
TS
Sr. Analyst, Partner Revenue Strategy & Operations
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Gestione della chat semplificata con supporto AI rapido"
Cosa ti piace di più di crmConnect?

Uso crmConnect per gestire tutte le mie chat con i clienti e i lead in un unico posto. Apprezzo come mantiene le mie chat organizzate. Mi piace la gestione facile delle chat perché tutto arriva in un'unica casella di posta, quindi non devo saltare tra le app. Le risposte rapide dell'IA sono fantastiche perché forniscono risposte pronte e veloci per risposte più rapide. Configurare crmConnect è stato piuttosto semplice con solo pochi passaggi, e siamo stati pronti a partire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di crmConnect?

Sembra un po' lento quando si passa da una chat all'altra e l'interfaccia utente potrebbe essere un po' più fluida, ma niente di grave. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RL
Regional Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"CRMConnect sta migliorando ogni giorno!"
Cosa ti piace di più di crmConnect?

Apprezzo CRMConnect perché rende molto più facile gestire i follow-up con i potenziali clienti e monitorare il traffico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di crmConnect?

CRMConnect a volte non rileva quando vengono inviati più moduli duplicati per gli ospiti, il che può essere frustrante. Inoltre, le risposte spesso sembrano impersonali e ripetitive, rendendo l'esperienza meno coinvolgente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Krishna D.
KD
Senior Analyst
Enterprise (> 1000 dip.)
"Gestione delle Relazioni con i Clienti"
Cosa ti piace di più di crmConnect?

Aiuta a risolvere rapidamente i problemi dei clienti. Inoltre, quando un caso viene escalato, diventa più facile comunicarlo al cliente. Più facile da usare rispetto ai suoi concorrenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di crmConnect?

A volte l'applicazione è un po' lenta e si blocca. Bisogna aspettare un po' per risolvere il problema. Bisogna avere molta pazienza per affrontare questo tipo di situazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

KJ
Analyst
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Recensione di CRM Connect"
Cosa ti piace di più di crmConnect?

gestisce e memorizza tutti i dati relativi ai clienti, il che rende più facile accedere e aggiornare le informazioni. Con il profilo cliente dettagliato, aiuta a costruire una relazione forte con il cliente. Le sue funzionalità di analisi e reportistica offrono la possibilità di ottenere approfondimenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di crmConnect?

niente da disprezzare poiché migliora la produttività Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Pankaj K.
PK
Content Writer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"strumenti utili"
Cosa ti piace di più di crmConnect?

La capacità di centralizzare tutti i dati dei clienti, rendendoli semplici da accedere e gestire. CRMConnect può fornire strumenti per gestire le opportunità di vendita, prevedere le vendite e tracciare i lead, rendendo più semplice per le aziende aumentare le vendite e migliorare i loro processi di vendita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di crmConnect?

I sistemi CRM possono avere un'installazione e una curva di apprendimento impegnative, richiedendo tempo e formazione per essere pienamente compresi e utilizzati. Credo che il livello di personalizzazione di CRMConnect non soddisfi appieno i loro requisiti o preferenze aziendali unici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cross M.
CM
Salesforce Developer II
Commercio all'ingrosso
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Il CRM è uno strumento utile per il processo di vendita."
Cosa ti piace di più di crmConnect?

Aiuta a migliorare il processo di vendita e aiuta l'utente a ridurre il tempo necessario per passare a un processo più veloce e migliore per il sistema di gestione delle vendite. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di crmConnect?

Non ci sono problemi nel collegamento CRM, credo che non ci siano problemi in questo momento per gli utenti che utilizzano il sistema, ma credo che il sistema dovrebbe offrire più funzionalità, come un calendario per il follow-up. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

chetna g.
CG
Senior Inside sales specialist
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Una piattaforma di gestione delle relazioni con i clienti valida"
Cosa ti piace di più di crmConnect?

La caratteristica migliore dell'utilizzo di questo crmconnect è che l'inserimento dei dati può essere reso automatico, ha una dashboard che supervisiona tutte le attività di vendita. È anche scalabile e può essere ampliato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di crmConnect?

La caratteristica meno apprezzabile di crmconnect è che necessita di una configurazione adeguata per funzionare. A volte configurare il CRM può essere costoso e non adatto per piccole aziende o startup. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Rihant K.
RK
Senior Associate
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Integrazione SEAMLESS CRM"
Cosa ti piace di più di crmConnect?

È un'interfaccia user-friendly, sicurezza dei dati e flessibilità nell'integrazione con tutte le piattaforme come HubSpot o Salesforce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di crmConnect?

Non sono riuscito a trovare alcun difetto con questo strumento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi
UT
Enterprise (> 1000 dip.)
"CrmConnect"
Cosa ti piace di più di crmConnect?

È facile utilizzare e gestire insieme il marketing delle vendite e i clienti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di crmConnect?

Ci vuole un po' più di tempo per capire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Cibo e bevande
UC
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ideale per le piccole imprese"
Cosa ti piace di più di crmConnect?

Puoi essere un iniziatore autonomo nel tuo round di finanziamento iniziale e utilizzare comunque questa applicazione. L'automazione per il monitoraggio dei tuoi contatti e delle vendite è semplice, quindi probabilmente è una persona in meno che devi assumere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di crmConnect?

L'incapacità di connettersi con altri software che sto usando nella mia azienda. Poiché i lead arrivano da quei software, si crea una sorta di problema di doppia contabilità senza la connettività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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