# Creatio Studio Reviews **Vendor:** Creatio **Category:** [Piattaforme di Sviluppo No-Code](https://www.g2.com/it/categories/no-code-development-platforms) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About Creatio Studio Studio Creatio è una piattaforma agentica senza codice per costruire applicazioni e agenti AI con designer di linguaggio naturale e visivi. Combina un set avanzato di strumenti senza codice, capacità AI e un ambiente di sviluppo unificato per consentire ai lavoratori della conoscenza e agli sviluppatori di creare soluzioni personalizzate allineate ai loro processi e obiettivi unici. Costruito su un'architettura componibile senza codice, Studio Creatio consente agli individui non tecnici e ai creatori senza codice di progettare e personalizzare senza sforzo le loro soluzioni aziendali distintive utilizzando componenti pre-costruiti e componibili. ## Creatio Studio Reviews ### 1. Flussi di lavoro robusti per interazioni efficienti con i clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrii B. | Technical Support Specialist of Contact Center and Customer Care Department Team, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 11, 2022 **Cosa Le piace di più di Creatio Studio?** Vorrei delineare la tecnologia no-code per una facile personalizzazione della piattaforma e la capacità di integrarsi con app di terze parti e servizi web grazie a API flessibili e applicazioni di marketplace. **Cosa non Le piace di Creatio Studio?** Gli articoli dell'accademia a volte mancano di esempi di casi d'uso che ci aiuterebbero a capire come implementare nuove funzionalità in un ambiente particolare. **Raccomandazioni per chi sta considerando Creatio Studio:** Prenditi tempo e coinvolgi specialisti per comprendere le esigenze dell'azienda. Ci sono molte funzioni del sistema da configurare e impostare. Più tempo dedichi all'inizio, meno tempo impiegherai nel processo. **Quali problemi sta risolvendo Creatio Studio e in che modo La sta aiutando?** Creatio ci aiuta a gestire le operazioni di servizio clienti. La tecnologia no-code consente ampie opzioni di personalizzazione per adattare i processi alle esigenze dell'azienda. Ad esempio, abbiamo creato flussi di lavoro personalizzati per la gestione dei casi per elaborare le richieste dei clienti. Inoltre, l'integrazione del sistema con sito web, chat, email e telefonia garantisce una comunicazione omnicanale con i clienti, e il chatbot ci aiuta a rimanere in contatto con i clienti e a rispondere in modo efficiente alle domande comuni. ### 2. Utilizziamo Creatio per l'orchestrazione dei processi del helpdesk interno e per la comunicazione con i clienti. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elena C. | Lead IT Project Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 27, 2022 **Cosa Le piace di più di Creatio Studio?** Creatio offre ampie capacità di gestione dei casi e automazione dei flussi di lavoro. Il sistema ha un'interfaccia molto flessibile adattata a un particolare utente; fornisce eccellenti strumenti di analisi e reportistica. **Cosa non Le piace di Creatio Studio?** Non riesco a pensare a nulla. Mi piace tutto di questo prodotto. **Raccomandazioni per chi sta considerando Creatio Studio:** buona piattaforma per l'automazione dei processi aziendali **Quali problemi sta risolvendo Creatio Studio e in che modo La sta aiutando?** Il sistema registra i ticket degli utenti da più canali, inclusi un portale self-service, email, chiamate, ecc. Il sistema categorizza e processa automaticamente i visti grazie ai flussi di lavoro personalizzati per la gestione dei casi. Creatio ci ha anche permesso di implementare SLA per tutti i servizi di helpdesk. Stiamo considerando di utilizzare la piattaforma per automatizzare le operazioni di servizio clienti – gestire i casi, le richieste di servizi di riparazione e le consulenze. ### 3. La migliore soluzione low-code/no-code **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vithushan S. | Co-Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 27, 2021 **Cosa Le piace di più di Creatio Studio?** Come piattaforma evoluta dal CRM, Creatio studio offre tutte le caratteristiche accattivanti, come la gestione dei contatti, la gestione degli account e i cruscotti. Ma il vero valore di Creatio Studio deriva dal suo motore di processi aziendali, che aiuta ad automatizzare tutti i flussi di lavoro con BPM 2.0, dove non è necessario programmare la maggior parte delle volte. Inoltre, dispone anche di funzionalità all'avanguardia. Ora possiamo fare integrazioni a basso codice con i servizi web ed eseguire modelli di apprendimento automatico con capacità integrate. **Cosa non Le piace di Creatio Studio?** Lo svantaggio di questa piattaforma è quando scegliamo l'opzione di hosting cloud di Creatio. le prestazioni non sono così impressionanti. Inoltre, sono necessari miglioramenti dell'interfaccia utente e dell'esperienza utente. A volte devo passare attraverso molti schermi per eseguire un'operazione semplice. **Raccomandazioni per chi sta considerando Creatio Studio:** Creatio è una delle soluzioni uniche che aiuta a costruire una gestione del flusso di lavoro personalizzata e scalabile con le sue capacità BPM 2.0. Non ha restrizioni di dominio. È assolutamente in grado di automatizzare qualsiasi flusso di lavoro nelle operazioni quotidiane. Quindi, è altamente raccomandato. **Quali problemi sta risolvendo Creatio Studio e in che modo La sta aiutando?** Come organizzazione, abbiamo molte operazioni quotidiane da automatizzare da parte nostra, ad esempio, la gestione e il monitoraggio delle risorse. È qui che abbiamo ottenuto il vantaggio da Creatio per costruire soluzioni personalizzate abbastanza rapidamente senza alcun codice. Inoltre, siamo stati in grado di migliorare ulteriormente le schermate e il flusso di lavoro in movimento. ### 4. Una base affidabile per una gestione efficace dei processi **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jana S. | System Analyst, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 31, 2021 **Cosa Le piace di più di Creatio Studio?** Tecnologia low-code – è davvero molto facile e veloce automatizzare le tue idee con Creatio. Il dispiegamento del sistema ci ha richiesto solo pochi mesi. Eccellenti opzioni di integrazione – è facile creare un ambiente IT unificato con tutti i sistemi connessi. Miglioramento continuo – il fornitore è altamente concentrato sullo sviluppo del prodotto e fornisce un ottimo servizio clienti. **Cosa non Le piace di Creatio Studio?** Lo uso da oltre un anno ormai e non posso dire che ci sia qualcosa che non mi piace di Creatio. **Quali problemi sta risolvendo Creatio Studio e in che modo La sta aiutando?** Implementando Creatio, abbiamo ricevuto risorse illimitate per la costruzione senza sforzo di soluzioni configurative senza il pesante supporto IT. Abbiamo sviluppato flussi di lavoro completamente su misura per le nostre esigenze. Creatio ci aiuta a gestire i processi legati ai prodotti, gestire efficacemente le vendite e l'onboarding dei clienti, eseguire campagne di marketing. Stiamo anche utilizzando il portale self-service di Creatio per gestire le richieste dei dipendenti. Il sistema ci ha aiutato a ridurre il carico di lavoro manuale e ad aumentare la velocità di onboarding dei clienti del 15%. ### 5. Una piattaforma low-code per una crescita vertiginosa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Valērijs B. | Head of Automation, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 25, 2021 **Cosa Le piace di più di Creatio Studio?** Le capacità low-code consentono un rapido dispiegamento del sistema e un ulteriore sviluppo facile. Il fornitore lavora costantemente all'aggiornamento del prodotto. Con ogni nuovo rilascio, otteniamo nuove fantastiche funzionalità e un'interfaccia utente ancora più sofisticata. **Cosa non Le piace di Creatio Studio?** Le capacità offerte da Creatio compensano pienamente eventuali problemi minori. **Quali problemi sta risolvendo Creatio Studio e in che modo La sta aiutando?** Utilizziamo Creatio da più di un anno e finora abbiamo implementato diversi processi rivolti ai clienti, dalla gestione dei lead all'onboarding dei clienti. Abbiamo anche creato flussi di lavoro personalizzati per gestire i prodotti dell'azienda. Creatio ci ha fornito un archivio elettronico per memorizzare una grande quantità di documentazione e, grazie all'integrazione con Get ID, abbiamo tutti i materiali verificati. Essendo una singola fonte di informazioni, Creatio ci ha dato coerenza dei dati e trasparenza delle operazioni. La tecnologia low-code ha permesso un'implementazione del sistema rapida e semplice e ha fornito la possibilità di migliorare i processi al volo senza supporto esterno. ### 6. Prodotto straordinario - Low code come dovrebbe essere **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 04, 2022 **Cosa Le piace di più di Creatio Studio?** Con i componenti low code puoi facilmente progettare il sistema attorno ai tuoi processi, inclusi nuovi moduli. **Cosa non Le piace di Creatio Studio?** L'interfaccia utente è un po' vecchio stile e affollata, ma funziona. **Quali problemi sta risolvendo Creatio Studio e in che modo La sta aiutando?** Allineare Creatio con i nostri nuovi processi aziendali ### 7. Piattaforma robusta per automatizzare i processi aziendali di qualsiasi complessità **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 30, 2021 **Cosa Le piace di più di Creatio Studio?** L'agilità della piattaforma low-code. La funzionalità pronta all'uso è così forte da permettere la creazione di processi anche sofisticati. E quando non è sufficiente, la piattaforma ti consente di personalizzare praticamente tutto. Inoltre, è FACILE creare integrazioni personalizzate con app di terze parti. E l'architettura è semplicemente fantastica. È molto facile creare riferimenti agli oggetti e usarli nei report e nel filtraggio dei dati. Vuoi vedere quale evento ha generato quanti visitatori -> quanti lead -> quante opportunità? Nessun problema. Vuoi vedere quale prodotto ha generato quanti ordini -> quanti di essi abbiamo vinto? Facile. Da quale manager? In quale GEO? Puoi farlo COMODAMENTE. Niente salti qua e là pensando "Oh, come costruisco una connessione tra questi oggetti". Nessuna richiesta di supporto come "oh, per favore aggiungi questo campo, o quell'altro campo". Funziona semplicemente (dannatamente) bene! In modo altamente coerente. Indipendentemente dalle entità che stai osservando. **Cosa non Le piace di Creatio Studio?** La piattaforma manca di un editor di Landing Pages. Tuttavia, con servizi come Zapier o Albato puoi connettere qualsiasi servizio LP esterno (ad esempio, Tilda). **Quali problemi sta risolvendo Creatio Studio e in che modo La sta aiutando?** La piattaforma Creatio è una soluzione centralizzata che utilizziamo a livello aziendale. Con gli strumenti low-code che la piattaforma fornisce, i nostri utenti aziendali sviluppano soluzioni personalizzate che risolvono le nostre specifiche sfide aziendali. Abbiamo già automatizzato i processi di vendita e marketing e stiamo per sfruttare il modulo di servizio che Creatio offre. Il software ci ha aiutato a raggiungere la trasparenza dei dati e ad aumentare la produttività dei dipendenti, quindi posso sicuramente raccomandarlo alle organizzazioni che hanno bisogno di automatizzare più processi rapidamente e su larga scala. ### 8. Piattaforma BPM come base per la trasformazione digitale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Liliia R. | M, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 30, 2021 **Cosa Le piace di più di Creatio Studio?** Numerosi strumenti per costruire e gestire processi aziendali, funzionalità pronte all'uso, capacità di reporting, ampie opzioni di integrazione. **Cosa non Le piace di Creatio Studio?** Non riesco a pensare a nulla. La piattaforma soddisfa tutti i nostri requisiti. **Quali problemi sta risolvendo Creatio Studio e in che modo La sta aiutando?** Prima della distribuzione, utilizzavamo diversi strumenti scollegati, quindi non potevamo tracciare efficacemente il processo di vendita, avevamo difficoltà con l'analisi e la creazione di report. Creatio ci ha fornito un ambiente di lavoro digitale unificato integrandosi con le soluzioni esistenti. Grazie alla piattaforma, abbiamo un processo di vendita automatizzato e trasparente e analisi in tempo reale che ci aiutano a operare efficacemente. La gestione degli accessi basata sui ruoli garantisce la sicurezza dei dati mentre utilizziamo il sistema in più uffici. Adottando Creatio, abbiamo abbracciato completamente la trasformazione digitale. ### 9. La qualità della fornitura dei servizi IT è passata a un nuovo livello. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Produzione alimentare | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** April 02, 2021 **Cosa Le piace di più di Creatio Studio?** Motore BPM potente, interfaccia utente intuitiva, automazione dei processi low-code no-code, capacità di integrare il prodotto in un'architettura IT esistente. **Cosa non Le piace di Creatio Studio?** Il sistema soddisfa pienamente le nostre aspettative. **Quali problemi sta risolvendo Creatio Studio e in che modo La sta aiutando?** La piattaforma Creatio ci ha fornito tutti gli strumenti necessari per creare un ambiente digitale unificato per i nostri processi aziendali chiave. Abbiamo potuto incorporare una metodologia unica per lo sviluppo di nuovi prodotti e implementare questo processo complesso grazie alla tecnologia low-code di Creatio. Con questo processo in atto, abbiamo ridotto il ciclo di sviluppo del prodotto e aumentato l'efficienza operativa. Adottando le migliori pratiche ITIL, abbiamo automatizzato il servizio di helpdesk interno e forniamo supporto efficace ai nostri dipendenti. ### 10. Motore Low-Code molto buono **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 21, 2021 **Cosa Le piace di più di Creatio Studio?** la gestione dei processi aziendali è fantastica per costruire i flussi di lavoro **Cosa non Le piace di Creatio Studio?** L'interfaccia non è amichevole per l'utente finale **Quali problemi sta risolvendo Creatio Studio e in che modo La sta aiutando?** La compilazione richiede tempo durante la configurazione. ## Creatio Studio Discussions - [A cosa serve Studio Creatio?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-studio-creatio-used-for) - [View Creatio Studio pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/creatio-studio/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-15+21%3A15%3A18+-0500&secure%5Bsession_id%5D=811fa326-ca91-4fae-bb5a-697fedb5305a&secure%5Btoken%5D=171a1ac6e4e969c2c6e222f5251bb24c9a94472ba0b01f3f9b50f893072638f6&format=llm_user) ## Creatio Studio Features **Progettazione dell'interfaccia utente** - Editor WYSIWYG - Branding personalizzato - Modelli di App - Gestione del flusso di lavoro **Controllo dei dati** - Migrazione dei dati - Sincronizzazione dei dati - Sicurezza dei dati **Pubblicazione** - Distribuzione dell'applicazione - Compatibilità della piattaforma - Gestione del ciclo di vita **Piattaforme di sviluppo senza codice - AI agentica** - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva ## Top Creatio Studio Alternatives - [Microsoft Power Apps](https://www.g2.com/it/products/microsoft-power-apps/reviews) - 4.3/5.0 (534 reviews) - [Kissflow](https://www.g2.com/it/products/kissflow/reviews) - 4.3/5.0 (560 reviews) - [AppSheet](https://www.g2.com/it/products/appsheet/reviews) - 4.8/5.0 (375 reviews)