--- title: Covetrus Pulse Reviews meta_title: 'Recensioni Covetrus Pulse 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2' meta_description: Filtra le recensioni di 406 per dimensione dell'azienda, ruolo o settore degli utenti per scoprire come Covetrus Pulse funziona per un'azienda come la tua. aggregate_rating: rating_value: 4.0 review_count: 406 scale: '5' date_modified: '2026-08-08' parent_category: name: Veterinario url: https://www.g2.com/it/categories/veterinary --- # Covetrus Pulse Reviews **Vendor:** Covetrus® **Category:** [Software di gestione per studi veterinari](https://www.g2.com/it/categories/veterinary-practice-management) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 406 ## About Covetrus Pulse Covetrus Pulse è una piattaforma di gestione delle pratiche veterinarie basata su cloud progettata per unificare i flussi di lavoro della tua pratica, migliorare la produttività e permettere al tuo team di dedicare più tempo alla cura dei pazienti piuttosto che ai compiti amministrativi. Pulse riunisce tutto ciò di cui la tua pratica ha bisogno, dalla pianificazione e cartelle cliniche alla gestione dell'inventario, comunicazione con i clienti e elaborazione dei pagamenti integrata, in un ambiente di cura flessibile e connesso per aumentare l'efficienza e la redditività. Include anche funzionalità avanzate di automazione e intelligenza artificiale durante tutto il percorso dell'esame per migliorare la produttività della pratica. Caratteristiche e Capacità Chiave: • Automazione Potenziata dall'IA: Covetrus Pulse è stato uno dei primi strumenti veterinari a utilizzare l'IA per semplificare le attività quotidiane. Automatizza i flussi di lavoro (promemoria per appuntamenti e servizi, note SOAP e riepiloghi dei trattamenti per una revisione successiva), permettendo ai veterinari di recuperare in media 6 ore a settimana per DVM1 per un lavoro clinico più significativo. • Nucleo Robusto di Gestione della Pratica: Pianificazione degli appuntamenti; cartelle cliniche elettroniche (EMR); monitoraggio dell'inventario; comunicazione con i clienti e promemoria; elaborazione dei pagamenti integrata; e reportistica e analisi per aiutare a identificare le tendenze e prendere decisioni basate sui dati. • Accesso e Flessibilità Cloud: Poiché è basato su cloud, il tuo team può accedere ai record e gestire i flussi di lavoro da qualsiasi dispositivo, sia in clinica che da remoto. Ciò elimina il peso dei server in loco, migliora la resilienza e supporta flussi di lavoro ibridi o mobili. • Lavagna di Trattamento e Flusso di Lavoro Visivo: Offre il monitoraggio in tempo reale dello stato del paziente, pianificazione dei trattamenti e programmazione delle risorse in un layout visivamente organizzato. Gli avvisi visivi aiutano il personale a vedere rapidamente cosa richiede attenzione, per mantenere lo slancio durante la visita di ogni paziente. • Ecosistema di Integrazione Completo: Supporta oltre 250 integrazioni di terze parti, inclusi laboratori, diagnostica, sistemi di pagamento, assicurazioni, contabilità e gestione dell'inventario. Ciò significa che puoi utilizzare strumenti familiari o incorporare app specializzate senza cambiare piattaforma. Benefici: • Flussi di lavoro semplificati – integrazioni integrate per una gestione della pratica senza soluzione di continuità, tutto in un unico posto e accessibile ovunque, in qualsiasi momento. • Efficienza del personale – Gestisci prescrizioni, pagamenti, diagnostica e altro all'interno di un unico sistema. • Migliora la fedeltà dei clienti – L'integrazione di Covetrus Comms semplifica le comunicazioni con i clienti con pianificazione online, promemoria automatici, messaggistica e altro. • Progettato per il futuro della tua pratica – Pulse è altamente personalizzabile per adattarsi al modo in cui opera la tua pratica. Pulse sta innovando più che mai con nuove capacità come il monitoraggio in tempo reale dello stato del paziente con la Lavagna di Trattamento e Covetrus AI. Fai di Pulse la spina dorsale della tua pratica. 1. Dati di utilizzo interno di Covetrus, 2025. ## Covetrus Pulse Reviews ### 1. Grande potenziale, ma necessita di personalizzazione **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ed S. | Practice Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 12, 2026 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** Mi piace che Covetrus Pulse sia digitale e ci abbia allontanato dai grafici cartacei. Penso che ci sia il potenziale per avere grandi funzionalità. **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** Il layout ha troppe categorie che non utilizziamo, e il modulo di monitoraggio dell'anestesia non è personalizzabile. I registri SOAP o medici sono in parte personalizzabili, ma non completamente in termini di layout. Ci vogliono troppi clic per arrivare dove il medico vuole andare. La visualizzazione dei lavori di laboratorio è troppo piccola e non possiamo mantenere visibili i registri di laboratorio fino al loro completamento; scompaiono una volta visualizzati. L'installazione iniziale è stata orribile. Il mio medico gli darebbe un numero negativo in termini di raccomandabilità. Io lo trovo forse un 5 o 6 perché ha un grande potenziale ma è troppo restrittivo. **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo Covetrus Pulse per la pianificazione, la fatturazione, le cartelle cliniche e le note. Risolve la gestione dei record digitali, allontanandoci dai grafici cartacei e integra la fatturazione. **Official Response from Beth Gruber:** > Ciao Ed - Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con Pulse. Il tuo feedback è al centro di tutto ciò che facciamo. ### 2. non sempre soddisfatto mi manca AVIMARK **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Steph S. | Office manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 13, 2026 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** Quello che mi piace di più è che, se non sono in ufficio, posso comunque accedere a Pulse per aiutare il personale in caso di problemi. **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** Oh, da dove dovrei iniziare. Quando ho un problema mi chiedo se la persona che ha sviluppato questo programma avesse conoscenza di come funziona una clinica veterinaria. Uno dei miei problemi più grandi è se ho un cane e lo do a Joe Blow. La cartella viene trasferita a Joe Blow, il record segue il cane ma i promemoria non vengono trasferiti. La contabilità può essere un vero fastidio se stai facendo un reso. Può essere problematico restituire e ottenere il rapporto appropriato. Un'altra cosa è che sui cani che sono cattivi dovrebbe apparire un pop-up come un Avviso!!!!! Dovrebbe essere qualcosa che appare, le parole piccolissime negli avvisi per animali non attirano l'attenzione. Mettermi sotto pressione non copre i problemi, devo fare una lista così potrei darti più di 3. **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** Le suggerimenti che ho detto devono essere eseguiti, specialmente i promemoria che seguono gli animali spostati non vengono gestiti. E se ti fermi a pensarci, è fondamentale che i promemoria si spostino con gli animali, che i loro proprietari cambino o meno, dovrebbero essere associati all'animale, non al proprietario. Se un animale domestico viene dato via e il nome cambiato, se il promemoria non segue quell'animale, è un reddito perso per la clinica e un'assistenza sanitaria persa per l'animale. **Official Response from Beth Gruber:** > Ciao Steph - Il tuo feedback è importante per noi. Grazie per aver dedicato del tempo a raccontarci la tua esperienza. Lo trasmetteremo al nostro team di supporto clienti e qualcuno dovrebbe contattarti a breve. ### 3. Ottimo pannello dei promemoria, ma il calendario di imbarco inefficiente di Pulse e il monitoraggio dei pass per il campo diurno sono carenti **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aaron . | Practice Manager/Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 12, 2026 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** Il pannello a scomparsa Promemoria ci offre la possibilità di avere una visione rapida di quali vaccini, esami del sangue, trattamenti sono dovuti e se possiamo o meno rinnovare le prescrizioni. Ci consente anche di visualizzare rapidamente gli Avvisi e gli avvisi di Allergia mentre prendiamo decisioni rapide e decisive. **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** Il calendario delle prenotazioni non è molto utile per la nostra struttura di pensione molto impegnata. Si può vedere solo una settimana alla volta, è difficile programmare un soggiorno di pensione per un animale che dura più di una settimana perché la funzione di trascinamento è lenta e non si può pianificare in anticipo per vedere quando quella gabbia o corsa è già prenotata con una prenotazione. Infatti, il calendario è così pessimo che stiamo ancora usando il calendario di Avimark (il nostro precedente PIMS) per programmare le prenotazioni di pensione poiché Pulse è così goffo, stressante e lento. Un'altra cosa che non ci piace è che non possiamo tenere traccia dei pass per il Daycamp; in Avimark potevamo vendere un pacchetto di 10 o 20 pass per il day camp e teneva traccia di quanti pass un animale aveva per il day camp ogni volta che lo registravamo per la pensione in un dato giorno. Con Pulse dobbiamo contare manualmente quante volte un campeggiatore è stato dentro e poi tenere manualmente traccia di quanti pass gli restano. Rallenta immensamente il checkout. **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** Inviare un link di pagamento è una bella funzione per i clienti che hanno fretta o quando stiamo effettuando il check-out di più pensionanti o campeggiatori giornalieri che sono in fila in attesa di partire. Sono anche in grado di inviare link di pagamento ai clienti che effettuano pagamenti mensili e non vogliono lasciare una carta di pagamento in archivio. **Official Response from Beth Gruber:** > Ciao Aaron - Il tuo feedback è importante per noi. Grazie per aver dedicato del tempo a raccontarci la tua esperienza. ### 4. Facile da usare e complessivamente utile, ma necessita ancora di diversi miglioramenti **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chrissy G. | Practice/Office Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 11, 2026 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** È piuttosto facile da usare una volta che impari tutti i modi per fare le cose. Il processo di pagamento è semplice e raramente abbiamo problemi con i terminali o il sistema durante il checkout. Ho appena scoperto la Dashboard Email e ADORO il fatto che abbiamo accesso a quella. **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** 1. il processo di rimborso è terribile. 2. non puoi vedere quale documento è stato allegato alle comunicazioni email dopo l'invio. 3. quando si cerca di inviare i risultati di laboratorio ai clienti, appaiono i risultati di laboratorio di tutti i pazienti e non sono contrassegnati, quindi è difficile individuare quale si deve inviare. Inoltre, l'anteprima del documento è così piccola che si riesce a malapena a leggerla, anche con una buona vista. 4. la formazione sull'implementazione è stata inadeguata per il team. Ci siamo sentiti molto mal preparati il giorno del go-live e per un po' di tempo dopo. 5. non ho sentito che il mio implementatore fosse abbastanza competente sul software. 6. mentre il supporto chat è migliorato da quando sono andato in diretta, spesso sento di sapere più del software rispetto al team di supporto e questo è ALTAMENTE frustrante a volte quando io, come manager, ho bisogno di assistenza con qualcosa. 7. abbiamo scritto diverse richieste di funzionalità per "bug" o problemi di programmazione che non sono ancora stati risolti dopo quasi un anno. **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** Pulse ha risolto molti problemi per noi da quando siamo passati da Cornerstone. Principalmente la facilità d'uso, le inefficienze che ha risolto per noi e l'essere più user-friendly sono le cose migliori. **Official Response from Beth Gruber:** > Ciao Chrissy - Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua recensione con la comunità veterinaria. Il tuo feedback è al centro di tutto ciò che facciamo. ### 5. Registro di comunicazione efficiente, configurazione fluida **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shyenne C. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 03, 2026 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** Mi piace abbastanza come tutto scorre attraverso il sistema e non ho avuto problemi a trovare informazioni perché tutto è piuttosto ben etichettato. È facile orientarsi lì. Mi piace il registro delle comunicazioni che ci permette di comunicare con i clienti tramite testo, il che è davvero vantaggioso. Apprezzo molto che tutto sia categorizzato piuttosto bene, rendendo facile il flusso attraverso il sistema. Nel complesso, l'installazione è stata piuttosto facile anche. **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** Non ho trovato nulla finora, sono ancora nuovo al sistema e sto imparando di più ogni giorno. **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** Mi piace come Covetrus Pulse renda facile trovare le informazioni perché tutto è ben etichettato. Il suo registro di comunicazione aiuta consentendo di inviare messaggi ai clienti, riducendo il tempo al telefono. **Official Response from Beth Gruber:** > Ciao Shyenne - Siamo così felici di sentire della tua esperienza. Grazie per essere un grande partner - non vediamo l'ora di vedere la tua pratica continuare a prosperare. ### 6. Fa ciò di cui abbiamo bisogno e continua a migliorare con il feedback dei clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tasha S. | President, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 14, 2026 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** Fa quello che ci serve, e sembrano cercare di migliorarlo prendendo idee dai clienti. **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** Ci sono alcune aree che potrebbero essere più efficienti nel complesso. In particolare, l'IA deve migliorare quando si tratta di prendere e organizzare appunti. **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** Siamo fortemente basati su Covetrus, quindi utilizzare il software e il negozio online è efficiente per noi e si adatta bene al nostro modo di lavorare. **Official Response from Beth Gruber:** > Ciao Tasha - Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con Pulse! Il tuo feedback è al centro di tutto ciò che facciamo! ### 7. Non consiglierei Covetrus Pulse **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Westwood A. | Office Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 02, 2026 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** Quello che ci piace di più di Covetrus Pulse è che è basato su cloud, quindi possiamo accedervi da qualsiasi luogo. **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** Quello che ci piace meno di Pulse è che anche le funzioni di base richiedono così tanti clic e richiedono così tanto tempo che l'utilizzo di questo software ha effettivamente rallentato la nostra pratica. **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** A parte essere più accessibile fuori dall'ufficio, Covetrus Pulse non ha risolto nessuno dei problemi che speravamo potesse aiutare a risolvere. **Official Response from Beth Gruber:** > Ciao Responsabile dell'Ufficio del Westwood Animal Hospital - Ci dispiace sentire della tua esperienza con Pulse. Abbiamo trasmesso i tuoi commenti al nostro team di supporto clienti, quindi qualcuno dovrebbe averti contattato per discutere ulteriormente. ### 8. Recensione Pulse: facile ed efficiente! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Erin M. | Practice manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** È facile memorizzare tutti i dati necessari in Pulse. Ci sono numerose funzionalità che consentono una facile registrazione dei dati. Il supporto clienti è ottimo: sempre amichevole e risponde in modo tempestivo. Si è facilmente integrato con numerose altre applicazioni. **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** A volte c'è un ritardo nel programma. Non è sempre facile aggiornare i promemoria ecc. **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** È un sistema tutto in uno. Facile da usare e da addestrare gli utenti. Mantiene tutto, dai registri dei dipendenti ai registri degli animali domestici. **Official Response from Beth Gruber:** > Hi Erin - Your practice is at the heart of everything we do, and so is your feedback! Thank you so much for taking the time to tell us about your experience with Pulse! ### 9. Troppi clic, inventario impreciso e reportistica ingombrante in Pulse **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Heather C. | Practice Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 13, 2026 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** Onestamente, non c'è molto che mi piaccia di Pulse. Richiede troppi clic per completare anche i compiti più semplici, il che rallenta il flusso di lavoro quotidiano e crea frustrazione inutile per il team. Il sistema di inventario non tiene traccia in modo accurato, rendendo difficile fare affidamento sui conteggi e gestire gli ordini in modo efficace. Il software scarica anche una quantità eccessiva di dati sui singoli computer, il che influisce sulle prestazioni. Quando abbiamo bisogno di aggiungere o aggiornare qualcosa in Pulse, il processo sembra eccessivamente complicato e richiede molto tempo, richiedendo più passaggi e follow-up. Inoltre, la funzione di reportistica non è user-friendly: i report sono difficili da navigare e non è possibile estrarre tutti i dati necessari in un unico report completo, il che rende l'analisi delle prestazioni e la presa di decisioni informate più difficile di quanto dovrebbe essere. **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** Non mi piace affatto tutto ciò che riguarda Pulse. Il sistema è inefficiente, ingombrante e frustrante da usare quotidianamente. Oltre ai problemi di funzionalità in corso, il prezzo è aumentato, il che rende ancora più difficile giustificarlo data le sfide che affrontiamo. Sono anche deluso che sia associato a Covetrus, poiché tale connessione non ha aggiunto valore alla nostra esperienza. In generale, non ha soddisfatto le nostre aspettative né operativamente né finanziariamente. **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** Non so di nulla che stiano risolvendo che potrebbe aiutare. **Official Response from Beth Gruber:** > Ciao Heather - Apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per lasciarci una recensione. Lo trasmetteremo al nostro team di supporto clienti e qualcuno dovrebbe contattarti a breve. ### 10. Pulse rende la gestione dei record facile con un supporto utile e reattivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Veterinaria | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 02, 2026 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** Il supporto disponibile quando si hanno problemi o difficoltà. La facilità di flusso per quanto riguarda la tenuta dei registri, i promemoria e la storia delle vaccinazioni. Rispetto al sistema che usavamo prima, Pulse è molto più facile e intuitivo. **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** Una piccola cosa è che non mi piace che non si possano eliminare le razze per una specie se sono duplicate dalle informazioni estratte dal vecchio sistema. Inoltre, non mi piace che quando vengono apportate modifiche a un account cliente o paziente non ci sia una traccia per sapere quale utente ha effettuato le modifiche. **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** Documentare la storia delle vaccinazioni e i certificati di rabbia. **Official Response from Beth Gruber:** > Ciao - Siamo grati che tu abbia dedicato del tempo a recensire Covetrus Pulse. Il tuo feedback ci aiuta a continuare a modellare il nostro portafoglio per supportare le esigenze delle pratiche veterinarie proprio come la tua. ### 11. Creazione di documenti altamente personalizzabile e adatta al cliente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Morgan K. | Owner and veterinarian, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 04, 2026 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** Altamente personalizzabili e facili da creare documenti che sono adatti ai clienti **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** Paga per servizi che non sono applicabili. Esempio: un servizio completamente mobile che non utilizza un sistema di assistenza in-paziente viene comunque addebitato per esso. **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** Le percentuali delle carte di credito sono migliori tramite Pulse che come una piccola impresa solitaria. **Official Response from Beth Gruber:** > Ciao Morgan - Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con Pulse! Il tuo feedback è al centro di tutto ciò che facciamo. ### 12. Facile da usare e altamente personalizzabile—Un ottimo interruttore **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Veterinaria | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 18, 2026 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** Trovo il programma davvero facile da usare. Mi piace che sia davvero personalizzabile secondo le mie esigenze nella maggior parte delle aree. È stato un grande cambiamento. **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** È un aspetto positivo e negativo, ma poiché ci sono diversi modi per fare la stessa cosa, a volte crea confusione tra il nostro personale, ma sono contento di avere comunque le opzioni. **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** Ci ha permesso di diventare più efficienti e senza carta. **Official Response from Beth Gruber:** > Ciao - La tua pratica è al centro di tutto ciò che facciamo, così come il tuo feedback! Grazie mille per aver dedicato del tempo a raccontarci la tua esperienza. ### 13. Caratteristiche in continua evoluzione, ma il monitoraggio dell'inventario necessita di miglioramenti. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** jenna g. | Practice Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 11, 2026 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** È in continua evoluzione, con nuovi strumenti e funzionalità che vengono sviluppati regolarmente. **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** Non è eccezionale nel monitorare l'inventario o nell'integrarsi con strumenti di inventario esterni. **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** Il loro supporto e onboarding è buono **Official Response from Beth Gruber:** > Ciao Jenna - Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con Pulse! Il tuo feedback è al centro di tutto ciò che facciamo. ### 14. Comodo ma ha bisogno di migliori funzionalità di comunicazione **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Carrie W. | Hospital Account Manager **Reviewed Date:** February 10, 2026 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** Mi piace molto la comodità di avere un software basato su cloud con Covetrus Pulse, poiché rende tutto ciò che riguarda la gestione quotidiana della pratica facilmente accessibile e consente la personalizzazione. **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** Il software è un po' pesante da cliccare e la piattaforma di comunicazione disponibile non è la migliore. Sarebbe fantastico offrire l'integrazione telefonica ISP insieme a SMS e email. L'installazione iniziale è stata abbastanza fluida, ma non ha permesso di gestire i file duplicati dei clienti tra le nostre 3 pratiche. Abbiamo dovuto fonderli manualmente negli ultimi 2 anni e lo stiamo ancora facendo. **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** Uso Covetrus Pulse per la pianificazione, la gestione delle cartelle cliniche e l'integrazione dei dati. È comodo avere tutto basato su cloud, rendendo la gestione quotidiana della pratica facilmente accessibile e personalizzata. **Official Response from Beth Gruber:** > Ciao Carrie - Siamo così felici di essere stati lì per aiutarti a fornire ai tuoi pazienti un'assistenza eccellente. Il tuo feedback è fondamentale per noi e per l'industria veterinaria. Continua a prosperare! ### 15. Recensione basata sull'uso personale **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brook W. | Practice Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 11, 2025 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** Il feedback per la farmacia e i laboratori integrati. Aiuta a eliminare gli errori di trascrizione e a risparmiare tempo. Mi piace il fatto di poter spostare più elementi di fatturazione contemporaneamente. L'orologio è super utile, ha aiutato a impedire al mio personale di dimenticare di timbrare l'entrata e l'uscita per il loro turno. Come manager, trovo i rapporti molto chiari e facili da leggere. Sono semplici da eseguire. Questo sistema ha accelerato la mia efficienza poiché non devo utilizzare diversi software per gestire l'inventario, le schede orarie dei dipendenti, i controlli, ecc. **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** A volte il supporto tecnico non ascolta molto bene quando hai un problema che deve essere risolto. L'ultimo aggiornamento ha davvero incasinato il processo dei laboratori. Non trasferisce la razza sui moduli di richiesta. Inoltre, ti costringe a usare le scorciatoie da tastiera per spostarti in un campo vuoto per poter digitare commenti, invece di poter cliccare sul campo vuoto con il cursore. **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** Sono in grado di tenere traccia di più elementi con questo software. Schede orarie, controlli, inventario, produzione, produzione di laboratorio, promemoria ecc. **Official Response from Beth Gruber:** > Ciao Brook - La tua pratica è al centro di tutto ciò che facciamo, così come il tuo feedback! Grazie mille per aver dedicato del tempo a raccontarci la tua esperienza. ### 16. Va bene per la pratica quotidiana, non tanto per le emergenze. **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Veterinaria | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 25, 2023 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** Siamo in grado di collegare tutte le nostre cliniche in modo che l'elenco dei nostri clienti sia lo stesso in tutte le sedi. Avere un posto dove cercare problemi e questioni. Bel layout. **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** Non integrato con i fornitori. Ma è in lavorazione! Supporto non disponibile 24/7 come una clinica di emergenza, sarebbe ideale. Non è possibile modificare le stime come vorremmo. Molto "click-y". Non così facile da usare. Non personalizzabile. Non ha molte delle funzionalità che avevamo su molti altri sistemi che abbiamo utilizzato. Anche le nostre pratiche quotidiane non lo amano. Tante cose. **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** Basato online. Cliniche partner fuse. Capacità di personalizzare completamente i documenti della clinica. **Official Response from PHILLIP LAUGHTON:** > Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua recensione con la comunità veterinaria. Il tuo feedback è al centro di tutto ciò che facciamo. ### 17. Buon programma, un giorno sarà un grande programma **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Erica B. | Front Desk Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 17, 2023 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** Provenendo da Cornerstone, è stato piacevole avere un programma basato su cloud. La facilità di richiamare i clienti e la rapidità nella fatturazione/in generale è stata ben accolta. Anche la facilità di modificare o correggere i pagamenti è apprezzata dalla reception. Cornerstone era molto inflessibile se si commetteva un errore finanziario, quindi poter correggere rapidamente e facilmente questo ha fatto tirare un sospiro di sollievo alla reception. **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** La generazione di PDF può essere fastidiosa. Sarebbe bello se i moduli venissero stampati invece di essere salvati sul tuo HD. La piattaforma di imbarco è un vero incubo. Devo assicurarmi di fissare gli appuntamenti alle 7 del mattino e partire a mezzanotte e anche allora diventa confuso se hai due animali che soggiornano insieme. Abbiamo provato lo stile hotel ma continuava a sovraccaricare i clienti. Ho una corsa XL che addebitiamo $117 per un massimo di 4 animali, tuttavia a differenza di CStone non c'è modo per il sistema di riconoscerlo e vuole addebitare un costo aggiuntivo per ogni animale. Sarebbe anche bello poter inviare moduli (toelettatura/soggiorno/bagno) al cliente e farli restituire e poi salvare nel sistema. Dobbiamo ancora scansionare tutti i moduli stampati. So che puoi inviare il modulo via email ma a meno che tu non abbia determinati programmi scaricati non puoi modificarlo, e anche allora non l'ho trovato facile da usare. Non è nemmeno il più facile da usare inserire manualmente la storia delle vaccinazioni precedenti. Utilizziamo ancora fogli di viaggio, quindi dobbiamo ancora generarli da Cornerstone. Inoltre, dover creare più report durante il giorno per controllare e bilanciare dovrebbe essere più facile. Con CStone potevamo controllare senza dover entrare e creare report dopo report. Modifica per aggiungere: Ci sono troppi passaggi per il check-out. Se un paziente è registrato e lo controlli, devi comunque controllarlo manualmente sullo schermo da ogni singolo check-in (li avremo su un programma di toelettatura/tecnico o medico separatamente). **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** Cornerstone era basato su server e quando perdevamo l'alimentazione poteva richiedere fino a un'ora o più affinché il server tornasse online. Inoltre, non utilizzavamo i molti, molti aspetti che CStone offriva e volevamo un PIMS più semplice per l'era digitale. **Official Response from PHILLIP LAUGHTON:** > Siamo grati che abbiate dedicato del tempo a recensire Covetrus Pulse poiché il vostro feedback è importante per noi, così possiamo continuare a modellare il nostro portafoglio per supportare le esigenze delle pratiche veterinarie proprio come la vostra. ### 18. Facile da usare con nuove funzionalità AI utili e integrazione con Google Maps **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Veterinaria | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 02, 2026 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** Facilità d'uso, nuove funzionalità AI, Google Maps **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** Difficoltà ad accedere, devo cercare su Google "evet login" perché i link per accedere non funzionano. Il tempo di caricamento tra le schermate può richiedere un po'. Vrxpro spesso non funziona. **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** Mantenere i documenti medici **Official Response from Beth Gruber:** > Ciao - La tua pratica è al centro di tutto ciò che facciamo, così come il tuo feedback! Grazie mille per aver dedicato del tempo a raccontarci la tua esperienza. ### 19. Troppo semplice per i rapporti ospedalieri e i dati finanziari, con restrizioni di integrazione **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christine G. | Practice Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 11, 2026 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** È semplice. Facilità d'uso per compiti semplici. **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** È troppo semplice. Il difetto più grande riguarda la gestione dei rapporti e delle finanze ospedaliere. Restrizioni sulle integrazioni. Le cartelle cliniche sono disordinate e difficili da consultare. **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** Non ne ho idea **Official Response from Beth Gruber:** > Ciao Christine - Il tuo feedback è importante per noi. Grazie per aver dedicato del tempo a raccontarci la tua esperienza. ### 20. Supporto facile da raggiungere tramite telefono o chat dal vivo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Veterinaria | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 11, 2026 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** Mi piace quanto sia facile mettersi in contatto con qualcuno per ricevere aiuto, sia tramite una telefonata che una chat dal vivo. **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** Non ci sono abbastanza funzionalità che siano ovviamente necessarie. Inoltre, abbiamo difficoltà a non avere/trovare integrazioni che funzionino al meglio per la clinica mentre lavoriamo con Pulse. **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** Pulse ci aiuta a gestire le cartelle cliniche dei pazienti con facilità. **Official Response from Beth Gruber:** > Ciao - Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua recensione con la comunità veterinaria. Il tuo feedback è al centro di tutto ciò che facciamo. ### 21. Spesso frustrante **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brenda R. | Owner/ veterinarian, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 08, 2025 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** È intuitivo. Cliccando sulle schede evidenziate ti porta dove ti aspetti di andare. **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** Da dove comincio? Sono un proprietario di una pratica mobile. Gran parte di ciò che faccio è senza fili, su un tablet o telefono. Cercare di connettersi o iniziare disconnessi è un problema importante. I menu a tendina non funzionano bene quando si cerca di scorrere sul telefono o tablet. Il pop-up per i nuovi pazienti è molto fastidioso. Preferivo quando i parametri vitali del paziente erano sotto le informazioni del cliente. Non ho bisogno di vedere le informazioni sui promemoria ogni volta che scorro o cambio schermata. Cercare di vedere i download dai file dei pazienti su dispositivi mobili è anche difficile da quando c'è stato l'"aggiornamento". Continuo a ottenere un file paziente diverso e devo andare ai download per ottenere il file corretto. Il che significa che devo scaricare un file più volte per visualizzarlo! Inoltre, quando ci sono più pazienti, scorrere attraverso ogni esame fisico è tedioso e richiede tempo. Mi piacerebbe poter vedere un modulo di esame fisico che sia su una singola pagina. È difficile fare anche solo un modulo di esame quando ogni volta che segno qualcosa di anormale lo schermo torna all'inizio del modulo e devo scorrere di nuovo. Stripe deve poter essere utilizzato più facilmente con il wifi in modo che i pagamenti siano più facili da effettuare. Non posso usare Stripe perché non è adattabile al wireless o al wifi. Questo significa che tutte le carte di credito vengono inserite come assegni. **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** In realtà non vedo Pulse come una soluzione ai problemi. Ho gli stessi problemi con ogni sistema che mi è disponibile. L'unico vantaggio è che faccio la maggior parte dei miei affari con Covetrus ed è nella stessa famiglia. ### 22. Soluzione veterinaria facile da usare con margini di miglioramento **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sara k. | pm, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 12, 2026 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** Mi piace la facilità d'uso di Covetrus Pulse. La configurazione iniziale è stata semplice. **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** Non mi piace che attualmente non ci sia la possibilità di passare dalla cartella di un paziente in Covetrus Rx a Pulse. **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** Uso Covetrus Pulse per gestire le cartelle cliniche e mi piace la sua facilità d'uso. **Official Response from Beth Gruber:** > Ciao Sara - Siamo grati che tu abbia dedicato del tempo per recensire Pulse. Il tuo feedback ci aiuta a continuare a modellare il nostro portafoglio per supportare le esigenze delle pratiche veterinarie proprio come la tua. ### 23. Altamente personalizzabile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kyra T. | Practice Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 28, 2025 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** Mi piace che sia molto personalizzabile. Ci sono molti modi in cui puoi curare le cose per farle come vuoi. **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** A volte si blocca, il che può essere frustrante. **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** Secondo me è molto facile da usare e può essere abbastanza facile da imparare. Non è così difficile come usare altri sistemi. **Official Response from Beth Gruber:** > Ciao Kyra - Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua recensione con la comunità veterinaria. Il tuo feedback è al centro di tutto ciò che facciamo. ### 24. Ottimo PMS basato su cloud con molti vantaggi e pochi svantaggi. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** derek m. | Head Veterinary Technician/, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 28, 2025 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** Facilità d'uso e metodi multipli per creare cartelle cliniche e storie mediche. Flessibilità dell'interfaccia di laboratorio e facilità di caricamento di file aggiuntivi. **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** AGGIORNAMENTI COSTANTI e cambiamenti al layout. Nuovo non è sempre meglio. **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** Attualmente l'unico problema che ho sono gli aggiornamenti costanti che cambiano layout e formato. Vorrei che facessero MENO. **Official Response from Beth Gruber:** > Ciao Derek - La tua pratica è al centro di tutto ciò che facciamo, così come il tuo feedback! Grazie mille per aver dedicato del tempo a raccontarci la tua esperienza. ### 25. Necessita di miglioramenti: Ottimi aggiornamenti sulla qualità della vita, ma l'esperienza complessiva è deludente **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Veterinaria | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 10, 2026 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** Aggiornamenti regolari sulla qualità della vita, feedback sugli aggiornamenti, richieste di aggiornamenti. **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** Il software rende le prenotazioni e l'imbarco in generale estremamente difficili a volte. **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** Il software basato su cloud ci consente di funzionare bene in Florida, dove le interruzioni di corrente e internet sono frequenti. **Official Response from Beth Gruber:** > Ciao - Il nostro portafoglio è modellato dai contributi e dai feedback dei veterinari proprio come il tuo. Grazie per aver dedicato del tempo ad aiutarci a migliorare le nostre offerte e a mantenere fiorenti le pratiche veterinarie. ### 26. Facile da usare e facile da insegnare ai nuovi membri del team **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Veterinaria | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 17, 2026 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** Facile da usare. Facile da insegnare ai nuovi membri del team **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** Al momento non c'è davvero nulla che non ci piaccia **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** Aiuta a controllare l'inventario e tenere traccia dei crediti **Official Response from Beth Gruber:** > Ciao - La tua pratica è al centro di tutto ciò che facciamo, così come il tuo feedback! Grazie mille per aver dedicato del tempo a raccontarci la tua esperienza. ### 27. Molto facile da usare, integrazione senza soluzione di continuità con le piattaforme di comunicazione e farmacia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Veterinaria | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 12, 2026 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** Molto facile da usare - si integra con la piattaforma di comunicazione e la piattaforma della farmacia. **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** Il calendario non si imposta su "oggi" quando si clicca su Home. **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** Siamo uno studio senza carta, quindi consente una gestione dei documenti senza interruzioni. **Official Response from Beth Gruber:** > Ciao - La tua pratica è al centro di tutto ciò che facciamo, così come il tuo feedback! Grazie mille per aver dedicato del tempo a raccontarci la tua esperienza. ### 28. Continui miglioramenti con grande supporto! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer M. | Practice Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 01, 2025 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** I collegamenti ipertestuali all'interno del programma ti portano direttamente alla cartella del paziente, possono aprire il software basato su cloud ovunque per comodità, la lista è lunga! **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** Non si collega con il nostro sistema di imaging IDEXX interno, il che è frustrante - dato che si connette così bene con i nostri laboratori IDEXX interni e di riferimento. **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** La possibilità di accedere a questo da casa è solo uno dei vantaggi. Collegarsi con altre piattaforme Covetrus è anche un grande vantaggio per semplificare gli obiettivi aziendali e le comunicazioni con i clienti. **Official Response from Beth Gruber:** > Ciao Jennifer - La tua pratica è al centro di tutto ciò che facciamo, così come il tuo feedback! Grazie mille per aver dedicato del tempo a raccontarci la tua esperienza. ### 29. Nel complesso mi piace il prodotto, ma ci sono molti bug. **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Annette H. | Practice Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 07, 2025 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** Mi piace che sia basato su cloud. L'interfaccia è per la maggior parte user-friendly. **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** Ci sono molti problemi e interruzioni. Può essere molto lento. **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** Non sono a conoscenza di nessuno dei miei problemi che venga affrontato. **Official Response from Beth Gruber:** > Ciao Annette - Il tuo feedback è importante per noi. Grazie per aver dedicato del tempo a raccontarci la tua esperienza. Lo trasmetteremo al nostro team di supporto clienti e qualcuno dovrebbe contattarti a breve. ### 30. Troppi giorni con software non funzionante. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ellie S. | DVM, Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 08, 2025 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** Mi piaceva l'elenco completo dei problemi facilmente accessibile quando MR era aperto. Tuttavia, questo è stato cambiato e il formato attuale non è utile. **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** Ripetutamente ci sono giorni in cui il sistema non è funzionale. Gli aggiornamenti non sembrano essere testati a livello industriale. Informazioni preziose vengono spostate in posizioni non funzionali. Ho cercato di lasciare Covetrus Pulse per 5 mesi e ancora non ho ricevuto i dati per la mia nuova azienda di software. Questo è un modo molto losco per costringermi a continuare a pagare per Pulse, anche se non lo usiamo da 5 mesi. **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** Nessun vantaggio in questo momento. ### 31. Accessibile ovunque, ma dipendente dalla connessione Internet **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Veterinaria | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 21, 2025 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** Posso usarlo ovunque mi trovi, Usalo a casa o in ufficio. **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** Quando Internet è fuori uso, non abbiamo modo di accedere ai registri dei pazienti. **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** La visibilità dei record. La capacità di aggiungere inventario ai servizi **Official Response from Beth Gruber:** > Ciao - La tua pratica è al centro di tutto ciò che facciamo, così come il tuo feedback! Grazie mille per aver dedicato del tempo a raccontarci la tua esperienza. ### 32. Impulso per una pratica intensa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jamie P. | Practice Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 14, 2025 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** Pulse ha reso il nostro flusso di lavoro molto più efficiente. Ha migliorato il flusso degli appuntamenti, la comunicazione tra uffici e ha permesso al team di avere più tempo per concentrarsi sulla cura dei pazienti. È stato di grande aiuto nella nostra transizione verso una pratica senza carta. **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** Alcune delle funzioni di Pulse hanno reso la fatturazione difficile a causa della mancanza di robustezza rispetto al nostro precedente PIMS in termini di funzionalità (es. arrotondamento delle tariffe senza modificare il margine, addebiti per l'alloggio collegati all'inventario). Pulse consente agli uffici di inserire richieste per nuove funzioni e viene costantemente aggiornato, il che aiuta! **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** Covetrus sta risolvendo il nostro problema degli appuntamenti che richiedono troppo tempo a causa di un PIMS obsoleto. Ha anche risolto il problema di eliminare la carta e risparmiare tempo. **Official Response from Beth Gruber:** > Ciao Jamie - Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua recensione con la comunità veterinaria. Il tuo feedback è al centro di tutto ciò che facciamo. ### 33. Solido software veterinario basato su cloud **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jay H. | Veterinarian, Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 29, 2024 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** Il software è facile da usare, facile da insegnare al personale durante l'inserimento e visivamente non opprimente. I compiti sono generalmente facili da portare a termine e gli aggiornamenti regolari aiutano a migliorare il software man mano che la tecnologia avanza. La possibilità di prendere appunti facilmente e l'integrazione con più laboratori è ottima. Il supporto clienti è generalmente amichevole e risolve la maggior parte dei miei problemi quando li contatto in modo tempestivo. **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** Alcuni aggiornamenti non sono utili. Ad esempio, hanno lanciato un aggiornamento che, quando invii una pagella via e-mail a un cliente, ora apre una nuova scheda nel tuo browser per inviare quell'e-mail. Quindi, se ho 20 pazienti in un giorno, si aprono 20 finestre o schede separate per inviare quelle pagelle, il che è incredibilmente dispendioso in termini di memoria e risorse su una CPU, indipendentemente dal fatto che sia basato su cloud o meno. Questo è stato un miglioramento che ha solo aggiunto alla reputazione che Pulse è troppo "clicky". Chiedere un fornitore ad ogni singolo clic del software è anche ingombrante e fastidioso, specialmente se sei un medico che inserisce note e si disconnette religiosamente dal proprio account come faccio io :-) Avere modelli di documenti nella costruzione delle e-mail è qualcosa che mi piacerebbe vedere! Trovare un modo per rendere Pulse più adatto agli smartphone è sempre nella mia lista dei desideri. **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** Il software basato su cloud elimina il peso di un server ingombrante e costoso e ti consente di accedere al software in molti più luoghi e dispositivi. ### 34. La nostra esperienza con Covetrus Pulse **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Makayla C. | Lead Veterinary Assistant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 15, 2024 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** Questo software è molto intuitivo. È semplice e facile da imparare nei suoi dettagli. Ci sono numerosi tutorial, un'ottima funzione di chat dal vivo, e il team di supporto è sempre molto utile. Permette la personalizzazione dei modelli, il che è fantastico per distinguere il nostro ospedale. È anche facile creare nuovi file per i clienti e i loro animali domestici. Essere in grado di accedere al software da qualsiasi dispositivo è molto comodo quando occasionalmente devi portare il lavoro a casa con te. **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** Poiché è nuovo, mancano alcune funzionalità. Quando chiediamo informazioni su queste funzionalità, ci viene detto di inviare una richiesta, che viene aggiunta a migliaia di altre richieste degli utenti. Finora, non abbiamo visto nessuna di queste essere implementata. **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** Ci permette di utilizzare il software in modo rapido ed efficiente quando ne abbiamo più bisogno. Ci piace quanto sia compatibile con aziende di laboratorio come IDEXX, con cui lavoriamo frequentemente. La gestione dell'inventario è anche molto utile per tenere traccia di ciò che abbiamo sugli scaffali. **Official Response from PHILLIP LAUGHTON:** > La tua pratica è al centro di tutto ciò che facciamo, così come il tuo feedback! Grazie mille per aver dedicato del tempo a raccontarci la tua esperienza. ### 35. Impulso **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Liz M. | Practice Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 22, 2024 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** Mi piace l'integrazione con Rapport - ci fa risparmiare molto tempo. Mi piace la personalizzazione del programma in base a chi è presente ogni giorno. Mi piace la possibilità di inviare i record via email direttamente dal sistema senza dover scaricare allegati. Mi piace l'integrazione con Antech per facilitare il tracciamento dei risultati di laboratorio. **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** Pulse è molto lento e noioso. Ci sono troppi passaggi da ricordare al momento del check-out. Ci sono troppi modi diversi per fare tutto e non tutti i modi in cui qualcosa può essere fatto sono corretti. Questo rende il sistema difficile da imparare e noioso da usare. La fatturazione è troppo complicata e rigida: non dovrebbe essere difficile rivedere e fatturare, rimuovere articoli, cambiare articoli, applicare sconti, accettare pagamenti, ecc. La fatturazione è terribile. Devo indirizzare personalmente le buste per inviare le fatture: è il 2024, questo è assolutamente assurdo. Non mi piace l'incapacità di vedere a colpo d'occhio lo stato vaccinale di un paziente quando si effettuano prenotazioni per la pensione. Trovo la cartella clinica opprimente e caotica da guardare, rendendo più difficile trovare le informazioni di cui ho bisogno a colpo d'occhio. Nel complesso, sono stato insoddisfatto di Pulse e metterei in guardia chiunque dal passare a questo servizio. **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** Poiché Pulse è basato su cloud, non abbiamo più bisogno di utilizzare un server e pagare per i backup dei nostri dati. L'integrazione con Rapport ci fa risparmiare tempo nell'invio di messaggi di promemoria. Altrimenti, Pulse ha creato più problemi di quanti ne abbia risolti. ### 36. Software basato su cloud **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Samantha T. | Veterinarian, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 28, 2021 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** Accesso online, che mi permette di lavorare da qualsiasi luogo in cui posso connettermi a Internet. Posso controllare il programma dal mio telefono, aggiornare i costi al volo, ecc. Si integra con la farmacia online e con il nostro laboratorio interno ed esterno. Stiamo anche utilizzando Rapport per inviare messaggi bidirezionali ai clienti, il che ha aiutato a ridurre il carico sui nostri CSR in prima linea che rispondono alle telefonate. **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** Vorrei che ci fosse meno clic, come su Avimark dove tutto era su un unico schermo. Hanno anche spostato tutto su un pannello laterale, il che richiede molto più lavoro e clic. **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** Facile da configurare una nuova clinica e formare tutti contemporaneamente, facilità d'uso, accessibilità. Molti webinar e corsi di formazione disponibili. Le integrazioni con la nostra farmacia online e il laboratorio sono ottime. La messaggistica bidirezionale e i promemoria con Rapport hanno anche risparmiato tempo e migliorato l'efficienza del CSR. **Official Response from PHILLIP LAUGHTON:** > Grazie per essere un ottimo cliente e per aver condiviso il tuo feedback con noi. ### 37. Covetrus Pulse - **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda E. | Practice Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 11, 2024 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** La facilità d'uso e di apprendimento della piattaforma è ottima. È facile da addestrare. Non c'è un numero eccessivo di clic per raggiungere ciò che si sta cercando di realizzare. Il supporto clienti è fantastico con cui lavorare. Sono generalmente molto veloci a contattarti - tramite chiamata o chat. Utilizziamo Covetrus Pulse da 4 anni ormai. Utilizziamo anche VRX Pro. **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** Il cruscotto del laboratorio potrebbe essere migliorato. I laboratori Antech non scrivono in modo fluido come necessario. Inoltre, non c'è un modo efficace per gestire le richieste di prescrizione, quindi abbiamo dovuto creare il nostro flusso di lavoro. **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** I nostri problemi più grandi non sono ancora stati risolti. Speriamo che sia all'orizzonte, dato che ho visto altri utenti menzionare gli stessi problemi. ### 38. Deludente **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Steve S. | Practice Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 29, 2024 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** È molto facile da usare. Il layout del menu è semplice e molto facile da seguire. Rende la formazione dei nuovi dipendenti molto facile. **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** Nel corso degli anni abbiamo avuto molti problemi di prestazioni. Il software è lento o non risponde. Il supporto è stato un problema per far loro riconoscere il problema. Ci sono molti bug che ancora esistono. Alcuni, se non ne sei consapevole, ti costeranno denaro. Cambiamenti con l'integrazione con aziende che si ritirano da Pulse. Problemi nei browser web che richiedono la cancellazione della cronologia una volta al giorno sono una seccatura. Il mio personale non è esperto di IT eppure date sempre la colpa a noi quando si tratta di cattiva programmazione. Scegli un browser da supportare e aiuta a far funzionare al meglio la tua piattaforma su quel browser. **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** In questi giorni Pulse sta creando più problemi di quanti ne risolva. ### 39. Tanto sbagliato e aggiornamenti non necessari **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Veterinaria | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 06, 2024 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** Mi piace avere qualcuno con cui chiacchierare quando ci sono errori. Tuttavia, sarebbe bello se fossero disponibili un po' più tardi (ma questo è un problema della West Coast). Penso che sia facile da navigare, e una parte di me apprezza che si possano fare le cose in modi diversi. **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** Ti darò solo i miei punti elenco (ma ho un intero documento): 1. Tempo di caricamento delle pagine - peggiore con grafici più grandi - Anche l'accesso richiede un po' di tempo, preferirei il sistema PIN come avevamo in precedenza 2. Modulo di anestesia - inserire il volume (ml) somministrato nella premedicazione ma il dosaggio (mg/kg) nei farmaci extra in fondo - difficile da leggere a volte - non si invia bene alle cliniche - gli articoli di inventario possono essere inseriti sotto "farmaci" (ad esempio, il dentifricio potrebbe essere inserito sotto le premedicazioni) 3. Cambiamenti/glitch nell'inventario - Abbiamo avuto più farmaci (principalmente farmaci controllati) che cambiano la quantità a 1.0000000000007 ml (non c'è modo che stiamo addebitando per una quantità così piccola). Se lo fa con questi, mi chiedo cos'altro stia sbagliando - i vaccini sembrano essere costantemente sbagliati (raramente si riesce a trovare errori) 4. Task Board - ci piaceva quello vecchio. Ci sono alcune cose che ci piacciono del nuovo (completamento di massa, regolazione di chi è assegnato). - Preferiamo avere un sistema di priorità. Usavamo evidenziare i compiti per mostrare il loro livello di priorità, ma l'evidenziazione non appare nel nuovo task board. 5. Appuntamenti cancellati - dobbiamo saltare attraverso tanti ostacoli per confermare che un appuntamento è cancellato, altrimenti il proprietario riceve promemoria per l'appuntamento (potrebbe essere più Rapport, ma non credo) 6. Le immagini si caricavano nel grafico e non si scaricavano ogni volta 7. Gli appuntamenti ricorrenti predefiniti sono la domenica, anche se crei l'appuntamento in un altro giorno. Ho molto altro, ma hai capito l'idea. **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** Non sono sicuro che stia risolvendo qualcosa, oltre a impedirci di usare le carte di carta. ### 40. AMOOOOO eVet **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Veterinaria | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 03, 2024 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** Molto facile da usare. Molto estetico. Molto molto molto molto moderno rispetto a tutti gli altri software veterinari. Questa è la cosa più importante. Tutti gli altri software come AviMark e Cornerstone sembrano essere stati costruiti con una pietra e alcuni bastoni. **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** Rimetti l'opzione 'Stampa Etichetta Paziente' dove era in modo che non debba estendere le opzioni ogni volta che voglio stamparla. La vostra connessione cloud deve risolvere il problema a volte PERCHÉ È SEMPRE 'Stiamo riscontrando alcuni problemi' EH???? **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** Mi piace guardare/usare il programma. Molto di più rispetto ad AviMark e Cornerstone. Mi avete fatto capire che i software veterinari non devono sembrare vecchi e polverosi come se fossero stati fatti nel 1600. ### 41. Responsabile della Pratica **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jason P. | Practice Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 19, 2025 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** Pulse è molto facile da usare e da imparare. **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** Vorrei che la formattazione e la facilità d'uso per le campagne di comunicazione con i clienti fossero migliori. **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** Software di pratica **Official Response from Beth Gruber:** > Ciao Jason - Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua recensione con la comunità veterinaria. Il tuo feedback è al centro di tutto ciò che facciamo. ### 42. Difettoso **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cinthia H. | Owner/Veterinarian in Charge, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 15, 2024 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** Può essere utilizzato da qualsiasi luogo con accesso a Internet. Facilità di caricamento delle immagini dalle email e di allegare email, inviare documenti. Facilità di inviare messaggi di testo/email ai clienti (buone opzioni di comunicazione con i clienti). Fatturazione relativamente semplice, a meno che non si debba cercare qualcosa (ad esempio, cercare "esame" e viene visualizzato TUTTO ciò che contiene la parola "esame", inclusi i guanti da esame). **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** Difficile trovare le cose nella cartella clinica dopo la conversione, specialmente i farmaci precedenti (Control F aiuta, ma non sempre). I rapporti che dovevano essere facili non sono intuitivi per ottenere ciò di cui hai bisogno (non più facili di AviMark, ma quando ottieni il rapporto almeno sembra più accurato). Si disconnette quando stai lavorando su un rapporto o un compito. Ci sono trucchi per assicurarti di non perdere le tue informazioni. Le caselle di accesso e selezione del fornitore non scorrono con te (piccola irritazione stupida). Giorni in cui il programma diventa lento, non risponde, caricamento incompleto delle pagine (aggiorna è il tuo amico, ma irritante quando devi farlo più volte). Monitoriamo la nostra connessione internet ed è stata a posto, quindi non è dovuto a quello. Entrambe le principali versioni dell'ultimo anno (elenco dei compiti e rapporti d'esame) sono state ritirate entro 2 giorni per risolvere i problemi. Questi dovrebbero essere affrontati in un ambiente non di produzione (ma potrebbe essere dovuto al fatto che Azure è il fornitore di servizi cloud, poiché i geek del cloud che conosco dicono che Azure è un ambiente difficile in cui programmare). La stampa del rapporto d'esame occupa troppe pagine, lo spazio potrebbe essere utilizzato in modo molto più efficace. La "glitchiness" complessiva del programma diventa molto frustrante e rallenta il flusso degli appuntamenti. La prima raccomandazione del supporto con qualsiasi problema è "cancella cache e cookie", cosa che ora facciamo ogni sera prima di spegnere e continuiamo ad avere problemi. Alcuni moduli stampano in modo diverso da come appaiono sullo schermo del word processor di Pulse. Non puoi facilmente convertire un documento word nel word processor di Pulse (devi iniziare da zero). **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** Comunicazione più facile con i clienti. Capacità di lavorare fuori sede. Server in loco non più necessario (tuttavia era più affidabile...) ### 43. ***AGGIORNAMENTO***Ha potenziale ma necessita di molto lavoro **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa C. | Practice Manager, Veterinaria, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 13, 2024 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** AGGIORNAMENTO: Di recente, ho avuto il nostro rappresentante che ha contattato, così come alcuni di altri dipartimenti che sono stati incredibilmente utili. Hanno iniziato a introdurre le opzioni di integrazione che hanno recentemente avviato, inclusi Farmacia e Compounding. Le nuove funzionalità sono piuttosto entusiasmanti per chiunque voglia raggiungere l'obiettivo di semplificazione e facilità. Non vedo l'ora di utilizzare davvero queste nuove funzionalità/integrazioni. Pulse è ancora una bestia travolgente MA potrei essere un po' più indulgente man mano che andiamo avanti! Quasi una lama a doppio taglio. Le cose che mi piacciono sono anche molte delle cose che non mi piacciono. *** Evet/Pulse rende facile navigare da un animale all'altro sullo stesso account. *** Sono tutto per le impostazioni e avere la possibilità di modificare, personalizzare, ecc. in qualsiasi momento. Evet, nel complesso, lo consente. *** Da una prospettiva HR, aggiungere dipendenti e consentire o NON consentire l'accesso è facile. *** Il loro servizio clienti via chat è fantastico! Quasi mai c'è attesa e finora, sono stati tutti competenti, rispondendo alle mie domande o risolvendo i miei problemi molto rapidamente. *** Si integra anche molto bene con Idexx. Rende facile inviare richieste di laboratorio e ricevere risultati. **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** Bene. L'integrazione dei pagamenti è una vera barzelletta. Il principale fornitore, World Pay, è costoso e non è affatto una prima scelta. Gravity era l'originale prima di Covestrus, poi l'annuncio di non utilizzare più Gravity ha fatto sì che molti si attivassero per trovare un nuovo fornitore solo per sentirsi dire da Covetrus "Scherzavamo" e mantenere Gravity. Troppo tardi per molti che avevano scelto un altro fornitore. A questo punto è un totale incubo disordinato e alla fine dobbiamo gestire "Vecchio" Gravity, "Nuovo" Gravity, Clover e l'intermediario - Animal Care Technologies. *** Non molto user-friendly e sicuramente non facile da navigare. Amo imparare nuovi software/programmi, ecc., ma dopo 4 mesi, ancora non so dove andare quando ho bisogno di qualcosa di particolare. Un sacco di aree da navigare, ma è proprio questo che lo rende spiacevole. Troppo esteso e i link che pensi ti portino in un posto, finiscono per portarti in un altro. Quando sei al telefono e qualcuno ha bisogno di una risposta rapida, non è sempre così che va. *** Tornando ai pagamenti, l'incapacità di modificare una fattura dopo il pagamento può essere un vero incubo. A volte posso fare le modifiche necessarie e altre volte non tanto. Indipendentemente dai permessi. Quando i miei numeri non corrispondono a causa di un inserimento errato, dovrei avere la possibilità di cambiare come ritengo opportuno. *** Rapporti. Come diavolo faccio a mettere insieme questi rapporti quando non hanno molto senso? Devo usare le opzioni date per creare un rapporto e, sebbene ci siano molte opzioni, ogni pratica è diversa, quindi essere in grado di creare un rapporto che contenga ciò che è necessario, per quanto casuale, dovrebbe essere scontato. POI, quando si salva/stampa una copia di un rapporto, non c'è modo di impostarlo in modo che i criteri importanti di cui hai bisogno siano come viene stampato/salvato. Ho bisogno che il foglio Excel in cui viene importato abbia colonne molto specifiche e il tempo impiegato per riformattare il foglio di calcolo è uno spreco di tempo prezioso che potrebbe essere dedicato a qualcosa di più vantaggioso per l'azienda. **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** Vetsuite sembra incredibile e con l'integrazione della farmacia online E della preparazione galenica, questo sarà un enorme vantaggio per rendere il processo molto più semplice. **Official Response from PHILLIP LAUGHTON:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza con Covetrus Pulse. Il tuo feedback è importante e ci aiuterà a modellare il nostro portafoglio veterinario e la nostra missione di mantenere fiorenti le pratiche veterinarie. Lo trasmetteremo al nostro team di prodotto per la revisione. ### 44. Molto soddisfatto della transizione a Pulse, software cloud molto intuitivo. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah M. | Practice Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 30, 2024 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** Ci sono diversi modi per portare a termine ogni compito nel sistema in modo che ciascuno possa trovare il proprio flusso di lavoro ideale e diventare più efficiente. Imparo costantemente nuovi modi di fare le cose che rendono il programma ancora più facile da usare di quanto avessi mai immaginato. **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** Il sistema di reportistica non è eccezionale, ma non abbiamo nemmeno trovato alcun software basato su cloud con una reportistica decente rispetto al software basato su server che ho utilizzato in passato. **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** Le integrazioni sono meravigliose (attrezzature di laboratorio interne, sistema di promemoria Rapport e app) e fondamentalmente ci fanno risparmiare così tanto tempo che è equivalente a un dipendente part-time. Utilizziamo anche la soluzione di pagamento integrata e, sebbene non ami la società di carte di credito stessa (supporto clienti mediocre), l'opzione di pagamento tramite testo è stata ottima per i nostri clienti. ### 45. Premi... **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle H. | Practice Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 29, 2024 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** L'interfaccia è piuttosto semplice da imparare e navigare per il personale di supporto. La sezione "forma il tuo personale" funziona bene. **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** La reportistica è difficile da utilizzare, non offre le opzioni per estrarre report come altri software. Il conteggio dell'inventario sembra essere spesso errato. Non c'è un modo per semplificare le cartelle cliniche quando vengono inviate a cliniche di riferimento o altre cliniche. La formazione avanzata è praticamente inesistente, il team di supporto è incostante quando si cerca di capire se qualcosa può essere fatto. Rilasciano nuove opzioni e poi quelle opzioni non funzionano o si bloccano. Oppure ti dicono di inserire le cose come richiesta di funzionalità. **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** Non sono sicuro di capire la domanda, ci aiuta a gestire le attività quotidiane della clinica. ### 46. Facile da iniziare/facile da imparare! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Trisha D. | Practice Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 06, 2024 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** Amiamo i piani di benessere e il fatto che possiamo facilmente tenere traccia degli articoli ancora dovuti dai pacchetti. Inoltre, l'integrazione con Idexx è fantastica così come la lista delle attività! **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** Vorremmo poter includere un pacchetto all'interno di un pacchetto (ad esempio, aggiungere un pacchetto di anestesia/sedazione a un intervento chirurgico). Invece, devi aggiungere ogni singolo componente e poi sperare che il team si ricordi di rimuovere tutto ciò che non è stato utilizzato! **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** Facile da imparare, risultando in un addestramento più efficiente. L'integrazione del laboratorio è meravigliosa, i risultati fluiscono indietro senza sforzo e sono molto più facili da individuare. ### 47. Utente di Pulse da oltre 1 anno **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Megan W. | Practice Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 15, 2025 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** Che è basato su cloud, quindi non è richiesto alcun server **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** La quantità di messaggi di errore - ma sembrano risolversi rapidamente **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** Usiamo Covetrus come il nostro software PM tutto in uno **Official Response from Beth Gruber:** > Ciao Megan - Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua recensione con la comunità veterinaria. Il tuo feedback è al centro di tutto ciò che facciamo. ### 48. I lati positivi e negativi del polso **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bethany W. | Registered veterinary technician, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 25, 2023 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** Mi piace come appare il programma e la facilità di fissare un appuntamento. Mi piace anche la funzione delle attività che permette ai tecnici e al receptionist di far sapere ai medici cosa deve essere fatto. Infine, mi piace che possiamo registrare le comunicazioni con i clienti nel loro record. Il loro personale del servizio clienti è davvero meraviglioso e disponibile! **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** Non mi piacciono le etichette delle prescrizioni poiché le istruzioni sono stampate piuttosto piccole, specialmente per le istruzioni su più righe. A volte può essere difficile trovare le cose poiché ci sono così tante categorie. Mi sembra che non siamo mai stati adeguatamente formati e ci sono sempre nuove cose da scoprire da soli. **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** Aiutaci a organizzare e gestire i nostri clienti e pazienti. **Official Response from PHILLIP LAUGHTON:** > Siamo così felici di poter essere lì per aiutarti a fornire ai tuoi pazienti un'assistenza eccellente. Il tuo feedback è fondamentale per noi e per l'industria veterinaria. Continua a prosperare! ### 49. Il mio PMS preferito finora! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Veterinaria | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 06, 2024 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** Lavoro nella medicina veterinaria da 14 anni e ho utilizzato 7 diversi sistemi PMS durante la mia carriera. Quando ho saputo che la mia nuova clinica avrebbe utilizzato Pulse, devo essere onesto... non ne avevo mai sentito parlare! Ero pieno di timore al pensiero di dover imparare un altro PMS. Sono passati circa 60 giorni... e sono completamente convertito! Amo assolutamente Pulse. Presenta le informazioni in un modo che trovo facile da navigare; anche il mio staff la pensa allo stesso modo. Le mie caratteristiche preferite finora sono la pagina "Tasks" (richiamate, assegnazioni, ecc.) e l'integrazione della fattura d'ordine Covetrus. Mi piace anche che diversi siti web siano integrati direttamente in Pulse, come la nostra farmacia online e Care Credit. **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** Come altri sistemi PMS con cui ho lavorato, ci sono più modi "corretti" per fare molte cose -- questo può essere complicato quando si addestra nuovo personale che non ha familiarità con il software. **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** Storicamente ho avuto difficoltà a tenere il passo con i "richiami" dei clienti - far ricordare ai miei DVM/tecnici di chiamare le persone per i risultati di laboratorio, controllare i pazienti post-operatori, ecc. Mi piace che Pulse crei automaticamente questi promemoria. ### 50. La maggior parte delle funzioni sono buone, ma ce ne sono alcune che sembrano insolitamente ingombranti. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Veterinaria | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 13, 2024 **Cosa Le piace di più di Covetrus Pulse?** L'interazione con la pianificazione, la ricerca di clienti, vedere cosa è dovuto per i clienti, ecc. I rapporti sono anche molto utili e facili da usare. Apportare piccole modifiche ai prezzi e alle procedure e monitorare l'inventario. **Cosa non Le piace di Covetrus Pulse?** Passare da MR alla fatturazione ad altre informazioni è a volte complicato e richiede più tempo del necessario per eseguire le funzioni. Inserire informazioni in MR e recuperarle non è un processo facile e la formazione ha solo identificato che dovevamo stabilire i nostri usi. Non siamo mai stati aiutati con i pro e i contro o su come fare le scelte di ciò che funziona meglio per la nostra clinica. Sarebbe anche bello avere i numeri dei clienti disponibili in più posti piuttosto che dover tornare alla pagina delle informazioni. **Quali problemi sta risolvendo Covetrus Pulse e in che modo La sta aiutando?** Il nostro sistema precedente non era più supportato, il che ci ha costretto a cambiare. Il nostro inventario era uno degli elementi che mancava di più e integrarlo con gli ordini di Covetrus è stato vantaggioso. **Official Response from PHILLIP LAUGHTON:** > Siamo grati che abbiate dedicato del tempo a recensire Covetrus Pulse poiché il vostro feedback è importante per noi, così possiamo continuare a modellare il nostro portafoglio per supportare le esigenze delle pratiche veterinarie proprio come la vostra. ## Covetrus Pulse Discussions - [Puoi per favore rendere più facile visualizzare gli esami precedenti mentre ne stai facendo uno.](https://www.g2.com/it/discussions/may-you-please-make-it-easier-to-view-previous-exams-while-doing-one) - 1 comment, 1 upvote - [A cosa serve Covetrus Pulse?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-covetrus-pulse-used-for) - 1 comment - [Come valutano la maggior parte degli utenti di eVet questo software in generale (ad esempio, piace, non piace, altro)?](https://www.g2.com/it/discussions/27140-how-do-most-evet-users-rate-this-software-overall-e-g-like-dislike-other) - 1 comment - [View Covetrus Pulse pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/covetrus-pulse/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-08-15+05%3A50%3A30+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a99a3980-d7a7-40e9-b411-3825f2d188e6&secure%5Btoken%5D=48ffa96b3203eca8bbc2e5a9ff6dacbfa08042f8addc931c0169aa70c0a2604a&format=llm_user) ## Covetrus Pulse Integrations - [Covetrus VetSuite](https://www.g2.com/it/products/covetrus-vetsuite/reviews) - [Covetrus vRxPro®](https://www.g2.com/it/products/covetrus-vrxpro/reviews) - [IDEXX Web PACS](https://www.g2.com/it/products/idexx-web-pacs/reviews) - [Otto](https://www.g2.com/it/products/otto-vet/reviews) - [PetDesk](https://www.g2.com/it/products/petdesk/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/it/products/quickbooks-online/reviews) - [Rapport](https://www.g2.com/it/products/covetrus-rapport/reviews) - [Trupanion](https://www.g2.com/it/products/trupanion/reviews) - [VetConnect Plus](https://www.g2.com/it/products/vetconnect-plus/reviews) - [Vetcove](https://www.g2.com/it/products/vetcove/reviews) - [Worldpay](https://www.g2.com/it/products/worldpay/reviews) ## Covetrus Pulse Features **Agentic AI - Gestione della Pratica Veterinaria** - Esecuzione autonoma dei compiti - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva **Funzionalità aggiuntiva** - Pianificazione degli appuntamenti - Portale Self Service - Gestione della Comunicazione - Promemoria - Telemedicina - Messaggistica SMS - Database Clienti - Gestione dei Registri dei Pazienti - Copilota AI - Integrazioni di terze parti - Reportistica storica - Imaging e raggi X - Reportistica e Statistiche - Prescrizione elettronica - Dashboard delle Attività - EMR/EHR - Gestione dei Clienti - CRM - Conferme/Promemoria - Chat dal vivo - Avvisi/Notifiche - Promemoria Email - Gestione del flusso di lavoro - Gestione dell'inventario - Elaborazione delle prescrizioni - Gestione del Calendario - Gestione delle Fatture - Pianificazione delle attività - API - Contabilità - Accettazione del paziente - Portale del Paziente - Tracciamento - Pagamenti Elettronici - Pianificazione del trattamento - Firma Elettronica - Gestione Documentale - Elaborazione dei pagamenti - Tracciamento dello stato - Fatturazione Medica - Archiviazione documenti - Note SOAP - Importazione/Esportazione Dati - Intelligenza Artificiale Generativa - Gestione dei Modelli - Fatturazione e Fatture ## Top Covetrus Pulse Alternatives - [Cornerstone Practice Management](https://www.g2.com/it/products/cornerstone-practice-management/reviews) - 3.8/5.0 (62 reviews) - [ezyVet](https://www.g2.com/it/products/ezyvet/reviews) - 3.9/5.0 (26 reviews) - [Weave](https://www.g2.com/it/products/weave-weave/reviews) - 4.6/5.0 (416 reviews)