Recensioni e Dettagli del Prodotto Covetrus Pulse

Il feedback per la farmacia e i laboratori integrati. Aiuta a eliminare gli errori di trascrizione e a risparmiare tempo. Mi piace il fatto di poter spostare più elementi di fatturazione contemporaneamente. L'orologio è super utile, ha aiutato a impedire al mio personale di dimenticare di timbrare l'entrata e l'uscita per il loro turno. Come manager, trovo i rapporti molto chiari e facili da leggere. Sono semplici da eseguire. Questo sistema ha accelerato la mia efficienza poiché non devo utilizzare diversi software per gestire l'inventario, le schede orarie dei dipendenti, i controlli, ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte il supporto tecnico non ascolta molto bene quando hai un problema che deve essere risolto. L'ultimo aggiornamento ha davvero incasinato il processo dei laboratori. Non trasferisce la razza sui moduli di richiesta. Inoltre, ti costringe a usare le scorciatoie da tastiera per spostarti in un campo vuoto per poter digitare commenti, invece di poter cliccare sul campo vuoto con il cursore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Provenendo da Cornerstone, è stato piacevole avere un programma basato su cloud. La facilità di richiamare i clienti e la rapidità nella fatturazione/in generale è stata ben accolta. Anche la facilità di modificare o correggere i pagamenti è apprezzata dalla reception. Cornerstone era molto inflessibile se si commetteva un errore finanziario, quindi poter correggere rapidamente e facilmente questo ha fatto tirare un sospiro di sollievo alla reception. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La generazione di PDF può essere fastidiosa. Sarebbe bello se i moduli venissero stampati invece di essere salvati sul tuo HD. La piattaforma di imbarco è un vero incubo. Devo assicurarmi di fissare gli appuntamenti alle 7 del mattino e partire a mezzanotte e anche allora diventa confuso se hai due animali che soggiornano insieme. Abbiamo provato lo stile hotel ma continuava a sovraccaricare i clienti. Ho una corsa XL che addebitiamo $117 per un massimo di 4 animali, tuttavia a differenza di CStone non c'è modo per il sistema di riconoscerlo e vuole addebitare un costo aggiuntivo per ogni animale. Sarebbe anche bello poter inviare moduli (toelettatura/soggiorno/bagno) al cliente e farli restituire e poi salvare nel sistema. Dobbiamo ancora scansionare tutti i moduli stampati. So che puoi inviare il modulo via email ma a meno che tu non abbia determinati programmi scaricati non puoi modificarlo, e anche allora non l'ho trovato facile da usare. Non è nemmeno il più facile da usare inserire manualmente la storia delle vaccinazioni precedenti. Utilizziamo ancora fogli di viaggio, quindi dobbiamo ancora generarli da Cornerstone. Inoltre, dover creare più report durante il giorno per controllare e bilanciare dovrebbe essere più facile. Con CStone potevamo controllare senza dover entrare e creare report dopo report.

Modifica per aggiungere: Ci sono troppi passaggi per il check-out. Se un paziente è registrato e lo controlli, devi comunque controllarlo manualmente sullo schermo da ogni singolo check-in (li avremo su un programma di toelettatura/tecnico o medico separatamente). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È intuitivo. Cliccando sulle schede evidenziate ti porta dove ti aspetti di andare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Da dove comincio? Sono un proprietario di una pratica mobile. Gran parte di ciò che faccio è senza fili, su un tablet o telefono. Cercare di connettersi o iniziare disconnessi è un problema importante. I menu a tendina non funzionano bene quando si cerca di scorrere sul telefono o tablet. Il pop-up per i nuovi pazienti è molto fastidioso. Preferivo quando i parametri vitali del paziente erano sotto le informazioni del cliente. Non ho bisogno di vedere le informazioni sui promemoria ogni volta che scorro o cambio schermata. Cercare di vedere i download dai file dei pazienti su dispositivi mobili è anche difficile da quando c'è stato l'"aggiornamento". Continuo a ottenere un file paziente diverso e devo andare ai download per ottenere il file corretto. Il che significa che devo scaricare un file più volte per visualizzarlo!

Inoltre, quando ci sono più pazienti, scorrere attraverso ogni esame fisico è tedioso e richiede tempo. Mi piacerebbe poter vedere un modulo di esame fisico che sia su una singola pagina. È difficile fare anche solo un modulo di esame quando ogni volta che segno qualcosa di anormale lo schermo torna all'inizio del modulo e devo scorrere di nuovo.

Stripe deve poter essere utilizzato più facilmente con il wifi in modo che i pagamenti siano più facili da effettuare. Non posso usare Stripe perché non è adattabile al wireless o al wifi. Questo significa che tutte le carte di credito vengono inserite come assegni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che sia molto personalizzabile. Ci sono molti modi in cui puoi curare le cose per farle come vuoi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte si blocca, il che può essere frustrante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facilità d'uso e metodi multipli per creare cartelle cliniche e storie mediche. Flessibilità dell'interfaccia di laboratorio e facilità di caricamento di file aggiuntivi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AGGIORNAMENTI COSTANTI e cambiamenti al layout. Nuovo non è sempre meglio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I collegamenti ipertestuali all'interno del programma ti portano direttamente alla cartella del paziente, possono aprire il software basato su cloud ovunque per comodità, la lista è lunga! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non si collega con il nostro sistema di imaging IDEXX interno, il che è frustrante - dato che si connette così bene con i nostri laboratori IDEXX interni e di riferimento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che sia basato su cloud. L'interfaccia è per la maggior parte user-friendly. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono molti problemi e interruzioni. Può essere molto lento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piaceva l'elenco completo dei problemi facilmente accessibile quando MR era aperto. Tuttavia, questo è stato cambiato e il formato attuale non è utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ripetutamente ci sono giorni in cui il sistema non è funzionale. Gli aggiornamenti non sembrano essere testati a livello industriale. Informazioni preziose vengono spostate in posizioni non funzionali. Ho cercato di lasciare Covetrus Pulse per 5 mesi e ancora non ho ricevuto i dati per la mia nuova azienda di software. Questo è un modo molto losco per costringermi a continuare a pagare per Pulse, anche se non lo usiamo da 5 mesi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Posso usarlo ovunque mi trovi, Usalo a casa o in ufficio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quando Internet è fuori uso, non abbiamo modo di accedere ai registri dei pazienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Pulse ha reso il nostro flusso di lavoro molto più efficiente. Ha migliorato il flusso degli appuntamenti, la comunicazione tra uffici e ha permesso al team di avere più tempo per concentrarsi sulla cura dei pazienti. È stato di grande aiuto nella nostra transizione verso una pratica senza carta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune delle funzioni di Pulse hanno reso la fatturazione difficile a causa della mancanza di robustezza rispetto al nostro precedente PIMS in termini di funzionalità (es. arrotondamento delle tariffe senza modificare il margine, addebiti per l'alloggio collegati all'inventario). Pulse consente agli uffici di inserire richieste per nuove funzioni e viene costantemente aggiornato, il che aiuta! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.