Recensioni e Dettagli del Prodotto CosmoLex

I really appreciate how CosmoLex helps save my time through the automation of practice management and file management. It also assists with bookkeeping, but what I like the most is that it keeps everything up to date. They regularly release new features, and I value their ongoing support from the tech team. The introduction of the open API was particularly helpful for automation. I also enjoy the integration with tools like Gmail. The setup was pretty easy when they first launched, and even though it has more features now, there's a supportive team available. As a sole lawyer managing everything, I find CosmoLex to be an ideal tool, especially at its cost. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

One thing that could be improved is the integration with Stripe, particularly for payments. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I love the fact that accounting (including Trust accounting) is integrated into the software. No separate accounting software is necessary so everything from time, to billing to collection integrates seamlessly. It is a very customizable and flexible program that can accommodate different needs. Also, the software forces good Trust accounting procedures. It is hard to run afoul of the Bar Trust Accounting rules using the software. I love the integration with LawPay. This makes collection much easier. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

In recent years, CosmoLex has been sold at least twice. The newest corporate owner is not nearly as responsive and quick with support questions. CosmoLex has gone the way of most successful small businesses, they have been sold to large companies that increase the price and decrease the customer service. Also, it is very annoying that they are constantly trying to push/sell new products to you.

The program will "freeze" up from time to time and you have to either reload the page or sometimes close it down. It will at times get very slow, but this doesn't happen with regularity. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È uno strumento eccellente per registrare il tempo e fatturare i clienti. Il supporto clienti è molto buono e molto migliore rispetto ad altri software di contabilità legale che ho usato. Il mio contabile utilizza CosmoLex per fare la mia contabilità e non ci sono stati problemi con questo. In realtà, è stato lui a raccomandarmi CosmoLex. Uso CosmoLex quotidianamente nella mia pratica principalmente per scopi di registrazione e fatturazione e non ho avuto problemi significativi. C'è una piccola curva di apprendimento quando si passa al software, ma è facile da padroneggiare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso CosmoLex solo per la registrazione, la fatturazione e la contabilità, quindi non posso commentare sugli altri strumenti disponibili. Dato il mio utilizzo limitato, non c'è nulla che non mi piaccia di CosmoLex. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace molto la funzione di contabilità fiduciaria in CosmoLex. Posso riconciliare tutti i miei estratti conto bancari, incluso il mio conto fiduciario, in circa due minuti per conto perché è facile, diretto e davvero ben progettato. Inoltre, usare CosmoLex mi ha permesso di sostituire due programmi che usavo prima con un unico programma nel cloud. L'installazione iniziale è stata un gioco da ragazzi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gli unici problemi che ho con CosmoLex sono che a volte c'è solo un modo particolare per eseguire una certa transazione. E se non lo conosci, non puoi capirlo da solo perché non è così intuitivo come potrebbero essere altri programmi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo cambiato da PC Law a Cosmolex. Abbiamo pagato Cosmolex per trasferire i nostri dati e libri da PC Law. Abbiamo un contabile e uno studio contabile sin dall'inizio della nostra azienda. Non ci sono state lamentele da parte di Cosmolex durante il trasferimento dei nostri dati. Dopo il primo anno fiscale, il nostro contabile ha notato gravi carenze nei dati e ha dovuto spendere molto tempo per ricostruire i nostri libri, il che ci è costato ulteriori $4000 in spese contabili. Ci siamo lamentati con Cosmolex, ma non si sono assunti alcuna responsabilità e hanno detto che i nostri libri erano problematici fin dall'inizio e non ci avrebbero risarcito. Successivamente siamo passati a Clio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Clio e QuickBooks sono software migliori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il dipartimento di supporto di Cosmolex è straordinario e molto utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'è una curva di apprendimento quando inizi con Cosmolex, ma il supporto è senza precedenti nella loro disponibilità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Contabilità di fatturazione e facilità di accesso/uso Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

incorporare l'intelligenza artificiale nel monitoraggio del tempo Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ultimamente ho usato il loro "NextGen" beta il più possibile. Fa alcune cose in modo eccellente (non è limitato a 20 schede orarie per pagina nel foglio presenze, puoi selezionare in blocco più voci di tempo se hai bisogno di eliminarne molte, passando il mouse su un evento nel calendario ti dà i dettagli), ma alcune cose necessitano sicuramente di miglioramenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ultimamente ho usato il loro "NextGen" beta il più possibile. Fa alcune cose in modo eccellente, ma altre sicuramente necessitano di miglioramenti. La personalizzazione dei campi non funziona in alcune schede. Cercare di aggiornare i cartellini orari fa apparire costantemente scorciatoie per aggiungere eventi o qualcos'altro, probabilmente perché ora non c'è una rotella che gira per dirmi che non è pronto per iniziare a digitare in un campo. Cambiare il livello della tariffa di fatturazione su una voce di tempo a volte non funziona a meno che non si fermi prima la voce di tempo.

Cercare di connettersi con il supporto sembra richiedere un'eternità a meno che non si stia solo facendo una chiacchierata veloce. Un agente mi ha contattato circa 2 settimane fa e ha offerto solo fasce orarie tra le 6 e le 7:30 del mattino nel mio fuso orario (PST, niente di folle) e non ha ancora offerto nulla un po' più tardi nella giornata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso questo software ogni giorno spesso per 14-16 ore al giorno durante le stagioni impegnative.

La caratteristica più importante per me è la contabilità integrata. Riduce il tempo impiegato e previene errori. La prossima caratteristica importante è il generatore di documenti. Tuttavia, ha delle limitazioni poiché può accettare solo un numero limitato di campi nella funzione di inserimento rapido e quindi la mia pratica è di scaricare il documento Word esteso per ottenere la codifica dei campi. Si è integrato bene con Microsoft Word per il generatore di documenti ed è generalmente facile creare documenti.

Mi piace CosmoLex da una prospettiva ben bilanciata. La sua interfaccia utente è esteticamente piacevole e può essere personalizzata per una maggiore efficacia.

Ci sono sessioni di formazione disponibili a cui partecipare, che sono effettivamente utili.

Il passaggio a CosmoLex è stato abbastanza facile e, al tempo, prima di ProfitSolv, c'era un grande supporto tecnico per assistere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La mia principale lamentela su CosmoLex riguarda il servizio clienti e il supporto tecnico. Prima della fusione con ProfitSolv avrei dato a CosmoLex un 10/10 per il servizio clienti. Ora è un 6/10 al massimo. Il supporto tecnico è lento e spesso difficile da raggiungere poiché vari metodi per contattarli non hanno funzionato correttamente. Quando riesci a sentirli, di solito è un'email con una serie di istruzioni che, se sei fortunato, funzionano. Non c'è un tocco personale. Prima di ProfitSolv conoscevo i miei agenti di supporto tecnico ed erano molto competenti ed eccezionalmente reattivi - ora non è più così.

Inoltre, essendo un cliente canadese, la mia quota annuale è soggetta alle fluttuazioni del CAD/USD. Prima di ProfitSolv, potevo chiamare il mio contatto commerciale e chiedere loro di elaborare il mio prossimo rinnovo annuale quando il tasso di cambio era favorevole e lo facevano prontamente. Ora devo aspettare rigorosamente la data di rinnovo annuale.

L'uso di CosmoLex pay (pagamenti online integrati) sarebbe una grande funzionalità se non fosse per il costo - è piuttosto caro rispetto ad altri servizi di pagamento non integrati canadesi.

In breve, CosmoLex sotto ProfitSolv non si preoccupa più del cliente, è solo un'altra grande corporazione. Così sfortunato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Era bravo con uno dei pochi software di gestione pratica che può anche fare contabilità conforme al Canada. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lo sto usando da quando ho avviato la mia attività nel 2017.

Dal 2017 il servizio è costantemente peggiorato, specialmente negli ultimi anni, dove continuano ad aumentare il prezzo ogni pochi mesi di 10 dollari.

Per me l'ultima goccia è il loro sistema di fatturazione, dove hanno bloccato il mio account a causa di presunti mancati pagamenti - anche se gli ultimi tre pagamenti sono stati prelevati correttamente.

Mi allontanerò da qualcosa. Ti consiglio di stare lontano a meno che tu non voglia anche essere tenuto in ostaggio a causa dei loro problemi di fatturazione.

Vai da qualche altra parte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.