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Recensioni e Dettagli del Prodotto Cordial

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Valore a colpo d'occhio

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

2 mesi

Costo Percepito

$$$$$

Integrazioni Cordial

(5)
Informazioni sull'integrazione provenienti da recensioni di utenti reali.

Media di Cordial

Demo di Cordial - AI-powered Insights
Use machine learning to predict future behaviors and actions, determine the propensity of your customers, predict buying habits, mitigate churn, and more. Easily build audiences, recommend products, and personalize the user experience to make more informed decisions to predict future outcomes of ...
Demo di Cordial - Journey Orchestration
Design intelligent cross-channel marketing campaign orchestrations. With Cordial’s orchestration builder, easily connect personalized content, channels, customer and business data, and insights to design relevant customer journeys.
Demo di Cordial - Message Editor
Streamline and simplify the message creation process with drag-n-drop content blocks and templates across channels - all without relying on technical resources.
Demo di Cordial - Contact Profile
Cordial’s real-time customer data platform collects contact, event, behavior, product, and purchase data from all of your systems: POS systems, mobile apps, beacons, websites, product inventory, CRMs, and more.
Demo di Cordial - Segmentation
Query millions of customers and attributes in milliseconds. Create audience segments based on real-time data to ensure messages reflect recent customer behavior all the way up to the time of send with Cordial’s segmentation tool.
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Recensioni Cordial (56)

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Recensioni

Recensioni Cordial (56)

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4.6
Recensioni 56

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la piattaforma per la sua facilità d'uso e il supporto clienti reattivo, che migliorano significativamente i loro sforzi di email marketing. Molti apprezzano la possibilità di sfruttare i dati in tempo reale per messaggi personalizzati, rendendo le campagne più efficaci. Tuttavia, alcuni utenti notano una curva di apprendimento ripida a causa degli aspetti tecnici della piattaforma.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Naman J.
NJ
Core member
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Messaggistica Centralizzata e Dati in Tempo Reale per un Coinvolgimento Migliorato"
Cosa ti piace di più di Cordial?

Penso che mi piaccia di Cordial il fatto che possa centralizzare tutte le piattaforme di messaggistica come email, messaggi normali (SMS) e inoltre utilizza dati aggiornati in tempo reale degli utenti, il che è molto utile per i brand per conoscere i loro clienti e aumentare il loro coinvolgimento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Cordial?

Penso che la difficoltà principale sia che, poiché questa piattaforma utilizza dati (dati aggiornati), per l'utente iniziale è difficile usarla facilmente; ci vuole tempo per capire l'intero sistema, ma dopo averlo compreso, l'utente può utilizzare la piattaforma frequentemente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Edward L.
EL
Manager, CRM
Enterprise (> 1000 dip.)
"Il nome dell'azienda definisce le loro persone."
Cosa ti piace di più di Cordial?

Il loro personale. Dal reparto vendite al servizio e supporto, il loro team diventa un'estensione del tuo marchio. Sono molto professionali e competenti, e si percepisce che vogliono davvero aiutare il nostro marchio a avere successo. La piattaforma stessa ha un'interfaccia utente eccellente ed è significativamente migliore rispetto alla nostra precedente piattaforma "legacy". Siamo ancora nuovi nell'utilizzo della piattaforma, avendo appena completato l'onboarding, quindi c'è ancora molto da imparare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Cordial?

L'addestramento è più auto-serviente e potrebbe beneficiare di alcune sessioni extra in cui il team cordiale ti guida attraverso la piattaforma. Oggi, non sono sicuro di cosa non so, ma ricordo che ci sono alcune funzionalità interessanti - semplicemente non ne stiamo ancora approfittando. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

KW
Email Marketing Manager
Enterprise (> 1000 dip.)
"Consiglierei Cordial!"
Cosa ti piace di più di Cordial?

Uno degli aspetti più notevoli dell'utilizzo di Cordial è quanto sia facile e intuitiva la piattaforma. Fin dall'inizio, è stato chiaro che l'usabilità è una priorità assoluta. L'interfaccia è pulita, facile da usare e rende la navigazione tra campagne, dati e impostazioni semplice, anche per i nuovi utenti.

Un altro punto di forza è il team di supporto eccezionale. Sono reattivi, competenti e veramente interessati al nostro successo. Che si tratti di una domanda veloce o di una conversazione strategica più approfondita, sono sempre pronti ad aiutare.

Apprezziamo anche molto le robuste capacità di testing che Cordial offre. La piattaforma ci permette di sperimentare e ottimizzare con fiducia, dai test A/B a esperimenti di personalizzazione più avanzati. Questo ha avuto un enorme impatto sulla nostra capacità di fornire messaggi più efficaci e pertinenti.

Nel complesso, Cordial rende facile fare bene cose complesse. La combinazione di un'ottima interfaccia, un forte supporto e potenti strumenti di testing lo rende una parte fondamentale del nostro stack tecnologico di marketing. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Cordial?

Sebbene la nostra esperienza con Cordial sia stata estremamente positiva, ci sono alcune aree in cui attendiamo con impazienza ulteriori sviluppi.

Ci sono alcune funzionalità attualmente in fase di sviluppo che siamo ansiosi di vedere implementate. Questi miglioramenti aiuterebbero a semplificare alcuni processi e ad ampliare ciò che possiamo fare all'interno della piattaforma. È chiaro che il team di Cordial sta ascoltando i feedback e dando priorità ai miglioramenti, il che ci dà fiducia che queste funzionalità siano all'orizzonte.

Nel complesso, le limitazioni sono minori e non influenzano significativamente le nostre operazioni quotidiane. La piattaforma rimane potente e facile da usare, e la roadmap futura è promettente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Stephen I.
SI
Head of Brand & Partnerships - North America
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Facile da usare e da integrare, ma costoso"
Cosa ti piace di più di Cordial?

la facilità di onboarding e la capacità di formare nuovi dipendenti l'ha reso più facile Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Cordial?

il costo era piuttosto alto, il che a volte ci fa pensare se il ROI ne valga la pena Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Elliott S.
ES
Director of Digital Marketing
Enterprise (> 1000 dip.)
"Molto più delle comunicazioni in uscita"
Cosa ti piace di più di Cordial?

Mi piace come siamo stati in grado di utilizzare Cordial come un CDP. Davvero tutti i dati che raccogliamo nei percorsi dei clienti ci permettono di utilizzare quei dati per essere più strategici nel business. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Cordial?

Penso che i loro prezzi e i servizi offerti stiano diventando un po' confusi. Molte delle nuove cose che escono vogliono che tu le paghi invece di testarle e provarle prima di impegnarti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MH
Digital Marketing Manger
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Cordial - Adatta ai tuoi gusti"
Cosa ti piace di più di Cordial?

Mi piace soprattutto il fatto che posso presentare al mio cordiale team idee per nuove automazioni, blocchi, qualsiasi cosa, e loro saranno in grado di creare qualcosa di specifico per le mie esigenze. Sono pronti a far funzionare il loro prodotto per le nostre idee. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Cordial?

Non mi piace quanto spesso mi imbatto in problemi con alcuni di questi blocchi, che non siano compatibili con altri, con immagini, ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Swapna  D.
SD
Core Contributor
Gestione delle organizzazioni non profit
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Cordial: Ne vale la pena? La mia recensione onesta?"
Cosa ti piace di più di Cordial?

Onestamente, sono molto soddisfatto della loro piattaforma di marketing, mi piace come stia spingendo quel tocco personalizzato. Non si tratta di lanciare messaggi a caso e chiamarla una giornata. Invece, stanno davvero approfondendo i dati, comprendendo ogni cliente correttamente, è questo che rende il messaggio reale. Gestiscono anche le email in modo più professionale, e aggiungendo l'IA per aiutare è come se stessero rendendo le cose più intelligenti e più efficienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Cordial?

Beh, ad essere onesti, all'inizio può sembrare un po' complesso. Ci sono molte funzionalità, il che è positivo, ma ci vuole tempo per prendere davvero confidenza con tutto. E a volte la documentazione di supporto potrebbe essere un po' più chiara. Cordial è uno strumento potente, ma è necessario investire tempo per impararlo correttamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

N.k Rohan G.
NG
Sr. Business Development Executive
Personale e reclutamento
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Software di automazione"
Cosa ti piace di più di Cordial?

Cordial è facilità d'uso e elaborazione dati in tempo reale, facilità di implementazione e miglior supporto clienti, frequenza d'uso molto buona, numero di funzionalità Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Cordial?

L'interfaccia utente può essere migliorata ed essere conveniente, apprendimento durante il sonno, facilità di integrazione Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Marketing e pubblicità
AM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Molto bene."
Cosa ti piace di più di Cordial?

È estremamente versatile e utile! È facile da implementare nel mio progetto e il loro personale di supporto clienti amichevole è sempre all'ordine del giorno. Lo uso quotidianamente nei miei progetti e si è integrato così bene che ho aumentato la mia efficienza a tal punto che sarò il prossimo CEO della mia azienda! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Cordial?

Vorrei un'interfaccia utente migliore. Non è molto intuitiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MV
Analyst
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Strumento efficiente e potenziale per potenziare l'automazione del marketing via email"
Cosa ti piace di più di Cordial?

Il software e la sua interfaccia utente sono molto facili da comprendere e permettono di eseguire e completare tutte le attività con un alto livello di precisione.

La migliore e più intuitiva caratteristica di Cordial è la sua funzione di personalizzazione e personalizzazione delle email. Inoltre, supporta l'invio e la migrazione dei dati da un server all'altro.

Per il marketing via email e sui social media, tutto è possibile con Cordial, non sono state riscontrate limitazioni o restrizioni qui.

È uno strumento molto utile per configurare i dati e i contenuti in un unico luogo, ideale per ottimizzare le informazioni.

Per allineare tutto il tuo marketing aziendale e le campagne, dispone di molti strumenti di successo per renderlo possibile per te.

La caratteristica più sorprendente è che ha una vasta gamma di funzionalità avanzate e ha la capacità e l'abilità di gestire contemporaneamente più account sui social media.

Gli strumenti automatizzati qui sono molto utili, gli strumenti di intelligenza artificiale renderanno il lavoro di marketing completamente automatizzato e richiederanno meno tempo per l'elaborazione. Questo si tradurrà fondamentalmente in un aumento del business e della produttività.

Il marketing automatizzato via email e sui social media aiuta a mirare e raccogliere sempre più pubblico interessato ai tuoi servizi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Cordial?

La funzione di generazione dei report non funziona correttamente e non fornisce risultati adeguati e analitici ogni volta che si richiede di generare report. La divisione della finestra o dello schermo o la duplicazione dello schermo è piuttosto complessa e difficile in alcune istanze, e non supporta questa funzione durante l'elaborazione di qualsiasi automazione o caricamento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Approfondimenti sui Prezzi

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2 mesi

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